SEO простыми словами: как сайт попадает в топ Яндекса и сколько это стоит малому бизнесу

Что такое SEO простыми словами

Когда человек вводит в Яндексе «ремонт стиральных машин Казань», он видит рекламу (с пометкой «Реклама») и обычные результаты. За рекламу компании платят за каждый клик. Обычные результаты бесплатны для сайта: туда попадают страницы, которые Яндекс считает лучшим ответом на запрос.

SEO — всё, что делают с сайтом, чтобы попасть в эти бесплатные результаты выше. Расшифровка — search engine optimization, оптимизация под поисковые системы. В России под этим почти всегда понимают Яндекс: у большинства малых бизнесов именно он даёт основной поисковый трафик.

Важно понимать, за что платит бизнес. Не за место в выдаче — его купить нельзя. За работу, которая делает сайт лучшим ответом: правильную структуру, страницы под каждую услугу, понятные цены и контакты, быструю загрузку, отсутствие технических ошибок.

Как работает поиск Яндекса на пальцах

Если упростить описание из справки Яндекса, путь страницы в выдачу выглядит так:

1. Обход. Робот Яндекса находит страницы по ссылкам с других сайтов и внутри вашего, по файлу Sitemap, по данным Метрики. Сам решает, как часто приходить и сколько страниц обходить.
2. Индексация. Робот сохраняет страницу в базу. Не все страницы попадают в поиск: дубли, пустые и малополезные страницы Яндекс может исключить. Например, у Яндекса есть отдельный статус для малоценных и маловостребованных страниц.
3. Ранжирование. Когда человек вводит запрос, алгоритмы решают, в каком порядке показать подходящие страницы.

На этапе ранжирования, по справке Яндекса о качестве поиска, учитывается релевантность страницы запросу, вероятность того, что она решит задачу человека, качество и полезность контента, удобство. Отдельно оценивается, нашёл ли человек ответ: перешёл на сайт и не вернулся в поиск — хороший сигнал, вернулся и кликнул на следующий результат — плохой. Ранжирование делают машинно обученные алгоритмы, вручную выдачу не правят.

Четыре группы факторов, которые важны сайту услуг

Подробно про третью группу — в статье коммерческие факторы ранжирования.

Отдельно стоит сказать про ответы нейросети в поиске Яндекса: часть запросов теперь получает ответ прямо в выдаче. Это меняет работу с информационными запросами, но для коммерческих («услуга + город + цена») сайт по-прежнему главный путь к заявке.

Что делает SEO-специалист: месяц за месяцем

Самый частый вопрос владельцев: «За что я плачу каждый месяц?» Нормальный план работ на первые полгода для сайта услуг в одном городе выглядит примерно так:

Что в этом плане важно: первые 2–3 месяца — подготовка. Если подрядчик в первый месяц обещает «вывести в топ» и молчит про аудит и структуру, это тревожный знак. Как проверить, что подрядчик действительно работает, мы разбирали в статье как проверить SEO-подрядчика.

Сколько это занимает по времени и почему точного срока нет, подробно — в статье сколько ждать результата от SEO.

Сколько стоит SEO малому бизнесу

Ориентир для сайта услуг в одном городе — 30 000–150 000 ₽ в месяц плюс разовые доработки. Это не прайс конкретного подрядчика, а вилка по рынку, которую мы видим в сметах. Из чего она складывается:

• работа специалиста — оптимизация страниц, перелинковка, контроль индексации, отчёты;
• тексты — новые страницы услуг и переписывание старых;
• доработки сайта — новые страницы, скорость, мобильная версия, разметка;
• внешние факторы — справочники, отзывы, Карты.

Разброс большой, потому что «SEO за 15 000 ₽» обычно означает только оптимизацию того, что уже есть, а «SEO за 100 000 ₽» включает новые страницы и тексты. Подробная раскладка по статьям и расчёт окупаемости на год — в статье сколько стоит продвижение сайта.

Если хотите понять, что именно мешает вашему сайту расти и стоит ли вообще в него вкладываться, проверить это можно до того, как подписываться на ежемесячный договор.

Когда SEO окупается, а когда разумнее Директ

SEO — долгий канал с накопительным эффектом. Директ — быстрый канал, который выключается вместе с бюджетом. Сравнение по всем параметрам мы делали в статье SEO или контекстная реклама. Здесь — короткий практический фильтр.

SEO, скорее всего, окупится, если:

1. По вашим услугам в вашем городе есть стабильный спрос — проверить можно в Вордстате.
2. Вы готовы ждать 4–12 месяцев и всё это время платить без гарантированного результата.
3. Сайт можно развивать: добавлять страницы, менять структуру. Сайт-визитка на одну страницу в SEO почти бесперспективен.
4. Услуг или районов много: под каждую можно сделать страницу и собирать свои запросы.
5. Вы планируете работать в этой нише годы.

Разумнее начать с Директа, если:

1. Заявки нужны в этом месяце.
2. Бизнес новый и неизвестно, какие услуги будут продаваться.
3. Ниша сезонная с коротким пиком: пока SEO наберёт обороты, сезон закончится.
4. В выдаче по вашим запросам — агрегаторы, маркетплейсы и федеральные сети, и пробиться туда долго и дорого.
5. У вас одна услуга и один лендинг.

Чаще всего правильный ответ — оба канала: Директ даёт заявки сейчас, SEO растёт на будущее, и через год-полтора доля бесплатных заявок становится заметной.

Условный расчёт трафика для сайта услуг

Пример условный, не кейс студии. Сайт клининговой компании в городе-миллионнике.

Шаг 1. Спрос. Главные коммерческие запросы с точной частотой по городу (условно):

Шаг 2. Доля кликов. Сайт в верхней части выдачи получает только часть кликов. Часть забирает реклама, Карты, агрегаторы. Допустим, через 9–12 месяцев сайт в среднем по группе запросов собирает 8% кликов. Это 720 посетителей в месяц из поиска.

Шаг 3. Заявки. При конверсии сайта 4% — около 29 заявок в месяц.

Шаг 4. Деньги. Средний чек 7 000 ₽, в заказ переходит 50% заявок, это около 14 заказов и 98 000 ₽ выручки в месяц. При марже 40% — около 39 000 ₽ прибыли.

Шаг 5. Сравнение с затратами. Если SEO стоит 50 000 ₽ в месяц, при таком трафике оно ещё не окупается. Окупаемость начнётся, когда сайт соберёт больше запросов (страницы под районы, под виды уборки, под коммерческие объекты) или поднимет конверсию. Например, при 12% кликов и конверсии 5% выходит 1 080 посетителей, 54 заявки, 27 заказов, около 76 000 ₽ прибыли в месяц.

Что видно из расчёта: SEO окупается не «топом по одному запросу», а охватом многих запросов и хорошей конверсией сайта. И первые месяцы, пока трафика нет, это инвестиция.

Что можно сделать самому за неделю

Часть базовой работы не требует подрядчика. Если сайт уже есть, вот что владелец может проверить и поправить сам:

1. Добавить сайт в Яндекс Вебмастер и подтвердить права. Там видно, какие страницы в поиске, какие исключены и по каким запросам сайт показывается. Как это сделать, разобрали в статье как добавить сайт в Яндекс Вебмастер.
2. Проверить, что каждая услуга — отдельная страница. Если «ремонт стиральных машин», «ремонт холодильников» и «ремонт посудомоек» живут на одной странице, Яндексу сложно понять, на какой запрос она отвечает.
3. Прописать title и description для каждой страницы: услуга, город, главное отличие. Не «Главная» и не название компании.
4. Открыть сайт с телефона и честно ответить: видно ли цену, телефон и кнопку заявки на первом экране, грузится ли страница быстро.
5. Заполнить карточку в Яндекс Картах: адрес, часы, фото, услуги, ответы на отзывы. Для локального бизнеса это часть того же поиска.
6. Проверить контакты и реквизиты на сайте: адрес, телефон, ИНН или ОГРН, политика конфиденциальности. Это и требования закона, и коммерческие факторы.

Эта неделя работы не выведет сайт в топ, но уберёт самые грубые препятствия. И после неё разговор с SEO-подрядчиком станет предметнее: вы будете понимать, за что платите.

Чего ждать от подрядчика и чего не ждать

Нормально, если подрядчик:

• начинает с аудита и плана;
• показывает, какие страницы создаст и под какие запросы;
• даёт отчёты с данными Вебмастера и Метрики: показы, клики, заявки;
• честно говорит, что точного срока нет.

Тревожно, если:

• обещает гарантированный топ за месяц;
• предлагает «накрутку поведенческих факторов» — Яндекс за это наказывает;
• не просит доступ к Вебмастеру и Метрике;
• в отчёте только позиции по десятку запросов, которые никто не ищет.

Если хотите получить взгляд со стороны на ваш сайт — что в нём мешает расти в Яндексе и есть ли смысл в SEO прямо сейчас, — оставьте контакты. Проверим сайт и скажем честно.