Оффер для металлобазы: формулы и 36 готовых примеров, на которые оставляют заявки

Чем оффер металлобазы отличается от УТП и акции

Эти три слова часто путают, и из-за этого на сайте появляется одна размытая фраза вместо трёх рабочих.

Формулировки УТП и тест «можно ли это сказать о конкуренте» мы разобрали в отдельной статье — УТП для металлобазы. Что дать бесплатно в обмен на контакт — в статье лид-магнит для металлобазы. Здесь — только офферы: фразы, после которых человек звонит или оставляет заявку сегодня.

Формула оффера для металлобазы: результат + срок + условие

Результат — что покупатель получит физически: металл нужного размера на объекте, счёт, расчёт веса, документы.

Срок — когда: сегодня, завтра до 12:00, за 2 часа, в течение 15 минут.

Условие — что снимает риск или упрощает решение: от одной штуки, без предоплаты для постоянных клиентов, с сертификатами, оплата по счёту.

Разберём на примере, как слабая фраза становится оффером:

1. «Металлопрокат в наличии» — нет результата для клиента, нет срока.
2. «Металлопрокат с доставкой» — появился результат, но его обещают все.
3. «Привезём металлопрокат на объект завтра» — есть срок.
4. «Привезём арматуру на объект завтра до 12:00 — с резкой в размер и сертификатами» — результат, срок, условие.

Четвёртая фраза длиннее, но человек, у которого завтра заливка фундамента, прочитает её целиком.

36 офферов для металлобазы по типам покупателей

Примеры условные: подставьте свои сроки, объёмы и районы доставки. Если что-то вы выполнить не можете — не берите.

Частники и дачники: малый объём и доставка к участку

1. Продадим даже 1 трубу — нарежем в размер и подготовим к выдаче за 30 минут.
2. Арматура на фундамент дома — посчитаем по вашему чертежу и привезём за 1 день.
3. Профтруба на забор под ключ: рассчитаем количество по длине участка за 10 минут.
4. Металл на навес по вашему эскизу — список и стоимость в мессенджер сегодня.
5. Привезём металл на дачу манипулятором — выгрузим там, где покажете.
6. Режем в размер под багажник легковой машины — заберёте сами без доставки.
7. Пришлите фото чертежа — посчитаем вес и стоимость металла за 15 минут.
8. Профлист и профтруба на забор одним заказом — привезём в один день.

Бригады и прорабы: скорость и «здесь и сейчас»

9. Заказ до 15:00 — отгрузка в тот же день.
10. Счёт за 15 минут, машина на объекте завтра утром.
11. Не хватило арматуры на заливку? Довезём остаток за 3 часа по городу.
12. Отгрузка с 7:00 — приедете до начала смены и не потеряете утро.
13. Закажите по телефону, оплатите на месте — погрузка без очереди за 20 минут.
14. Гнём арматуру по вашей спецификации — хомуты и анкеры к завтрашнему утру.
15. Скидываете список в мессенджер — получаете счёт и время отгрузки в одном ответе.
16. Режем, гнём и привозим одним заказом — не надо искать трёх подрядчиков.

Снабженцы и юрлица: документы, счёт и отсрочка

17. Счёт с НДС за 15 минут после заявки — оплата по безналу.
18. Сертификаты качества на каждую партию — отправим вместе со счётом.
19. Отсрочка платежа для постоянных клиентов — условия после первой отгрузки.
20. Персональный менеджер отвечает в мессенджере с 8:00 до 20:00.
21. Пришлите спецификацию в Excel — вернём её с ценами и наличием за час.
22. Закрывающие документы в ЭДО в день отгрузки.
23. Спецификация на месяц вперёд — зафиксируем цену и график поставок.
24. Сравним вашу спецификацию с текущей ценой поставщика — покажем разницу по каждой позиции.

Производства и постоянные закупки

25. Поставка листа по графику — привозим к началу каждой недели.
26. Нарезка листа в размер по вашим картам раскроя — меньше отходов в цеху.
27. Держим ваш ассортимент на складе под заявку — без ожидания поставки с завода.
28. Ежемесячный отчёт по закупкам — сколько металла и по какой цене брали.

Срочные и нестандартные заказы

29. Нет нужного размера? Найдём у партнёров и скажем срок в течение часа.
30. Нестандартный металл под заказ — срок и цену назовём в тот же день.
31. Заказ в выходной — отгрузка в субботу до 14:00.
32. Ночная доставка на объект в центре — когда днём машину не пустят.

Снятие риска

33. Привезли не тот размер — заменим за наш счёт в течение дня.
34. Проверьте металл при выгрузке — подписываете накладную только после осмотра.
35. Вес по факту с весов при вас — платите за реальный, а не за теоретический.
36. Цена в счёте не меняется 3 дня — успеете согласовать оплату.

Какие офферы сработают лучше и почему

Мы видим одну закономерность в нишах с B2B-закупками: выигрывает тот, кто снимает самую частую тревогу покупателя, а не тот, кто громче говорит о себе. У металлобазы тревоги три — не привезут вовремя, привезут не то, долго ждать счёта.

Слабее всего работают офферы со словом «широкий» и «качественный»: они не дают ни срока, ни условия, а покупатель металла не может проверить «качество» до выгрузки.

Один оффер в трёх местах: сайт, объявление, квиз

Первый экран сайта

Первый экран металлобазы должен ответить на три вопроса за 5 секунд: что продаёте, как быстро привезёте, как связаться. Структура:

• Заголовок — оффер. «Металлопрокат с резкой в размер — отгрузка в день заказа».
• Подзаголовок — условие. «Счёт за 15 минут. Сертификаты на каждую партию. Доставка манипулятором по городу и области».
• Кнопка — результат. «Получить счёт» или «Отправить спецификацию», а не «Оставить заявку».
• Рядом — телефон и мессенджер. Прораб с объекта не будет заполнять форму.

Что ещё влияет на первый экран и почему его считают главным экраном продаж, мы разобрали в статье про первый экран сайта.

Если сейчас на первом экране у вас фото склада и фраза «Металлобаза № 1 в регионе», это стоит переписать первым.

Объявление в Директе

По справке Директа на заголовок отводится 56 символов, на текст — 81. Оффер должен поместиться целиком, иначе обрежут самое важное.

• Заголовок: «Арматура с резкой в размер — отгрузка сегодня». Текст: «Заказ до 15:00 — привезём в тот же день. Счёт с НДС за 15 минут. Сертификаты».
• Заголовок: «Профтруба на забор — расчёт за 10 минут». Текст: «Пришлите длину участка — посчитаем трубу и профлист. Доставка манипулятором».
• Заголовок: «Лист по вашим картам раскроя». Текст: «Режем в размер и привозим по графику. Счёт с НДС, ЭДО, отсрочка постоянным».

Под каждый тип покупателя — своя группа объявлений и свой оффер. Как устроить кампании металлобазы целиком и по каким запросам показываться, — в статье про рекламу металлобазы.

Квиз

Квиз — опрос из 4–6 шагов, после которого человек оставляет контакт ради результата. Для металлобазы оффер квиза — «посчитаем металл и стоимость доставки по вашему проекту».

Шаги: что строите (забор, навес, фундамент, каркас, другое) → какой прокат нужен (если знаете) → нужна ли резка → куда доставить → как удобнее получить расчёт. В конце: «Пришлём расчёт с ценой и временем доставки в течение 30 минут в рабочее время».

Офферы для Яндекс Карт и Авито

Яндекс Карты. В название организации оффер ставить нельзя: по правилам Яндекс Бизнеса в названии запрещены рекламные тексты, призывы и слова вроде «недорого». Оффер уходит в описание карточки, в раздел с товарами и услугами и в ответы на отзывы. Пример для описания: «Режем прокат в размер. Отгрузка в день заказа при заявке до 15:00. Доставка манипулятором».

Авито. Здесь оффер — первая строка объявления и заголовок. На Авито металл ищут частники и небольшие бригады, поэтому работают офферы из первых двух групп: «от 1 штуки», «резка в размер», «доставка к участку». Цену за метр или за тонну лучше указать сразу: без неё объявление пролистывают.

Какие обещания нельзя давать в оффере металлобазы

Оффер — это реклама, и на него распространяется статья 5 закона «О рекламе». Недостоверной считается реклама с несоответствующими действительности сведениями о преимуществах перед конкурентами, о цене, о сроках поставки и о товаре.

Что это значит на практике:

• «Самые низкие цены в городе», «дешевле всех». Нужна свежая проверка цен конкурентов, которой у вас, скорее всего, нет. Замените на конкретную цену или на «цена в счёте не меняется 3 дня».
• «Лучшая металлобаза», «№ 1 в регионе». Сравнение без указания критерия и подтверждения — риск. Если есть факт, пишите факт: «на складе 2 500 позиций».
• «Доставка за 2 часа» без оговорок. Если в пятницу вечером машина стоит в пробке, обещание не выполнено. Пишите условие: «за 2 часа по городу при заказе до 14:00».
• «ГОСТ» на всё подряд. Если часть металла поставляется по ТУ, а не по ГОСТу, так и пишите. Покупатель проверит по сертификату.
• «Бесплатная доставка» мелким шрифтом «от 5 тонн». Условие, которое меняет смысл предложения, не должно прятаться. Если доставка бесплатна от определённого объёма, это должно быть видно рядом с самим обещанием.

Розыгрыши и конкурсы среди покупателей — это уже стимулирующие мероприятия: по статье 9 закона «О рекламе» в их рекламе указывают сроки, организатора и где узнать правила. Обычного оффера без розыгрыша это требование не касается.

Условный пример: «широкий ассортимент» против отгрузки в день заказа

Пример условный, не кейс студии. Металлобаза в городе на 500 тысяч жителей, реклама в Директе, 2 000 переходов на сайт в месяц.

Было. На первом экране: «Широкий ассортимент металлопроката по доступным ценам». Кнопка «Оставить заявку». Конверсия сайта — 1,5%, это 30 обращений.

Стало. На первом экране: «Арматура и профтруба с резкой в размер — отгрузка в день заказа». Подзаголовок про счёт за 15 минут и доставку манипулятором. Кнопка «Отправить спецификацию» и мессенджер рядом. Допустим, конверсия выросла до 3%: это 60 обращений при том же бюджете.

Если средняя заявка в металле приносит базе 8 000 ₽ маржи, а в сделку превращается каждая третья, разница — 10 дополнительных сделок и около 80 000 ₽ маржи в месяц. Рекламный бюджет при этом не меняли. Ваши цифры будут другими, но направление расчёта то же: сначала оффер и первый экран, потом увеличение бюджета.

Как проверить свой оффер за 5 минут

1. Есть ли в нём результат для покупателя? Не «мы продаём», а «вы получите».
2. Есть ли срок? Цифра или конкретный момент: сегодня, завтра до 12:00, за 15 минут.
3. Есть ли условие, которое снимает риск? Документы, замена, вес по факту, малый объём.
4. Можно ли выполнить его в обычный понедельник? Не в идеальный день, а при обычной загрузке.
5. Не прячется ли важное условие мелким шрифтом? Если прячется — переписать.
6. Поместится ли он в заголовок объявления в 56 символов? Если нет — сократить до ядра.
7. Понятен ли он прорабу, который читает с телефона на объекте? Без терминов, которые нужно гуглить.

Если на четыре вопроса из семи ответ «нет», оффер пора переписывать. Мы делаем это при разработке сайтов: студия собирает сайт, Директ и 30 дней ведения от 60 000 ₽, запуск — от 3 дней. Оставьте контакты — покажем, как может выглядеть первый экран вашей базы с рабочим оффером.