Сайт для мыла ручной работы: продающая структура и тексты блоков

Какой сайт нужен мыловару

Маркетплейсы и соцсети уже дают продажи многим мастерам. Сайт нужен, когда вы хотите одного из трёх:

1. Корпоративные заказы. Подарки сотрудникам и клиентам к Новому году и 8 Марта. Закупщику нужен сайт с ассортиментом, ценами от партии и реквизитами. Профиля в соцсети ему мало.
2. Свою базу покупателей. На маркетплейсе покупатель принадлежит площадке. На сайте вы получаете контакт и можете вернуть человека к следующему празднику. Чем мотивировать оставить контакт, разобрали в статье лид-магнит для мыла ручной работы.
3. Рекламу в поиске. Запросы «мыло ручной работы купить», «подарочный набор мыла» ведут на сайты, а реклама в Директе требует посадочной страницы.

Формат зависит от ассортимента. До 30–50 позиций хватает сайта на конструкторе с каталогом и корзиной. Что умеет каталог Тильды и где он упирается, разобрали в статье интернет-магазин на Тильде. Если вы продаёте один хит-набор, достаточно лендинга для товара.

Структура сайта для мыла ручной работы: 10 блоков

Дальше — тексты для ключевых блоков.

Первый экран: что показать и 8 примеров заголовков

Первый экран сайта мыловара обычно выглядит так: большое фото мыла, надпись «Натуральное мыло ручной работы» и кнопка «Каталог». Это описание товара. Повода купить в нём нет. Посетитель за 3 секунды должен понять, зачем ему это сейчас.

Что должно быть на первом экране:

• заголовок с поводом или выгодой;
• подзаголовок: что за мыло и из чего;
• фото мыла в руке или в упаковке;
• одна главная кнопка и одна второстепенная;
• 2–3 факта мелко: «Варим сами в Казани», «Отправка за 1–2 дня», «Упаковка в подарок бесплатно».

Примеры заголовков:

1. «Подарок, который не уберут в шкаф: наборы мыла ручной работы от 900 ₽»
2. «Мыло на оливковом масле для сухой кожи — без отдушек и красителей»
3. «Корпоративные подарки из мыла с вашим логотипом — от 30 наборов за 10 дней»
4. «Мыло, которое пахнет как лето: 24 аромата на эфирных маслах»
5. «Детское мыло без отдушек — для купания с первого года»
6. «Набор для гостевой ванной: 3 бруска и мыльница в крафтовой коробке»
7. «Мыло ручной работы из Казани — варим маленькими партиями, отправляем по России»
8. «Новогодние наборы мыла: собираем к 20 декабря, предзаказ открыт»

Кнопки: «Выбрать подарок» и «Собрать набор», «Каталог мыла» и «Написать в мессенджер», «Рассчитать корпоративный заказ». Две кнопки — максимум.

Если хотите увидеть, как ваш первый экран будет выглядеть с поводом вместо описания, проще всего сравнить на макете.

Три пути: себе, в подарок, корпоративно

Сразу после первого экрана разведите покупателей. Пример текста блока:

Себе. Подберите мыло по типу кожи: сухая, жирная, чувствительная. Фильтр в каталоге. В подарок. Готовые наборы от 900 до 3 500 ₽ в коробке с лентой. Добавим открытку с вашим текстом. Компании. Наборы с логотипом от 30 штук, счёт для юрлица, срок от 10 рабочих дней.

Этот блок снижает отказы: человек, который пришёл за корпоративным заказом, не листает каталог в поисках условий.

Хиты, наборы и карточка товара

Большинство покупателей не изучают 40 позиций. Покажите 4–6 хитов и 3–4 готовых набора.

Что в карточке мыла:

• Название с ароматом и назначением: «Лаванда и овсянка — для чувствительной кожи».
• Фото: брусок целиком, срез, пена в руке, упаковка.
• Вес и размер: «120 г, примерно 8 × 6 см». Люди не понимают, большой брусок или маленький.
• Состав человеческим языком: «Основа — оливковое и кокосовое масло, аромат — эфирное масло лаванды, добавка — молотая овсянка».
• Полный состав — списком ингредиентов, как на этикетке.
• Для кого: тип кожи, можно ли детям.
• Срок годности и хранение.
• Цена и кнопка в корзину.

Как собрать карточку, которая продаёт, разобрали в статье карточка товара для сайта.

Состав и «как мы варим»: блок доверия

Покупатель мыла ручной работы платит за натуральность и за человека. Блок «Как мы варим» — ваш главный аргумент против масс-маркета.

Пример текста:

Варим мыло холодным способом маленькими партиями по 40 брусков. Каждая партия вызревает 4–6 недель — так мыло становится твёрже и мягче для кожи. Используем растительные масла и эфирные масла, красим натуральными глинами и травами. На каждом бруске — дата варки.

К тексту — 4–6 фото или короткое видео: масла на столе, заливка в форму, нарезка, полки с вызревающим мылом.

Осторожно с обещаниями. Мыло — косметическая продукция, к ней применяется техрегламент Таможенного союза ТР ТС 009/2011 о безопасности парфюмерно-косметической продукции. Приписывать мылу лечебные свойства нельзя. «Мягко очищает», «не сушит кожу» — нормальные формулировки. «Лечит акне», «помогает от экземы» — нет. Это же касается рекламы: по статье 5 закона «О рекламе» реклама не может быть недостоверной.

Доказательства: что собрать до запуска сайта

1. Фото мыла в руках — 20–30 снимков при дневном свете.
2. Видео нарезки бруска и пены — по 10–15 секунд.
3. Фото упаковки: коробка, лента, открытка, как выглядит посылка.
4. Отзывы с фото от покупателей — с их разрешения на публикацию.
5. Фото корпоративных заказов — наборы с логотипом, если были.
6. Документы, если они есть: декларация соответствия, протоколы испытаний.
7. Цифры о себе: сколько лет варите, сколько брусков отправили, сколько ароматов.

Из всего списка чаще всего не хватает пункта 3. Покупатель подарка хочет видеть, что он вручит, вместе с коробкой и лентой.

Доставка, оплата и обязательные вещи

Блок доставки снимает главный вопрос перед корзиной. Пример текста:

Отправляем за 1–2 рабочих дня после оплаты. По Казани — курьером в день заказа, если оформили до 14:00. По России — службами доставки до пункта выдачи. Мыло упаковываем в пупырчатую плёнку, чтобы не помялось. Бесплатная доставка от 3 000 ₽.

Обязательные вещи для сайта с оплатой: реквизиты продавца, оферта, политика обработки персональных данных и отдельное согласие на обработку для формы. Что ещё должно быть по закону, разобрали в статье что должно быть на сайте по закону.

Отдельно про маркировку. Косметика и бытовая химия в потребительской упаковке подлежат обязательной маркировке поэтапно. По разъяснениям в сообществе оператора системы «Честный знак», мыло ручной работы без потребительской упаковки маркировке не подлежит, а самозанятые не являются участниками оборота в системе. Если вы продаёте мыло в коробках или через маркетплейсы, уточните требования к вашему коду ТН ВЭД до запуска — правила меняются, и проверять их лучше по официальным источникам на дату старта.

Какая форма заказа работает в нише мыла ручной работы

Одной формы мало. Работает связка из трёх вариантов:

Корзина на конструкторе — стандартное решение для небольшого каталога. На Тильде каталог и корзина работают на платном тарифе: Personal стоит 500 ₽ в месяц при оплате за год, это видно на странице тарифов Tilda. На бесплатном тарифе формы и платёжные системы недоступны.

Форма корпоративного заказа — 4 поля, не больше: имя и телефон, количество наборов, дата, комментарий. Длинные формы с выбором ароматов на этом этапе отпугивают: закупщик хочет сначала цену. Как сделать форму, которую заполняют, мы рассказали в статье форма заявки на сайте.

Условный пример: что даёт отдельный путь «в подарок»

Пример условный, не кейс студии. Мастерская мыла в Казани, каталог 35 позиций, средний чек 1 400 ₽, 3 000 посетителей сайта в месяц.

Рост здесь даёт то, что человек, который пришёл за подарком, сразу видит готовые наборы и может спросить совета. Цифры — допущения для расчёта. Ваш результат зависит от трафика, цен и сезона: перед Новым годом и 8 Марта продажи подарочных наборов обычно в разы выше.

Сколько стоит сайт для мыла ручной работы и сколько его делать

Цифры — ориентир по рынку. У нас сайт плюс Директ плюс 30 дней ведения стартуют от 60 000 ₽, запуск — от 3 дней. Например, дилеру мебельной фабрики лендинг принёс 100+ заявок и первые продажи в первый месяц: в другой нише, но по тому же принципу — понятный повод на первом экране и простой путь заявки.

Чек-лист перед запуском

1. Первый экран отвечает: что это, кому, как заказать.
2. Есть три пути: себе, в подарок, корпоративно.
3. В карточках вес, размер, состав и фото в руке.
4. Есть блок упаковки с фото.
5. Доставка и оплата описаны до корзины.
6. Корзина и форма протестированы: заказ доходит до вас.
7. Подключена Метрика с целями на заказ и сообщение.
8. Нет обещаний лечебного эффекта.

Если хотите, нарисуем первый экран для вашей мастерской и предложим структуру под ваш ассортимент. Оставьте контакты.