Сайт для магазина бытовой техники: структура блоков и готовые тексты

Как покупают бытовую технику и где здесь сайт

Покупка холодильника или стиральной машины идёт в три шага: человек выбирает модель на маркетплейсах и в обзорах, сравнивает цены и только потом выбирает, у кого купить. На последнем шаге он ищет «купить стиральную машину с сушкой в Казани» или «холодильник с доставкой и подъёмом». Здесь и появляется ваш сайт.

К этому моменту человек уже знает модель и примерную цену. Ему важно другое:

• когда привезут и поднимут ли на 9-й этаж без лифта;
• кто подключит и сколько это стоит;
• куда идти, если сломается через полгода;
• можно ли купить в рассрочку;
• заберут ли старую технику.

Если сайт отвечает на эти вопросы лучше маркетплейса, человек покупает у вас даже при цене на несколько сотен рублей выше. Если сайт — это каталог без ответов, он вернётся туда, где дешевле.

Структура сайта магазина бытовой техники: 11 блоков

Дальше — каждый блок с примерами текстов.

Первый экран: что показать и как написать

На первом экране три элемента: заголовок, подзаголовок с фактами и кнопка. Плюс поиск по каталогу — для техники он обязателен.

Примеры заголовков:

• «Бытовая техника в Казани с доставкой сегодня и подключением»
• «Холодильники, стиральные машины и плиты — привезём и подключим за один день»
• «Техника для дома с гарантией в нашем сервисе на Гвардейской»
• «Встраиваемая техника для кухни: подберём, привезём, установим»

Примеры подзаголовков:

• «Доставка по городу в день заказа при заказе до 14:00. Подъём на этаж — 200 ₽. Заберём старую технику».
• «12 000 товаров в наличии на складе в Казани. Цены как на маркетплейсах, но с подключением».

Кнопки:

• «Подобрать технику»
• «Узнать цену с доставкой»
• «Каталог»

Цифры в примерах условные. Подставляйте только то, что вы реально выполняете. Если доставка «сегодня» работает только в половине случаев, пишите «завтра» — разочарованный клиент оставит отзыв, который увидят все. Что ещё учесть при сборке первого экрана, разобрано в статье первый экран сайта.

Категории, хиты и карточка товара

Категории. 8–12 крупных: холодильники, стиральные машины, плиты и духовки, посудомоечные машины, встраиваемая техника, кондиционеры, мелкая техника для кухни, техника для уборки, телевизоры. Иконки и подписи, без выпадающих меню на три уровня.

Хиты и акции. 8–12 моделей с ценой, отметкой «в наличии» и сроком доставки. Пример подписи блока: «Чаще всего покупают в октябре».

Карточка товара. Для техники в карточке на первом экране:

• цена и наличие («В наличии на складе, доставим завтра»);
• стоимость доставки и подключения для этой модели;
• главные характеристики, которые сравнивают: габариты, класс энергопотребления, объём или загрузка;
• кнопки «Купить», «В рассрочку», «Задать вопрос».

Габариты — отдельная тема. Встраиваемую технику и холодильники выбирают по размерам ниши. Пример текста под габаритами: «Нужна ширина ниши не меньше 60 см. Не уверены — пришлите фото и размеры, проверим совместимость». Как устроить карточку целиком, разобрано в статье карточка товара для сайта.

Доставка, подъём и подключение: блоки, которые продают

Эти два блока отвечают на главный страх: «привезут ли вовремя и кто будет таскать холодильник по лестнице».

Пример блока «Доставка и подъём»:

Привезём завтра. Поднимем на любой этаж. Доставка по Казани — 500 ₽, бесплатно от 30 000 ₽. Подъём на лифте — бесплатно. Без лифта — 200 ₽ за этаж. Перед приездом водитель позвонит за час. Заберём и вывезем старую технику — 500 ₽.

Пример блока «Подключение»:

Цены в примере условные, подставьте свои. Важно, что цена подключения видна до покупки. Человек сравнивает «стиральная машина за 32 000 ₽» на маркетплейсе и «32 500 ₽ с доставкой завтра и подключением за 1 500 ₽» у вас и считает итог.

Какие доказательства собрать до вёрстки

Сайт техники без доказательств выглядит как ещё один перекупщик. Соберите до начала работ:

1. Фото склада. Полки с коробками, а не стоковые картинки. Это лучший ответ на «у них вообще есть товар?».
2. Фото машин доставки с логотипом, если он есть, и бригады за работой.
3. Адрес и фото сервисного центра, если он ваш или партнёрский. Пример текста: «Гарантийный ремонт — в нашем сервисе на Гвардейской, 12. Не нужно отправлять технику в другой город».
4. Отзывы о доставке и установке. Скриншоты с Яндекс Карт или отзывы покупателей с фото техники на месте.
5. Цифры, которые можно проверить. Сколько лет работаете, сколько моделей в наличии, сколько машин доставки. Только реальные.
6. Документы. Реквизиты продавца на сайте, договор, условия возврата.

Если какого-то доказательства нет, лучше не писать блок, чем заполнять его общими словами. «Мы — команда профессионалов» не доказывает ничего.

Когда структура понятна, а тексты и доказательства собраны, остаётся главное — первый экран, на котором решается, останется человек или уйдёт на маркетплейс.

Рассрочка, возврат и гарантия: как написать без ошибок

Рассрочка. Слово «рассрочка» в рекламе и на сайте требует аккуратности. Если рассрочку даёт банк, это финансовая услуга, и по статье 28 закона «О рекламе» в рекламе указывают наименование лица, которое её предоставляет. Если вы называете одно условие — например, «0 ₽ первый взнос», — нужно раскрыть и остальные, влияющие на стоимость. Пример честного блока: «Рассрочка от банка-партнёра (название) на 6, 10 или 12 месяцев. Решение за 5 минут. Условия — на странице рассрочки». Детали формулировок сверьте с банком-партнёром.

Возврат при покупке на сайте. При продаже дистанционным способом покупатель может отказаться от товара в течение 7 дней после передачи, если сохранены товарный вид и потребительские свойства. Если продавец не сообщил порядок и сроки возврата в письменной форме при доставке, срок увеличивается до трёх месяцев — это статья 26.1 закона о защите прав потребителей. Напишите порядок возврата на отдельной странице и положите памятку в коробку.

Обмен в магазине. Технически сложные товары с гарантией от года нельзя просто обменять, если они не подошли по форме или цвету. Перечень товаров, которые не подлежат обмену, с 1 сентября 2026 года утверждён постановлением Правительства № 657. Это не повод прятать условия: честное объяснение «как вернуть, если купили на сайте» и «что делать при неисправности» снимает вопросы до покупки.

Гарантия. Пример текста: «Гарантия производителя от 1 года. Ремонт по гарантии — в сервисе на Гвардейской, 12, или выезд мастера. Если ремонт дольше 7 дней — выдадим подменную технику». Последний пункт пишите, только если реально так делаете.

Какая форма заявки работает в нише бытовой техники

Форма «Оставьте телефон, мы перезвоним» в этой нише работает слабо: человек не понимает, зачем ему звонок. Работают формы с понятной выгодой.

Пример квиза для подбора стиральной машины:

1. Где будет стоять: ванная, кухня, встраиваемая?
2. Какая ширина места: до 45 см, до 60 см, не знаю?
3. Сколько человек в семье: 1–2, 3–4, 5 и больше?
4. Бюджет: до 30 000 ₽, 30–50 000 ₽, больше?
5. Куда отправить подборку: WhatsApp, Telegram, MAX?

Квиз работает для тех, кто ещё выбирает. Для тех, кто выбрал модель, лучше кнопка «Купить» и «Узнать цену с доставкой». Как устроить квиз, разобрано в статье квиз на сайт, а общие правила форм — в материале форма заявки на сайте.

Условный пример: сайт против маркетплейса по одной модели

Пример условный, не кейс студии. Магазин бытовой техники в Казани продаёт стиральную машину. На маркетплейсе та же модель стоит 31 500 ₽, у магазина — 32 400 ₽.

Разница в итоге — около 1 000–2 000 ₽, при этом у магазина всё в одном заказе и в один день. Именно эту таблицу стоит показать на сайте — в карточке товара или отдельным блоком «Почему у нас». Цены в примере условные.

Сколько стоит сайт для магазина бытовой техники

Цена зависит от размера каталога и связи с учётной системой.

• Лендинг с хитами и формой подбора — для небольшого магазина, который продаёт в основном офлайн. Ориентир по рынку — 40 000–120 000 ₽.
• Каталог без онлайн-оплаты — категории, карточки, цены, формы. 100 000–300 000 ₽.
• Интернет-магазин с выгрузкой из учёта — наличие и цены обновляются автоматически, онлайн-оплата, фид для рекламы. От 300 000 ₽ и выше.

Цифры — ориентир по открытым прайсам и нашим наблюдениям. На наших проектах запуск стартует от 60 000 ₽ за сайт, Директ и 30 дней ведения, простой запуск — от 3 дней. Подробно, из чего складывается цена интернет-магазина, — в статье интернет-магазин под ключ: стоимость.

Если хотите посмотреть, как будет выглядеть первый экран вашего магазина с доставкой, подключением и гарантией, оставьте заявку.