Текст «О компании» для сайта: как написать, чтобы его дочитали

Зачем вообще нужна страница «О компании»

Есть два типа посетителей, которые на неё заходят.

Первые уже почти решили купить и проверяют, не исчезнете ли вы с предоплатой. Им нужны реквизиты, адрес, фото офиса или производства, реальные люди и отзывы.

Вторые сравнивают вас с конкурентами. Им нужны отличия: опыт в их задаче, гарантии, сроки, подход.

Ни тем, ни другим не нужна миссия «делать мир лучше» и история о том, как основатель в 2008 году мечтал о своём деле. Историю можно оставить, если она объясняет, почему вам можно доверять: например, «начинали как бригада из трёх человек, сейчас 40 сотрудников и собственный цех».

Мы на разборах сайтов видим одну и ту же картину: страница «О нас» — самая слабая на сайте. Её пишут последней, на скорую руку, и она превращается в набор фраз, которые подходят любой компании в любой нише.

Как составить текст о компании: структура страницы

Реквизиты — не формальность. Если вы продаёте товары или услуги частным лицам, закон «О защите прав потребителей» требует довести до покупателя фирменное наименование, адрес и режим работы, и страница «О компании» с подвалом сайта — естественное место для этого. Какие ещё сведения нужны на сайте, разобрали в статье что должно быть на сайте по закону.

Порядок можно менять, но первые три блока должны быть видны без долгой прокрутки. Если человек пришёл проверить, существуете ли вы, а видит три абзаца об истории, он уходит.

Первые строки: кто вы и для кого

Первая фраза страницы работает как заголовок. Сравните:

• «Компания „Альфа“ — динамично развивающееся предприятие, предоставляющее широкий спектр услуг».
• «Ремонтируем квартиры в новостройках Казани под ключ. С 2014 года сдали 620 объектов».

Вторая отвечает на три вопроса сразу: что, где, сколько опыта. Это тот же принцип, что у первого экрана главной страницы, только здесь он про доверие. Как сформулировать отличие, разобрали в статье как сформулировать УТП.

Факты вместо общих слов: таблица замен

Это главный инструмент. Возьмите свой текст и пройдитесь по нему с этой таблицей.

Последняя строка важна. Слова «лучший», «первый», «номер один» без подтверждения — риск. Если страница работает как реклама, такие утверждения могут подпадать под требования закона «О рекламе», где недостоверной считается реклама с несоответствующими действительности сведениями о преимуществах перед конкурентами. Проще писать то, что можно доказать.

Если вы прочитали это и поняли, что ваш сайт целиком написан общими словами, начинать стоит не с «О нас», а с первого экрана. Его мы можем нарисовать на ваших фактах.

Образец текста о компании: услуги и производство

Ниже два шаблона. Подставьте свои факты. Квадратные скобки — то, что нужно заменить.

Образец для компании услуг

[Название] — [что делаете] в [городе] с [год].

За [N] лет мы [сделали N объектов / обслужили N клиентов]. В команде [N] человек: [роли]. Каждый объект ведёт один менеджер — от замера до сдачи.

Как мы работаем 1. Заявка — перезваниваем в течение [N] минут. 2. Замер или консультация — [бесплатно / стоимость], в удобное время. 3. Смета — фиксируем цену в договоре, она не меняется после начала работ. 4. Работа — [срок], фотоотчёт каждый день в мессенджер. 5. Сдача — по чек-листу, гарантия [N] лет.

Почему нам доверяют — [N] отзывов на Яндекс Картах, средняя оценка [N]. — [N]% клиентов приходят по рекомендации. — Работаем по договору, [ООО / ИП], ИНН [номер].

Образец для производства

[Название] — производим [что] для [кого] с [год].

Собственный цех [площадь] м² в [городе], [N] единиц оборудования, [N] сотрудников. Мощность — [N единиц продукции] в месяц.

Что это даёт клиенту — Цена без посредников: продаём напрямую с завода. — Срок изготовления от [N] дней, нестандартные размеры без наценки за «индивидуальность». — Контроль качества на каждом этапе: [как именно].

С кем работаем [Типы клиентов: застройщики, дилеры, частные заказчики]. Среди клиентов — [названия, если есть разрешение].

Документы Сертификаты [какие], декларации соответствия, паспорта изделий — по запросу или в разделе «Документы».

Шаблоны выглядят суховато, и это нормально. Сухой текст с фактами вызывает больше доверия, чем красивый без фактов. Живость добавят фото и короткая цитата руководителя.

Фото команды и производства: что работает

Текст о компании без фото работает хуже текста с фото. Что снимать:

• Руководителя. Лицо компании, особенно в услугах. Портрет на рабочем месте лучше студийного.
• Сотрудников, с которыми встретится клиент. Замерщик, мастер, менеджер. С именами и ролями.
• Производство, склад, шоурум. Масштаб видно сразу, его не нужно описывать словами.
• Процесс работы. Мастер на объекте, станок в работе, упаковка заказа.

Чего избегать: стоковых фото улыбающихся людей в костюмах. Их узнают, и они работают против вас. Подробно про съёмку — в статье фото для сайта.

Как написать текст о компании с нейросетью

Хвост запроса «напиши текст о компании» показывает, что многие пробуют генерировать его нейросетью. Это нормально, но есть одно условие: нейросеть не знает ваших фактов. Если дать ей только название и сферу, она напишет «динамично развивающуюся компанию» — ровно то, от чего мы уходим.

Как получить нормальный черновик:

1. Соберите факты: год основания, число сотрудников, объектов, клиентов, гарантии, сроки, этапы работы, оборудование, отличия от конкурентов.
2. Запишите, как вы рассказываете о компании клиенту по телефону. Это лучший исходник.
3. Дайте нейросети факты и задание: «Напиши текст страницы „О компании“ по структуре: кто мы и для кого, цифры, люди, как работаем, доказательства. Без общих слов, только факты из списка. Тон — спокойный, от первого лица множественного числа».
4. Вычеркните из результата всё, что не подтверждается фактами.
5. Прочитайте вслух. Если фраза звучит как реклама из 2005 года — переписывайте.

Подробнее о том, какие задачи по текстам нейросеть решает хорошо, а какие нет, — в статье нейросеть для текстов сайта и SEO.

Условный пример: текст до и после

Пример условный, не кейс студии. Компания по установке окон в Набережных Челнах.

До: «Компания „ОкнаПро“ — молодая, динамично развивающаяся компания. Мы предлагаем широкий ассортимент качественных окон по доступным ценам. Наши опытные специалисты найдут индивидуальный подход к каждому клиенту».

После: «Устанавливаем пластиковые окна в Набережных Челнах с 2016 года. За 9 лет — больше 3 000 квартир и домов. Замер бесплатно в день обращения, монтаж за 1 день, гарантия на монтаж 5 лет. Монтажники в штате, без субподряда: бригадир Ринат, 12 лет в профессии, лично принимает каждый объект».

Во втором варианте нет ни одного прилагательного-оценки, и он убеждает сильнее. Человек может проверить каждое утверждение.

Частые ошибки в текстах о компании

То, что мы встречаем на разборах сайтов чаще всего:

• Текст про себя, а не про клиента. «Мы стремимся», «наша миссия», «мы гордимся». Клиенту важно, что получит он.
• Канцелярит. «Осуществляем деятельность в сфере оказания услуг». Пишите так, как говорите с клиентом по телефону.
• Цифры без контекста. «Более 1 000 довольных клиентов» — за какой срок, в каком городе? Лучше «1 040 кухонь в Казани с 2013 года».
• Устаревшие данные. «Работаем 5 лет», написанное в 2019 году. Проверяйте цифры раз в год или пишите год основания.
• Одинаковый текст на сайте, в картах и в соцсетях слово в слово. Это не ошибка для клиентов, но для поиска страница теряет уникальность.
• Нет призыва в конце. Человек дочитал, поверил — и не знает, что делать дальше. В конце страницы нужна кнопка: «Записаться на замер», «Получить расчёт».
• Сертификаты без пояснений. Скан документа мелким шрифтом ничего не говорит. Подпишите: что это за документ и что он гарантирует клиенту.

Хорошая проверка — дать текст человеку, который ничего о вас не знает, и попросить пересказать в двух предложениях. Если пересказ звучит как «какая-то компания делает что-то качественно», текст нужно переписать.

Чек-лист страницы «О компании»

1. Первая фраза отвечает: что делаете, для кого, где.
2. Есть 3–5 проверяемых цифр.
3. Есть фото и имена реальных людей.
4. Описаны этапы работы и сроки.
5. Есть ссылки на отзывы или кейсы.
6. Есть реквизиты и полный адрес.
7. Нет фраз «динамично развивающаяся», «команда профессионалов», «индивидуальный подход» без расшифровки.
8. Нет стоковых фото команды.
9. Текст читается за 1–2 минуты.

Общие принципы текстов для всех страниц сайта мы разобрали в статье тексты для сайта.

Если хотите, чтобы мы посмотрели ваш сайт и сказали, где тексты теряют доверие клиента, оставьте контакты.