Органический трафик: что это простыми словами и как его увеличить без рекламы

Что такое органический трафик простыми словами

Поисковая выдача состоит из двух частей. Рекламные объявления — за них компании платят за клик через Директ. И обычные результаты — сайты, которые поисковик сам счёл лучшими ответами на запрос. Клики по обычным результатам и есть органика.

Слово «органический» в маркетинге означает «естественный, не купленный напрямую». Его используют и в соцсетях: органический охват поста — это те, кто увидел пост без рекламы. В SEO под органическим трафиком почти всегда понимают именно поисковый.

Важная оговорка: органика бесплатна только в смысле клика. Чтобы сайт попал в выдачу, нужны страницы, тексты, техническая работа — то есть SEO. Что это такое и из чего состоит, разбирали в статье SEO простыми словами.

Органический, прямой, реферальный: в чём разница

Владельцы бизнеса часто путают источники. Вот как их различает Яндекс Метрика по своей справке об источниках трафика:

Тонкость с прямыми заходами. По той же справке, Метрика относит к прямым заходам и переход с сайта на HTTPS на сайт на HTTP: браузер в этом случае не передаёт, откуда пришёл человек. Если ваш сайт до сих пор без HTTPS, часть переходов будет теряться в «прямых».

Источник Метрика определяет сначала по меткам, а если их нет — по рефереру, то есть по адресу страницы, с которой пришёл человек. Поэтому, если на ссылку из рассылки не поставить UTM-метку, переход может попасть не туда.

Где смотреть органический трафик в Метрике

Органический трафик в Метрике виден в двух местах.

1. Отчёт «Источники, сводка». Строка «Переходы из поисковых систем» — общее число визитов из выдачи. Разверните её, и Метрика разобьёт визиты по системам: Яндекс, Google и другие.
2. Отчёт «Поисковые системы». Детальнее по системам, плюс можно добавить группировку по страницам входа и видеть, какие страницы приводят людей из поиска.

Чтобы отчёт был полезен, добавьте в него цели. Тогда в той же таблице будут видны заявки из органики. Цифра визитов сама по себе мало что говорит: сайт может расти по информационным запросам и при этом не давать новых клиентов.

Для поисковых запросов, по которым к вам приходят, Метрики мало: поисковики почти перестали передавать запрос. Запросы смотрите в Яндекс Вебмастере, в разделе статистики поисковых запросов, и в Google Search Console в отчёте «Эффективность».

Брендовые и небрендовые запросы

Внутри органики полезно разделять два типа запросов. Брендовые — когда человек ищет вас по названию: «Спичка студия», «стоматология Улыбка на Ленина». Небрендовые — когда он ищет услугу: «имплантация зубов цена».

Брендовые запросы показывают узнаваемость. Их приносят реклама, Карты, сарафан, вывеска. SEO на них почти не влияет: по своему названию сайт и так обычно на первом месте. Небрендовые запросы — это новые клиенты, которые о вас не знали. Именно их растит SEO.

Почему это важно: владелец видит рост органики и радуется, а на деле выросли брендовые запросы после запуска рекламы на радио. Новых клиентов из поиска не прибавилось. Разделить запросы можно в Вебмастере и Search Console фильтром по названию компании. Если небрендовая часть стоит на месте, значит, SEO не работает, сколько бы ни росла общая цифра.

Как вообще отследить путь клиента от первого клика до заявки, мы разбирали в статье как узнать, откуда пришёл клиент.

Почему органики мало: частые причины

Прежде чем растить, проверьте, не мешает ли что-то базовое. Вот причины, которые мы чаще всего находим на сайтах малого бизнеса:

• Страницы не в индексе. Сайт закрыт от индексации после разработки, страницы помечены noindex или не попали в индекс из-за дублей.
• Нет страниц под запросы. Сайт из одной страницы «Наши услуги», а люди ищут каждую услугу отдельно.
• Title на всех страницах одинаковый. Например, просто название компании. Поисковик не понимает, о чём страница.
• Региональность не задана. Компания работает в Казани, а Яндекс не знает, к какому городу отнести сайт.
• Сайт медленный и неудобный с телефона. Люди уходят, и поисковик это видит.
• Сайт молодой. Первые месяцы позиции растут медленно, это нормально.

Если органика резко упала, а не просто не растёт, это другая задача с другим порядком проверок — она разобрана в статье упал трафик из Яндекса.

Если вы смотрите в Метрику и видите десятки визитов из поиска в месяц там, где конкуренты собирают сотни, обычно причина находится за час на живом сайте.

7 способов увеличить органический трафик

Общий список каналов трафика — с рекламой, соцсетями и агрегаторами — есть в статье как увеличить трафик на сайт. Здесь только то, что растит именно поиск.

1. Откройте сайт для индексации и проверьте индекс. Добавьте сайт в Яндекс Вебмастер и Google Search Console, отправьте sitemap, проверьте robots.txt. Посмотрите, сколько страниц в индексе и сколько исключено. Это бесплатно и иногда даёт рост за пару недель.
2. Сделайте отдельную страницу под каждую услугу и каждый город. Человек ищет «установка кондиционера в Казани», а не «климатическая техника». Каждая услуга с заметным спросом заслуживает своей страницы с ценами, сроками и примерами работ.
3. Перепишите title и description. Главный запрос в title, понятное обещание в description. Это влияет и на позиции, и на то, кликнут ли по вашему сниппету. Иногда одна правка title поднимает клики по странице заметнее, чем месяц работы над текстом.
4. Закройте коммерческие вопросы на страницах. Цены или «от», сроки, гарантия, фото работ, адрес, способы связи. Для Яндекса это коммерческие факторы, для человека — ответ на вопрос «стоит ли звонить».
5. Пишите статьи под вопросы клиентов. Не «новости компании», а ответы на то, что реально ищут: «сколько стоит», «как выбрать», «что лучше». Каждая статья должна вести к услуге. Как это устроить, разбирали в статье блог для продвижения сайта.
6. Ускорьте сайт и почините мобильную версию. На многих сайтах малого бизнеса, которые мы смотрим, большая часть поиска идёт с телефона — свою долю видно в Метрике в отчёте по устройствам. Медленная страница теряет людей ещё до первого экрана.
7. Перелинкуйте страницы. Из статей — ссылки на услуги, из услуг — на соседние услуги и примеры работ. Поисковик лучше понимает структуру, человек дольше остаётся на сайте.

Отдельно о Картах. Переходы с Яндекс Карт на сайт не всегда попадают в «поисковые системы», но для локального бизнеса Карты часто приносят больше обращений, чем сам сайт. Заполнить карточку — бесплатно и быстро.

Условный пример: как считать отдачу от органики

Пример условный, не кейс студии. Студия натяжных потолков в Екатеринбурге, сайт на Тильде из 6 страниц.

Допустим, такие же 22 заявки из Директа обходились бы по 1 500 ₽ — это 33 000 ₽ в месяц. Значит, органика экономит примерно эту сумму каждый месяц, пока страницы держат позиции. Если на создание двенадцати страниц ушло 120 000 ₽, они окупились за четыре месяца после выхода на эти цифры.

Обратите внимание: рост дали не тексты сами по себе, а новые страницы под конкретные запросы. Типичная картина для сайтов, которые изначально сделали как визитку.

Сколько ждать роста органического трафика

Органика растёт медленно. Ориентиры из нашей практики:

• технические исправления — первые изменения через 2–6 недель после переобхода;
• новые страницы под запросы — заметный трафик через 2–4 месяца;
• молодой сайт в конкурентной нише — полгода и больше до стабильных позиций.

Срок зависит от конкуренции, возраста сайта и региона. Если подрядчик обещает «топ-10 за месяц» по конкурентным запросам, спросите, как именно.

Органический трафик и Google

В России Яндекс даёт большую часть поисковых переходов, но Google — тоже органика, и бесплатная. Свою долю Google видно в той же строке «Переходы из поисковых систем». Если она заметная, стоит подключить Search Console и следить за индексацией. Подробно — в статье продвижение в Google.

Как понять, что органика растёт правильно

Хороший рост — это не только больше визитов. Проверяйте раз в месяц:

1. Заявки из поиска. Растут вместе с визитами или стоят на месте?
2. Страницы входа. Растут коммерческие страницы или только статьи?
3. Запросы. В Вебмастере появляются новые запросы с названием услуг и города?
4. Отказы. Не выросла ли доля визитов, где человек ушёл сразу?

Если визиты растут, а заявки нет — трафик есть, но не тот, или сайт не превращает посетителя в клиента. Такое часто бывает после запуска блога: статьи собирают тысячи читателей, которые не собираются ничего покупать. Это не плохо, но считать такой рост успехом SEO рано. Тогда надо смотреть страницы, а не наращивать объём.

Если хотите понять, сколько органического трафика ваш сайт может забрать в своей нише и что для этого сделать первым, оставьте контакты. Посмотрим Метрику, Вебмастер и конкурентов.