Как работать в Тильде: пошаговое руководство для владельца сайта

Как устроен интерфейс Тильды

После входа вы попадаете в «Мои сайты» — список проектов. Проект — это ваш сайт целиком. Внутри проекта — список страниц, сверху кнопки настроек сайта и раздела заявок.

Три уровня, которые полезно различать:

У каждого блока в редакторе две кнопки. «Контент» — что внутри: тексты, картинки, ссылки, пункты списка. «Настройки» — как это выглядит: отступы, цвета, размер текста, количество колонок. Начинающие часто ищут, где поменять фото, в «Настройках», а оно в «Контенте». Это нормально, через неделю путать перестанете.

Если сайт для вас делала студия или фрилансер, первым делом убедитесь, что проект лежит на вашем аккаунте. Почему это важно, разобрали в статье кто владелец сайта. Если вы только знакомитесь с конструктором, начните со статьи Тильда: что это и как устроена.

Как работать в Тильде: пошаговая инструкция для правок

Базовый алгоритм любой правки описан в справке Тильды, а на практике выглядит так:

1. Откройте проект и нужную страницу. Кликните по ней, чтобы попасть в редактор.
2. Найдите блок, который нужно поменять. Прокручивайте страницу как обычный сайт.
3. Текст: кликните по нему и печатайте. Выделите слово — появится панель с жирным, ссылкой и цветом.
4. Фото или ссылка: наведите на блок, нажмите «Контент», замените картинку или вставьте новую ссылку, сохраните.
5. Новый блок: нажмите на плюс между блоками или «Все блоки», выберите нужный из библиотеки.
6. Нажмите «Предпросмотр» и посмотрите, как выглядит страница. Переключитесь на мобильный вид.
7. Нажмите «Опубликовать». Изменения сохраняются автоматически, но на сайт попадают только после публикации.
8. Откройте сайт в другом браузере или на телефоне и проверьте, что правка на месте.

Если правок много, вносите их пачкой и публикуйте один раз. Если правка срочная — например, телефон или цена, — публикуйте сразу.

Что меняется в настройках сайта, а не на странице

Некоторые вещи нельзя поменять в блоке, потому что они общие для всего сайта:

• шрифты и основные цвета — в настройках сайта, раздел шрифтов;
• куда приходят заявки — почта, Telegram, CRM настраиваются в разделе форм;
• домен — подключается в настройках сайта, инструкция в статье как подключить домен к Тильде;
• шапка и подвал — если они общие для всех страниц, их правят один раз, и изменения разойдутся по сайту после переопубликации.

Потоки и подробные страницы: как вести блог и новости

Хвосты «потоки в тильде» и «подробные страницы в тильде» ищут те, у кого на сайте есть блог, новости, кейсы или каталог.

Потоки — это модуль для лент: статьи, новости, афиша, кейсы. По справке Тильды можно создать несколько потоков до 5 000 постов в каждом, добавлять в пост картинки, видео и галерею, управлять датой выхода и настройками для поисковых систем.

Как добавить статью в Поток:

1. Откройте в проекте раздел Потоков.
2. Выберите нужный поток, например «Блог».
3. Нажмите добавление поста, впишите заголовок, текст, обложку.
4. Заполните настройки поста для поисковиков: адрес, заголовок и описание.
5. Задайте дату публикации и сохраните.

Новая статья появится в ленте на странице, где стоит блок Потока, без переопубликации этой страницы. Это главное удобство: вы не собираете новую страницу под каждый пост.

Подробная страница — это страница, которая открывается по клику на карточку в ленте: полная статья, карточка товара, страница кейса. Её внешний вид настраивается один раз в настройках блока Потока, на вкладке подробной страницы. Если хотите поменять, как выглядят все статьи сразу, правьте там, а не в каждом посте.

Как вести блог, чтобы он приводил людей из поиска, разобрали в статье блог на Тильде.

Где смотреть заявки и как их не терять

Заявки с форм хранятся в разделе заявок проекта. Но этот раздел — не CRM: по умолчанию заявки хранятся там ограниченное время, а уведомлений о новых может не быть, если не настроены получатели.

Проверьте, что заявки уходят хотя бы в два места: например, в Telegram, где их увидят сразу, и в таблицу или CRM, где они сохранятся. Что делать, если заявки перестали приходить, — в статье не приходят заявки с Тильды.

Простой ритуал, который мы советуем всем владельцам: раз в неделю отправлять тестовую заявку с сайта со своего телефона. Две минуты — и вы точно знаете, что форма работает.

Владелец, который сам уверенно правит сайт, — это хорошо. Но если первый экран не продаёт, правками текста это не исправить, нужна новая структура экрана. Её мы можем нарисовать.

Как дать доступ сотруднику, не отдавая пароль

Частая ошибка: владелец отдаёт маркетологу или администратору логин и пароль от своего аккаунта. Так можно потерять контроль над сайтом и над оплатой.

В Тильде для этого есть функция «Сотрудники». По справке о доступе сотрудников:

1. Откройте настройки сайта, раздел «Сотрудники».
2. Нажмите добавление сотрудника и введите почту его аккаунта в Тильде.
3. Выберите тип доступа: полный или ограниченный. С ограниченным человек может, например, только редактировать и публиковать страницы, но не удалять их, не менять настройки сайта и не видеть заявки.

Функция платная, стоимость зависит от числа сотрудников и срока. Если вы ею ещё не пользовались, одного сотрудника можно добавить на 30 дней бесплатно. Аккаунт сотрудника может быть бесплатным.

Как исправить ошибку: отмена, удалённые блоки, корзина

Страх «сломать сайт» — главная причина, почему владельцы не правят его сами. Но в Тильде почти всё можно вернуть. По материалу Тильды о восстановлении:

И главное: пока вы не нажали «Опубликовать», посетители видят старую версию сайта. Можно спокойно экспериментировать в редакторе. Если надо попробовать что-то крупное, скопируйте страницу и экспериментируйте на копии. А раз в месяц полезно сохранять копию сайта и выгружать заявки.

Как менять SEO-настройки страницы и не навредить

Ещё одна вещь, которую владелец делает сам, — заголовок и описание страницы для поиска. Они задаются в настройках страницы и показываются в выдаче Яндекса: заголовок — синей ссылкой, описание — текстом под ней.

Что можно менять спокойно:

• заголовок страницы — когда поменялась услуга, город или цена «от»;
• описание — если хочется добавить срок, гарантию или акцию;
• картинку для соцсетей — она показывается, когда ссылку на сайт присылают в мессенджер.

Что лучше не трогать без специалиста:

• адрес страницы. Если поменять адрес, старая ссылка перестанет работать. Страница выпадет из поиска, а ссылки из рекламы и соцсетей поведут в пустоту. Если адрес всё-таки нужно сменить, со старого адреса настраивают перенаправление;
• запрет индексации. Галочка, которая скрывает страницу от поисковиков, иногда остаётся включённой после разработки. Проверьте, что на рабочих страницах она выключена;
• страницы-дубли. Если скопировали страницу для эксперимента, не забудьте её удалить или снять с публикации, иначе в поиске появятся две похожие страницы.

После правки заголовка и описания изменения в выдаче появятся не сразу, а после того, как робот снова обойдёт страницу.

Что владелец может делать сам, а что лучше доверить дизайнеру

Про Zero Block отдельно. Там каждый элемент стоит вручную на каждой ширине экрана. Поправили текст на компьютере — он стал длиннее и наехал на кнопку на телефоне. Поэтому в Zero Block мы советуем владельцам менять только слова одинаковой длины и фото. Подробнее — в статье Zero Block в Тильде.

Условный пример: сколько экономит умение править самому

Пример условный, не кейс студии. Студия растяжки, сайт на Тильде. Каждый месяц меняется расписание, раз в квартал — цены, иногда нужно добавить тренера.

• Через фрилансера: около 4 правок в месяц по 1 000 ₽ — 48 000 ₽ в год, плюс ожидание от нескольких часов до нескольких дней.
• Самостоятельно: час на то, чтобы разобраться, и 10 минут на каждую правку.

За год разница — почти 50 000 ₽ и десятки дней, когда на сайте висело старое расписание. Деньги лучше потратить на то, что сам не сделаешь: новый первый экран, страницу под рекламу, настройку аналитики.

Чек-лист владельца сайта на Тильде

1. Проект лежит на моём аккаунте, подписка оплачивается с моей карты.
2. Я знаю, где кнопки «Контент», «Настройки» и «Опубликовать».
3. Я знаю, куда приходят заявки, и раз в неделю отправляю тестовую.
4. Сотрудники работают через функцию «Сотрудники», а не через мой пароль.
5. Я знаю, как вернуть удалённый блок и страницу.
6. Перед крупной правкой я копирую страницу.
7. Zero Block правлю только в части текста и фото.
8. Раз в месяц делаю копию сайта и выгружаю заявки.

Если после сдачи сайта остались вопросы, что в нём работает, а что нет, оставьте контакты. Посмотрим сайт и скажем, что стоит переделать, а что можно править самим.