Сайт для магазина воздушных шаров: какие блоки нужны и примеры текстов для каждого

Как покупают шары онлайн и что это значит для сайта

Шары почти всегда покупают под повод: день рождения ребёнка, выписка из роддома, гендер-пати, выпускной, юбилей, предложение руки и сердца. В рекламе магазина шаров это разные кампании, мы подробно разбирали их в статье реклама воздушных шаров. Для сайта важно другое: человек приходит с поводом и датой, и ищет, что подойдёт к его празднику.

Отсюда три задачи сайта:

1. Показать готовые варианты под повод — с фото и ценой, чтобы не надо было ничего придумывать.
2. Снять страх «не успеют» — время доставки, интервалы, срочный заказ.
3. Снять страх «сдуются» — сколько держатся шары, обработка, как хранить.

Магазин шаров часто живёт на агрегаторах и в соцсетях, и это нормально. Сайт нужен, когда вы запускаете рекламу в Яндексе, когда хотите принимать корпоративные заказы на оформление и когда устали отвечать в директ на «а сколько стоит вот это с картинки».

Структура сайта магазина воздушных шаров: 10 блоков

Дальше — тексты для каждого блока. Все примеры придуманы для статьи, подставьте свои цены и условия.

Блок 1. Первый экран: что написать

Первый экран решает, останется человек или уйдёт. Подробно о том, как он устроен, мы писали в статье первый экран сайта. Для магазина шаров формула такая: повод или результат + цена «от» + время доставки + одно действие.

Примеры заголовков:

• «Шары с гелием с доставкой за 2 часа. Композиции от 1 900 ₽»
• «Шары на день рождения ребёнка: готовые композиции от 2 500 ₽ с доставкой сегодня»
• «Оформим праздник шарами: доставка по Казани с 7:00 до 23:00»
• «Шары на выписку из роддома: привезём к роддому ко времени выписки»

Подзаголовок: «Более 120 готовых композиций с фото и ценой. Закажите до 18:00 — привезём сегодня».

Под заголовком 3 коротких факта: «Доставка от 2 часов» — «Каждый шар обработан и держится дольше» — «Фото композиции перед отправкой».

Кнопки: «Выбрать композицию» и «Написать в MAX». Мессенджер на первом экране важен: половина покупателей шаров хочет спросить «а можно такую же, но розовую».

Плохой первый экран: «Воздушные шары — это радость!» на фоне стокового фото шаров в небе. Человек не видит ни цены, ни композиций, ни сроков.

Блоки 2–4. Поводы, каталог и «соберите свою»

Блок «Поводы». Плитки с фото и подписью: «День рождения ребёнка», «Выписка», «Гендер-пати», «Юбилей», «Для неё», «Выпускной», «Корпоратив». Клик ведёт на подборку композиций. Человек думает поводом. Слова «фольгированные шары 18 дюймов» ему ничего не говорят.

Каталог. Каждая карточка композиции:

• реальное фото, не картинка от поставщика;
• название по смыслу: «Облако на первый годик», «Розовый фонтан на выписку»;
• состав: «7 латексных шаров с гелием, фольгированная цифра 1, грузик»;
• размер: «высота около 1,5 м» — люди не понимают, что такое «шары 12 дюймов»;
• цена и кнопка «Заказать».

Пример описания: «Композиция “Облако на первый годик”: 15 латексных шаров пастельных цветов и фольгированная цифра 1 высотой 100 см. Встанет в углу комнаты или у детского стульчика. Шары обработаны, держатся 5–7 дней. 3 900 ₽».

Если нужно добавить корзину и оплату, это можно собрать на конструкторе, например каталог в Тильде описан в справке Tilda о каталоге товаров. Для магазина с 30–80 композициями этого обычно хватает.

Блок «Соберите свою». Для тех, кто не нашёл готовое. Не нужен сложный конструктор — достаточно формы: «Пришлите картинку, которая нравится, дату и бюджет — предложим 2–3 варианта за 15 минут». Это работает лучше пустого конструктора, где человек теряется в выборе цветов.

Блоки 5–6. Доставка и «сколько держатся шары»

Доставка. Текст без воды:

«Доставляем с 7:00 до 23:00 по всему городу. Интервал — 2 часа, за доплату — точное время. Заказ до 18:00 привезём сегодня. Доставка в пределах кольца — 400 ₽, за кольцо — от 600 ₽. Курьер звонит за 30 минут и поднимает композицию до двери. Шары перевозим в машине, не в багажнике на морозе».

Если делаете срочную доставку, указывайте реальное время. Обещание «за 2 часа», которое вы выполняете через раз, приведёт к отзывам, которые убьют карточку на Картах.

Сколько держатся шары. Самый недооценённый блок. Этот вопрос задают почти все, и честный ответ продаёт.

Пример текста: «Латексные шары с гелием без обработки летают около суток. Мы обрабатываем каждый шар специальным составом, и они держатся дольше — обычно от 3 до 7 дней в зависимости от размера и температуры. Фольгированные держатся от недели и дольше. На холоде шары “опускаются”, а в тепле снова поднимаются — это нормально».

Сроки в примере — ориентир. Напишите те, которые подтверждаются на ваших шарах и ваших материалах.

Блоки 7–8. Оформление праздников и доказательства

Оформление праздников. Это крупные чеки: арки, фотозоны, оформление зала, открытие магазина. Отдельная страница или блок с фото проектов и ценой «от»:

«Оформление фотозоны от 8 000 ₽. Арка из шаров от 6 500 ₽ за 3 метра. Выезд на монтаж, демонтаж после праздника. Пришлите фото зала и дату — пришлём эскиз и смету в течение дня».

Средний чек здесь в несколько раз выше, чем у композиции, и именно эти заказы окупают сайт. Как поднять чек на обычных заказах, разобрали в статье допродажи для магазина воздушных шаров.

Доказательства. Что собрать заранее:

1. Фото композиций с реальных праздников — с разрешения клиентов, без лиц детей, если нет согласия родителей.
2. Видео: как композицию упаковывают и передают курьеру.
3. Отзывы с Карт со ссылкой на карточку.
4. Фото «что вы заказали — что привезли». Это главный страх: на картинке одно, привезли другое.
5. Число композиций в месяц или лет работы, если цифра настоящая.

Изображение человека на фото охраняется статьёй 152.1 Гражданского кодекса: публикуйте фото гостей праздника только с согласия.

Если вы смотрите на свой сайт и не можете за 10 секунд найти цену и время доставки, клиент тоже не сможет. С этого места обычно и начинаем.

Блоки 9–10. Частые вопросы и форма заказа

Частые вопросы на сайте. 6–8 вопросов, которые вам задают в мессенджере каждый день:

• Можно ли перенести доставку?
• Можно ли оплатить при получении?
• Безопасны ли шары для маленьких детей?
• Можно ли добавить надпись на шар?
• Что делать, если шар лопнул при доставке?
• Можно ли забрать самим?

Форма заказа: какая работает в этой нише. Мы видим одну закономерность на проектах с быстрым заказом: чем меньше полей, тем больше заявок, а уточнения менеджер делает в мессенджере.

Лучше всего работает связка: кнопка «Заказать» с короткой формой и рядом кнопка мессенджера. Форма для тех, кто знает, что хочет, мессенджер — для тех, кто хочет спросить.

Под формой — согласие на обработку персональных данных отдельной галочкой. Требования к согласию ужесточились: его нужно оформлять отдельно от других документов (новость на Гаранте). И проверьте, что каждая заявка засчитывается целью в Метрике — как это настроить, описано в справке Метрики о целях.

Сколько стоит сайт для магазина шаров и сроки

Цены — ориентир по открытым прайсам и нашим наблюдениям, а не прайс конкретного исполнителя. Плюс подписка на конструктор, домен и фото композиций, если их нет. Как собрать лендинг, где всё уже настроено, разобрали в статье лендинг на Тильде под ключ.

У нас сайт плюс Директ плюс 30 дней ведения стартуют от 60 000 ₽, простой запуск возможен от 3 дней.

Условный пример: сколько даёт цена на первом экране

Пример условный, не кейс студии. Магазин шаров в Казани, средний чек композиции 3 500 ₽, реклама приводит 2 000 посетителей в месяц.

Трафик тот же. Изменились первый экран и каталог: человек видит цену и не уходит искать её у конкурентов. Конверсии в примере — допущения для расчёта. Посчитайте свои: посетители, заявки и заказы за прошлый месяц.

Проверка сайта магазина шаров: чек-лист

1. На первом экране с телефона видны фото композиции, цена «от» и время доставки.
2. Есть кнопка мессенджера, и в нём отвечают в течение 15 минут.
3. Каталог разбит по поводам, у каждой композиции есть реальное фото, состав, размер и цена.
4. Есть блок «сколько держатся шары» с честными сроками.
5. Условия доставки — интервалы, зоны, цена — на одном экране.
6. Есть отдельная заявка на оформление праздников.
7. Форма — не больше 5 полей, согласие отдельной галочкой.
8. Тестовая заявка доходит до менеджера и засчитывается в Метрике.

Если хотите увидеть, как может выглядеть первый экран вашего магазина, оставьте контакты. Нарисуем его бесплатно под ваш город, цены и композиции.