Продвижение логопеда: где брать клиентов и сколько это стоит

Сколько учеников нужно логопеду: считаем загрузку

Прежде чем выбирать каналы, посчитайте цель. Без неё легко потратить 30 000 ₽ на рекламу, когда нужны два ученика в месяц.

Условный расчёт для частного логопеда. Пример условный, не кейс студии.

Выходит, что частному логопеду с полным расписанием нужно 5–6 диагностик в месяц. Это меньше двух обращений в неделю. Под такой объём не нужен большой рекламный бюджет: важнее, чтобы каждое обращение доходило до диагностики.

Для логоцентра на 4 специалиста цифры умножаются: 20–25 диагностик в месяц. Здесь уже нужен постоянный поток из нескольких каналов.

Каналы для логопеда: бюджет и цена обращения

Цифры ниже — ориентиры по нашим наблюдениям и открытым данным, а не прайс. Цена обращения сильно зависит от города, района, конкуренции и того, насколько заполнена карточка или сайт.

Как читать таблицу. Бесплатные каналы медленные, платные — быстрые. Логопеду на старте разумно совместить один быстрый канал (агрегатор или Авито) с медленными бесплатными (Карты, ВКонтакте, партнёры). Через 2–3 месяца медленные каналы набирают силу, и быстрый можно сократить.

Яндекс Карты: первый канал для кабинета

Родитель, который ищет логопеда, чаще всего вводит «логопед рядом» или «логопед [район]». Карточка в Яндекс Картах показывается в таких запросах бесплатно, если она заполнена.

Что сделать:

1. Создать карточку с адресом кабинета. Если работаете в арендованном кабинете в центре, уточните у администратора, можно ли указать свою организацию по этому адресу.
2. Указать услуги с ценами: диагностика, индивидуальное занятие, постановка звука, запуск речи, онлайн-занятие.
3. Добавить фото: кабинет, материалы, вход в здание. Лицо специалиста — обязательно, детей — только с письменного согласия родителей.
4. Подключить запись или кнопку мессенджера.
5. Собирать отзывы после 1–2 месяцев занятий, когда родитель видит прогресс.
6. Публиковать новости: свободные окна, набор в группу подготовки к школе. В Яндекс Бизнесе публикации размещаются прямо в карточке.

Как Яндекс выбирает, какие карточки показать первыми, и что можно сделать бесплатно, мы разбирали в статье продвижение в Яндекс Картах. Про то, как просить отзывы и не нарушить правила, — в статье отзывы на Яндекс Картах.

Агрегаторы и Авито: быстрый старт без зависимости

Агрегаторы услуг для специалистов и Авито Услуги дают первые обращения за несколько дней. Это удобно, когда расписание пустое, а сайта и отзывов ещё нет.

Подводные камни, которые мы видим у логопедов:

• Клиент принадлежит площадке. Родитель нашёл вас там и в следующий раз пойдёт туда же — возможно, к другому специалисту.
• Конкуренция ценой. В выдаче агрегатора вы стоите рядом с десятком логопедов, и родитель сравнивает цену за час.
• Комиссия съедает маржу на длинном курсе, если площадка берёт процент с каждого занятия.

Как использовать с пользой:

1. Заполните профиль подробно: возраст детей, с какими проблемами работаете, как проходит диагностика.
2. После первой встречи переводите общение в свой мессенджер и записывайте родителя в свою базу — в рамках правил площадки.
3. Просите отзыв не только на площадке, но и в Яндекс Картах.
4. Через 2–3 месяца посчитайте, сколько учеников пришло с площадки, а сколько — из бесплатных каналов. Если бесплатные дают достаточно, сократите расходы на агрегатор.

На Авито логопеду работает объявление с конкретикой: возраст, район или выезд, цена диагностики, фото кабинета. Как продвигать услуги на Авито и сколько это стоит, разобрали в статье продвижение услуг на Авито.

Если вы видите, что обращения есть, а до курса доходят единицы, или не понимаете, какой канал вам нужен сейчас, это быстрее разобрать на ваших цифрах.

Соцсети: доверие, которое продаёт курс

Родитель не отдаст ребёнка человеку, которого не видел. Сообщество во ВКонтакте или канал в Telegram и MAX работают как витрина: родитель заходит туда после Карт или агрегатора, чтобы понять, как вы работаете.

Что в соцсетях помогает продвижению логопеда:

• Короткие видео с упражнениями, которые родитель может повторить дома. Их сохраняют и пересылают в родительские чаты.
• Ответы на частые вопросы: «в 3 года не говорит р — это нормально?», «когда идти к логопеду?».
• Как проходит диагностика — снимает страх «а что там будут делать с ребёнком?».
• Свободные окна раз в неделю.

Сколько времени: 2–3 часа в неделю на 2–3 публикации. Реклама во ВКонтакте на родителей в районе имеет смысл, когда в сообществе уже 15–20 полезных публикаций. Кто ваши клиенты и как с ними говорить — мамы дошкольников, родители школьников, взрослые после инсульта, — разбираем в статье целевая аудитория логопеда.

Сарафанное радио: как сделать его управляемым

У логопеда сильный сарафан, потому что родители в садах и школах постоянно спрашивают друг друга: «А к кому вы ходите?». Но рекомендации не появляются сами — их можно ускорить.

Что запускает рекомендации:

1. Понятный отчёт о прогрессе. Раз в месяц короткое сообщение родителю: какие звуки поставлены, что автоматизируем, что делать дома. Родитель, который видит прогресс, рассказывает о нём.
2. Финальная встреча. Когда курс закончен — короткий итог и благодарность. В этот момент уместно сказать: «Если у знакомых есть похожие вопросы, буду рада помочь».
3. Бонус за рекомендацию. Занятие в подарок тому, кто привёл нового ученика, или скидка на следующий курс младшему ребёнку.
4. Материалы, которые хочется переслать. Памятка «Речь ребёнка в 2–5 лет: когда беспокоиться» с вашими контактами.
5. Партнёры. Частные сады, педиатры, детские психологи, у которых нет своего логопеда.

Здесь не нужно обещать результат. В рекламе и рекомендательных материалах статья 5 закона «О рекламе» запрещает недостоверные утверждения, а сроки развития речи зависят от ребёнка. Описывайте процесс, а не обещание «заговорит за месяц».

Директ: когда пора подключать

Директ даёт поток обращений быстро, но требует сайта или хотя бы страницы с записью и бюджета от 20 000 ₽ в месяц, чтобы стратегия успела обучиться. Частному логопеду с полным расписанием он часто не нужен. Логоцентру — нужен.

Признаки, что пора:

• бесплатные каналы дают меньше обращений, чем нужно по расчёту загрузки;
• есть сайт с ценами, возрастами и записью на диагностику;
• вы знаете, сколько учеников из десяти диагностик записываются на курс.

Как строить кампании по возрасту ребёнка и проблеме, что писать в объявлениях и что нельзя обещать, мы подробно разобрали в статье реклама логопеда. Что должно быть на сайте, чтобы реклама окупалась, — в материале сайт для логопеда. К пополнению Директа добавляется НДС 22%.

Про лицензию. Логопед-ИП, который ведёт занятия сам, без наёмных педагогов, лицензию на образовательную деятельность не получает — это следует из статьи 91 закона «Об образовании». Логоцентру с наёмными специалистами лицензия нужна. Медицинские услуги, например логопедический массаж, требуют медицинской лицензии, и их реклама подчиняется отдельным правилам.

Пошаговый план продвижения логопеда на 90 дней

Не пытайтесь запустить всё в первую неделю. Логопед, который параллельно ведёт занятия, физически не успеет. Лучше два канала, доведённые до результата, чем пять, брошенных через месяц.

Условный пример: логопед с кабинетом в спальном районе

Пример условный, не кейс студии. Логопед открыла кабинет в городе на 400 тысяч жителей. Занятие — 1 500 ₽, курс в среднем 4 месяца по 2 занятия в неделю — около 32 занятий, 48 000 ₽.

Цифры условные. За 4 месяца логопед набрала 14 учеников и заполнила расписание, потратив около 13 000 ₽. Один ученик принёс около 48 000 ₽ за курс. Агрегатор дал быстрый старт, а к четвёртому месяцу основную часть учеников приводили Карты, партнёры и рекомендации — бесплатно.

Если хотите, чтобы мы посчитали загрузку для вашего кабинета или центра, подобрали каналы и составили план на 90 дней, оставьте контакты.