Коротко
- Сегменты студии отличаются задачей, возраст тут вторичен: выпустить трек, сделать подарок, записать подкаст, озвучить рекламу. От задачи зависит, что говорить в рекламе.
- Самые частые клиенты — начинающие исполнители, но у них самый маленький бюджет и много сомнений. Самые выгодные часы закрывают бизнес и подарочные записи.
- Будние дневные часы проще всего заполнить подкастами, озвучкой и школами вокала: эти клиенты не привязаны к вечеру.
- Одно объявление «студия звукозаписи недорого» говорит со всеми и ни с кем. Под каждый сегмент — свой текст и своя страница.
- Проверьте портреты на своих клиентах: выгрузите записи за полгода и разложите по задачам.
Почему «молодые музыканты 16–30 лет» не работает как описание ЦА
Большинство студий описывают свою аудиторию одной строкой: «молодёжь, которая занимается музыкой». На этом описании невозможно построить рекламу. Рэпер-школьник с битом из интернета и кавер-группа, которая записывает демо для площадок, — оба «молодые музыканты». Но первый ищет «записать трек недорого» и боится, что его засмеют, а вторая ищет хороший живой зал и сравнивает микрофоны.
Описание ЦА полезно, когда отвечает на вопросы:
- Какую задачу человек решает записью?
- Сколько он готов заплатить и как принимает решение?
- Чего боится перед первой записью?
- Где он ищет студию?
- Какие слова его цепляют, а какие отталкивают?
Общий метод, как составлять портрет, разобран в статье как определить целевую аудиторию. Ниже — готовый результат для студии звукозаписи.
Семь сегментов ЦА студии звукозаписи: сводная таблица
| Сегмент | Задача | Бюджет | Когда записывается | Главный страх |
|---|---|---|---|---|
| Начинающий исполнитель | Записать первый трек и выпустить | Небольшой, считает каждый час | Вечер, выходные | Будет звучать плохо, засмеют |
| Группа | Записать демо или альбом | Средний, делят на всех | Выходные, блоками | Не уложатся в бюджет, поругаются |
| Песня в подарок | Сделать подарок на свадьбу, юбилей | Разовый, готов заплатить за результат | Перед датой | Не умеет петь, будет неловко |
| Подкастер и блогер | Записывать выпуски регулярно | Регулярный, небольшой за выпуск | Днём, в будни | Сложно, долго, плохой звук дома |
| Бизнес: озвучка | Реклама, автоответчик, ролики | Средний, платит компания | Днём, в будни | Сорвут срок, голос не тот |
| Школа вокала, педагог | Записать учеников, отчётный концерт | Регулярный | Днём, будни и выходные | Дети не уложатся во время |
| Удалённый клиент | Сведение и мастеринг присланных дорожек | Средний | Не важно | Отдаст деньги, а звук не станет лучше |
Дальше — каждый сегмент подробно.
Сегменты подробно: боли, возражения и готовые фразы
1. Начинающий исполнитель
Кто это. Чаще 16–25 лет, рэп, поп, рок-вокал. Бит или минус скачал или купил, текст написал сам. Хочет выпустить трек на площадки и показать друзьям.
Что болит. Дома записывает на телефон или дешёвый микрофон, звук не нравится. Не понимает, чем отличается запись от сведения. Боится, что звукорежиссёр будет снисходительным.
Возражения. «Дорого», «я ещё не готов», «а вдруг у меня не получится», «потом ещё за сведение платить».
Где искать. Поиск по запросам «записать трек», «студия звукозаписи недорого», Яндекс Карты рядом с домом, ВКонтакте, Авито, видео со звукорежиссёром за работой.
Фразы для объявления: - «Первый трек под ключ: запись, сведение, мастеринг. Цена за трек, а не за час» - «Не получилось с первого раза? Перезапишем дубль бесплатно в рамках сеанса» - «Звукорежиссёр поможет с подачей. Без оценок, только по делу»
Фраза для первого экрана: «Запишем твой первый трек так, чтобы не было стыдно выложить. Фиксированная цена за трек, сведение включено».
2. Группа
Кто это. Три-шесть человек, играют вживую, есть свои песни или каверы. Цели — демо для площадок и организаторов, сингл, альбом.
Что болит. Запись живой группы стоит дорого и занимает много часов. Нужен зал, где поместятся барабаны. Участники платят из своих, и бюджет тает.
Возражения. «Запишемся на репетиционной базе», «за эти деньги можно купить микрофоны», «не уложимся в день».
Где искать. Репетиционные базы, музыкальные магазины, концертные площадки, сообщества музыкантов города.
Фразы для объявления: - «Запись живой группы в одном зале. Барабаны, усилители, отдельная комната для вокала» - «Демо для организаторов за один день: 3 песни, сведение включено» - «Пакет на альбом: фиксируем цену до конца записи»
Фраза для первого экрана: «Запишем вашу группу вживую за один день. Зал на 40 м², барабанная установка на месте, вокал отдельно».
3. Песня в подарок
Кто это. Любой возраст, чаще женщины 25–55 лет. Хотят сделать необычный подарок: песню мужу на годовщину, маме на юбилей, гостям на свадьбу. Петь не умеют или поют «для себя».
Что болит. Стесняются. Не знают, как это устроено. Боятся, что будет неловко и звук получится плохим.
Возражения. «Я не умею петь», «а если голос сорвётся», «это долго», «а можно с детьми».
Где искать. Поиск «записать песню в подарок», «песня на свадьбу», Яндекс Карты, ВКонтакте, сертификаты в подарок.
Фразы для объявления: - «Песня в подарок за 2 часа. Поможем, даже если вы никогда не пели» - «Запишите песню маме на юбилей. Минус, запись, видео процесса» - «Подарочный сертификат на запись песни. Действует полгода»
Фраза для первого экрана: «Запишем вашу песню в подарок — даже если вы стесняетесь петь. Звукорежиссёр поможет с каждой строчкой, готовый трек отдадим в день записи».
Этот сегмент хорошо продаётся отдельной страницей на сайте. Как её устроить и сколько она приносит, разобрали в статье сайт студии звукозаписи.
4. Подкастер и блогер
Кто это. 25–45 лет, ведут подкаст, канал, курсы. Записываются регулярно: раз в неделю или раз в две недели. Часто записываются вдвоём или с гостем.
Что болит. Дома эхо, шум, соседи. Нет времени разбираться со звуком. Нужно, чтобы выпуск был готов быстро.
Возражения. «Купим микрофон домой», «нам удобнее онлайн», «каждый раз ездить — долго».
Где искать. Сообщества авторов, курсы по подкастам, поиск «записать подкаст», «студия для подкаста».
Фразы для объявления: - «Студия для подкаста: два микрофона, видео с трёх камер, монтаж за 2 дня» - «Абонемент на 4 выпуска в месяц. Будни днём — дешевле» - «Пришли, поговорили, ушли. Звук и монтаж — на нас»
Фраза для первого экрана: «Записываем подкасты под ключ: звук, видео, монтаж. Абонемент на месяц, свободные будни днём».
5. Бизнес: озвучка
Кто это. Маркетологи, владельцы малого бизнеса, рекламные агентства. Нужно озвучить рекламный ролик, аудиоролик для радио или торгового центра, голосовое меню телефона, обучающее видео.
Что болит. Сроки. Нужен диктор с определённым голосом. Нужно, чтобы файл был в правильном формате и с правками без доплаты за каждую мелочь.
Возражения. «Сделаем нейросетью», «у нас есть фрилансер-диктор», «дорого за 30 секунд».
Где искать. Поиск «озвучка рекламы», «запись голосового меню», рассылка агентствам, профиль на площадках для бизнеса.
Фразы для объявления: - «Озвучка рекламы за 24 часа. База дикторов, правки текста бесплатно» - «Голосовое меню для офиса: запись, монтаж, файл под вашу АТС» - «Аудиоролик для торгового центра с музыкой и сведением. Счёт для юрлиц»
Фраза для первого экрана: «Озвучка для бизнеса за сутки: дикторы на выбор, правки включены, работаем по договору с юрлицами».
6. Школа вокала и педагог
Кто это. Педагоги по вокалу, музыкальные школы, хоровые коллективы. Нужно записать учеников, отчётный концерт, конкурсную заявку.
Что болит. Много учеников за ограниченное время, дети устают, родители хотят качественную запись.
Возражения. «Запишем в классе на телефон», «дорого, если умножить на всех учеников».
Где искать. Прямые контакты со школами, педагогами, музыкальными школами района. Партнёрская программа.
Фразы для объявления: - «Запись учеников школы вокала: 10 детей за 4 часа, цена за ученика» - «Запись конкурсной заявки за день. Сведение и видео в подарок» - «Скидка педагогам, которые приводят учеников»
Фраза для первого экрана: «Записываем учеников школ вокала: расписание по 20 минут на ребёнка, готовые треки родителям в тот же день».
7. Удалённый клиент
Кто это. Музыканты из других городов, которые записываются сами и присылают дорожки на сведение и мастеринг.
Что болит. Не уверены, что звук станет лучше. Боятся отдать деньги и получить «то же самое, но громче».
Возражения. «Сведу сам по урокам», «найду дешевле на бирже фриланса».
Где искать. Поиск «сведение трека онлайн», «мастеринг трека», сообщества музыкантов, примеры «до и после».
Фразы для объявления: - «Сведение трека онлайн. Сначала бесплатный тест 30 секунд — потом оплата» - «Мастеринг за 48 часов. Две правки включены» - «Послушайте до и после на сайте — решайте сами»
Фраза для первого экрана: «Сводим треки онлайн. Пришлите дорожки — бесплатно сведём фрагмент, чтобы вы услышали разницу до оплаты».
Какой сегмент выгоднее: выручка и загрузка студии
Сегменты отличаются не только болями, но и тем, как заполняют расписание. Студия зарабатывает на часах, и главная проблема обычно — пустые будни днём. Вечер пятницы заполнится и так.
| Сегмент | Выгода для студии | Регулярность | Закрывает будни днём |
|---|---|---|---|
| Начинающий исполнитель | Низкий чек, много клиентов | Редко повторяет | Нет |
| Группа | Средний чек, долгие сеансы | Альбом — несколько визитов | Частично |
| Песня в подарок | Высокий чек за час, пакетная цена | Разово | Да |
| Подкастер | Небольшой чек, но регулярно | Каждую неделю | Да |
| Бизнес: озвучка | Высокий чек за небольшой объём | Повторяет при новых роликах | Да |
| Школа вокала | Средний чек, много часов подряд | Сезонно, к концертам | Да |
| Удалённый клиент | Не занимает зал | Повторяет, если понравилось | Не зависит от зала |
Отсюда практический вывод: если вечера и выходные заняты исполнителями, рекламу стоит направить на подкасты, озвучку и школы вокала. Каналы продвижения и план на 90 дней — в статье продвижение студии звукозаписи.
Если вы не знаете, какой из сегментов приносит вам больше денег, это стоит посчитать до того, как менять рекламу.
Где искать каждый сегмент
| Сегмент | Поиск в Яндексе | Яндекс Карты | ВКонтакте | Авито | Партнёры |
|---|---|---|---|---|---|
| Начинающий исполнитель | Да | Да | Да | Да | Магазины битов |
| Группа | Иногда | Да | Да | Иногда | Репетиционные базы |
| Песня в подарок | Да | Да | Да | Иногда | Свадебные агентства, ведущие |
| Подкастер | Да | Иногда | Иногда | Нет | Курсы, сообщества авторов |
| Бизнес | Да | Иногда | Нет | Иногда | Рекламные агентства |
| Школа вокала | Редко | Нет | Да | Нет | Напрямую |
| Удалённый клиент | Да | Нет | Да | Нет | Сообщества музыкантов |
Для рекламы в Директе это значит: отдельные группы объявлений под каждый сегмент и отдельные ключевые фразы. «Записать песню в подарок» и «сведение трека онлайн» — разные запросы с разными людьми. Частотность каждого варианта можно проверить в Вордстате. Готовые тексты объявлений и настройка кампаний — в статье реклама студии звукозаписи.
Ещё один инструмент — ретаргетинг. Человек, который смотрел страницу «Песня в подарок», но не записался, — тёплый клиент. Его можно догнать отдельным объявлением с сертификатом. Как настроить такие списки, описано в справке Директа о ретаргетинге, а про сегменты аудиторий — в нашей статье Яндекс Аудитории для Директа.
Условный пример: сегмент «бизнес» против «начинающих исполнителей»
Пример условный, не кейс студии. Студия в городе-миллионнике, час — 1 500 ₽, трек под ключ — 6 000 ₽. Бюджет на рекламу — 30 000 ₽ в месяц.
| Показатель | Начинающие исполнители | Бизнес: озвучка |
|---|---|---|
| Стоимость заявки | 500 ₽ | 1 500 ₽ |
| Заявок за 30 000 ₽ | 60 | 20 |
| Доля дошедших до записи | 30% | 50% |
| Клиентов | 18 | 10 |
| Средний чек | 6 000 ₽ | 9 000 ₽ |
| Выручка | 108 000 ₽ | 90 000 ₽ |
| Часов студии занято | около 72 вечерних | около 20 дневных |
| Повторный заказ в течение квартала | Редко | Часто |
На первый взгляд исполнители выгоднее: больше выручки. Но они заняли 72 вечерних часа, которые и так были бы проданы. Бизнес занял 20 часов днём, которые иначе пустовали бы, и часть этих клиентов вернётся с новыми роликами. Если студия загружена вечерами, деньги на рекламу для бизнеса дают реальный прирост, а реклама для исполнителей — только перераспределение.
Цифры в расчёте — допущения. Подставьте свои: стоимость заявки из кабинета Директа, конверсию из своей таблицы записей.
Как проверить портреты на своих клиентах
- Выгрузите записи за последние 6 месяцев из таблицы или сервиса бронирования.
- Для каждой записи отметьте сегмент: исполнитель, группа, подарок, подкаст, бизнес, школа, удалённо.
- Посчитайте по каждому сегменту: число клиентов, выручку, часы, долю повторных.
- Посмотрите, в какие дни и часы записывается каждый сегмент.
- Позвоните 3–5 клиентам из каждого сегмента и спросите: как искали студию, почему выбрали вас, что чуть не остановило.
- Сравните ответы с портретами выше и поправьте фразы под свои слова клиентов.
- Запустите отдельные объявления под 2–3 самых выгодных сегмента и сравните стоимость клиента через месяц.
Пятый шаг даёт больше всего. Клиенты говорят словами, которые не придумает ни один маркетолог: «я боялась, что звукорежиссёр будет смеяться» — это готовый заголовок.
Если хотите, чтобы мы посмотрели вашу рекламу, сайт и данные о клиентах и подсказали, какой сегмент выгоднее развивать, оставьте контакты.
Частые вопросы
Кто целевая аудитория студии звукозаписи?
Минимум семь групп: начинающие исполнители, группы, люди, которые записывают песню в подарок, подкастеры и блогеры, бизнес с заказами на озвучку, школы вокала и удалённые клиенты на сведение. У каждой группы своя задача, бюджет и время записи.
Какие клиенты самые выгодные для студии звукозаписи?
Обычно те, кто заполняет пустые часы: подкастеры, бизнес и школы вокала записываются днём в будни. Песня в подарок даёт высокий чек за час. Начинающие исполнители — самый массовый, но самый чувствительный к цене сегмент.
Как привлечь в студию звукозаписи взрослых клиентов?
Через задачи, которые есть у взрослых: песня в подарок, подкаст, озвучка для бизнеса. Им нужна отдельная страница на сайте, отдельные объявления и понятная пакетная цена. Слова про «биты» и «треки» в такой рекламе отталкивают.
Что писать в рекламе студии звукозаписи?
Ответ на главный страх сегмента и конкретное условие: цена за трек, срок готовности, бесплатный перезаписанный дубль, тест сведения до оплаты. Фразы «профессиональное оборудование» и «опытные звукорежиссёры» пишут все, они не отличают студию.
Нужно ли разделять рекламу по сегментам?
Да. Разные сегменты ищут разными словами, и одно общее объявление не попадает ни в чью задачу. Минимум — отдельные группы объявлений и отдельные страницы для исполнителей, подарочных записей и бизнеса.
10+ лет делаю сайты и запускаю рекламу, вместе с командой запустили больше 500 проектов. Пишу о том, что проверили на практике.
Задать вопрос в Telegram →
