Реклама глэмпинга: как продавать выходные в шатрах, когда сезон короткий

Чем глэмпинг отличается от базы отдыха в рекламе

На первый взгляд это одна ниша. Но человек, который ищет базу отдыха, и человек, который ищет глэмпинг, хотят разного.

Общие вещи — запросы по гео, пики праздников, онлайн-бронь как цель, реестр средств размещения — мы подробно разобрали в статье реклама базы отдыха и глэмпинга в Директе. Здесь — то, что отличает именно глэмпинг.

Контент: что снимать, чтобы бронировали

Глэмпинг продаёт себя через картинку, поэтому съёмка — это не расходы на красоту, а основа рекламы.

Что нужно на каждый сезон:

1. Видео 15–30 секунд вертикальное. Подъезд к шатру, вид изнутри, чан или терраса, вечер с гирляндами, утро с кофе. Без музыки «как у всех» — со звуками леса.
2. Фото каждого шатра или купола отдельно. Вид снаружи, кровать, ванная, вид из окна. Человек выбирает конкретный домик.
3. Сезонные кадры. Зима и лето — разные продукты. Если вы работаете зимой, снег и тепло внутри шатра продают лучше любой скидки.
4. Детали. Плед, свечи, завтрак в корзине, розетка у кровати. Мелочи отвечают на вопрос «а там удобно?».
5. Гости с их разрешения. Пары и компании в кадре — не модели, а реальные люди, похожие на вашу аудиторию.

Наблюдение из практики: глэмпинги, которые снимают летом и потом весь год рекламируются летними кадрами, теряют осенние и зимние брони. Человек видит зелень в ноябре и не верит, что сейчас там так же.

Реклама глэмпинга во ВКонтакте

ВКонтакте для глэмпинга — и витрина, и канал рекламы, и место, где люди спрашивают «а с собакой можно?».

Как выстроить:

• Сообщество с альбомами по шатрам, ценами, правилами, отзывами и кнопкой бронирования.
• Регулярные посты: свободные даты на ближайшие выходные, сезонные изменения, новые домики, ответы на частые вопросы.
• Реклама на жителей городов, откуда едут. Город-миллионник в 1–3 часах езды, а не район, где стоит глэмпинг.
• Креатив — вертикальное видео с одним конкретным предложением: «Купол с панорамным окном и чаном, 2 часа от [город]. Свободно 15–16 ноября».
• Ретаргетинг на тех, кто смотрел видео или заходил в сообщество, но не бронировал.

Аудитория по интересам — путешествия, отдых на природе, пары — подходит для теста, но опыт показывает, что гео по городу и хороший креатив важнее сложных настроек. Как устроена реклама во ВКонтакте для малого бизнеса, — в статье VK Реклама для малого бизнеса.

Директ на «выходные за городом»

Поиск по запросу «глэмпинг [регион]» — горячий, но узкий. Больше людей ищут шире: «куда поехать на выходные из [город]», «домик в лесу на выходные», «романтические выходные за городом», «отдых вдвоём». Эти люди ещё не решили, что им нужен именно глэмпинг, и здесь картинка решает.

Как использовать:

1. Поиск на «глэмпинг + регион» и брендовые запросы. Основа, без неё нельзя.
2. Поиск на широкие запросы про выходные вдвоём. С объявлением, в котором есть главное отличие: «Купол с видом на озеро, 1,5 часа от [город]».
3. Рекламная сеть с фото и видео. Показ жителям города, откуда едут. В сети человек не ищет, он листает, и останавливает его только сильный кадр.
4. Ретаргетинг на посетителей сайта, которые смотрели календарь, но не забронировали. Им — свободные даты и отзывы.

Гео — города, откуда едут гости, а не район глэмпинга. Механика расширенного геотаргетинга описана в справке Директа.

Цель — онлайн-бронь или клик на «Забронировать». Если бронь только по звонку, стратегия учится на звонках «а у вас есть свободно?», и часть из них ничем не заканчивается.

Если реклама собирает переходы, а брони идут только через агрегаторы, обычно дело в посадочной странице или в том, что календарь и цены не видны с первого экрана.

Карты и агрегаторы: Суточно, Островок и другие

Яндекс Карты. Люди ищут «глэмпинг рядом» и «глэмпинг [область]». Карточка с хорошими фото, ценами и отзывами работает бесплатно и круглый год. Отзывы с фото гостей здесь продают так же, как реклама.

Агрегаторы бронирования. Суточно.ру, Островок и похожие площадки приводят гостей, которые ищут жильё по датам и цене. Плата — комиссия с каждой брони, размер зависит от площадки и договора. Агрегатор полезен, чтобы заполнять пустые даты и получать первые отзывы. Плохо, когда он единственный канал: каждая ночь — с комиссией, а гость остаётся клиентом площадки.

Обязательная деталь для любой площадки и сайта: с 2025 года средства размещения, включая глэмпинги, должны быть в реестре классифицированных средств размещения, а информация об услугах в интернете сопровождается номером из реестра — по Положению о классификации средств размещения. Подробнее о том, где это указать, — в статье сайт для базы отдыха и глэмпинга.

Подарочный сертификат: отдельный продукт

Глэмпинг — популярный подарок: «выходные в куполе» дарят на годовщину, день рождения, праздники. Это значит, что вы продаёте не только ночи, но и сертификаты.

Как продавать:

1. Отдельная страница сертификата с оплатой онлайн, номиналами и сроком действия.
2. Красивая подача. Электронный сертификат с фото, который можно переслать, и печатный в конверте.
3. Пики подарков. Перед Новым годом, 14 февраля, 23 февраля, 8 Марта. Кампании в ВК и Директе на «подарок паре», «необычный подарок на годовщину», «сертификат в глэмпинг» запускайте за 3–4 недели до даты.
4. Ограничения честно. Можно ли использовать в выходные и праздники, как перенести дату. Сертификат, который нельзя использовать в субботу, разочарует получателя.

Сертификаты часто используют в межсезонье и в будни — это дополнительная загрузка. Как устроить сертификаты в бизнесе и учёт, — в статье подарочные сертификаты для бизнеса.

Как добирать будни

Будни в глэмпинге пустуют чаще, чем у базы отдыха: пары ездят на выходные. Общие приёмы — будничная цена, удалёнка, корпоративные выезды — мы описали в статье про рекламу базы отдыха. Для глэмпинга добавим три вещи:

• Повод вместо скидки. «Будний ретрит: йога утром, ужин у костра» продаётся лучше, чем «−20% с понедельника по четверг».
• Пакет на две ночи. Человек, который берёт отпуск или работает удалённо, хочет больше одной ночи. Вторая будняя ночь со скидкой продаёт обе.
• Своя база гостей. Тем, кто уже был у вас летом, — предложение на осенние будни. Им не нужно продавать место, они знают, куда едут.

Условный пример: сколько стоит бронь

Пример условный, не кейс студии. Глэмпинг на 8 куполов, ночь в выходные — 14 000 ₽, в будни — 9 000 ₽. Средняя бронь — 1,5 ночи.

Будни продавать дороже, но даже так каждая будняя ночь — это деньги, которые иначе не пришли бы: расходы на персонал и обслуживание те же. Для сравнения держите в голове комиссию агрегатора за ту же бронь: если она выше доли рекламы, своя реклама выгоднее.

Ориентиры: 30 000–100 000 ₽ в месяц без НДС на ВК и Директ в сезон для глэмпинга на 5–15 домиков. Это ориентир, а не прайс. К пополнению Директа добавляется НДС 22%.

Ошибки в рекламе глэмпинга

1. Рендеры вместо реальных фото. Гость приезжает и видит другой вид из окна. Отзыв «на картинке было лучше» отпугивает следующих сильнее, чем помогла красивая реклама.
2. Летние кадры круглый год. Осенью и зимой человек не понимает, как там сейчас, и выбирает тех, кто показывает текущий сезон.
3. Реклама в районе глэмпинга. Местные жители редко едут ночевать в шатёр в 20 км от дома. Гости живут в городе-источнике.
4. Запуск в последний момент. Кампания на майские, запущенная в конце апреля, тратит бюджет на людей, которым уже нечего предложить.
5. Нет цены на сайте. «Узнайте стоимость в сообщениях» в нише с высоким чеком отсекает тех, кто сравнивает варианты вечером и не хочет переписываться.
6. Одна цена на всё. Будни, выходные и праздники стоят по-разному, и это нормально. Если цена одна, вы либо теряете деньги в субботу, либо пустуете во вторник.
7. Сертификат без условий. Получатель хочет приехать 31 декабря, а сертификат на праздники не действует. Конфликт в день подарка — худшая реклама.
8. Всё на агрегаторах. Без своего сообщества и сайта нет базы гостей, которых можно позвать снова без комиссии.

Последний пункт обычно и определяет, станет ли глэмпинг прибыльным на третий сезон: гости, которые однажды приехали напрямую, возвращаются и приводят друзей. Подробнее о том, как выстроить привлечение с самого запуска, — в статье как открыть глэмпинг.

Чек-лист рекламы глэмпинга

1. Снимите видео и фото каждого шатра в текущем сезоне.
2. Заполните сообщество ВКонтакте и карточку в Яндекс Картах.
3. Проверьте номер из реестра средств размещения на сайте и площадках.
4. Сделайте онлайн-бронь с календарём и ценами на первом экране.
5. Запустите ВК на города, откуда едут гости, с видео и конкретными датами.
6. Соберите Директ: глэмпинг + регион, выходные за городом, сеть с фото, ретаргетинг.
7. Сделайте страницу сертификата и запланируйте кампании к праздникам.
8. Придумайте будний повод и пакет на две ночи.
9. Раз в месяц сравнивайте цену брони в рекламе с комиссией агрегатора.

Если хотите, чтобы рекламу и путь до брони посмотрели со стороны, оставьте контакты. Разберём, сколько броней можно увести от комиссии и как заполнить будни.