Коротко
- Яндекс 360 для бизнеса объединяет почту на домене, Диск, Документы, Календарь, Телемост, доски, рассылки и Алису AI для бизнеса в одном кабинете.
- Цены на октябрь 2026 года: «Почта и файлы» — 279 ₽ (при 10 сотрудниках и больше), «Минимальный» — 319 ₽, «Основной» — 549 ₽ в месяц за сотрудника. Оплата по предоплате, списание ежедневно.
- Малой команде обычно хватает «Минимального». «Основной» нужен, если важны большие видеовстречи, 1 ТБ на Диске и функции безопасности вроде единого входа и архива писем.
- Переезд с Google Workspace занимает от одного дня до недели: почта, календари, контакты и файлы переносятся отдельно.
- Главная ошибка при подключении — сломать почтовые записи домена или потерять доступ к сайту. Всё настраивается через DNS, поэтому сначала сделайте снимок текущих записей.
Что входит в Яндекс 360 для бизнеса
Состав сервисов по странице тарифов:
| Сервис | Что даёт компании | Аналог у Google |
|---|---|---|
| Почта | Ящики на вашем домене (ivan@company.ru), общие и делегированные ящики, защита от спама |
Gmail |
| Диск | Облачное хранилище, общий доступ к файлам и папкам, история изменений | Google Диск |
| Документы | Редактор текстов, таблиц и презентаций, совместная работа | Google Документы и Таблицы |
| Календарь | Встречи, общие календари, бронирование переговорок | Google Календарь |
| Телемост | Видеовстречи без ограничения длительности, запись, трансляции | Google Meet |
| Чаты в Телемосте | Корпоративный мессенджер: групповые чаты, каналы, треды | Google Chat |
| Доски | Онлайн-доски со стикерами и схемами, импорт из Miro | — |
| Рассылки | Конструктор писем для рассылок клиентам | — |
| Трекер, Вики, Формы | Задачи и проекты, база знаний, опросы и заявки | — |
| Алиса AI для бизнеса | ИИ-помощник: пересказ писем, конспекты встреч, работа с документами | Gemini в Workspace |
Всё управляется из одного кабинета администратора: добавить сотрудника, отключить уволенного, раздать доступы к общим папкам и почтовым ящикам.
Если вам нужна только почта на своём домене без остального офиса, читайте отдельную статью почта на своём домене: там сравнение сервисов и пошаговая настройка.
Тарифы Яндекс 360 для бизнеса в 2026 году
Цены и состав по странице тарифов на дату статьи:
| Почта и файлы | Минимальный | Основной | |
|---|---|---|---|
| Цена за сотрудника в месяц | 279 ₽ (от 10 сотрудников) | 319 ₽ | 549 ₽ |
| Почта на домене | Да | Да | Да |
| Место на Диске на сотрудника | 100 ГБ | 100 ГБ | 1 ТБ |
| Документы, Календарь | Да | Да | Да |
| Видеовстречи в Телемосте | — | До 100 участников | До 300 участников |
| Защищённые чаты | — | Да | Да |
| Онлайн-доски | — | Да | Да |
| Писем в Рассылках | — | 1 500 | 50 000 |
| Алиса AI для бизнеса | — | Да* | Да* |
| Единый вход (SSO), аудит-логи, архив писем | — | — | Да |
*По сноске на странице тарифов, тестовый доступ к функциям Алисы AI для бизнеса действует до 8 ноября 2026 года для организаций с активным тарифом. После этого полный доступ подключается как платное дополнение в кабинете организации.
Для компаний от 250 сотрудников есть корпоративные тарифы, цена по запросу. Оплата — по предоплате: вы пополняете баланс, деньги списываются ежедневно. Это удобно, когда команда меняется: платите только за тех сотрудников, которые реально подключены. Подробнее об оплате — в справке Яндекс 360.
Цены меняются, поэтому перед подключением проверьте их на странице тарифов. Бесплатного тарифа для коммерческих организаций на странице тарифов нет: массово его отключили ещё в 2023 году.
Какой тариф выбрать
| Ваша ситуация | Тариф |
|---|---|
| Нужна только почта на домене и общий Диск, сотрудников 10 и больше | Почта и файлы |
| Команда до 20 человек, созвоны небольшие, нужна полная связка сервисов | Минимальный |
| Регулярные встречи с клиентами на 100+ участников, вебинары | Основной |
| Работа с большими файлами: видео, проекты, фото | Основной (1 ТБ на сотрудника) |
| Нужен архив переписки и контроль входа для безопасности | Основной |
| Больше 250 сотрудников | Корпоративный |
Сколько это стоит небольшой компании: условный пример
Пример условный, не кейс студии. Агентство недвижимости в Воронеже: 8 сотрудников, сейчас все пользуются личной почтой на Gmail и Яндексе, файлы лежат у каждого на компьютере.
| Статья | Расчёт | В месяц |
|---|---|---|
| Тариф «Минимальный» | 8 × 319 ₽ | 2 552 ₽ |
Два общих ящика (info@, zakaz@) |
Общие ящики входят в тариф, до 10 штук | 0 ₽ |
| Домен | Уже есть, продление раз в год | — |
| Итого в год | 2 552 ₽ × 12 | 30 624 ₽ |
Что агентство получает за эти деньги: все письма клиентам идут с адресов компании и остаются в компании после ухода сотрудника, договоры и фото объектов лежат в общих папках, созвоны с клиентами идут в Телемосте, а заявки с сайта приходят в общий ящик, к которому есть доступ у нескольких человек.
Для сравнения стоимость одной потерянной сделки, если агент уволится и уйдёт с перепиской и контактами клиентов, обычно больше годовой подписки.
Как перенести команду с Google Workspace или личных ящиков
Переезд лучше делать по плану, а не «в пятницу вечером». Порядок:
- Составьте список. Сотрудники, их текущие адреса, общие ящики, группы рассылок, общие папки и календари.
- Сделайте снимок DNS-записей домена. Сохраните все текущие записи: A, MX, TXT, CNAME. Это страховка, если что-то пойдёт не так.
- Подключите организацию и подтвердите домен. В кабинете Яндекс 360 добавьте домен и подтвердите права на него записью в DNS.
- Создайте сотрудников и группы. Адреса должны совпадать с прежними, если домен тот же.
- Перенесите почту. В кабинете организации есть инструмент переноса писем из другого почтового сервиса. Для больших объёмов или нестандартных случаев Яндекс предлагает помощь партнёров. Список вопросов о переезде собран на странице переезда в Яндекс 360 для бизнеса.
- Перенесите календари и контакты. Выгрузите их из Google в стандартных форматах (календарь — файл ICS, контакты — CSV или vCard) и загрузите в Яндекс Календарь и Контакты.
- Перенесите файлы. Выгрузите Google Диск через сервис экспорта данных Google, загрузите в общие папки Яндекс Диска. Документы Google конвертируются в форматы Word, Excel и PowerPoint, сложные формулы и макросы проверьте после переноса.
- Переключите MX-записи. Только после этого новая почта начнёт приходить в Яндекс. Старые записи удаляйте после проверки.
- Добавьте записи SPF, DKIM и DMARC. Без них письма компании чаще попадают в спам. Где их взять и как добавить, — в статье DNS что это.
- Проверьте формы на сайте. Если заявки с сайта отправлялись через почту Google, их нужно перенастроить на новый ящик.
- Неделю держите оба сервиса. Часть писем может прийти на старый сервер, пока обновляются записи DNS.
Что обычно не переносится автоматически: фильтры и правила обработки писем, подписи, общие диски с особыми правами доступа, интеграции со сторонними сервисами. Их настраивают заново.
Почта и сайт обычно живут на одном домене, и при переезде легко задеть одно, настраивая другое. Если не хочется рисковать заявками, мы бесплатно проверим домен, почтовые записи и формы на сайте до и после переезда.
Права доступа: как настроить, чтобы уход сотрудника не стал проблемой
В небольших компаниях доступы обычно раздают «как получится». Вот базовые правила:
| Что | Как настроить | Зачем |
|---|---|---|
| Администратор организации | Минимум два человека: владелец и доверенный сотрудник | Если один недоступен, второй сможет управлять |
| Общие ящики | info@, zakaz@, buh@ с доступом у нескольких сотрудников |
Заявки не теряются, когда кто-то в отпуске |
| Общие папки на Диске | По отделам, права «просмотр» или «редактирование» | Файлы принадлежат компании, а не сотруднику |
| Публичные ссылки | Срок действия и запрет скачивания для чувствительных файлов | Договор не разойдётся по чатам |
| Увольнение | Блокировка аккаунта, передача писем и файлов коллеге | Переписка с клиентами остаётся в компании |
| Двухфакторная аутентификация | Включить для всех, обязательно для администраторов | Защита от взлома |
Если в компании больше 15–20 человек и есть доступ к персональным данным клиентов, посмотрите на функции безопасности тарифа «Основной»: единый вход, аудит-логи и защищённый архив писем.
ИИ-помощник внутри Яндекс 360: что он умеет
Внутри Яндекс 360 Алиса AI для бизнеса работает прямо в сервисах:
- пересказывает длинные письма и цепочки переписки в Почте;
- делает конспект встречи в Телемосте;
- помогает писать и редактировать тексты в Документах и работает с данными в Таблицах;
- отвечает по общим базам знаний организации.
На странице тарифов указано, что возможности Алисы AI для бизнеса доступны только в России. Подробно о том, какие задачи помощник закрывает и чем отличается от обычной Алисы, — в статье Алиса AI для бизнеса. Сценарии расшифровки и конспектов встреч разобраны в статье нейросеть для расшифровки встреч.
Яндекс 360 или Google Workspace: что выбрать в 2026 году
| Критерий | Яндекс 360 для бизнеса | Google Workspace |
|---|---|---|
| Оплата из России | Да, с закрывающими документами | Официально нет |
| Хранение данных | В России | За рубежом |
| Почта, Диск, Документы, видеовстречи | Да | Да |
| Корпоративный мессенджер | Чаты в Телемосте | Google Chat |
| ИИ-помощник | Алиса AI для бизнеса | Gemini |
| Привычность интерфейса | Нужно привыкнуть, если команда сидела в Google | Привычен многим |
| Совместимость документов | Форматы Word, Excel, PowerPoint и открытые стандарты | Свои форматы, экспорт в Office |
Функции у сервисов похожи, поэтому российская компания обычно выбирает по оплате, документам для бухгалтерии и хранению персональных данных. Требования закона к хранению данных россиян разобраны в статье локализация персональных данных.
Частые ошибки при подключении
- Меняют NS-серверы домена вместо отдельных записей. Сайт может перестать открываться, если его записи не перенесли в новую зону.
- Удаляют старые MX-записи до проверки. Почта несколько дней теряется между сервисами.
- Не добавляют DKIM и DMARC. Письма компании уходят в спам у клиентов.
- Оформляют организацию на сотрудника. Если он уйдёт, восстановить права будет сложно. Администратором должен быть владелец.
- Забывают про формы сайта. Заявки продолжают уходить на старый ящик, который уже никто не читает.
- Переносят всё сразу без плана. Начните с почты, потом календари и файлы, потом чаты.
- Не обучают команду. Короткая инструкция на одну страницу и 30-минутный созвон экономят недели вопросов.
Если вы переезжаете на Яндекс 360 и хотите, чтобы сайт, заявки и почта продолжали работать без сбоев, оставьте контакты. Проверим настройки домена и подскажем, что поменять.
Частые вопросы
Сколько стоит Яндекс 360 для бизнеса?
На октябрь 2026 года: «Почта и файлы» — 279 ₽ за сотрудника в месяц при подключении от 10 сотрудников, «Минимальный» — 319 ₽, «Основной» — 549 ₽. Для компаний от 250 человек есть корпоративные тарифы по запросу.
Есть ли бесплатный Яндекс 360 для бизнеса?
На странице тарифов бесплатного варианта для компаний нет: платные тарифы стали обязательными ещё в 2023 году. Иногда Яндекс проводит акции с пробным периодом для новых организаций. Условия акций смотрите на сайте сервиса.
Можно ли подключить Яндекс 360 на свой домен?
Да, это основной сценарий. Вы добавляете домен в кабинете организации, подтверждаете права записью в DNS и меняете MX-записи. После этого почта на вашем домене работает через Яндекс.
Как перенести почту из Google Workspace в Яндекс 360?
Подготовьте список ящиков, создайте сотрудников в Яндекс 360 и воспользуйтесь инструментом переноса почты в кабинете организации. Календари и контакты выгрузите из Google в стандартных форматах, файлы — через экспорт данных Google. После проверки переключите MX-записи.
Входит ли Алиса AI в тарифы Яндекс 360 для бизнеса?
В тарифах «Минимальный» и «Основной» до 8 ноября 2026 года действует тестовый доступ к функциям Алисы AI для бизнеса. После этого полный доступ подключается как платное дополнение. Точные условия смотрите в кабинете организации.
Подходит ли Яндекс 360 для работы с персональными данными?
Сервис российский, данные хранятся в России, оплата и документы оформляются официально. Это закрывает вопрос локализации, но не отменяет остальных требований 152-ФЗ: политики обработки данных, согласий и разграничения доступа.
10+ лет делаю сайты и запускаю рекламу, вместе с командой запустили больше 500 проектов. Пишу о том, что проверили на практике.
Задать вопрос в Telegram →
