Коротко
- Соцсети ивент-агентства продают через «я хочу так же». Главный контент — реальные мероприятия с деталями: бюджет, число гостей, что пошло не так и как решили.
- Четыре рубрики закрывают четыре вопроса заказчика: умеют ли, сколько стоит, можно ли им доверять, что будет на самом празднике.
- Частные праздники и корпоративы требуют разного контента. Корпоративному заказчику нужны цифры, сроки и документы, частному — эмоции и деталь.
- План надо сдвигать под сезон: про новогодние корпоративы пишут в сентябре–октябре, про свадьбы — за 6–12 месяцев до лета.
- Каждый пост заканчивается одним конкретным действием: «напишите дату — проверим, свободна ли», а не «пишите в директ».
Зачем ивент-агентству контент-план и почему посты не продают
Мы часто видим на разборах одну и ту же картину: у агентства красивая лента из фото с мероприятий, 2–3 тысячи подписчиков и почти нет заявок из соцсетей. Причина обычно в том, что лента отвечает только на вопрос «красиво ли у них». Заказчик в это время думает о другом:
- Сколько это стоит и уложусь ли я в бюджет?
- Справятся ли они с моим форматом: 150 сотрудников, выездной, с детьми?
- Что будет, если что-то пойдёт не так?
- Как с ними работать и сколько времени это займёт у меня?
Контент-план нужен, чтобы закрыть эти вопросы до того, как человек напишет. Тогда в переписку приходит заказчик, который уже понимает ваш уровень цен и формат, и менеджер не тратит час на тех, кому вы не подходите.
Как привлекать заказчиков помимо соцсетей — через площадки-партнёры, сайт и корпоративные продажи — мы разобрали в статье как привлечь клиентов в ивент-агентство.
4 рубрики контент-плана ивент-агентства
| Рубрика | Доля | Какой вопрос закрывает | Формат |
|---|---|---|---|
| Экспертные | около 30% | «Умеют ли они» | Карусели, разборы, советы |
| Продающие | около 20% | «Сколько стоит и как заказать» | Пост с ценой, кейс с бюджетом, свободные даты |
| Закулисье | около 30% | «Можно ли им доверять» | Рилс, сторис, видео подготовки |
| Отзывы и результаты | около 20% | «Что будет на празднике» | Видеоотзывы, фото с гостями, цифры |
Пропорция условная. Перед высоким сезоном долю продающих постов можно поднять до 30–40%: люди уже выбирают подрядчика, и им нужны цены и даты.
60 тем для постов ивент-агентства по рубрикам
Темы сформулированы как заголовки. В скобках — для кого: частные праздники (Ч) или корпоративы (К).
Экспертные: 18 тем
- Сколько стоит корпоратив на 50 человек: разбор сметы по статьям (К)
- 5 вопросов, которые надо задать площадке до предоплаты (Ч, К)
- Как рассчитать тайминг юбилея, чтобы гости не скучали между тостами (Ч)
- Выездной корпоратив или ресторан: сравнение по цене на человека (К)
- Что делать, если на летнем празднике пошёл дождь: наш план Б (Ч, К)
- Как рассадить гостей, если в семье есть конфликт (Ч)
- Сколько ведущих и аниматоров нужно на 100 гостей (Ч, К)
- Тимбилдинг, который не вызывает закатывания глаз: 4 формата (К)
- Как выбрать дату для корпоратива в декабре, если все пятницы заняты (К)
- Детский праздник для детей 3–5 лет: почему 2 часа — максимум (Ч)
- Как растянуть бюджет: где можно сэкономить без потери впечатления (Ч, К)
- Что прописать в договоре с ивент-агентством, чтобы не было сюрпризов (Ч, К)
- Как организовать праздник, если половина гостей не знакома друг с другом (Ч, К)
- Технический райдер простыми словами: свет, звук, электричество (Ч, К)
- Корпоратив для удалённой команды: как собрать людей из трёх городов (К)
- Почему фотограф и видеограф должны приехать раньше гостей (Ч)
- Как согласовать бюджет корпоратива с руководителем: шаблон письма (К)
- Ошибки при организации юбилея своими силами (Ч)
Продающие: 12 тем
- Свободные даты на декабрь: осталось N пятниц (К)
- Корпоратив под ключ на 30 человек от N ₽: что входит (К)
- Три пакета детского праздника: в чём разница и сколько стоит (Ч)
- Кейс: юбилей на 60 гостей за N ₽ — бюджет по статьям (Ч)
- Кейс: выездной корпоратив на 120 человек за 3 недели подготовки (К)
- Пришлите смету другого агентства — проверим бесплатно (Ч, К)
- Как проходит работа с нами: от заявки до праздника за 5 шагов (Ч, К)
- Что мы не делаем: форматы, за которые не берёмся, и почему (Ч, К)
- Бронь даты без предоплаты на 3 дня: как это работает (Ч, К)
- Новая программа сезона: показываем первым (Ч, К)
- Ответы на 5 частых вопросов о цене (Ч, К)
- Последние свободные выходные лета (Ч)
Закулисье: 18 тем
- Как мы монтируем декор за 3 часа до гостей: таймлапс (Ч, К)
- Что лежит в чемодане координатора на мероприятии (Ч, К)
- День до праздника: созвон с подрядчиками и проверка списка (Ч, К)
- Как выбираем площадку: выезд и проверка розеток, парковки и туалетов (Ч, К)
- Знакомство с командой: кто за что отвечает (Ч, К)
- Репетиция программы с ведущим (Ч, К)
- Что пошло не так на прошлой неделе и как мы это решили (Ч, К)
- Как собираем реквизит для тематической вечеринки (Ч)
- Утро в день свадьбы: что делает координатор с 7 утра (Ч)
- Разбор декора: бюджетный и дорогой вариант одного стола (Ч)
- Сколько людей работает на корпоративе на 200 гостей: показываем всех (К)
- Как мы тестируем новый квест перед продажей (К)
- Разговор с площадкой: о чём договариваемся заранее (Ч, К)
- Как упаковываем и возим оборудование (Ч, К)
- После праздника: уборка, возврат реквизита, отчёт заказчику (Ч, К)
- Как придумываем концепцию: от брифа до первой картинки (Ч, К)
- Встреча с новым подрядчиком: как проверяем фотографов и ведущих (Ч, К)
- Неделя в декабре: сколько мероприятий мы ведём одновременно (К)
Отзывы и результаты: 12 тем
- Видеоотзыв именинника через неделю после праздника (Ч)
- Отзыв HR-директора: что изменилось в команде после тимбилдинга (К)
- Было — стало: пустой зал утром и тот же зал вечером (Ч, К)
- Скриншоты сообщений от гостей на следующий день (Ч) — с согласия авторов
- Цифры сезона: сколько праздников, гостей, городов (Ч, К)
- Клиент вернулся в третий раз: почему (Ч, К)
- Лучшие моменты праздника за 30 секунд (Ч, К)
- Отзыв площадки-партнёра о работе с нами (Ч, К)
- Как прошёл корпоратив глазами сотрудника (К)
- Подборка «спасибо» за месяц (Ч, К)
- История заказчика, который сомневался и что его убедило (Ч, К)
- Год спустя: пара/команда вспоминает праздник (Ч, К)
Для тем с фото и видео гостей нужно согласие. По статье 152.1 Гражданского кодекса публиковать изображение человека можно только с его согласия, за исключениями вроде публичных мероприятий. Частный праздник к публичным мероприятиям не относится. Самый простой путь — пункт в договоре о съёмке для портфолио и отдельное согласие от ключевых героев.
Сетка контент-плана на 4 недели
Сетка рассчитана на 4 публикации в ленте в неделю плюс ежедневные сторис. Под рилс есть отдельные дни: короткие видео лучше всего показывают атмосферу, которую фото не передают. Готовые сценарии роликов мы собрали в статье сценарии рилс для ивент-агентства.
| День | Неделя 1 | Неделя 2 | Неделя 3 | Неделя 4 |
|---|---|---|---|---|
| Понедельник | Карусель: сколько стоит корпоратив на 50 человек (тема 1) | Карусель: 5 вопросов площадке (тема 2) | Карусель: выездной или ресторан (тема 4) | Карусель: что прописать в договоре (тема 12) |
| Вторник | Сторис: опрос «какой формат корпоратива вы хотите» | Сторис: команда за работой | Сторис: вопрос-ответ о цене | Сторис: свободные даты |
| Среда | Рилс: монтаж декора, таймлапс (тема 31) | Рилс: что в чемодане координатора (тема 32) | Рилс: было — стало (тема 51) | Рилс: лучшие моменты за 30 секунд (тема 55) |
| Четверг | Кейс с бюджетом (тема 22) | Как проходит работа с нами (тема 25) | Кейс корпоратива (тема 23) | Пришлите смету — проверим (тема 24) |
| Пятница | Сторис: подготовка к мероприятию выходных | Сторис: репетиция с ведущим | Сторис: созвон с подрядчиками | Сторис: подготовка к мероприятию |
| Суббота | Сторис из мероприятия в реальном времени | Сторис из мероприятия | Сторис из мероприятия | Сторис из мероприятия |
| Воскресенье | Отзыв (тема 49) | Что пошло не так и как решили (тема 37) | Отзыв HR (тема 50) | Цифры месяца (тема 53) |
Лента не должна быть идеальной. Если в субботу случилось что-то интересное на мероприятии, сдвигайте плановую тему и публикуйте живое. План нужен, чтобы не было пустых недель, а не чтобы запрещать импровизацию.
Как довести пост до заявки
Пост, который не говорит, что делать дальше, собирает лайки. Ниже примеры концовок под разные рубрики.
| Тема | Концовка поста | Что получает агентство |
|---|---|---|
| Сколько стоит корпоратив на 50 человек | «Напишите число сотрудников и город — посчитаем ваш вариант за день» | Контакт и вводные |
| 5 вопросов площадке | «Выбрали площадку? Пришлите договор — посмотрим, нет ли ловушек» | Тёплый лид, который уже выбирает |
| Кейс юбилея с бюджетом | «Хотите так же? Напишите дату — проверим, свободна ли» | Дата и интерес к формату |
| Таймлапс декора | «Сохраните, чтобы показать семье» | Охват и повторный показ |
| Свободные даты | «Бронь даты без предоплаты на 3 дня — напишите “дата”» | Почти готовый клиент |
| Отзыв HR | «Делаем корпоративы для команд от 20 человек — расскажем, как проходит подготовка» | Корпоративный лид |
Слово-триггер в комментариях или сообщениях («напишите “дата”») удобно для учёта: вы видите, какой пост дал обращение. Но отвечать на такие сообщения нужно быстро — через несколько часов человек уже пишет другому агентству.
Если посты собирают реакции, а сообщений почти нет, проблема может быть не в темах, а в том, куда человек попадает после поста: профиль без цен, сайт без понятного следующего шага. Это удобнее разобрать на ваших реальных соцсетях и сайте.
Сезонный календарь: о чём писать заранее
Ивент живёт сезонами, и контент должен опережать их на 1–3 месяца.
| Месяц | Что продаём | О чём пишем |
|---|---|---|
| Январь–февраль | Корпоративы к 23 февраля и 8 Марта, свадьбы на лето | Форматы для небольших команд, свадебные пакеты, бронь дат |
| Март–апрель | Выпускные, летние корпоративы, свадьбы | Выездные форматы, тимбилдинги на природе |
| Май–август | Свадьбы, дни рождения компаний, детские праздники | Закулисье, отзывы, кейсы — это пик живого контента |
| Сентябрь–октябрь | Новогодние корпоративы | Сметы, сроки бронирования, свободные даты декабря |
| Ноябрь–декабрь | Новогодние корпоративы, детские ёлки | Последние даты, отзывы прошлого года, готовые программы |
Новогодние корпоративы начинают обсуждать с сентября. Если первый пост о декабре выходит в ноябре, лучшие даты уже разобраны. Сезонные механики вроде розыгрышей и конкурсов для вовлечения мы разобрали в статье конкурсы для ивент-агентства.
Где публиковать контент ивент-агентства
| Площадка | Что лучше всего работает | Особенность |
|---|---|---|
| ВКонтакте | Посты с кейсами, клипы, сообщество с услугами и ценами | Есть встроенные инструменты для заявок и рекламы |
| Telegram | Закулисье, свободные даты, личные истории основателя | Читают постоянные клиенты и партнёры |
| Яндекс Карты | Публикации о свободных датах и новых программах | Видят люди, которые ищут агентство рядом |
| Сайт | Кейсы с бюджетами, подборки форматов, статьи | Работает на поиск и на доверие при выборе |
Если вы продвигаете пост платно или договариваетесь с блогером о размещении, это реклама, и её нужно маркировать по статье 18.1 закона «О рекламе».
Условный пример: что дал контент-план за 2 месяца
Пример условный, не кейс студии. Ивент-агентство в Новосибирске, корпоративы и частные праздники, 1 800 подписчиков во ВКонтакте. До плана — 2–3 поста в месяц с фото мероприятий, 1–2 обращения из соцсетей в месяц.
| До контент-плана | Через 2 месяца по плану | |
|---|---|---|
| Публикаций в месяц | 3 | 16 + сторис |
| Обращений из соцсетей в месяц | 1–2 | 8–10 |
| Из них корпоративных | 0 | 3–4 |
| Договоров | 0–1 | 2–3 |
Больше всего обращений дали кейсы с бюджетом и посты со свободными датами. Экспертные карусели принесли сохранения и репосты, но обращений из них было меньше. Это нормально: они работают на доверие, а заявку дают следующие посты. Цифры условные, порядок зависит от города, ниши и того, насколько быстро агентство отвечает.
Как вести контент-план без отдельного SMM-специалиста
- Раз в месяц выделите 2 часа и распишите темы на 4 недели из списка выше.
- Снимайте на каждом мероприятии 10–15 минут закулисья: монтаж, подготовку, команду. Этого хватит на неделю сторис и 2–3 рилс.
- Попросите координатора присылать в общий чат 3 фото и 1 видео с каждого мероприятия.
- Пишите тексты пачкой: 4 поста за один вечер. Черновики тем и структуру можно поручить нейросети — как это сделать, разобрали в статье нейросеть для контент-плана.
- Отвечайте на сообщения в течение часа в рабочее время, иначе контент работает на конкурентов.
- Раз в месяц считайте, какие посты дали обращения, и переносите удачные форматы в следующий план.
Контент-план приводит людей в профиль, но решение о заказе они часто принимают на сайте: там цены, кейсы и форма. Мы собираем связку из сайта, рекламы в Директе и 30 дней ведения — от 60 000 ₽, простой запуск возможен от 3 дней. Если хотите, чтобы соцсети и сайт работали на заявки, оставьте контакты — посмотрим, где сейчас теряются заказчики.
Частые вопросы
Сколько постов в неделю публиковать ивент-агентству?
Для небольшого агентства достаточно 3–4 публикаций в ленте и ежедневных сторис. Важнее регулярность, чем количество: 4 поста каждую неделю работают лучше, чем 15 в одну неделю и тишина месяц.
Какие посты приводят больше заявок?
Обычно кейсы с бюджетом и числом гостей, посты со свободными датами и предложения проверить смету. Экспертные посты и закулисье реже дают прямые обращения, но готовят к ним: человек сначала доверяет, потом пишет.
Можно ли публиковать фото гостей с мероприятия?
Только с согласия. Частный праздник не публичное мероприятие, поэтому нужно разрешение людей, которые на фото узнаваемы. Удобнее всего прописать съёмку для портфолио в договоре и брать отдельное согласие у главных героев.
Нужно ли вести разные соцсети для свадеб и корпоративов?
Если агентство делает оба направления заметно, имеет смысл разделить хотя бы рубрики и обложки. Корпоративному заказчику важны цифры и сроки, частному — эмоции. Отдельный аккаунт оправдан, когда одно из направлений приносит больше трети договоров.
Когда начинать публиковать посты о новогодних корпоративах?
С сентября. В октябре компании выбирают агентство и бронируют даты, в ноябре свободных пятниц уже мало. Если начать в ноябре, вы соберёте в основном тех, кто опоздал с выбором.
10+ лет делаю сайты и запускаю рекламу, вместе с командой запустили больше 500 проектов. Пишу о том, что проверили на практике.
Задать вопрос в Telegram →
