Сайт жилого комплекса: выбор квартиры, ход строительства и ипотека

Кому нужен отдельный сайт ЖК

Крупные застройщики держат один сайт с десятками проектов. Для малого и среднего застройщика с 1–3 комплексами отдельный сайт под каждый ЖК часто работает лучше:

• у комплекса своё название, и люди ищут его по названию;
• рекламу удобнее вести на страницу, где всё только про этот ЖК;
• проще передать сайт агентству недвижимости или отделу продаж как готовый инструмент.

Если у вас несколько проектов, разумная схема — сайт застройщика с историей компании и сданными домами плюс отдельные сайты или крупные разделы под каждый ЖК. Сданные дома — главный аргумент доверия для малого застройщика: покупатель боится, что дом не достроят.

Сайт агентства недвижимости устроен иначе: там продаётся услуга агента. Этот случай мы разобрали отдельно в статье сайт агентства недвижимости.

Что должно быть на сайте жилого комплекса

На разборах сайтов новостроек мы чаще всего видим перекос: 80% сайта — рендеры и слова про «новый уровень жизни», а чтобы найти двухкомнатную квартиру до 8 млн, нужно звонить. Покупатель, который сравнивает комплексы вечером на диване, не позвонит. Он закроет вкладку и откроет следующий ЖК.

Шахматка и выбор квартиры: главный инструмент

Шахматка — таблица квартир по этажам и подъездам, где каждая ячейка — квартира со статусом и ценой. Для покупателя это самый быстрый способ увидеть, что реально есть в продаже.

Варианты выбора квартиры на сайте:

1. Шахматка. Подъезды по горизонтали, этажи по вертикали, цвет ячейки — статус. Клик открывает планировку и цену.
2. Выбор на фасаде. Фото или рендер дома, при наведении подсвечивается этаж, затем квартира на поэтажном плане. Наглядно, но медленнее для тех, кто знает, что ищет.
3. Фильтр-каталог. Список квартир с фильтрами: количество комнат, площадь, цена, этаж, срок сдачи, отделка. Удобнее всего для поиска под бюджет.

Лучше всего работает сочетание: фильтр для поиска и шахматка для обзора. На телефоне шахматка на 25 этажей и 4 подъезда не помещается, поэтому мобильная версия часто строится вокруг фильтра.

Актуальность — главное. Шахматка, где проданная квартира висит как свободная, вредит больше, чем её отсутствие. Человек звонит, слышит «уже продана» и решает, что сайт — приманка. Данные должны подтягиваться из CRM отдела продаж автоматически или обновляться вручную каждый день. Если у вас нет ресурса на ежедневное обновление, лучше показывать планировки с ценой «от» и честной формулировкой «наличие уточняйте у менеджера».

Планировки: что показать на каждой

Планировка продаёт, когда человек может представить в ней свою жизнь. Что должно быть:

• поэтажный план с площадями каждой комнаты, а не только общей;
• вариант с расстановкой мебели: куда встанет кровать, поместится ли рабочее место;
• стороны света и вид из окон: двор, улица, парк;
• высота потолков, наличие балкона или лоджии, гардеробной;
• отделка: без отделки, предчистовая, под ключ — с фото шоу-рума или примера;
• цена и цена за квадратный метр;
• кнопки «Забронировать», «Записаться на просмотр», «Рассчитать ипотеку».

Кнопка «Скачать PDF-планировку» полезна: человек показывает её семье. Но в PDF должны быть контакты и название ЖК, иначе через неделю никто не вспомнит, откуда этот файл.

Ход строительства: как показать, что стройка идёт

Для покупателя на этапе котлована ход строительства — главное доказательство, что деньги не пропадут. Правила:

• Регулярность. Обновляйте раз в месяц, лучше в одно и то же время. Пропуск в три месяца выглядит как заморозка, даже если стройка идёт.
• Даты на каждом отчёте. «Октябрь 2026: монолит 12-го этажа, начали кладку стен на 8–10 этажах».
• Фото с одних и тех же точек. Так видна динамика.
• Видео с дрона раз в квартал — наглядно и вызывает доверие.
• Вебкамера, если есть возможность. Онлайн-трансляция стройки — сильный аргумент, но только если камера работает. Сломанная камера с «нет сигнала» хуже, чем никакой.

Если стройка встала по объективной причине, лучше честно написать об этом в разделе хода строительства с планом действий, чем молча перестать обновлять. Покупатели всё равно узнают, а молчание выглядит хуже.

Если вы узнали свой сайт в этих пунктах — рендеры есть, а квартиру найти нельзя, — начните с первого экрана и блока выбора квартиры.

Ипотечный калькулятор: потяну ли я эту квартиру

Большинство квартир в новостройках покупают в ипотеку, поэтому главный вопрос покупателя — «какой будет платёж». Калькулятор должен отвечать на него за 20 секунд.

Что должно быть в калькуляторе:

1. Стоимость квартиры — подставляется автоматически из выбранной планировки.
2. Первоначальный взнос — в рублях и процентах.
3. Срок кредита.
4. Программа: базовая ипотека, семейная и другие программы, по которым работают ваши банки-партнёры.
5. Результат: ежемесячный платёж и требуемый доход.
6. Кнопка «Получить одобрение» или «Консультация ипотечного специалиста».

Важно: ставки в калькуляторе должны соответствовать реальным условиям банков на сегодня. Программы господдержки и ставки меняются, и калькулятор с прошлогодней ставкой обманывает покупателя. Назначьте ответственного, который проверяет ставки при каждом изменении условий. Если указываете ставку, указывайте и условия, при которых она действует. Формулировки по ипотеке лучше согласовать с банком-партнёром и юристом.

Кроме ипотеки покажите другие способы оплаты: рассрочку от застройщика, зачёт старой квартиры (trade-in), использование материнского капитала, если это возможно в вашем случае.

Что обязательно по закону

Застройщик, который привлекает деньги дольщиков, обязан раскрывать информацию о себе и проекте. По статье 3.1 закона № 214-ФЗ проектная декларация и другие документы размещаются в единой информационной системе жилищного строительства (ЕИСЖС, портал наш.дом.рф).

Для рекламы действует отдельное правило. По части 7 статьи 28 закона «О рекламе» реклама, связанная с привлечением средств участников долевого строительства, должна содержать адрес сайта ЕИСЖС, где размещена проектная декларация, и фирменное наименование застройщика или коммерческое обозначение из проектной декларации.

Что это значит для сайта:

• в подвале и в разделе «Документы» дайте ссылку на карточку проекта в ЕИСЖС;
• укажите полное наименование застройщика;
• те же данные должны быть в рекламных объявлениях и баннерах;
• не обещайте того, чего нет в проектной декларации: срок сдачи, инфраструктуру, материалы.

Требования к рекламе недвижимости в Директе и как пройти модерацию, мы разбирали в статье реклама недвижимости в Яндекс Директе. Перед запуском сайта покажите его юристу — это дешевле, чем предписание.

Условный пример: сколько просмотров даёт поиск квартир

Пример условный, не кейс студии. Застройщик в Тюмени, ЖК на 280 квартир, средняя цена квартиры 7,5 млн ₽.

Доля заявок, дошедших до просмотра, выше во втором случае не случайно: человек, который сам выбрал квартиру и посчитал платёж, приходит на просмотр подготовленным. Менеджер не тратит время на «а что у вас есть до 6 миллионов». Цифры условные, но логика воронки одна для любого ЖК.

Как не потерять заявку после сайта

Сайт приводит человека к заявке, дальше работает отдел продаж. Несколько правил, которые часто нарушают:

• Перезванивайте быстро. Человек оставил заявки в нескольких ЖК, и первый дозвонившийся получает просмотр. Подробнее — в статье про скорость ответа на заявку.
• Менеджер видит, какую квартиру смотрел клиент. Заявка из карточки квартиры должна приходить в CRM с номером квартиры и параметрами.
• Дайте записаться на просмотр сразу. Календарь с выбором времени в офисе продаж или на объекте снижает число созвонов.
• Вечерние и выходные заявки. Покупатели выбирают квартиру вечером. Автоответ с подборкой квартир и предложением удобного времени лучше, чем тишина до утра.

Как сделать сайт жилого комплекса: порядок работ

1. Соберите данные: планировки, цены, статусы квартир, рендеры, фото стройки, документы.
2. Решите, откуда берутся статусы и цены — из CRM автоматически или вручную, и кто отвечает за обновление.
3. Сделайте прототип: первый экран, выбор квартиры, планировки, ипотека, ход строительства, расположение, документы.
4. Настройте ипотечный калькулятор под условия банков-партнёров.
5. Проверьте юридические требования: ссылка на ЕИСЖС, наименование застройщика, формулировки по ипотеке.
6. Протестируйте выбор квартиры и заявку на телефоне. Тяжёлые рендеры и 3D-туры сжимайте: сайт ЖК с медленной загрузкой теряет мобильный трафик, подробнее — в статье про скорость загрузки сайта.
7. Настройте цели в Метрике: заявка на просмотр, бронь, расчёт ипотеки, клик по телефону.

Ориентир по рынку: сайт ЖК с фильтром квартир и ручным обновлением статусов — от 200 000 до 600 000 ₽, с интеграцией с CRM, выбором на фасаде и 3D-турами — от 600 000 ₽ и выше. Разброс большой, потому что зависит от количества квартир, интеграций и визуализации. Если хотите обсудить сайт для вашего комплекса, оставьте контакты — посмотрим материалы и предложим структуру.