Конкурсы для парикмахерской в соцсетях: 25 механик и правила проведения

Чем конкурсы парикмахерской отличаются от салона красоты

Конкурсы для салона красоты мы разбирали в статье конкурсы для салона красоты. У парикмахерской своя специфика.

Радиус. В салон красоты на сложное окрашивание едут через весь город. В парикмахерскую на стрижку ходят рядом с домом или работой. Конкурс, в котором участвуют люди с другого конца города, бесполезен: они не станут постоянными.

Частота. Стрижку повторяют раз в 4–8 недель. Это значит, что один новый клиент за год приходит 6–12 раз. Даже конкурс с небольшим числом новых клиентов может окупиться.

Мужчины и дети. У многих парикмахерских заметная доля мужских и детских стрижек. Мужчины редко участвуют в конкурсах репостов, дети не участвуют вовсе — за них решают родители. Для этих аудиторий нужны отдельные механики.

Средний чек ниже. Стрижка стоит меньше, чем окрашивание или комплекс в салоне. Призы должны быть соразмерны, иначе конкурс «съест» месячную прибыль.

Как отличить механику для клиентов от механики для призоловов

Если механика набирает больше двух признаков из правой колонки, рассчитывайте на охват, а не на записи. Подробно о том, как распознать охотников за призами и отсеять ботов, разобрали в статье розыгрыш ВКонтакте для бизнеса.

Механики конкурсов в соцсетях: 10 идей

Оценка: К — приводит клиентов, О — работает на охват, К/О — и то и другое.

1. «Отметь своего мастера». Клиент публикует фото после стрижки с отметкой парикмахерской. Раз в месяц случайный выбор — бесплатная стрижка. К: участвуют только реальные клиенты, а их друзья видят работу.
2. «Стрижка до и после». Клиенты присылают фото до и после, подписчики голосуют реакциями. Победитель — окрашивание или уход. К/О. Фото публикуются только с согласия клиента.
3. «Угадай стрижку по затылку». Публикуете фото со спины — подписчики угадывают название стрижки. Первые трое — скидка на следующий визит. О, но поддерживает активность.
4. «Расскажи, где мы находимся». Подписчики пишут, как их найти: «за аптекой во дворе, вход с торца». Лучшее описание — приз и закреп в профиле. К: участвуют те, кто знает район.
5. «Приведи друга — оба в розыгрыше». Клиент приходит с другом, оба участвуют в розыгрыше абонемента на 3 стрижки. К.
6. «Причёска на выпускной». В мае — конкурс фото причёсок с выпускного, сделанных у вас. Победитель — бесплатная укладка на любой праздник. К/О.
7. «Самый большой путь к нам». Клиенты пишут, из какого района ездят. Приз — тому, кто ездит дальше всех. К: отзыв-доказательство, что к вам едут специально.
8. «Новогодний образ». Подписчики предлагают идеи праздничных причёсок, мастер выбирает одну и воплощает на победительнице бесплатно. К/О.
9. Викторина про уход за волосами. 5 вопросов в сторис, все, кто ответил верно, получают скидку на уходовую процедуру. О/К: скидка приводит часть участников в зал.
10. Репост за стрижку. Классика. О: соберёт охват, но в основном не из района. Ограничьте участие: «приз можно получить только лично в парикмахерской по адресу…».

Механики в самой парикмахерской: 8 идей

11. Купон в чеке. Каждый клиент месяца получает номер, в конце месяца — розыгрыш абонемента. К: стимул прийти до конца месяца.
12. Карточка «5 стрижек — шестая в розыгрыше». Отметки за визиты, после пятой — участие в розыгрыше бесплатного окрашивания. К.
13. Банка с визитками. Клиенты оставляют визитку или телефон, раз в месяц — розыгрыш стрижки. К: заодно собирается база контактов с согласием на сообщения.
14. Конкурс отзывов. Все, кто оставил отзыв на Картах за месяц, участвуют в розыгрыше. К. Важно: приз — за участие, а не за положительную оценку, иначе это покупка отзывов.
15. Угадай вес волос. На витрине — мешочек с состриженными волосами за день, клиенты угадывают вес. О, но запоминается и становится темой разговора.
16. «Счастливый час». Каждый десятый клиент недели получает бесплатную укладку. К.
17. «Пришёл в дождь — получил скидку». В дождливые дни — скидка на следующий визит. К: заполняет пустые часы.
18. Розыгрыш среди записавшихся онлайн. Все, кто записался через онлайн-запись за месяц, участвуют в розыгрыше. К: приучает к онлайн-записи и разгружает администратора.

Механики для мужского и детского зала: 7 идей

Мужской зал

19. «Бородатый месяц». Мужчины, которые пришли на стрижку бороды в ноябре, участвуют в розыгрыше абонемента. К.
20. Прогноз на матч. Клиенты оставляют прогноз на крупный матч, угадавшие счёт — бесплатная стрижка. К/О: мужчины охотно участвуют в том, что похоже на спор, а не на розыгрыш.
21. «Стрижка отца и сына». Пришли вместе — оба участвуют в розыгрыше. К.

Детский зал

22. «Первая стрижка». Родители присылают фото первой стрижки ребёнка у вас. Победитель — фотосессия или сертификат на следующую стрижку. К. Фото ребёнка публикуется только с согласия родителя.
23. Раскраска в ожидании. Ребёнок раскрашивает картинку, пока ждёт. Лучшие работы месяца — на стену и в соцсети, автор получает подарок. К: родители рассказывают знакомым.
24. «К школе готов». В августе — розыгрыш среди всех детей, постриженных к 1 сентября. К.
25. Конкурс смелости. Ребёнок, который не плакал на стрижке, получает наклейку, а в конце месяца — розыгрыш игрушки среди всех «смелых». К.

Какие сработают лучше. Для привлечения новых — 1, 5 и 21: в них участвуют реальные клиенты, и в каждой есть друг или родственник, который придёт впервые. Для удержания — 11, 12 и 24. Для охвата без лишних затрат — 3 и 15.

Если конкурсы уже проводили, а записей после них не прибавилось, проблема обычно не в механике, а в том, что после итогов участникам ничего не предложили. Это видно, если посмотреть путь от поста до записи.

Какие призы дарить, чтобы пришли клиенты

Лучший приз — услуга, которую человек может получить только у вас и только лично. Абонемент на 3 стрижки сильнее одной стрижки: за три визита человек привыкает к мастеру и остаётся.

Календарь конкурсов парикмахерской на год

Не проводите конкурсы каждую неделю: подписчики привыкают и начинают ждать розыгрыш вместо записи. Одного конкурса в месяц достаточно.

Правила проведения: что написать и что учесть

Готовый шаблон правил розыгрыша мы привели в статье про розыгрыши ВКонтакте. Для парикмахерской важны пять пунктов.

1. Сроки и условия в посте. Конкурс в соцсети — рекламная акция. По статье 9 закона «О рекламе» в сообщении о ней указывают сроки и где найти правила: организатор, призы, порядок и место получения.
2. Ограничение по получению. «Приз можно получить только лично в парикмахерской по адресу… до такой-то даты». Это честно и отсекает тех, кто не собирается приходить.
3. Налог на приз. Призы в рекламных конкурсах до 4 000 ₽ за год на одного человека не облагаются НДФЛ, с превышения — 35%, а организатор выступает налоговым агентом (подборка КонсультантПлюс о призах в рекламных акциях). Стрижка или окрашивание обычно укладываются в лимит. Если приз дороже — обсудите оформление с бухгалтером до старта.
4. Фото клиентов. Публиковать изображение человека можно только с его согласия, за ребёнка соглашается родитель — так требует статья 152.1 Гражданского кодекса. В правилах конкурса «до и после» прямо напишите, что участник разрешает публикацию.
5. Маркировка. Пост на вашей странице без платного продвижения обычно маркировать не нужно. Если вы продвигаете пост за деньги или платите блогеру района за публикацию, это интернет-реклама, и её маркируют. Подробно — в статье маркировка рекламы для малого бизнеса.

Ещё одно правило — про отзывы. Если разыгрываете приз среди оставивших отзыв, не ставьте условие «только пятёрка». Отзывы за вознаграждение на условии положительной оценки противоречат правилам площадок и подрывают доверие к рейтингу.

Условный пример: сколько стоит клиент из конкурса

Пример условный, не кейс студии. Парикмахерская на 3 кресла в спальном районе, средняя стрижка — 1 200 ₽, клиент стрижётся раз в 6 недель — около 8 раз в год.

Механика «Приведи друга — оба в розыгрыше» на месяц. Приз — абонемент на 3 стрижки, себестоимость — время мастера, около 1 800 ₽ по зарплате. Утешительный приз всем участникам — скидка 20% на следующую стрижку.

Проценты — допущение для иллюстрации. Даже если вернутся не 10, а 5 человек, конкурс окупится многократно, потому что стрижку повторяют регулярно. Розыгрыш фена за репост на те же деньги дал бы охват, но вряд ли хотя бы одного нового постоянного клиента.

Как довести участника конкурса до кресла

Самая частая ошибка — объявить победителя и забыть про остальных 99 участников. А они уже проявили интерес.

• Утешительный приз всем. «Спасибо за участие — скидка 15% на стрижку до конца месяца по кодовому слову».
• Запись в один клик. Ссылка на онлайн-запись в посте с итогами и в сообщении каждому участнику.
• Фото победителя в кресле. Покажите, как человек пришёл за призом: это доказывает, что конкурс честный, и напоминает остальным, где вы.
• Карточка в Картах. Многие участники проверят вас в Картах перед визитом. Свежие фото и ответы на отзывы — обязательны. Как работать с карточкой, разобрали в статье как привлечь клиентов в парикмахерскую.

Если хотите, чтобы следующий конкурс привёл записи, а не только реакции, оставьте контакты. Посмотрим соцсети, карточку в Картах и онлайн-запись и подскажем, какая механика подойдёт вашему району.