Оффер для магазина светильников: 32 предложения для сайта и рекламы

Почему «широкий ассортимент и низкие цены» не продают свет

Откройте сайты пяти магазинов освещения в своём городе. Почти наверняка вы увидите: «Более 10 000 светильников», «Низкие цены», «Доставка по городу», «Европейское качество». Каждая фраза правдива. И ни одна не отвечает на вопрос, с которым пришёл покупатель.

А вопрос обычно такой: «У меня ремонт, потолки 2,7 метра, гостиная 20 метров. Что повесить, чтобы было светло и красиво, и сколько это стоит?» Покупатель не знает, нужна ли ему одна люстра или трековая система, сколько точечных светильников ставить, какая цветовая температура подойдёт.

Каталог на 10 000 позиций его скорее пугает. Маркетплейс даёт тот же каталог, только дешевле. Значит, магазину нужно продавать то, чего на маркетплейсе нет: подбор, примерку, наличие, монтаж и ответственность за результат.

Формула оффера для магазина освещения

Как отличить оффер от уникального торгового предложения, мы разбирали в статье как сформулировать УТП, а постоянные преимущества магазина света — в материале УТП для магазина светильников. Оффер — это конкретное предложение на сейчас.

Как собрать оффер:

1. Определите, кто приносит вам больше всего выручки: частные покупатели после ремонта, дизайнеры, электрики, коммерческие объекты.
2. Найдите главный страх этого покупателя: ошибиться с количеством, с оттенком, со сроками, с монтажом.
3. Посмотрите, что вы реально можете сделать: подобрать по плану, показать в зале, привезти завтра, смонтировать.
4. Соберите фразу из результата, срока и условия.
5. Проверьте: может ли это написать любой магазин освещения в городе? Если да — нужна цифра или услуга, которой у других нет.

32 готовых оффера для магазина светильников

Все примеры придуманы для статьи. Цифры условные — используйте свои реальные сроки и условия.

Для квартиры после ремонта: подбор и результат

1. Пришлите план квартиры — подберём свет во все комнаты за 1 день, с ценой и списком.
2. Свет для всей квартиры одним заказом: подбор, доставка и монтаж — одна смета.
3. Подберём свет под ваши потолки и площадь — с расчётом количества светильников.
4. Не знаете, какой свет выбрать? Покажем три сценария освещения гостиной в зале.
5. Освещение кухни: рабочая зона, обеденная, подсветка — подборка за 15 минут в мессенджере.
6. Точечные светильники под ваш натяжной потолок — посчитаем количество по размерам комнаты.
7. Свет для детской: подберём мягкий свет и ночник по возрасту ребёнка.
8. Комплект «спальня»: люстра, бра, подсветка — со скидкой при покупке всех трёх.

Против маркетплейса: наличие, примерка, обмен

9. Люстры в наличии — привезём завтра, повесим послезавтра.
10. Посмотрите люстру включённой: 300 моделей светят в зале.
11. Сравните цветовую температуру вживую — тёплый, нейтральный, холодный свет в демозоне.
12. Не подошёл оттенок света — обменяем лампы по правилам магазина в течение 14 дней.
13. Проверяем каждую люстру перед отправкой — включаем и фотографируем.
14. Цена как на маркетплейсе плюс консультация и монтаж.
15. Привезём и соберём люстру с 40 плафонами — вам не придётся крутить их ночью.

Для дизайнеров интерьера: партнёрство

16. Для дизайнеров: подборка под проект за 24 часа и партнёрские условия.
17. Комплектация света по вашей спецификации — один поставщик на весь объект.
18. Поможем найти замену, если модель из проекта снята с производства, — 3 варианта за день.
19. Образцы светильников на объект для согласования с заказчиком.
20. Шоурум для встречи с вашим заказчиком — свет включим под его проект.

Для электриков и прорабов: скорость и простота

21. Счёт для объекта за 30 минут — пришлите список в мессенджер.
22. Отгрузка на объект в день заказа при заказе до 12:00.
23. Бонусы для мастеров с каждого заказа клиента.
24. Трековые системы и драйверы в наличии — комплектуем сами, проверяем совместимость.

Для бизнеса: кафе, магазины, офисы

25. Освещение кафе под ваш интерьер — проект света и смета за 3 рабочих дня.
26. Свет для торгового зала: расчёт освещённости и подбор светильников под витрины.
27. Офисное освещение под нормы освещённости рабочих мест — расчёт и подбор.
28. Работаем по договору с юрлицами, закрывающие документы, отсрочка для постоянных клиентов.

Для дома и дачи: уличный свет

29. Уличное освещение участка — пришлите фото, подберём фонари и светильники за день.
30. Подсветка фасада и дорожек: подбор, доставка, монтаж в одной смете.
31. Светильники для бани и влажных помещений с нужной степенью защиты — в отдельном разделе.
32. Свет на даче на солнечных батареях — подборка до 10 000 ₽.

Какие офферы сработают, а какие нет

Самые сильные офферы снимают риск неправильного выбора. Свет — покупка, которую трудно представить заранее. Тот, кто помогает её представить, выигрывает.

Как такой оффер будет выглядеть на первом экране вашего сайта рядом с фото включённых люстр — проще показать на макете, чем описывать.

Оффер на первом экране сайта

Первый экран магазина светильников обычно занят слайдером с люстрами и словами «Скидки до 50%». Покупатель не понимает, что ему делать.

Что должно быть на первом экране:

• заголовок с оффером: «Подберём свет для всей квартиры по вашему плану»;
• подзаголовок с цифрами: «За 1 день. Светильники в наличии — доставка за 2 дня, монтаж нашими электриками»;
• кнопка с действием: «Отправить план» или «Подобрать свет»;
• фото комнаты с включённым светом — не отдельная люстра на белом фоне.

Подробно об устройстве первого экрана — в статье первый экран сайта.

Для магазинов, которые продают в основном онлайн, хорошо работает схема «оффер + квиз». Для магазинов с залом — «оффер + запись в шоурум».

Оффер в объявлении и в квизе

В объявлении Директа

В заголовок объявления помещается мало — точные лимиты в справке Директа. Поэтому в заголовке — то, что ищет человек, а в тексте — оффер.

Если вы продаёте не только светильники, но и электротовары для мастеров, посмотрите статью реклама электротоваров: там разобрано, как работать с электриками и прорабами через Директ.

В квизе

Квиз на сайте помогает покупателю, который не знает, с чего начать. Как его устроить, — в статье квиз на сайт.

Пример квиза «Подберём свет для квартиры»:

1. Какое помещение: гостиная, кухня, спальня, детская, вся квартира?
2. Площадь и высота потолков?
3. Какой потолок: натяжной, гипсокартон, бетон?
4. Стиль интерьера: современный, классика, лофт, скандинавский?
5. Бюджет на освещение?
6. Куда прислать подборку?

Финал: «Пришлём 2 варианта освещения с расчётом количества и ценой в течение рабочего дня». Обещание конкретное и выполнимое.

Что нельзя обещать в оффере по закону о рекламе

Оффер на сайте и в объявлении — реклама. На неё распространяется статья 5 закона «О рекламе».

Про обмен и возврат отдельно. Права покупателя определяет закон о защите прав потребителей, а для покупки онлайн действуют отдельные правила дистанционной продажи. Если ваш оффер — «обменяем, если не подошло», условия должны быть понятны и не хуже, чем требует закон. Для некоторых групп товаров действуют исключения — уточните, какие из них касаются вашего ассортимента.

Условный пример: каталог против подбора по плану

Пример условный, это не кейс студии.

Допустим, магазин светильников в Ростове-на-Дону. На первом экране — слайдер «Скидки до 50%», реклама в Директе ведёт в каталог. Бюджет — 70 000 ₽ в месяц без НДС, клик 40 ₽, около 1 750 кликов. Конверсия в заказ — 0,8%, это 14 заказов со средним чеком 9 000 ₽. Выручка — 126 000 ₽.

Магазин добавляет второй сценарий: отдельную кампанию «освещение квартиры», страницу с оффером «Пришлите план — подберём свет за 1 день» и квиз. Половина бюджета уходит туда.

Допустим, новая страница даёт 3% заявок на подбор (около 26 заявок с 875 кликов), из них 10 превращаются в заказы на всю квартиру со средним чеком 38 000 ₽. Каталог на второй половине бюджета даёт 7 заказов по 9 000 ₽.

Выручка — около 443 000 ₽ при том же бюджете. Цифры условные, но логика типичная для ниши: подбор под объект продаёт комплект, а каталог — одну люстру.

Как проверить свой оффер: 7 вопросов

1. Понятно ли за 3 секунды, что получит покупатель — товар или освещённую комнату?
2. Есть ли в оффере цифра: срок подбора, доставки, монтажа?
3. Снимает ли оффер страх ошибиться с выбором?
4. Может ли то же самое написать маркетплейс? Если да, вы конкурируете ценой.
5. Выполнит ли магазин обещание в сезон ремонтов?
6. Есть ли подтверждение для каждой цифры и свойства в оффере?
7. Совпадает ли оффер в объявлении с первым экраном страницы?

Если хотите, чтобы мы посмотрели ваш сайт и рекламу и предложили офферы под ваших покупателей, — оставьте контакты.