Сайт для парикмахерской: прайс, запись к мастеру и страницы под «стрижка рядом»

Чем сайт парикмахерской отличается от сайта салона красоты

Салон красоты продаёт много направлений: волосы, ногти, брови, косметологию. Человек приходит туда за сменой образа, сравнивает мастеров и готов ехать через город. В парикмахерскую чаще идут за регулярной процедурой: подстричься, освежить кончики, подстричь ребёнка. Решение принимается быстро, и главный критерий — удобство.

Если у вас гибрид — парикмахерская с окрашиванием и уходом, — смотрите на то, что приносит больше денег. Сложное окрашивание продаётся работами мастера, и для него нужна отдельная страница с портфолио. Как устроен сайт полноценного салона, мы разбирали в статье сайт для салона красоты, а мужской формат с барберами — в статье про сайт барбершопа.

Что поставить на первый экран

Первый экран сайта парикмахерской — это вывеска плюс справочное окно. На нём должны быть:

1. Что это: «Парикмахерская» и название, без загадок.
2. Где: район, улица, ориентир («у метро», «в ТЦ, 2 этаж»).
3. Когда: режим работы сегодня.
4. Сколько: цена стрижки «от» для мужской, женской и детской.
5. Кнопка «Записаться» и вторая — «Позвонить».
6. Если принимаете без записи — строка «Можно без записи, если мастер свободен».

Типичная ошибка — на первом экране большое фото модели с идеальной укладкой и лозунг про красоту. Человек, который хочет подстричься в обед, листает в поисках цены и адреса и не всегда долистывает.

Прайс парикмахерской: как оформить, чтобы не звонили уточнять

Самый частый вопрос в парикмахерскую — «сколько стоит». Если прайс на сайте неполный, этот вопрос приходит звонком или сообщением в мессенджер, и администратор тратит на него время.

Как сделать прайс понятным:

• Разделите по категориям: мужские, женские, детские стрижки, окрашивание, укладки, уход.
• Покажите, от чего зависит цена. У женских стрижек и окрашивания — от длины волос. Добавьте простую подсказку: «короткие — до подбородка, средние — до плеч, длинные — ниже лопаток».
• Разведите цены по уровню мастера, если они разные: «мастер», «топ-мастер», «арт-директор».
• Укажите, что входит: мытьё головы, укладка, сушка. Это частый спор на кассе.

Цены условные, показываем формат. Цены на стрижку сильно зависят от города, района и уровня мастера.

Прайс держите текстом на странице, а не картинкой или PDF. Текст читается с телефона, его видит поиск, и его легко обновить. Картинку прайса с прошлогодними ценами мы встречаем на сайтах парикмахерских чаще, чем хотелось бы.

Мастера: как показать, если вы не салон

Парикмахерской не нужны развёрнутые страницы мастеров с биографией. Но короткая карточка работает:

• фото мастера (живое, не стоковое);
• имя и стаж;
• на чём специализируется: мужские стрижки, детские, окрашивание;
• 3–6 работ, если мастер делает сложные стрижки или окрашивание;
• кнопка «Записаться к мастеру».

Клиент парикмахерской часто привязывается к конкретному мастеру и ходит к нему годами. Возможность записаться к «своему» в два касания удерживает его лучше любых скидок. И наоборот: если мастер уходит, а клиент не может найти на сайте других, он уходит вместе с ним.

Фото работ с лицами клиентов публикуйте только с их согласия. Безопаснее снимать работы со спины или сбоку и брать согласие письменно.

Онлайн-запись для парикмахерской: что подключить

Онлайн-запись нужна, даже если половина клиентов приходит с улицы. Причина простая: ночью и в выходные администратор не отвечает, а человек решил подстричься прямо сейчас. Если он видит свободное время на завтра, он записывается. Если нужно позвонить с утра, он забывает.

Что важно в записи для парикмахерской:

1. Свободное время на сегодня в первом шаге. Не «выберите услугу, мастера, дату», а сразу «ближайшее время».
2. Выбор мастера — не обязательный. Опция «любой свободный мастер» ускоряет запись.
3. Длительность услуг выставлена честно. Иначе мастера будут опаздывать к следующему клиенту.
4. Напоминание за день и за пару часов. Сокращает неявки.
5. Отмена и перенос без звонка. Освободившееся время сразу видят другие.

Сервисов онлайн-записи много, они различаются ценой, ограничениями по числу мастеров и интеграциями. Сравнение по нишам — в статье онлайн-запись на сайт. Если сайт на Тильде, виджет YCLIENTS ставится готовым блоком — это описано в справке Тильды.

Как подключить запись на Яндекс Картах

Для парикмахерской запись из карточки организации иногда даёт больше, чем сайт. По справке Яндекс Бизнеса онлайн-запись в профиле настраивается через сервис-партнёр или по API. Если ваш сервис записи есть в списке партнёров, кнопка появляется прямо в карточке, а расписание остаётся одно — без двойных записей.

Если на вашем сайте сейчас нет ни прайса, ни записи на сегодня, проще всего начать с первого экрана. Мы нарисуем его под вашу парикмахерскую бесплатно.

Страницы под «стрижка рядом» и «парикмахерская у метро»

Запросы «парикмахерская рядом», «стрижка рядом со мной», «парикмахерская на Ленина» — геозависимые. Яндекс показывает по ним разные результаты в зависимости от того, где находится человек. Что это значит на практике, мы разбирали в статье про геозависимые запросы.

Чтобы попадать в такую выдачу:

• Карточка на Яндекс Картах. Для запросов «рядом» это главный источник клиентов. Фото входа и зала, актуальный режим, цены в карточке, ответы на отзывы.
• Регион сайта в Вебмастере. По справке Яндекс Вебмастера регион сайта определяется в том числе по адресу организации в Яндекс Бизнесе. Проверьте, что он совпадает с вашим городом.
• Отдельная страница на каждый филиал. Свой адрес, телефон, режим, фото входа, мастера этого филиала, запись в этот филиал. Одна страница «Наши адреса» со списком не ранжируется по запросам конкретного района.
• Ориентиры текстом. «5 минут от метро Площадь Ленина, вход со двора» — это и подсказка человеку, и сигнал поиску.

Для сети из трёх–пяти парикмахерских страницы филиалов дают заметную долю переходов из поиска. Для одной точки хватит главной страницы с адресом и картой.

Сколько стоит сайт для парикмахерской

Цифры — ориентир, не прайс. Итоговая цена зависит от числа филиалов и того, кто пишет тексты. У нас сайт, реклама в Директе и 30 дней ведения стартуют от 60 000 ₽, простой запуск — от 3 дней.

Для парикмахерской один нюанс: большой многостраничный сайт редко окупается. Деньги лучше вложить в прайс, запись, фото и карточку на Картах, чем в анимации и разделы «О нас» на три экрана.

Условный пример: сколько записей теряет парикмахерская без онлайн-записи

Пример условный, не кейс студии. Парикмахерская в спальном районе, 4 мастера, средний чек 1 100 ₽, работает с 9 до 21.

Допустим, в месяц сайт и карточка на Картах дают 600 посещений. Примерно треть из них приходится на время, когда администратор не отвечает: вечер после закрытия, раннее утро, загрузка в часы пик. Это 200 человек, которые хотели записаться, но могли только позвонить.

Разница — около 33 000 ₽ в месяц только на тех, кто приходит в нерабочее время. Подписка на сервис записи для четырёх мастеров обычно в разы меньше. Доли конверсии здесь условные: проверить свои цифры можно, настроив цель на запись в Яндекс Метрике и посмотрев данные за месяц.

Как привести клиентов на сайт парикмахерской

Сайт — это витрина, на которую нужно привести людей. Для парикмахерской основные каналы по порядку:

1. Яндекс Карты и 2ГИС. Бесплатно, работают на запросы «рядом».
2. Отзывы. Просите отзыв после стрижки, отвечайте на каждый. Рейтинг влияет на выбор, когда в радиусе километра три парикмахерских.
3. Реклама в Директе по району. Работает, когда сайт уже записывает. Как её настроить — в статье реклама парикмахерской.
4. Удержание. Напоминание через 4–6 недель «пора подстричься» возвращает клиента без затрат на рекламу. Подробно про новых и постоянных клиентов — в статье как привлечь клиентов в парикмахерскую.

Чек-лист сайта парикмахерской

1. На первом экране — название, адрес, режим работы сегодня, цена стрижки и кнопка записи.
2. Прайс текстом, с разбивкой по длине волос и уровню мастера.
3. Указано, что входит в услугу: мытьё, сушка, укладка.
4. Онлайн-запись показывает ближайшее свободное время.
5. Есть строка про приём без записи, если он возможен.
6. Карточки мастеров с фото и кнопкой записи к конкретному мастеру.
7. Карта, фото входа и ориентиры.
8. Страница на каждый филиал, если их больше одного.
9. Запись из карточки на Яндекс Картах ведёт в то же расписание.
10. Цель «запись» настроена в Метрике.

Если хотите, чтобы мы прошли этот список по вашему сайту и показали, что поправить в первую очередь, оставьте контакты.