Продвижение сайта услуг: структура, страницы и коммерческие факторы

Как устроен поиск по услугам

Поиск услуг почти всегда геозависимый и коммерческий. Человек хочет купить, и купить у тех, кто рядом. Поэтому Яндекс показывает по таким запросам сайты, которые:

1. Отвечают ровно на запрос — есть страница про эту услугу.
2. Относятся к региону пользователя.
3. Похожи на настоящую компанию — с ценами, контактами, адресом, отзывами.
4. Удобны: человек находит ответ и не возвращается в выдачу.

Подтверждение этому Яндекс даёт в описании своей метрики качества на странице о качестве поиска: страницы оцениваются по соответствию запросу, полезности и экспертности, а отдельная метрика смотрит, решил ли человек свою задачу. Агрегаторы, маркетплейсы услуг и Карты конкурируют с вами за те же запросы, поэтому сайту нужно быть полезнее их.

Структура: страница под каждую услугу

Типичный сайт малого бизнеса в сфере услуг выглядит так: главная, «Услуги» одним списком, «О компании», «Контакты». Такой сайт не может ранжироваться по десяткам запросов, потому что у него нет страниц под эти запросы.

Как строить структуру:

1. Соберите запросы. В Вордстате посмотрите, как ищут ваши услуги: «замена труб», «разводка труб в ванной», «замена стояка». Подробно — в статье семантическое ядро для бизнеса.
2. Сгруппируйте по смыслу. Запросы, на которые отвечает одна страница, — в одну группу. «Замена стояка» и «замена канализационного стояка» — одна страница. «Замена стояка» и «установка унитаза» — разные.
3. Решите, какие группы заслуживают страницы. Если по группе есть спрос и вы делаете эту услугу — нужна страница.
4. Постройте иерархию. Направления — разделы, конкретные услуги — страницы внутри.

Подробно о проектировании структуры до разработки — в статье структура сайта для SEO.

Чего не делать со структурой

• Не плодить пустые страницы. Страница под запрос без спроса или с двумя строками текста попадает в исключённые. По справке Вебмастера Яндекс может исключать из поиска малоценные и маловостребованные страницы.
• Не делать страницы под синонимы. «Замена стояка» и «смена стояка» на двух страницах конкурируют друг с другом.
• Не дублировать страницы под районы заменой одного слова. Сто одинаковых страниц «сантехник в районе N» — прямой путь в малоценные.

Что должно быть на странице услуги

Страница услуги продаёт и ранжируется одновременно. Минимальный набор:

1. H1 и title с названием услуги и городом.
2. Цена или вилка «от — до» с тем, от чего она зависит.
3. Что входит в работу и чего не входит.
4. Сроки: когда приедете, сколько займёт.
5. Примеры работ с фото и краткой историей задачи.
6. Гарантия и условия.
7. Ответы на частые вопросы.
8. Отзывы, привязанные к этой услуге.
9. Кнопки связи: телефон, мессенджер, форма.

Детальный разбор анатомии одной страницы с чек-листом из 15 пунктов — в статье страница услуги, которая выходит в топ. Здесь важна общая мысль: страница без цены и примеров проигрывает агрегатору, где цены и отзывы есть всегда.

Если у вас сейчас одна страница на все услуги и непонятно, с каких начинать, это быстрее разобрать на живом сайте.

Коммерческие факторы для сайта услуг

Коммерческие факторы — признаки, по которым поисковик понимает, что перед ним настоящая компания, которой можно доверить деньги. Термин придумали сеошники, Яндекс использует его в общем смысле. Для сайта услуг главное:

Полный чек-лист и порядок внедрения — в статье коммерческие факторы ранжирования.

Гео: как продвигать сайт услуг в своём городе

Для Яндекса регион сайта — один из главных сигналов по запросам услуг. По справке Вебмастера о регионе сайта Яндекс определяет регион по данным Вебмастера, Яндекс Бизнеса и информации на сайте — телефонам, адресам, реквизитам.

Что сделать:

1. Указать регион в Вебмастере. При этом Яндекс попросит ссылку на страницу контактов с полным адресом и телефоном с кодом города. Адрес должен быть текстом, а не картинкой. Модерация занимает от нескольких дней до двух недель.
2. Добавить компанию в Яндекс Бизнес. Это и карточка на Картах, и дополнительный сигнал о регионе.
3. Упоминать город естественно. В title, H1, на странице контактов, в примерах работ: «замена стояка в доме на Московском шоссе».
4. Если работаете в нескольких городах — по справке, основной регион у сайта обычно один. Для других городов используют поддомены или отдельные разделы с реальными адресами. Подробно — в статье продвижение сайта в нескольких городах.

Сайт, Карты и агрегаторы услуг: как связать

По многим запросам услуг над обычными результатами стоят Карты и сервисы-агрегаторы вроде Яндекс Исполнителей и Авито. Бороться с ними за первую строку бессмысленно, а использовать — можно.

1. Карточка в Яндекс Бизнесе со ссылкой на сайт. В карточке укажите те же услуги и цены, что и на сайте, и ссылку на сайт. Человек из Карт переходит смотреть примеры работ.
2. Профили на агрегаторах. Заполненный профиль с отзывами приносит заказы сам и усиливает узнаваемость: человек видит вас в нескольких местах выдачи.
3. Одинаковые данные везде. Название, телефон и адрес должны совпадать на сайте, в Картах, 2ГИС и агрегаторах. Расхождения путают и клиентов, и поисковик.
4. Отзывы туда, где их видят. Довольного клиента просите оставить отзыв на Картах — их видят прямо в выдаче.

Итог: сайт отвечает на подробные вопросы и закрывает запросы под конкретные услуги, Карты и агрегаторы — запросы «рядом» и «найти мастера». Вместе они занимают больше места в выдаче, чем любой из каналов отдельно.

Сколько ждать результата

Сроки — самый частый вопрос владельцев. Ориентиры из нашей практики для сайта услуг в городе-миллионнике:

В маленьком городе сроки обычно короче — конкурентов меньше. В Москве по конкурентным услугам — дольше. Если подрядчик обещает топ по «ремонт квартир Москва» за месяц, это повод насторожиться.

Условный пример: сайт сантехнической компании

Пример условный, не кейс студии. Сантехническая компания в Самаре, сайт из 5 страниц, 2–3 заявки в месяц из поиска.

Допустим, средний чек 8 000 ₽, из заявок в заказ превращаются 50%. Тридцать заявок — это около 15 заказов и 120 000 ₽ выручки в месяц из поиска. Если создание страниц и работа над сайтом стоили 25 000 ₽ в месяц, через полгода канал окупает себя несколько раз. Но первые три месяца отдача будет заметно ниже — к этому нужно быть готовым.

Стоимость услуг по продвижению сайта

Цены на SEO у подрядчиков отличаются в разы. Ориентиры по рынку для сайта услуг в регионе — от 15 000 до 60 000 ₽ в месяц у частных специалистов и небольших агентств, от 50 000 ₽ в месяц и выше у агентств с полным циклом. Это ориентир по открытым прайсам и нашим наблюдениям, а не прайс конкретного исполнителя. Что определяет цену:

• Конкуренция в нише и городе. Юристы в Москве и шиномонтаж в Твери — разные задачи.
• Объём работ. Только техника и тексты или ещё создание страниц, дизайн, разработка.
• Кто делает изменения на сайте. Если подрядчик пишет рекомендации, а внедряет ваш программист, — это одна цена. Если всё делает сам — другая.
• Модель оплаты. За работы, за позиции, за трафик или за заявки.

Подробно о том, из чего складывается смета SEO, — в статье сколько стоит продвижение сайта.

Как выбирать подрядчика: что спросить

1. Какие страницы вы создадите или переделаете в первые три месяца?
2. Кто будет вносить изменения на сайт?
3. Какие отчёты я буду получать — позиции, трафик или заявки?
4. Как вы будете работать с регионом и Картами?
5. Используете ли вы покупку ссылок или накрутку поведения?

На последний вопрос правильный ответ — нет. Оба метода рискованны и могут привести к санкциям.

Если хотите понять, сколько страниц нужно вашему сайту, какой спрос по вашим услугам в городе и что делать первым, оставьте контакты. Посмотрим сайт, Вебмастер и конкурентов.