Оффер для экскурсий: формулы и готовые примеры, на которые оставляют заявки

Чем оффер для экскурсии отличается от других туристических офферов

В турагентстве человек покупает поездку целиком, выбирает неделями и сравнивает пакеты. Как строить оффер для туров, разобрали в статье оффер для турагентства — там же про разницу между оффером, слоганом и УТП.

Экскурсия — другая покупка:

• решение быстрое — часто в день поездки или накануне;
• цена небольшая относительно поездки, но сравнивают её придирчиво;
• конкуренты рядом — агрегаторы, гиды на площади, экскурсии от отеля;
• страх потерять время сильнее страха потерять деньги: «скучные 3 часа» хуже, чем переплата 500 ₽.

Отсюда главное: оффер экскурсии продаёт время и впечатление. Цена важна, но вторична.

Формулы оффера для экскурсий

Формула 1. Впечатление + время + условие. «Весь старый город за 2 часа — пешком, группа до 10 человек».

Формула 2. Что увидите, чего не увидите сами + условие. «Дворы и крыши, куда не пускают без гида — 3 часа, старт у метро».

Формула 3. Задача туриста + решение + время. «Прилетели на один день? Покажем главное за 4 часа и привезём к поезду».

Формула 4. Ближайшее отправление + место + цена. «Следующая лодка — в 14:00 от причала у моста. 1 500 ₽, 1 час».

Формула 5. Для кого + что получат + условие. «Экскурсия для детей 7–12 лет: квест по крепости, 90 минут, родители бесплатно».

Цифры в примерах — шаблон. Подставляйте свои: реальную длительность, размер группы, цену.

36 офферов для экскурсий по типам и задачам

Обзорные экскурсии по городу

1. «Главное в городе за 3 часа — на автобусе с остановками для фото»
2. «Обзорная экскурсия с отправлением каждый час от вокзала — без предварительной записи»
3. «Весь центр пешком за 2 часа — группа до 8 человек, чтобы слышать гида»
4. «Первый день в городе: покажем, где гулять, есть и что смотреть потом»
5. «Обзорная по вечернему городу — 2 часа, огни и набережная»

Авторские и пешеходные

6. «Город, которого нет в путеводителях: дворы, подъезды, крыши — 3 часа»
7. «Пешком по купеческим улицам: истории каждого дома — 2,5 часа»
8. «Экскурсия для тех, кто уже был на обзорной: 10 мест, о которых не знают туристы»
9. «Индивидуальная прогулка по вашему маршруту — гид подстроится под интересы»
10. «Город глазами архитектора — 2 часа, только 6 человек в группе»

Морские, речные и водные

11. «Час на катере вдоль скал — отправление от центрального причала каждые 60 минут»
12. «Речная прогулка с ужином на борту — 2,5 часа, живая музыка»
13. «Морская экскурсия к бухтам с остановкой для купания — 4 часа, обед включён»
14. «Закат на воде: прогулка на паруснике в 19:00, группа до 12 человек»
15. «Каналы города на маленькой лодке — туда, куда не проходят теплоходы»

Для детей и семей

16. «Квест по крепости для детей 7–12 лет — 90 минут, родители идут бесплатно»
17. «Экскурсия, на которой дети не скучают: загадки, карта, приз в конце»
18. «Семейная прогулка на 1,5 часа с остановками на мороженое»
19. «Школьные группы: экскурсия по программе с методичкой для учителя»
20. «Экскурсия с коляской: маршрут без лестниц и брусчатки»

Гастрономические и тематические

21. «Гастропрогулка: 5 мест, 5 дегустаций, 3 часа»
22. «Рынок с гидом: что пробовать, что везти домой — 2 часа»
23. «Вечерняя экскурсия с легендами и мистикой — 2 часа, фонари включены»
24. «Экскурсия по местам съёмок — с кадрами и историями со съёмочной площадки»
25. «Промышленный туризм: экскурсия на действующее производство — по записи, группа до 15 человек»

Загородные и природные

26. «Водопады за один день: трансфер от отеля, обед, 8 часов»
27. «Джип-тур в горы — 6 часов, 3 смотровые площадки»
28. «Однодневная поездка в старинный город — трансфер, экскурсия, свободное время»
29. «Конная прогулка для новичков — инструктор, 2 часа, фото включены»
30. «Треккинг по лёгкому маршруту — подходит без подготовки, 5 часов»

Для транзитных туристов, круизов и корпоративов

31. «Есть 4 часа между поездами? Покажем город и привезём к вокзалу»
32. «Экскурсия для пассажиров круизных теплоходов — успеваем до отправления»
33. «Город за время пересадки: заберём из аэропорта и вернём к рейсу»
34. «Корпоративная экскурсия с квестом — для команд от 15 человек»
35. «Индивидуальная экскурсия на английском для деловых гостей — с трансфером от отеля»
36. «Экскурсия в будни со скидкой 20% — пока нет туристов из выходных»

Цены, скидки и длительность в примерах — шаблон, ставьте только реальные условия.

Если хотите увидеть, как оффер вашей экскурсии будет выглядеть на первом экране, — нарисуем бесплатно.

Какие офферы сработают лучше и почему

Общий принцип: оффер сработает, если турист сразу понимает, что получит и как это вписать в свой день. Расплывчатые офферы — «Незабываемая экскурсия», «Откройте для себя город» — не дают ни одного факта и проигрывают.

Один оффер в трёх форматах: первый экран, объявление, квиз

Возьмём оффер 6: «Город, которого нет в путеводителях».

Первый экран сайта:

Заголовок: «Город, которого нет в путеводителях — дворы, крыши и парадные за 3 часа» Подзаголовок: «Группа до 8 человек, старт у метро в 11:00 и 16:00. Гид — аттестованный экскурсовод, местный житель с 20-летним стажем». Кнопка: «Выбрать дату» Рядом: фото крыши с видом и 3 отзыва с Карт.

Какие ещё блоки нужны сайту экскурсий, разобрали в статье сайт для экскурсий. Общие принципы первого экрана — в статье про первый экран сайта.

Объявление в Директе. Заголовок — до 56 символов, текст — до 81 по справке Директа:

Заголовок: «Дворы и крыши без толпы — экскурсия 3 часа» Текст: «Группа до 8 человек. Старт у метро в 11:00 и 16:00. Бронь онлайн за 1 минуту»

Квиз:

1. Когда вы в городе? (Даты)
2. Сколько вас? (1–2 / 3–5 / Семья с детьми / Группа)
3. Что интереснее? (Архитектура / Истории людей / Еда / Природа)
4. Сколько времени готовы потратить? (2 часа / Полдня / Весь день)
5. Куда прислать подборку? (Telegram / MAX / WhatsApp)

Финал: «Подберём 2–3 экскурсии под ваши даты и пришлём с ценами и временем старта».

Офферы для туристов до поездки и в городе

Две аудитории ищут экскурсии по-разному, и офферы для них отличаются.

До поездки (за 1–4 недели). Человек планирует, сравнивает, бронирует заранее. Ему важно:

• гарантия места: «Бронь с предоплатой 10% — место за вами»;
• бесплатная отмена: «Отмена без штрафа за 24 часа»;
• выгода раннего бронирования: «При бронировании за 7 дней — скидка».

В городе (сегодня–завтра). Человек гуляет, видит рекламу на Картах или в поиске. Ему важно:

• ближайшее время: «Следующее отправление — через 40 минут»;
• место рядом: «Старт в 5 минутах от Красной площади»;
• без записи: «Покупка билета на месте».

Для этих аудиторий нужны разные кампании. Как настроить рекламу на туристов до поездки и в городе, разобрали в статье реклама экскурсий.

Какие обещания нельзя давать по закону

Реклама экскурсий подчиняется закону «О рекламе». По статье 5 реклама должна быть достоверной. Что это значит для экскурсий:

1. Нельзя гарантировать природу и погоду. «Гарантированно увидите дельфинов», «северное сияние 100%» — вы не можете это обеспечить. Пишите «в сезон дельфинов видят на большинстве прогулок» — только если это правда, или «если не увидим сияние — следующая поездка бесплатно» — если готовы выполнить.
2. Нельзя «лучший» и «№1» без подтверждения. «Лучшая экскурсия в городе», «Гид №1» — превосходная степень без доказательства считается недостоверной.
3. Цена — полная. Если в цене нет входных билетов в музей, это надо указать. «Экскурсия 1 000 ₽» при обязательных билетах на 1 500 ₽ — недостоверная информация о стоимости.
4. «Бесплатно» — без скрытых условий. «Дети бесплатно» — только если действительно бесплатно, без «при покупке двух взрослых билетов» мелким шрифтом.
5. Аттестация гида. По статье 4.4 закона «Об основах туристской деятельности» экскурсоводы и гиды-переводчики проходят аттестацию. Писать «аттестованный гид» можно, если это так; номер аттестата — аргумент доверия.
6. «Безопасно» на активных турах. Джип-тур, сплав, треккинг — пишите про инструктаж, снаряжение и страховку, а не абстрактное «абсолютно безопасно».

Условный пример: оффер про цену против оффера про время

Допустим, гид в Калининграде проводит пешеходную экскурсию по историческому центру за 1 500 ₽. Реклама в Директе — 20 000 ₽ в месяц.

Оффер 1: «Экскурсия по Калининграду — недорого, от 1 500 ₽». Конверсия посадочной в бронь — условно 2%. При 1 000 кликов — 20 броней.

Оффер 2: «Старый Кёнигсберг за 2 часа — группа до 8 человек, старт у собора в 11:00 и 15:00». Конверсия — условно 4%, потому что турист видит, как экскурсию вписать в день. 40 броней с тех же кликов.

Разница в 20 броней — 30 000 ₽ дополнительной выручки при той же рекламе. Цифры условные, но логика проверяется за 2 недели теста: запустите два объявления с разными офферами и сравните бронирования.

Как проверить оффер экскурсии за 5 минут

Пройдите по вопросам:

1. Есть ли длительность?
2. Понятно ли, где старт?
3. Понятно ли, что турист увидит или почувствует?
4. Есть ли условие: размер группы, время отправления, что включено?
5. Можно ли подставить в оффер название другого города — и он не изменится? Если да, оффер слишком общий.
6. Нет ли обещаний, которые вы не можете выполнить?
7. Понятно ли, что сделать дальше: выбрать дату, забронировать, написать?

Если на три вопроса и больше ответ «нет» — переписывайте.

Если хотите, чтобы мы посмотрели ваш сайт, объявления и офферы и предложили, как переписать, — оставьте контакты.