Реклама лазерной гравировки: с чего начать, чтобы не слить бюджет

Кто заказывает лазерную гравировку

Разница между покупателями видна сразу:

Вордстат по запросу «реклама лазерной гравировки» показывает несколько десятков показов — это ищут владельцы мастерских. Хвосты подсказывают, что их волнует: гравировка на подарках, лазерная резка и гравировка для бизнеса, тиражи, Авито.

Если вы делаете ещё и лазерную резку по чертежам, это отдельный продукт со своим сайтом и своими запросами. Мы разбирали его в статье сайт для лазерной резки.

Подарки или тиражи: почему не в одной кампании

Представьте общую кампанию «лазерная гравировка» с бюджетом 30 000 ₽ в месяц. По ней приходят:

• человек, который хочет выгравировать имя на зажигалке за 500 ₽;
• менеджер компании, которому нужно 300 ручек с логотипом к выставке.

Стратегия видит две заявки одинаковой ценности. Подарков больше, они дешевле, и стратегия начинает покупать именно их. Через месяц у вас много мелких заказов, а тиражи пропали. Это классический слив бюджета в нише.

Решение — разные кампании с разными целями. Для подарков цель — заказ или визит в мастерскую. Для тиражей — заявка на расчёт тиража. И разная допустимая цена для каждой.

Какие каналы работают для лазерной гравировки

Сравнение Авито и Директа подробно разобрано в статье Авито или Яндекс Директ. Для гравировки обычно так: Авито — для частных подарков, Директ — для тиражей и срочных заказов с сайта.

Структура кампаний в Директе

1. Поиск — подарки по предметам. Группы: часы, зажигалки, ручки, термосы, украшения, ножи, фляжки. В объявлении — предмет, срок и цена «от».
2. Поиск — срочная гравировка. «Гравировка сегодня», «гравировка срочно + город». Узкое гео вокруг мастерской и расписание по часам работы.
3. Поиск — тиражи для компаний. «Гравировка логотипа», «нанесение логотипа на ручки», «брендирование сувениров». В объявлении — цена за изделие от тиража и срок партии.
4. Поиск — маркировка для производства. Если вы её делаете: «лазерная маркировка металла», «шильды на заказ».
5. Сезонные кампании под праздники. Включаются за 3–4 недели до Нового года, 23 февраля, 8 марта, выпускных.
6. Ретаргетинг. На тех, кто смотрел примеры работ, но не заказал.

Если вы продаёте и готовые сувениры с нанесением, логика пересекается с рекламой сувенирной продукции — там подробнее про работу с отделами маркетинга.

Минус-слова для гравировки

• «станок», «гравер купить», «лазер купить», «ЧПУ купить» — ищут оборудование;
• «своими руками», «как сделать», «макеты скачать», «файлы для гравировки» — ищут инструкции и шаблоны;
• «вакансии», «обучение гравировке», «курсы»;
• «бесплатно» — если у вас нет бесплатных услуг;
• «ручная гравировка», «гравировка по стеклу пескоструем» — если вы этого не делаете.

Раз в неделю открывайте отчёт «Поисковые запросы». По справке Директа данные доступны за 180 дней, а минус-фразы добавляются прямо из отчёта.

Если в вашей рекламе подарки и тиражи смешаны, а запросы про станки и макеты съедают бюджет, — разобраться быстрее на живом кабинете.

Цена за изделие, срок «за день» и примеры работ

Три вещи решают, оставит ли человек заявку.

Цена за изделие. Частник хочет знать, сколько стоит надпись на его предмете. Компания — цену за штуку при тираже 50, 100, 500. Таблица с ценами по тиражам на странице для бизнеса снимает половину вопросов и даёт менеджеру компании то, что он может показать руководителю.

Срок. Подарок покупают к дате. «Сделаем за 1 час» или «Готово на следующий день» — сильный аргумент, если это правда. Для тиражей важен срок партии: «300 ручек за 3 рабочих дня».

Примеры работ. Гравировку оценивают глазами: шрифт, чёткость, глубина. Галерея с реальными фото изделий, разбитая по материалам — металл, дерево, кожа, стекло, пластик, — продаёт лучше любого текста.

Используйте фото и в рекламе. Объявления с изображениями в РСЯ и Единой перфоманс-кампании с примерами гравировки на подарках работают перед праздниками. Требования к изображениям — в справке Директа.

Как ускорить заявку на тираж от компании

Заявка на тираж приходит медленнее подарочной. Менеджер компании собирает несколько предложений, согласует с руководителем и бухгалтерией. Ваша задача — сделать так, чтобы ваше предложение было самым удобным для согласования.

Что помогает:

1. Ответ с расчётом в течение часа. Компания часто рассылает запрос нескольким подрядчикам сразу. Кто первым прислал понятное КП, тот задаёт планку.
2. Визуализация с логотипом. Макет изделия с логотипом клиента до оплаты. Менеджеру есть что показать руководителю.
3. Образцы. Возможность приехать и посмотреть образцы гравировки на разных материалах или получить их курьером, если тираж крупный.
4. Готовые документы. Договор, счёт, закрывающие документы. Для многих компаний без этого заказ невозможен.
5. Повторный заказ в один клик. Сохраните макет и параметры. Через полгода компания закажет ещё партию к следующему мероприятию.

Последний пункт меняет экономику рекламы. Если клиент возвращается два-три раза в год, допустимая цена первой заявки может быть выше. Считайте не один заказ, а выручку с компании за год. Как работать с повторными заказами, — в статье повторные продажи.

При какой цене заказа реклама окупается

Считайте от маржи с заказа. У гравировки огромная разница между продуктами.

Условный пример: мастерская гравировки

Пример условный, не кейс студии. Мастерская в городе-миллионнике, подарки и тиражи.

Что видно. Допустимая цена заявки на подарок — около 190 ₽. Если клик стоит 30 ₽, а конверсия страницы 8%, заявка обходится в 375 ₽ — реклама подарков в Директе работает в минус. Для тиражей допустимая цена заявки — 1 500 ₽, и при тех же 375 ₽ реклама в хорошем плюсе.

Вывод для такой мастерской: подарочную гравировку продавать через Авито, Карты и сарафанное радио, а Директ отдать тиражам и маркировке. В Директе подарки можно оставить в виде узкой кампании перед праздниками, когда растёт средний чек и срочность. Методика — в статье как посчитать стоимость заявки и окупаемость рекламы.

Сезон гравировки и подарков

Спрос на подарочную гравировку растёт перед праздниками:

1. Ноябрь — декабрь. Новый год, корпоративные подарки, тиражи сувениров. Главный сезон.
2. Февраль. 14 февраля и 23 февраля — гравировка на зажигалках, ножах, часах, фляжках.
3. Март. 8 марта — украшения, кулоны, косметички.
4. Май — июнь. Выпускные: медали, таблички, подарки учителям.
5. Сентябрь. Подарки учителям, начало делового сезона, тиражи для компаний.

Запускайте сезонные кампании за 3–4 недели до пика. По справке Директа конверсионной стратегии нужно 7–14 дней, чтобы набрать данные, и если запуститься за неделю, обучение придётся на последние дни перед праздником.

У корпоративных тиражей сезон сдвинут раньше. Компании начинают искать новогодние подарки для клиентов и сотрудников уже в октябре: бюджет нужно согласовать, макет утвердить, партию изготовить и разослать по офисам. Поэтому кампанию для бизнеса к Новому году включайте в начале октября, а подарочную для частников — в середине ноября. Если запустить обе в одно время, одна из них окажется либо слишком ранней, либо слишком поздней.

Когда рекламу гравировки пора остановить

1. Заказ дороже допустимого 3–4 недели подряд после чистки запросов и проверки страницы. Если подарки в Директе не окупаются — переведите их на Авито и Карты.
2. Производство загружено. Перед Новым годом лазер может работать без перерыва. Если новые заказы вы не успеете сделать к дате, выключайте подарочные кампании и оставляйте тиражи на январь.
3. Праздник прошёл. Сезонные кампании выключайте в день, когда заказ уже не успеть к празднику.
4. Заявки не от вашего клиента. Если звонят спросить про станки и обучение, остановите группу и пересоберите семантику.

Сайт мастерской гравировки: что нужно рекламе

Для рекламы нужны минимум две страницы:

• Подарки: галерея по предметам и материалам, цены «от», срок, «можно принести свой предмет», форма с загрузкой фото предмета и текста надписи, кнопки мессенджеров.
• Для бизнеса: таблица цен по тиражам, образцы с логотипами, сроки партий, оплата по счёту, форма «рассчитать тираж» с загрузкой логотипа.

Форма с загрузкой макета или фото предмета ускоряет расчёт и отсекает несерьёзных. Цели в Метрике: отправка формы расчёта, клик по мессенджеру, звонок. Как настроить — в справке Метрики.

Если хотите, чтобы мы посмотрели вашу рекламу и посчитали, какие продукты окупаются в Директе, а какие лучше продавать через Авито, — оставьте контакты.