Оффер для цветочного магазина: 30 предложений для сайта и рекламы

Почему «свежие цветы с доставкой» не продают

Откройте выдачу по запросу «доставка цветов» в своём городе. Почти у всех на первом экране одно и то же: «Свежие цветы», «Доставка по городу», «Большой выбор букетов», «Доступные цены». Покупатель не видит разницы и выбирает по фото и цене или уходит в агрегатор.

Оффер — это не описание магазина, а предложение конкретному человеку в конкретной ситуации. Мужчина, который вспомнил про годовщину в 17:00, ищет не «большой выбор», а «успеете ли сегодня». Дочь, которая живёт в другом городе и поздравляет маму, ищет не «свежие цветы», а «как я узнаю, что привезли хороший букет». Общая теория — чем оффер отличается от УТП и слогана — есть в статье оффер для лендинга. Здесь — только цветы.

Формула оффера для цветочного магазина: результат + срок + условие

Не обязательно все три части в одной фразе. Но в оффере должно быть хотя бы две, иначе это лозунг.

30 офферов для цветочного магазина под разные сценарии

Цены, сроки и условия в примерах — условные. Ставьте свои и только те, которые выполните в любой день, включая праздники.

«Срочно, сегодня»: 6 офферов

1. «Букет за 90 минут по городу — закажите до 21:00, привезём сегодня».
2. «Забыли про дату? Соберём и доставим за 2 часа — фото букета до отправки».
3. «Готовые букеты в наличии: заберите через 15 минут или получите курьером за час в центре».
4. «Доставка в интервал 1 час — получатель не будет ждать весь день».
5. «Цветы к ужину: закажите до 18:00 — привезём к 20:00 в ресторан или домой».
6. «Срочная доставка в больницу и роддом с учётом правил приёма передач».

«Дарю издалека»: 6 офферов

7. «Поздравьте маму из другого города: пришлём фото букета перед отправкой и фото вручения».
8. «Вручим букет с вашей открыткой, написанной от руки нашим флористом».
9. «Видео вручения — бесплатно при заказе от 3 500 ₽, если получатель не против съёмки».
10. «Оплата онлайн из любой страны, доставка по [город] в выбранный интервал».
11. «Не дозвонились до получателя? Привезём повторно бесплатно в тот же день».
12. «Сохраним сюрприз: курьер позвонит получателю за 15 минут и не скажет, от кого букет».

«Чтобы было как на фото»: 5 офферов

13. «Все букеты в каталоге — реальные фото нашей сборки, а не картинки из интернета».
14. «Не понравился букет при получении — заменим или вернём деньги в тот же день».
15. «Пришлём фото букета перед отправкой: не нравится — пересоберём».
16. «Свежесть 5 дней или новый букет бесплатно — с инструкцией по уходу в каждой коробке».
17. «Соберём букет по вашей картинке: пришлите фото — назовём цену за 10 минут».

Цена и бюджет: 4 оффера

18. «Букеты до 2 500 ₽ — 40 вариантов с доставкой сегодня».
19. «Цена на сайте — окончательная: упаковка, открытка и доставка по центру уже включены».
20. «Монобукеты от 1 900 ₽: розы, тюльпаны, хризантемы — без переплаты за декор».
21. «Букет дня со скидкой 20%: каждое утро — новый, только в мессенджере».

Компаниям: 5 офферов

22. «Цветы для сотрудниц к 8 Марта: 30 букетов в офис к 9:00 одним счётом с НДС».
23. «Корпоративный аккаунт: заказы в один клик и закрывающие документы раз в месяц».
24. «Еженедельные композиции на ресепшен — первая бесплатно, потом по подписке».
25. «Поздравим клиентов вашей компании: составим список, доставим, отчитаемся фото».
26. «Букеты для сотрудников ко дню рождения: напомним за 3 дня, согласуем, привезём».

Подписка и праздники: 4 оффера

27. «Подписка на цветы: свежий букет каждую пятницу от 2 200 ₽, отмена в любой момент».
28. «Бронь на 8 Марта с фиксированной ценой до 20 февраля — без праздничной наценки».
29. «Букеты к 1 сентября для учителей: заберите 31 августа вечером или утром до 8:00».
30. «Напомним о дате: оставьте дни рождения близких — пришлём варианты за неделю».

Какие офферы сработают лучше и почему

• Фото букета перед отправкой (№ 2, 7, 15) снимает главный страх в нише. Мы бы ставили его почти в любой оффер, если магазин готов это делать каждый раз.
• Конкретный срок (№ 1, 4, 5) работает в поиске, потому что люди ищут цветы, когда уже поздно. Но только если вы выдерживаете этот срок 8 Марта и 14 февраля.
• Цена «под ключ» (№ 19) выигрывает у «от 990 ₽», когда в корзине потом добавляются упаковка, открытка и доставка. Покупатели это помнят.
• Корпоративные офферы (№ 22, 23) приносят крупные заказы и не зависят от сезона. Их лучше выносить на отдельную страницу.
• Подписка (№ 27) и напоминание о дате (№ 30) — офферы для удержания. На первый экран их не ставьте: они не про первый заказ.
• Слабее работают «скидка 10% на первый заказ» и «большой выбор». Скидку дают все, выбор не проверить до покупки.

Как продавать дни между праздниками — подписку, букет дня, корпоративы, — подробно разобрано в статье акции для цветочного магазина. Офферы выше можно использовать как заголовки для этих акций.

Оффер на первом экране сайта цветочного магазина

Первый экран — заголовок, подзаголовок, кнопка и фото. Три готовых варианта:

Вариант 1 — для срочных заказов. Заголовок: «Букет за 90 минут по Казани — фото перед отправкой». Подзаголовок: «120 букетов в наличии, цены от 1 900 ₽ с доставкой. Заказ за минуту без регистрации». Кнопка: «Выбрать букет».

Вариант 2 — для поздравлений издалека. Заголовок: «Поздравьте близких в Самаре, даже если вы далеко». Подзаголовок: «Пришлём фото букета и фото вручения. Оплата картой любой страны». Кнопка: «Отправить букет».

Вариант 3 — для компаний. Заголовок: «Цветы для офиса и клиентов — одним счётом с НДС». Подзаголовок: «Композиции на ресепшен каждую неделю, букеты к праздникам, напоминания о датах». Кнопка: «Получить предложение».

Фото — реальные букеты вашей сборки, не стоковые. Рядом с кнопкой — способы связи: телефон и мессенджер. Если сайт без онлайн-оплаты, кнопка ведёт в мессенджер с готовым текстом «Хочу букет на сегодня». Какие ещё блоки нужны сайту, мы разбирали в статье сайт для цветочного магазина, а логику первого экрана в любой нише — в статье первый экран сайта.

Если не уверены, какой из вариантов подойдёт вашему магазину, проще всего увидеть его на своём сайте с вашими букетами и ценами.

Оффер в объявлении, квизе и Картах

Ограничения длины заголовка и текста описаны в справке Директа. Как настраивать рекламу к праздникам, чтобы не прогореть в пиковые дни, — в статье реклама цветочного магазина в Директе.

Что нельзя обещать в оффере цветочного магазина

У цветов есть риски, которые превращают сильный оффер в претензию:

1. «Самые свежие цветы в городе», «лучшие флористы». Превосходная степень без подтверждения — недостоверная реклама по статье 5 закона «О рекламе». Пишите факт: «поставка каждое утро», «свежесть 5 дней».
2. «Доставка за час» без оговорок. Если 8 Марта вы везёте за четыре часа, оффер вводит в заблуждение. Пишите зону и время: «за 90 минут в пределах центра, в праздничные дни — в интервал 3 часа».
3. «Бесплатная доставка» мелким шрифтом от 5 000 ₽. Умолчание о существенных условиях тоже нарушает статью 5. Условие пишите рядом с обещанием.
4. «Скидки до 50%» без правил акции. По статье 9 закона «О рекламе» для стимулирующих акций указывают сроки и где узнать правила.
5. Цена без итоговой суммы. Покупатель при дистанционной продаже должен до заказа знать цену и условия доставки — это требование статьи 26.1 закона о защите прав потребителей. Если упаковка и доставка платные, это должно быть видно до корзины.
6. Фото «как в каталоге» без оговорки о сезонной замене. Если пионов нет, а в каталоге пионы, напишите, на что заменяете и как согласуете с покупателем.

Условный пример: «свежие цветы» против оффера про фото перед отправкой

Пример условный, не кейс студии. Цветочный магазин в Самаре, средний чек 3 200 ₽, бюджет на Директ 60 000 ₽ в месяц, клик — 35 ₽.

Реклама и бюджет одинаковые. Меняется только первый экран и объявление. Двадцать пять дополнительных заказов в месяц при наценке цветочной розницы — это разница между рекламой в ноль и рекламой в плюс. На наших проектах в других нишах похожая история: у ледового кафе сайт показал конверсию 7%, а у компании по репатриации новый сайт вместе с перенастройкой рекламы удешевил заявку в 10 раз. Работают одни и те же вещи: понятное предложение и снятый страх.

Как проверить оффер за 5 минут

1. Тест конкурента. Закройте название магазина. Может ли эту фразу написать соседний магазин? Если да — добавьте срок, условие или цифру.
2. Тест страха. Какой страх покупателя снимает оффер: не успеть, получить не то, переплатить? Если никакой — это лозунг.
3. Тест праздника. Выполните ли вы это обещание 8 Марта в 11 утра? Если нет — уберите или добавьте оговорку.
4. Тест вслух. Прочитайте оффер знакомому. Если он переспрашивает «а это как?», формулировка сложная.
5. Тест цифр. Есть ли в оффере число: минуты, рубли, дни свежести, количество букетов в наличии?

Если хотите, чтобы мы посмотрели ваш сайт и рекламу и предложили оффер под ваш магазин и город, оставьте контакты.