Сайт для бани и сауны: какие блоки нужны и примеры текстов для каждого

Что ищет гость, когда выбирает баню или сауну

Гости бань делятся на несколько групп, и сайт должен говорить с каждой:

Поэтому главная ошибка — один общий текст «Добро пожаловать в нашу уютную баню». Его нельзя применить ни к одной из групп.

Структура сайта бани и сауны: 10 блоков

Если сайт одностраничный — блоки идут в этом порядке. Если у вас комплекс с несколькими залами и услугами, каждый зал получает свою страницу, а главная собирает их в карточки.

Первый экран и залы: что написать на сайте бани

Блок 1. Первый экран

Задача — за 5 секунд сказать, что у вас, где, для кого и сколько стоит.

Пример для бани на дровах: - Заголовок: «Баня на дровах с купелью в 15 минутах от центра Казани» - Подзаголовок: «Русская парная на 8 человек, купель с холодной водой, зона отдыха с мангалом. От 2 500 ₽ в час за всю компанию» - Кнопка: «Выбрать дату» - Вторая кнопка: «Написать в MAX» или в мессенджер, которым пользуются ваши гости.

Пример для сауны в городе: - Заголовок: «Сауна с бассейном у метро Пролетарская — 3 зала на 4–12 гостей» - Подзаголовок: «Финская сауна, бассейн с противотоком, караоке. Свободное время на сегодня — в онлайн-брони» - Кнопка: «Забронировать зал».

Фон первого экрана — фото парной или бассейна с паром и мягким светом. Не картинка из стока: гость узнаёт стоковые фото и перестаёт доверять. Как собрать первый экран целиком, разобрано в статье первый экран сайта.

Блок 2. Залы и домики: карточки вместо описания

Каждый зал — отдельная карточка с одинаковой структурой:

Пример карточки: - Название: «Зал “Кедровый”» - Фото: 5–7 штук — парная, бассейн, зона отдыха, душевая, санузел. - Вместимость: «до 8 гостей» - Что внутри: «финская сауна 90 °C, бассейн 4×3 м, караоке, телевизор, кухня с посудой» - Цена: «2 800 ₽/час в будни, 3 500 ₽/час в выходные, минимум 2 часа» - Кнопка: «Забронировать этот зал».

Фото санузла и душевой — не лишние. Чистота — один из главных страхов гостей сауны, и фотография чистой душевой снимает его лучше любого текста «у нас идеальная чистота».

Цены и правила: как показать, чтобы не отпугнуть

Блок 3. Цены

Главная ошибка — «от 1 500 ₽» на первом экране, а дальше на месте выясняется: минимум 3 часа, доплата за каждого гостя сверх четырёх, веники и полотенца отдельно. Гость чувствует себя обманутым, и это уходит в отзывы.

Пример таблицы цен:

Под таблицей — пример расчёта: «Компания из 6 человек на 3 часа в субботу: 10 500 ₽, или 1 750 ₽ с человека». Цена на человека снимает шок от суммы: 10 500 ₽ звучит дорого, 1 750 ₽ за вечер — нормально.

Цены на сайте нужны и по закону. По закону «О защите прав потребителей» исполнитель обязан довести до потребителя цену услуги и условия её оказания. Что ещё должно быть на сайте — реквизиты, политика персональных данных, — собрано в статье что должно быть на сайте по закону.

Блок 4. Что входит и что можно

Половина звонков в баню — одни и те же вопросы. Ответьте на них на сайте.

Пример текста:

«В стоимость входит: простыни и полотенца на каждого гостя, тапочки, чай из самовара, посуда на кухне.

За доплату: веники (дубовый, берёзовый, эвкалиптовый — 400 ₽), халаты (200 ₽), парение с пармейстером.

Можно: приносить свою еду и напитки, заказать доставку, пользоваться мангалом.

Нельзя: курить в помещении, оставлять детей без присмотра у бассейна.

Дети: с родителями, бесплатно до 7 лет».

Правила формулируйте спокойно и коротко. Длинный список запретов капслоком портит впечатление.

Услуги, фото и отзывы: что поднимает чек и доверие

Блок 5. Услуги и пармейстер

Дополнительные услуги — способ поднять чек без подъёма цены за час.

Пример блока: - «Парение с пармейстером — 30 минут, 2 веника, обёртывание. 2 000 ₽ за гостя» - «Банный сет — мёд, соль, скрабы для всей компании. 1 200 ₽» - «Ужин из кафе комплекса — меню на кухне, приготовим к вашему приходу» - «Подарочный сертификат на любую сумму — электронный, придёт на почту».

Рядом с услугой пармейстера — фото и имя мастера, пара строк о его опыте. Гость доверяет человеку.

Если вы не уверены, какой из этих блоков вывести наверх и как он будет выглядеть, — мы можем нарисовать первый экран вашего сайта.

Блоки 6–7. Фото, видео и отзывы: что собрать до запуска

До запуска сайта соберите материал. Без него даже хорошая структура не продаёт.

1. Фото каждого зала — 5–7 штук, при хорошем свете, с паром. Снимайте вечером с включённой подсветкой.
2. Фото санузлов и душевых — чистые, при ярком свете.
3. Видео-прогулка на 30–60 секунд — вход, раздевалка, парная, бассейн, зона отдыха. Гость видит пространство целиком.
4. Фото с людьми — гости в простынях у купели, компания за столом. Только с согласия гостей — по статье 152.1 Гражданского кодекса изображение человека публикуется с его согласия. Проще всего снять постановочные фото с друзьями или сотрудниками.
5. Отзывы с Яндекс Карт — скриншоты или виджет, со ссылкой на карточку. Отзывы со ссылкой на Карты вызывают больше доверия, чем текстовые без источника.
6. Фото печи и парной — для любителей пара это главный аргумент: дровяная печь, камни, полки.

Пример подписи к отзывам: «Рейтинг 4,8 на Яндекс Картах — 230 отзывов. Читать все отзывы». Цифры здесь — пример, ставьте свои и обновляйте раз в месяц.

Сертификаты, проезд и форма брони сауны

Блок 8. Сертификаты и корпоративы

Летом в городских банях часто меньше гостей. Блок про сертификаты и корпоративы помогает заполнять будни и межсезонье.

Пример текста:

«Подарочный сертификат на баню — на сумму от 3 000 ₽ или на конкретный зал. Действует 6 месяцев. Электронный — придёт на почту за 5 минут, бумажный — в конверте на ресепшене.

Корпоративы: зал до 20 гостей, банкетная зона, оплата по счёту для юрлиц. Пришлём коммерческое предложение за час».

Тексты для рекламы сертификатов и корпоративов разобраны в статье реклама бани.

Блоки 9–10. Как добраться и форма брони

Как добраться. Карта, адрес, ориентир: «Заезд со стороны улицы Лесной, зелёные ворота, парковка на 10 машин». Для загородной бани — время в пути от центра и фото въезда.

Форма брони. Это главный блок сайта. Что в ней должно быть:

1. Дата и время — календарём, не текстовым полем.
2. Количество гостей.
3. Зал — если залов несколько.
4. Имя и телефон.
5. Удобный мессенджер для подтверждения.
6. Галочка согласия на обработку персональных данных — этого требует закон о персональных данных.

Под кнопкой — обещание: «Подтвердим бронь в течение 15 минут». И его нужно выполнять: гость бани обычно пишет в 2–3 места и бронирует там, где ответили первыми.

Если есть возможность, подключите онлайн-бронь с календарём свободных слотов и предоплатой: гость видит свободное время сам и бронирует в 23:00 без звонка. Как выбрать сервис и встроить его, разобрано в статье онлайн-запись на сайт.

Условный пример: что даёт сайт с ценами и бронью

Пример условный, не кейс студии. Сауна с тремя залами в городе. Реклама приводит на сайт 1 500 человек в месяц, средний чек брони — 9 000 ₽.

Конверсии здесь — для иллюстрации механики. В вашей нише они будут свои, и считать их нужно по целям в Метрике.

Как проверить сайт бани за 15 минут

1. Откройте сайт с телефона. Видно ли на первом экране, что это, где и сколько стоит?
2. Найдите цену за 3 часа в субботу для 6 человек. Если считать дольше минуты — переделывайте блок цен.
3. Есть ли фото душевых и санузлов?
4. Понятно ли, что входит в цену и что можно приносить с собой?
5. Есть ли отзывы со ссылкой на Карты?
6. Оставьте тестовую заявку и засеките, через сколько вам ответят.
7. Проверьте, есть ли галочка согласия и политика персональных данных.
8. Посмотрите, настроены ли цели в Метрике на отправку формы и клик по мессенджеру.

Сайт — только часть пути гостя. Где ещё искать гостей и как заполнять будни, разобрано в статье продвижение бани. Мы делаем сайт вместе с рекламой в Директе и 30 днями ведения — от 60 000 ₽, запуск от 3 дней. Если хотите, посмотрим ваш текущий сайт или поможем собрать новый.