Коротко
- Лента из фото изделий на белом фоне — это каталог, а не контент. Подписчики листают её так же, как витрину маркетплейса.
- Рабочая пропорция: около трети экспертных постов, треть продающих подборок, остальное — закулисье и истории покупателей.
- Украшения покупают к поводу. Посты о подарке к 8 Марта начинают за 3–4 недели, о Новом годе — в конце ноября.
- Каждый продающий пост заканчивается одним действием: забронировать примерку, написать в мессенджер, получить подборку по бюджету.
- Покупка ювелирного изделия почти всегда требует примерки. Цель контента — привести человека в салон с выбранным изделием.
Почему посты ювелирного магазина не приводят покупателей
Типичная лента ювелирного магазина: кольцо на белом фоне, цена, «в наличии». Ещё кольцо, ещё серьги. Это честно, но не помогает выбрать. Человек, который покупает украшение раз в год, не знает, чем 585-я проба отличается от 750-й, какой размер кольца у жены и почему одни серьги стоят 12 000 ₽, а похожие — 45 000 ₽.
Контент ювелирного магазина должен отвечать на эти вопросы раньше, чем покупатель задаст их продавцу. Тогда человек приходит в салон с конкретным изделием в голове, и продавцу остаётся помочь с размером.
Вторая проблема — посты без действия. Красивая фотография колье собирает реакции, но человек не понимает, что делать дальше: колье в каком салоне, можно ли отложить, сколько стоит. Поэтому в плане ниже у каждой темы есть цель.
Рубрики контент-плана ювелирного магазина
| Рубрика | Доля в плане | Задача | Лучший формат |
|---|---|---|---|
| Экспертные | 30% | Снять страх ошибиться с выбором, показать знания | Карусель, короткое видео |
| Продающие | 30% | Подборка под повод или бюджет с понятным действием | Карусель, сторис с опросом |
| Закулисье | 20% | Показать мастерскую, продавцов, процесс — доверие | Рилс, сторис |
| Покупатели и истории | 20% | Социальное доказательство: кому и к чему купили | Пост с фото (с согласия), сторис |
Площадки в 2026 году — ВКонтакте с клипами, Телеграм, Дзен. С 1 сентября 2025 года по закону № 72-ФЗ запрещена реклама на ресурсах организаций, признанных в России экстремистскими, поэтому продвигать посты в Instagram (продукт Meta) рискованно.
Пропорции — ориентир. Перед большими поводами доля продающих постов растёт, в январе и в конце лета — экспертных и закулисья. Общие правила, как писать посты бизнесу, мы разобрали в статье как писать посты для бизнеса.
Экспертные и продающие темы: 30 идей
Экспертные: 15 тем
- Как узнать размер кольца жены, чтобы она не догадалась: три способа.
- 585 и 750: чем отличаются пробы и что выбрать для кольца на каждый день.
- Белое золото, жёлтое, красное: что темнеет, что царапается, что подходит к коже.
- Как отличить бриллиант от фианита без лупы — и почему лучше всё-таки спросить сертификат.
- Что значат цифры на бирке: проба, вес, характеристика камня.
- Как ухаживать за серебром, чтобы оно не темнело.
- Серьги для чувствительных ушей: какие застёжки и металлы выбрать.
- Почему цепочка рвётся и какое плетение выдерживает каждый день.
- Как подобрать длину цепочки под кулон и вырез.
- Кольцо на помолвку: сколько стоит и от чего зависит цена.
- Чем жемчуг культивированный отличается от искусственного.
- Как выбрать подарок, если не знаешь вкус: пять беспроигрышных изделий.
- Ремонт или сдать в обмен: что делать со сломанным украшением.
- Почему одно и то же кольцо стоит по-разному в разных магазинах.
- Как проверить украшение при покупке: что спросить у продавца.
Продающие: 15 тем
- Подарки до 10 000 ₽, которые не выглядят как «подарок до 10 000 ₽».
- Серьги, которые подойдут к любому вырезу: подборка из 6 моделей.
- Кольца на помолвку в наличии: можно примерить завтра.
- Набор «серьги + кулон» к годовщине.
- Что подарить маме: подборка от продавцов, у которых самих мамы.
- Новинки недели: 5 изделий, которые приехали в понедельник.
- Обручальные кольца: пары в наличии и сроки изготовления под заказ.
- Украшения для выпускного: лёгкие, недорогие, на один вечер и на годы.
- Бестселлер месяца: какое изделие чаще всего покупают и почему.
- Подборка «на каждый день»: то, что не нужно снимать.
- Подарок мужчине: печатки, цепи, запонки.
- Детские серьги: первые украшения для дочки.
- Изделия из коллекции, которые остались в одном экземпляре.
- Подберём по бюджету: назовите сумму в сообщениях — пришлём 3 варианта.
- Обмен старого золота на новое изделие: как это работает в нашем салоне.
Экспертные темы 1, 2 и 10 обычно собирают больше всего сохранений: их пересылают «на потом». Продающие 18, 22 и 29 чаще всего дают сообщения, потому что в них есть понятный следующий шаг.
Если у вас уже есть лента и непонятно, почему посты не доходят до продаж, полезно посмотреть на весь путь: пост, сообщение, ответ продавца, визит в салон.
Закулисье, истории и поводы: ещё 30 идей
Закулисье мастерской и салона: 12 тем
- Как отливают кольцо: от восковой модели до полировки за 60 секунд.
- Один день ювелира: что он делает до открытия салона.
- Как ставят камень в оправу — крупным планом.
- Как упаковываем подарок: коробка, лента, открытка.
- Как мы проверяем каждое изделие перед витриной.
- Знакомство с продавцом: стаж, любимое изделие, что советует мужчинам.
- Ремонт до и после: цепочка, которую собрали заново.
- Как гравируют надпись внутри кольца.
- Почему мы не продаём изделия без бирки и маркировки.
- Как выглядит салон утром до открытия.
- Из чего делают эскиз изделия на заказ.
- Ошибки, которые мы видим при ремонте чужих изделий.
Покупатели и истории: 10 тем
- Как пара выбирала обручальные кольца: три визита и одно решение.
- Мужчина пришёл за подарком без размера — что мы сделали.
- Переделали бабушкино кольцо в серьги для внучки.
- Отзыв недели: что написала покупательница через месяц носки.
- Самый необычный заказ гравировки этого года.
- Подарок на 25 лет свадьбы: как выбирали вместе с детьми.
- Предложение руки и сердца в нашем салоне.
- Вопросы покупателей, которые мы слышим каждый день.
- Покупательница вернулась через 10 лет за кольцом для дочери.
- Как мы искали серьги к конкретному платью.
Истории с лицами и именами — только с согласия людей: изображение гражданина можно обнародовать и использовать только с его разрешения (статья 152.1 ГК РФ). Согласие лучше брать письменно. Если согласия нет, рассказывайте историю без лица: руки, коробка, кольцо крупным планом.
Поводы и сезон: 8 тем
- 14 февраля: подарки, которые не стыдно подарить на втором свидании и на десятом году брака.
- 8 Марта: список «подарить жене, маме, коллеге».
- Выпускной и последний звонок: украшения для дочери.
- Свадебный сезон: обручальные кольца за 3 недели до росписи.
- 1 сентября: первые серьги и детские украшения.
- День матери в конце ноября: подборка с ценами.
- Чёрная пятница: что у нас правда со скидкой, а что нет.
- Новый год: календарь, когда заказать гравировку, чтобы успеть.
Контент-план для ювелирного магазина на 30 дней
Сетка ниже рассчитана на обычный месяц без большого праздника: 3 поста в неделю плюс сторис почти каждый день и 1–2 коротких видео. Номера тем — из списка выше.
| День | Формат | Рубрика | Тема | Действие для читателя |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Карусель | Экспертная | №1 Размер кольца жены | Сохранить, написать «пришлите таблицу размеров» |
| 2 | Сторис | Закулисье | №40 Салон утром | Ответить на опрос «какое украшение носите каждый день» |
| 3 | Рилс | Закулисье | №31 Отливка кольца | Перейти в профиль, посмотреть подборку |
| 4 | Сторис | Продающая | №21 Новинки недели | Нажать «хочу примерить» |
| 5 | Карусель | Продающая | №16 Подарки до 10 000 ₽ | Написать сумму в сообщения |
| 6 | Сторис | Покупатели | №50 Вопросы покупателей | Задать свой вопрос в стикер |
| 7 | — | — | Выходной от постов | — |
| 8 | Пост | Экспертная | №2 Пробы 585 и 750 | Сохранить |
| 9 | Сторис | Закулисье | №36 Знакомство с продавцом | Записаться на примерку к нему |
| 10 | Рилс | Экспертная | №4 Бриллиант или фианит | Комментарий с вопросом |
| 11 | Сторис | Продающая | №28 Последний экземпляр | Забронировать в сообщениях |
| 12 | Карусель | Продающая | №25 На каждый день | Перейти в каталог на сайте |
| 13 | Сторис | Покупатели | №46 Отзыв недели | — |
| 14 | — | — | Выходной от постов | — |
| 15 | Пост | Покупатели | №45 Бабушкино кольцо в серьги | Написать про свой лом и идею |
| 16 | Сторис | Экспертная | №6 Уход за серебром | Опрос «ваше серебро темнеет?» |
| 17 | Рилс | Закулисье | №38 Гравировка | Узнать цену гравировки в сообщениях |
| 18 | Сторис | Продающая | №30 Обмен старого золота | Записаться на оценку |
| 19 | Карусель | Экспертная | №10 Цена помолвочного кольца | Получить подборку по бюджету |
| 20 | Сторис | Продающая | №18 Кольца на помолвку в наличии | Забронировать примерку |
| 21 | — | — | Выходной от постов | — |
| 22 | Пост | Продающая | №24 Бестселлер месяца | Забронировать |
| 23 | Сторис | Закулисье | №35 Проверка изделий | — |
| 24 | Рилс | Покупатели | №44 Подарок без размера | Написать «помогите с размером» |
| 25 | Сторис | Экспертная | №9 Длина цепочки | Опрос по длине |
| 26 | Карусель | Экспертная | №15 Что спросить у продавца | Сохранить |
| 27 | Сторис | Продающая | №29 Подборка по бюджету | Написать сумму |
| 28 | — | — | Выходной от постов | — |
| 29 | Пост | Закулисье | №42 Ошибки при ремонте | Записаться на ремонт |
| 30 | Сторис | Продающая | Итоги месяца и анонс новинок | Подписаться на уведомления |
Если месяц праздничный, замените 4–5 продающих позиций темами из блока «Поводы» и начните их за 3–4 недели до даты.
Сезонный календарь ювелирного магазина
| Когда публиковать | Повод | Что ставить в план |
|---|---|---|
| Середина января | 14 февраля | Подарки по бюджетам, парные украшения |
| Середина февраля | 8 Марта | Списки «жене, маме, коллеге», бронь с упаковкой |
| Апрель — май | Выпускные, свадьбы | Лёгкие украшения, обручальные кольца, сроки изготовления |
| Июнь — август | Свадебный сезон, отпуска | Кольца в наличии, уход за украшениями на море |
| Конец августа | 1 сентября | Детские серьги, первые украшения |
| Начало ноября | День матери | Подборки с ценами |
| Ноябрь | Чёрная пятница | Честный список изделий со скидкой |
| С 20 ноября | Новый год | Календарь гравировки и изготовления под заказ, подарки по бюджетам |
Как рекламировать эти поводы платно, что разрешено в рекламе украшений и почему скидки вредят ювелирному бизнесу, мы разобрали отдельно в статье реклама ювелирного магазина. Если пост с поводом продвигаете платно или размещаете у блогера, его нужно маркировать, подробности — в статье маркировка рекламы для малого бизнеса.
Как довести пост до заявки: 5 шагов
Красивый пост без следующего шага ничего не продаёт. Вот цепочка, которую мы рекомендуем собирать до запуска контент-плана:
- Одно действие в конце поста. Не «пишите, звоните, приходите», а одно: «Напишите "примерка" — отложим кольцо на 2 дня».
- Шаблоны ответов для продавцов. Человек пишет «сколько стоит» — продавец за 5 минут отвечает ценой, размерами в наличии и предложением отложить. Если ответ приходит через 3 часа, пост сработал впустую.
- Бронь примерки. Отложить изделие на 1–2 дня без предоплаты — сильный аргумент. Человек приходит в салон уже с выбором.
- Ссылка на каталог на сайте. Для тех, кто хочет сравнить без переписки. Что должно быть в карточке изделия, мы разобрали в статье сайт ювелирного магазина.
- Учёт источника. Продавец спрашивает или отмечает: «пришёл по посту про кольца на помолвку». Через месяц станет видно, какие рубрики приводят в салон.
Условный пример: что даёт план с действием
Пример условный, не кейс студии. Ювелирный салон в Казани, 4 000 подписчиков во ВКонтакте. Раньше публиковал 5 фото изделий в неделю без призыва, сообщений приходило 3–4 в месяц.
После перехода на план из 4 рубрик с действием в каждом продающем посте допустим, что сообщений стало 25 в месяц. Если 40% из них приходят на примерку, это 10 визитов. Если покупает половина при среднем чеке 18 000 ₽, это 5 покупок на 90 000 ₽ в месяц из ленты, которая раньше почти ничего не давала.
Цифры условные. Главная разница в том, что каждый продающий пост теперь заканчивается конкретным предложением.
Частые ошибки в контенте ювелирного магазина
- Только фото на белом фоне. Изделие без руки, уха или шеи не даёт понять размер и как оно смотрится.
- Цены «в директ». Многие уходят, не спросив. Если цена известна, пишите её или хотя бы «от».
- Скидки каждую неделю. Ювелирное изделие покупают как ценность. Постоянные скидки учат ждать следующей.
- Чужие фото. Изображения с сайтов поставщиков без права использования — риск претензий, и покупатель видит ту же картинку у пяти магазинов.
- Нет связи с сайтом и Картами. Человек увидел кольцо в ленте и ищет адрес салона. Если карточка на Картах без фото витрины и часов работы, визит может не случиться.
Если хотите, чтобы контент, сайт и реклама салона работали как одна цепочка, оставьте контакты. Посмотрим, где теряются люди между постом и примеркой, и предложим план.
Частые вопросы
Сколько постов в неделю нужно ювелирному магазину?
Ориентир — 3 поста в неделю, сторис почти каждый день и 1–2 коротких видео. Регулярность важнее количества: план на 3 поста, который выполняется, лучше плана на 7, который бросили через две недели.
Что публиковать ювелирному магазину, кроме фото изделий?
Экспертные посты о выборе и уходе, закулисье мастерской, знакомство с продавцами, истории покупателей и подборки под повод и бюджет. Фото изделий лучше показывать внутри этих рубрик — на руке, с размером и ценой.
Когда начинать публиковать посты к праздникам?
За 3–4 недели до повода: о 14 февраля — в середине января, о 8 Марта — в середине февраля, о Новом годе — с 20-х чисел ноября. Ближе к дате добавляйте сроки: до какого дня успеваем с гравировкой и изготовлением.
Можно ли публиковать фото покупателей?
Да, с их согласия. Изображение человека по закону можно использовать только с его разрешения, поэтому лучше получить письменное согласие. Если человек не хочет показывать лицо, снимайте руки и изделие.
Как понять, что контент-план работает?
Считайте не лайки, а сообщения и визиты: сколько человек написали после поста, сколько пришли на примерку, сколько купили. Для этого продавцы должны спрашивать или отмечать, откуда пришёл покупатель.




