ВЧ, СЧ и НЧ запросы: какие продвигать молодому сайту, чтобы получить заявки за 3 месяца

Что такое ВЧ, СЧ и НЧ запросы

Каждый поисковый запрос имеет частоту — сколько раз его искали за месяц. Её смотрят в Вордстате. По частоте запросы условно делят на три группы:

• ВЧ (высокочастотные) — самые популярные в нише: «стоматология», «ремонт квартир», «клининг». Короткие, общие, с огромной конкуренцией.
• СЧ (среднечастотные) — уточнённые: «имплантация зубов цена», «ремонт квартир под ключ», «генеральная уборка квартиры».
• НЧ (низкочастотные) — длинные и конкретные: «имплантация одного зуба под ключ цена Казань», «ремонт однокомнатной квартиры в новостройке под ключ».

Есть ещё «микро-НЧ» — запросы, которые ищут несколько раз в месяц или реже. По одному они ничего не дают, но вместе их тысячи, и они составляют заметную часть всего поискового спроса.

Где проходят границы

В статьях часто пишут «ВЧ — больше 10 000 в месяц, СЧ — 1 000–10 000, НЧ — меньше 1 000». Это удобно запомнить, но для бизнеса в одном городе такие цифры бесполезны. В городе на 300 тысяч жителей запрос «стоматология» может искаться 3 000 раз в месяц — и при этом быть самым высокочастотным в нише.

Поэтому границы считают внутри своей ниши и региона:

Как смотреть частотность в Вордстате: точная против общей

Вордстат по умолчанию показывает общую частоту: все запросы, где есть ваши слова в любой форме и с любыми добавками. Для запроса «имплантация зубов» в эту цифру войдут «имплантация зубов отзывы», «имплантация зубов противопоказания», «имплантация зубов бесплатно по ОМС» и сотни других хвостов.

Чтобы понять настоящую частоту фразы, нужны операторы. По справке Вордстата об операторах:

• кавычки "..." фиксируют количество слов — показываются только запросы из этих слов, без добавок;
• восклицательный знак ! фиксирует форму слова;
• минус - исключает слова.

Как проверить частоту пошагово:

1. Откройте Вордстат, войдите в аккаунт Яндекса.
2. Выберите свой регион — город или область, где работаете. Без этого цифры по всей России.
3. Введите запрос без операторов и запишите общую частоту.
4. Введите тот же запрос в кавычках: "имплантация зубов". Запишите точную частоту.
5. Сравните. Если точная частота в 5–10 раз меньше общей, основная часть спроса — хвосты, и их нужно разбирать отдельно.
6. Посмотрите список запросов ниже: какие хвосты коммерческие («цена», «под ключ», «в рассрочку»), а какие информационные («отзывы», «больно ли», «противопоказания»).

Подробно про интерфейс, сезонность и перевод частоты в заявки — в статье Вордстат: как пользоваться.

Почему высокая частота не значит много заявок

Запрос «стоматология» ищут чаще всех, но за ним разные намерения: найти ближайшую клинику, посмотреть рейтинг, узнать часы работы конкретной клиники, почитать про профессию. По таким запросам в выдаче — карты, агрегаторы отзывов, крупные сети. Даже если сайт туда попадёт, конверсия будет низкой.

Запрос «имплантация зуба под ключ цена» ищут реже, но человек уже выбрал услугу и сравнивает цены. Он готов записаться на консультацию.

Почему молодому сайту нужны НЧ-запросы

Молодой сайт — это сайт без истории, без накопленного поведения пользователей и без доверия Яндекса. По ВЧ-запросам с ним соревнуются сайты, которые продвигаются годами.

У низкочастотных коммерческих запросов есть три преимущества для молодого сайта:

1. Меньше конкуренция. По длинному запросу в выдаче часто нет страницы, которая отвечает точно. Ваша страница с ценой на конкретную услугу может оказаться лучшим ответом уже через пару месяцев.
2. Выше конверсия. Чем конкретнее запрос, тем ближе человек к решению. «Лечение кариеса цена» ближе к записи, чем «стоматология».
3. Быстрее видно результат. Первые клики и заявки из поиска появляются по НЧ, и это даёт данные для дальнейшей работы.

Из нашей практики: у новых сайтов услуг первые заявки из поиска обычно приходят с запросов, о которых владелец даже не думал — «удаление зуба мудрости под наркозом в выходные», «ремонт ванной в хрущёвке под ключ». Именно поэтому важно делать отдельные страницы под конкретные услуги.

Что делать в первые месяцы нового сайта по неделям, мы разбирали в статье продвижение нового сайта.

Если сайт уже запущен, а заявок из поиска нет, чаще всего причина в том, что под коммерческие НЧ-запросы просто нет страниц. Это можно проверить быстро.

Как собрать НЧ-запросы для своего сайта

1. Выпишите все услуги — конкретные услуги, которые вы продаёте, без обобщений. Для стоматологии это не «терапия», а «лечение кариеса», «лечение каналов», «пломба», «реставрация зуба».
2. Для каждой услуги соберите хвосты в Вордстате. Введите название услуги в своём регионе и выпишите коммерческие уточнения: цена, стоимость, под ключ, в рассрочку, под наркозом, для детей, срочно, район.
3. Проверьте точную частоту главных формулировок в кавычках.
4. Уберите информационные запросы («как», «почему», «отзывы о методе», «противопоказания») — им нужны статьи, а не страницы услуг. Их можно оставить на потом.
5. Сгруппируйте запросы по страницам. Запросы, на которые отвечает одна страница, — в одну группу. Это называется кластеризацией, о ней мы пишем в статье про кластеризацию запросов.
6. Сверьтесь с выдачей. Вбейте запрос в Яндекс в своём регионе: если в топе страницы услуг клиник — запрос коммерческий и ваш. Если статьи и форумы — информационный.
7. Сделайте под каждую группу страницу с ценой, описанием, врачами или мастерами, отзывами и формой записи. Как оптимизировать такую страницу, — в статье SEO-оптимизация страницы услуги.

Если вам дали готовое семантическое ядро, проверить его можно по признакам из статьи семантическое ядро: как проверить подрядчика.

Таблица «тип запроса → срок → шанс на топ» на примере условной клиники

Пример условный, не кейс студии. Новый сайт частной стоматологии в городе-миллионнике, 15 страниц услуг, работа над сайтом идёт с первого месяца.

Сроки и шансы — ориентир из нашего опыта, а не гарантия. Они сильно зависят от конкуренции в городе, качества страниц и того, сколько работы делается каждый месяц.

Сколько заявок дадут НЧ за 3 месяца: условный расчёт

Допустим, к третьему месяцу у клиники 15 страниц услуг, каждая собирает группу из 20–40 НЧ и микро-НЧ запросов.

• Суммарная точная частота таких запросов по 15 страницам — около 3 000 в месяц.
• Сайт в топ-10 по половине из них, средняя доля кликов на этих позициях — допустим, 10%. Получаем около 150 посетителей в месяц.
• Конверсия страницы услуги с ценой и онлайн-записью — 5%. Около 7–8 заявок в месяц.

Немного, но это заявки, за которые не платят за клик. И это фундамент: по мере роста позиций по НЧ подтягиваются СЧ, и через полгода-год трафик растёт в разы. Если 7 заявок в месяц на третьем месяце кажется мало, а заявки нужны сейчас — закрывайте разрыв рекламой. Как совместить, мы писали в статье SEO или контекстная реклама.

Частые ошибки при выборе запросов

• Продвигать только ВЧ, потому что «их больше всего ищут». Месяцы работы без видимого результата, и бизнес бросает SEO на полпути.
• Смотреть общую частоту вместо точной. Запрос кажется популярным, а без хвостов его ищут в десять раз реже.
• Не выбирать регион в Вордстате. Частота по всей России для клиники в одном городе ничего не говорит.
• Собирать информационные запросы под страницы услуг. «Больно ли ставить имплант» не продвинуть страницей с ценой — нужна статья.
• Ставить десятки разных услуг на одну страницу. Страница не отвечает точно ни на один запрос и проигрывает тем, кто сделал отдельную страницу под каждую услугу.
• Выбрасывать запросы с частотой 5–10. По одному они мелкие, а вместе дают ощутимый трафик, и конкуренции по ним почти нет.

Как проверять, что стратегия работает

Через 6–8 недель после публикации страниц откройте Яндекс Вебмастер, отчёт по поисковым запросам. Он показывает показы, клики, CTR и среднюю позицию по запросам, учитывает выдачу до 50-й позиции (справка Вебмастера).

Что смотреть:

Отчёт Вебмастера и Вордстат не совпадут — это нормально: они считают разное. Ориентируйтесь на динамику.

Если хотите, чтобы мы посмотрели ваш сайт и подобрали, с каких запросов начать, оставьте контакты — разберём структуру и покажем, каких страниц не хватает.