Продвижение сайта в нескольких городах: поддомены, папки или отдельные сайты

Почему одного сайта «на всю страну» мало

Многие запросы в Яндексе геозависимые: по «ремонт ноутбуков» или «натяжные потолки цена» человеку показывают компании его города. Регион сайта Яндекс определяет по данным Вебмастера и Яндекс Бизнеса, и обычно это один регион по фактическому адресу компании. Несколько регионов возможны, если на сайте указаны адреса и телефоны всех офисов (справка о регионе сайта).

Подробно о том, откуда берётся регион и как его задать, мы писали в статье о регионе сайта в Яндекс Вебмастере. Здесь — следующий шаг: как устроить сайт, если городов несколько, и сколько это стоит.

Три схемы: сравнение по затратам и рискам

Что про поддомены говорит сам Яндекс. Поддомен — отдельный сайт: его нужно добавить в Вебмастер и присвоить регион. В адресе указывают название региона, соответствие региона проверяют модераторы, и одним из критериев проверки является контактная информация. Отсюда прямая рекомендация справки: не использовать поддомены, если в регионе нет физического представительства (справка о поддоменах). Если городской поддомен запускается с нуля, к нему применимы правила продвижения нового сайта.

Ещё одно требование: содержимое поддоменов должно отличаться, иначе Яндекс может посчитать одну из версий дублем (справка о регионе сайта). Как находить и убирать такие повторы, я разбирал в статье про дубли страниц на сайте.

Как выбрать схему: пошагово

1. Перечислите города и честно отметьте, где есть офис, склад или точка приёма клиентов, а где вы работаете на выезд.
2. Проверьте спрос в каждом городе в Вордстате: сколько раз в месяц ищут ваши основные услуги с названием города и без. Для маленьких городов спрос может не оправдать отдельный поддомен.
3. Оцените различия: отличаются ли в городах цены, сроки, ассортимент, условия. Если всё одинаково — сложнее сделать уникальный контент.
4. Посчитайте бюджет на поддержку: поддомен или сайт — это не разовый запуск, а ежемесячная работа.
5. Выберите схему для каждого города отдельно. Комбинации нормальны: поддомены для городов с филиалами, папки — для городов, куда выезжаете.
6. Настройте учёт: отдельные цели или номера по городам, чтобы видеть, откуда идут заявки.

Если не уверены, какая схема окупится для ваших городов, можем посмотреть спрос и текущий сайт и предложить вариант с расчётом.

Как уникализировать городские страницы без дублей

Главная ошибка мультигородовых сайтов — сделать одну страницу и размножить её, заменив название города. Такие страницы Яндекс описывает как контент без дополнительной ценности, созданный по шаблону (справка о малополезном контенте). В лучшем случае они не попадут в поиск, в худшем — ограничения затронут сайт.

Уникальность — не в переписанном тексте, а в фактах, которые различаются между городами.

Правило проверки: закройте название города на странице. Если по оставшемуся тексту невозможно понять, о каком городе речь, — страница шаблонная.

Что ещё повышает доверие к странице — реквизиты, цены, гарантии, способы связи — собрано в чек-листе коммерческих факторов ранжирования. Для каждого города эти пункты проверяются отдельно.

Сколько страниц делать в каждом городе. Не копируйте всю структуру основного сайта. Если в маленьком городе спрос есть только на три услуги из двадцати, сделайте три страницы плюс общую страницу города. Остальное — маловостребованные страницы, которые Яндекс может не включить в поиск (справка о малоценных страницах).

Адреса и Карты для каждого города

Для локального бизнеса Карты часто приносят больше обращений, чем органическая выдача, поэтому план по городам без карточек не полный.

Каждый реальный филиал — отдельная организация в Яндекс Бизнесе. Затем филиалы можно объединить в сеть. Условия из справки: одинаковое название, совпадающая хотя бы одна рубрика, одна страна, общий сайт или общий телефон, а все адреса филиалов опубликованы на общем сайте. Для сети нужно минимум два филиала, на создание и привязку обычно уходит 5–7 дней (справка Яндекс Бизнеса).

Сайт в карточке филиала может вести на поддомен или страницу города — тогда человек с Карт сразу попадает на местную информацию.

Работа на выезд без офиса. В Яндекс Бизнесе есть формат онлайн-компании: без адреса, с территорией обслуживания по списку регионов или радиусу. Важно: такие карточки не публикуются в Яндекс Картах (справка об онлайн-компаниях). То есть онлайн-карточка не заменит филиал на Картах — она лишь даёт информацию о компании.

Не создавайте фиктивные адреса. Карточка по адресу, где вас нет, — это обман клиентов: человек приедет, а там никого. Проверка адреса в Бизнесе существует как раз для этого.

Как поднимать карточку каждого филиала выше конкурентов — рубрики, фото, отзывы, ответы, — мы разбирали в статье о продвижении в Яндекс Картах.

Когда можно обойтись без филиала

Филиал — это аренда, люди и расходы. Не всегда он нужен, чтобы получать клиентов из другого города.

• Вы работаете на выезд и готовы ездить: делайте городскую страницу в папке с честными условиями выезда и подключайте рекламу с таргетингом на этот город. Реклама в Директе не зависит от региона сайта.
• Услуга не требует присутствия: проектирование, онлайн-консультации, поставка с доставкой. Тогда региональность важна меньше, а люди часто ищут без названия города.
• Город маленький: спрос на десятки запросов в месяц не окупит поддомен. Хватит страницы и рекламы.
• Нужен тест: сначала страница и реклама на 2–3 месяца. Если заявки идут и выезд окупается — решение о филиале будет основано на цифрах.

Пример: что выбрать для трёх городов

Пример условный, не кейс студии. Допустим, компания по установке кондиционеров из Краснодара хочет клиентов в Новороссийске, Анапе и Армавире.

• Новороссийск: там есть склад и бригада, адрес можно указать на сайте. Спрос на основные услуги — несколько сотен запросов в месяц. Решение: региональный поддомен novorossiysk.example.ru с отдельным регионом, карточка филиала на Картах, объединение в сеть.
• Анапа: офиса нет, бригада выезжает два раза в неделю, спрос сезонный. Решение: страница example.ru/anapa/ с ценой выезда, графиком и фото объектов в Анапе, плюс реклама в Директе на сезон.
• Армавир: спрос небольшой, выезд далеко. Решение: пока только тестовая реклама на месяц, без страниц. Если заявки окупят выезд — делать страницу.

Затраты по схеме условно распределяются так: поддомен требует больше всего работы — отдельный Вебмастер, контент на 6–8 страниц, ежемесячные доработки; страница в папке — разовая работа плюс обновление примеров; тест рекламой — только рекламный бюджет. Если бы компания сразу сделала три отдельных сайта, пришлось бы три раза оплачивать запуск, наполнение и поддержку — а Армавир, возможно, не окупил бы и рекламу. Для рекламного теста в нескольких городах иногда хватает и мультилендинга — одной страницы, которая подстраивается под запрос.

Как следить за результатами по каждому городу

Мультигородовой сайт легко превращается в «чёрный ящик»: заявки есть, но непонятно, какой город их даёт и какой тянет бюджет вниз.

Вебмастер. Каждый поддомен — отдельный сайт в Вебмастере со своими отчётами. Для папок в отчёте «Поисковые запросы» удобно создать группы запросов по городам: «кондиционеры анапа», «установка кондиционера анапа» и так далее.

Метрика. Отдельные цели на формы каждого города или отдельные номера телефонов. Плюс отчёт по регионам посетителей: если на страницу Анапы приходят в основном люди из Краснодара, страница работает не на тот город.

Карты. У каждой карточки филиала своя статистика в Яндекс Бизнесе: показы, переходы, звонки, построенные маршруты.

Раз в квартал сводите в таблицу по городам: клики из поиска, обращения с Карт, заявки, стоимость поддержки. Город, который за полгода не дал заявок при нормальном спросе, — повод доработать страницы или пересмотреть схему.

Чек-лист мультигородового продвижения

1. Для каждого города определено: есть ли физическое представительство.
2. Поддомены — только там, где есть офис или точка с адресом.
3. Каждый поддомен добавлен в Вебмастер, ему присвоен регион.
4. На поддомене или странице города — адрес и телефон текстом.
5. Содержимое городских страниц отличается фактами, а не названием города.
6. Количество страниц в городе соответствует реальному спросу.
7. Каждый филиал — отдельная организация в Яндекс Бизнесе, филиалы объединены в сеть.
8. В карточке филиала указан сайт или страница этого города.
9. В Метрике заявки разделены по городам: отдельные цели или номера.
10. Нет переадресации по IP, которая мешает роботу увидеть нужную версию.

Если хотите разобрать вашу ситуацию — какие города, где филиалы, что уже есть на сайте — и получить схему с расчётом затрат, оставьте контакты.