Геозависимые запросы: как продвигаться по ним в своём городе и районе

Что такое геозависимые запросы

Яндекс называет геозависимым запрос, ответ на который зависит от региона. В справке Вебмастера о региональности в пример приводят «такси» и «купить айфон». Человеку нужно такси в его городе, а не в соседнем.

Противоположность — геонезависимые запросы: «как отмыть затирку», «сколько сохнет бетон». Ответ на них одинаков для всей страны, и регион сайта почти ничего не решает.

Есть и середина — смешанные запросы. «Натяжной потолок цена» может искать и тот, кто выбирает подрядчика, и тот, кто просто прикидывает бюджет. Выдача по таким запросам обычно наполовину местная: несколько сайтов из города, несколько статей и агрегаторов федерального уровня.

Как Яндекс определяет, нужен ли местный ответ

Правило, по которому запрос признаётся геозависимым, Яндекс не публикует. Но понять это можно по самой выдаче, и мы так делаем на каждом аудите.

1. Откройте Яндекс в режиме инкогнито.
2. В настройках выберите свой город. Как поменять регион поиска, описано в справке Поиска.
3. Введите запрос и сохраните первые 10 результатов.
4. Смените город на другой, сопоставимый по размеру, и повторите.
5. Сравните списки. Если сменилось больше половины сайтов и появилась карта с местными организациями, запрос геозависимый.
6. Отметьте в таблице семантики тип каждого запроса. Это пригодится, когда будете решать, какие страницы делать.

На 30–50 главных запросов уходит час. Зато после этого становится ясно, где сайт борется с местными компаниями, а где с федеральными статьями и агрегаторами.

Как выглядит выдача по геозависимому запросу

По коммерческому геозависимому запросу человек видит три блока, и у каждого своя механика.

Реклама. Сверху и снизу — объявления Директа. Их показ зависит от настроек геотаргетинга рекламодателя, о нём есть отдельная статья — геотаргетинг в Директе.

Организации на карте. Блок с несколькими компаниями и картой. Позиция в нём зависит от карточки в Яндекс Бизнесе. В справке Бизнеса прямо перечислены факторы: качество профиля, соответствие запросу, расстояние до пользователя, рейтинг компании и, для приоритетного размещения, бюджет (справка о приоритетном размещении).

Обычные результаты. Сайты, которые Яндекс считает местными и полезными. Здесь работает регион сайта, коммерческие факторы и качество страницы.

У маленькой компании редко есть ресурс быть первой во всех трёх блоках. Но почти всегда можно попасть в два из трёх. Мастер с хорошей карточкой и простым сайтом нередко получает больше обращений, чем компания с дорогим сайтом без карточки.

Почему регион сайта решает так много

Когда Яндекс видит геозависимый запрос, он в первую очередь смотрит на сайты, которые относятся к региону пользователя. Сайт без региона или с чужим регионом может показываться, но ему сложнее соревноваться с местными.

Источники региона и пошаговая настройка в Вебмастере разобраны в статье регион сайта в Яндексе, здесь не будем повторять. Отметим три ошибки, которые встречаем чаще всего.

• Регион «Россия» у компании, которая работает в одном городе. Так делают, «чтобы охватить больше». В итоге сайт перестаёт быть местным в своём городе и не становится сильным в чужих.
• Адрес картинкой. Модерация региона в Вебмастере проверяет контакты на сайте. Адрес и телефон на баннере робот не прочитает.
• Нет карточки в Яндекс Бизнесе. Карточка — второй источник региона и одновременно место в блоке с картой.

Если подозреваете, что сайт «не местный» в глазах Яндекса, быстрее проверить это на вашем Вебмастере и выдаче, чем перебирать гипотезы.

Как продвигаться по геозависимым запросам в своём городе

Когда регион присвоен, начинается работа со страницами. Порядок, который мы используем:

1. Разделите семантику по типам. Геозависимые коммерческие запросы ведут на страницы услуг. Смешанные и информационные — на статьи.
2. Сделайте отдельную страницу под каждую услугу. Одна страница «Все услуги» не ранжируется по десяти разным запросам. Как собрать такую страницу, мы разбирали в статье про SEO-оптимизацию страницы услуги.
3. Назовите город естественно. В title, H1 и в тексте один-два раза: «Ремонт холодильников в Казани с выездом в день заявки». Переспам вроде «в Казани Казань недорого» работает против вас.
4. Покажите местную конкретику. Цены именно в этом городе, время приезда, районы выезда, фото работ с узнаваемыми местами. Это то, чего нет у федерального агрегатора.
5. Разместите контакты текстом на каждой странице: адрес с индексом, телефон с кодом города, график.
6. Добавьте микроразметку организации. Яндекс поддерживает разметку адреса и организации (справка о разметке организации).
7. Свяжите сайт и карточку. В карточке указан сайт, на сайте — ссылка на карточку и отзывы с неё.

Районы: когда нужна отдельная страница

Запросы с районом и улицей — самые соблазнительные и самые опасные. Соблазн: сделать 15 страниц «ремонт холодильников в Советском районе», «в Приволжском районе» и так далее. Опасность: если страницы отличаются только названием района, Яндекс видит в них шаблонный контент и не показывает. О том, как это выглядит в Вебмастере, — в статье о малоценных страницах.

Страница района оправдана, если у вас там действительно есть что-то своё.

По запросам с районом Яндекс часто показывает карту. Поэтому для района иногда важнее точный адрес в карточке и отзывы клиентов оттуда, чем страница на сайте.

Условный пример: как перераспределить усилия

Условный пример, цифры для наглядности. Сервис ремонта бытовой техники в Казани. Владелец собрал 120 запросов и проверил их по шагам из раздела выше:

Вывод из таблицы простой. Запросы с районом дают 600 показов в месяц на 25 запросов, а страницы под районы съели бы большую часть бюджета на тексты. Три четверти спроса закрываются хорошими страницами услуг и правильным регионом. Районы получают внимание через карточку и одну строку в тексте.

Геозависимые запросы и Директ: как совместить

Реклама по геозависимым запросам работает по тем же правилам местности. Пока сайт растёт в поиске, Директ закрывает самые дорогие и конкурентные запросы. Через несколько месяцев видно, где сайт уже в топ-10 сам, и там ставки можно снижать.

Два наблюдения из практики:

• Если сайт стоит в топ-3 по запросу и рядом стоит ваше объявление, не спешите отключать рекламу. Два места на одном экране часто дают больше заявок, чем одно. Проверьте на своих цифрах.
• Если запрос с районом редкий, тратить на него отдельную кампанию обычно бессмысленно. Хватит общей кампании по городу с корректной географией.

Типичные ошибки при продвижении по геозависимым запросам

Эти ошибки мы находим почти на каждом втором аудите локального бизнеса.

• Одна страница под весь список услуг. Яндексу нечего показать по запросу «замена компрессора холодильника», если об этом есть одна строка в общем перечне.
• Город только в подвале. Регион задан, но на страницах услуг город не упоминается ни разу, и запросы с топонимом уходят конкурентам.
• Копии страниц под соседние города. Казанский сервис делает страницы «в Зеленодольске» и «в Иннополисе» с тем же текстом. Регион от этого не появляется, а шаблонных страниц становится больше.
• Разные адреса на сайте и в карточке. Старый офис в контактах сайта, новый — в Яндекс Бизнесе. Для робота это две разные организации.
• Ставка только на сайт. По запросам «рядом» и с районом карта стоит выше всех сайтов. Без карточки компания теряет этот спрос целиком.

Как следить за результатом

Позиции по геозависимым запросам проверяют только с указанием региона. Без него сервис покажет выдачу Москвы или случайного города, и выводы будут неверными.

• Снимайте позиции раз в неделю в своём городе. Подробнее о методике — как проверить позиции сайта.
• В Вебмастере смотрите отчёт по поисковым запросам с фильтром по региону.
• В Метрике сравнивайте долю визитов из своего города. Если много трафика из других регионов на коммерческие страницы, возможно, регион сайта задан шире, чем нужно.

Если вы работаете в нескольких городах, логика сложнее: нужны поддомены или разделы. Это отдельная тема, её мы разбирали в статье о продвижении в нескольких городах.

Если хотите понять, какие ваши запросы геозависимые и чего не хватает сайту, чтобы его считали местным, оставьте контакты. Проверим выдачу, регион и карточку и пришлём план.