Коротко
- Оптовый покупатель сравнивает условия: цена на его объём, минимальная партия, доставка, отсрочка, документы. Без этих данных на сайте он пишет трём поставщикам и выбирает того, кто ответил первым.
- Прайс можно показать открыто, по запросу или после регистрации. Выбор зависит от того, насколько цены зависят от объёма и как часто меняются.
- Условия дилерства — отдельная страница: уровни скидок, требования, поддержка, территория.
- Личный кабинет с обменом с 1С нужен, когда повторных заказов много. На старте хватает формы заказа и прайса в Excel, который обновляется автоматически.
- Главная заявка — «получить прайс» или «запросить счёт» с минимумом полей. ИНН компании заменяет пять полей реквизитов.
Чем сайт оптовика отличается от интернет-магазина и каталога
Оптовик часто начинает с ошибки: делает интернет-магазин с корзиной и розничными ценами. Оптовый покупатель не покупает «в корзину». Он хочет понять условия, договориться о цене на объём и регулярно получать товар.
| Интернет-магазин | Сайт-каталог B2B | Сайт оптовой компании | |
|---|---|---|---|
| Кто покупает | Частные лица | Инженеры и закупщики под проект | Магазины, дилеры, перепродавцы, производства |
| Цена | Одна, на сайте | Под проект, через КП | Зависит от объёма и статуса клиента |
| Главное действие | Купить | Запросить КП | Получить прайс, стать дилером, заказать партию |
| Повторные покупки | Иногда | Редко | Основа бизнеса |
| Что важно | Карточка товара | Характеристики и документы | Условия, остатки, удобство повторного заказа |
Если вы поставляете оборудование под проекты и продаёте через КП, логика другая — её мы разбирали в статье сайт-каталог оборудования для B2B. Здесь — про дистрибуцию: регулярные поставки товара магазинам, дилерам и производствам.
Структура сайта оптовой компании
- Первый экран. Что поставляете, кому, из какого региона, главное условие (минимальная партия, отсрочка, доставка), кнопка «Получить прайс».
- Ассортимент — категории и бренды, ключевые позиции.
- Условия работы — минимальная партия, цены, оплата, доставка, документы.
- Для дилеров — уровни, скидки, поддержка.
- Каталог или прайс — открытый, по запросу или в кабинете.
- Доставка и склады.
- О компании — склад, годы на рынке, бренды, с которыми работаете напрямую.
- Клиенты — сети и магазины, которым поставляете, с их согласия.
- Как начать работу — заявка → прайс → договор → первая поставка.
- Контакты — менеджеры по направлениям, реквизиты.
Прайс на сайте: открытый, по запросу или в кабинете
Главный спор в оптовой компании: показывать ли цены. Аргументы против — конкуренты увидят, клиенты будут торговаться, цены зависят от объёма. Аргументы за — без цены покупатель не понимает, стоит ли тратить время на переписку.
| Вариант | Когда подходит | Риски |
|---|---|---|
| Открытый прайс с оптовыми ценами | Цены стабильны, скидки небольшие, много мелких клиентов | Конкуренты видят цены |
| Цена «от» + прайс по запросу | Цены зависят от объёма, хотите получить контакт | Часть клиентов не оставит заявку |
| Цены после регистрации | Разные цены для разных статусов клиента | Барьер для нового клиента |
| Прайс файлом по запросу | Ассортимент большой, обновляется часто | Файл устаревает, если обновлять вручную |
Чаще всего работает комбинация: на сайте — ассортимент и ориентир цены («от», за упаковку или для минимальной партии), а полный прайс с вашими ценами клиент получает после короткой заявки или регистрации. Так покупатель понимает порядок цен, а вы получаете контакт.
Если цены на сайте указаны, проверьте формулировки. По статье 437 Гражданского кодекса предложение с существенными условиями может считаться публичной офертой. Для опта, где цена зависит от объёма и условий договора, добавьте оговорку, что информация не является офертой и итоговые условия фиксируются в договоре. Как в целом решить, показывать ли цены, разбирали в статье показывать ли цены на сайте.
Минимальная партия, оплата и доставка: что написать
Оптовый покупатель первым делом ищет условия. Если их нет, он не пишет, а уходит к поставщику, у которого они видны.
Что указать:
- Минимальная партия — в рублях, штуках, коробках или паллетах. Отдельно — минимальный первый заказ, если он другой.
- Цены и скидки по объёму — уровни: от 50 000 ₽, от 200 000 ₽, от 1 млн ₽ (цифры условные).
- Оплата — предоплата, отсрочка для постоянных и на каких условиях.
- Доставка — своим транспортом по региону, через транспортные компании по России, самовывоз со склада, сроки.
- Документы — договор поставки, УПД, сертификаты и декларации на товар.
- Возвраты и брак — как оформляется, в какие сроки.
Договор поставки регулируют статьи 506–524 Гражданского кодекса. Образец договора на сайте ускоряет работу с юристами покупателя: они могут посмотреть условия заранее.
Если сейчас на вашем сайте вместо условий «звоните, обсудим» и нет кнопки «Получить прайс», начните с первого экрана и блока условий. Это быстрое изменение, после которого обычно растёт число заявок.
Условия для дилеров: отдельная страница
Если вы строите дилерскую сеть, на сайте нужна страница для потенциальных партнёров. Её открывают владельцы магазинов и дистрибьюторы из других регионов, и они сравнивают вас с другими поставщиками.
Что на ней должно быть:
- уровни партнёрства — например, «магазин», «дилер», «региональный дистрибьютор» с условиями и скидками;
- требования — минимальный оборот, наличие точки продаж, выкладка;
- что получает партнёр — маркетинговые материалы, фото для сайта, обучение продавцов, образцы, защита территории;
- как стать дилером — шаги и сроки;
- карта или список партнёров — показывает масштаб и помогает конечным покупателям найти, где купить.
Страница дилеров работает и как посадочная для рекламы. Запросы вроде «стать дилером» плюс категория товара — небольшие, но очень целевые. Как строится лендинг под B2B-аудиторию, разбирали в статье лендинг для B2B.
Личный кабинет и обмен с 1С: когда нужны
Личный кабинет для оптовых клиентов — это персональные цены, остатки в реальном времени, история заказов, документы и повторный заказ в пару кликов. Звучит как необходимость, но это дорогая разработка, и она окупается не всегда.
Когда кабинет нужен:
- Повторных заказов много, и менеджеры тонут в однотипной переписке.
- У клиентов разные цены, и их надо показывать каждому свои.
- Ассортимент большой, остатки меняются каждый день.
- Клиенты сами просят заказывать без звонка.
Когда хватает простого решения:
- клиентов десятки, а не сотни;
- заказы идут через менеджеров и это устраивает обе стороны;
- ассортимент небольшой и стабильный.
Простое решение — прайс в Excel, который автоматически выгружается из учётной системы и отправляется клиенту по запросу, и форма заказа на сайте. Связь сайта с 1С можно настроить и без полноценного кабинета: выгрузка каталога, цен и остатков, загрузка заказов. Как это сделать на Тильде, расскажем в статье интеграция Тильды с 1С. Если менеджеры тратят много времени на разбор заказов из писем и Excel, часть этой работы можно отдать нейросети, сценарии разобраны в статье ИИ для оптовой компании.
Заявка на прайс и счёт: как сделать короткой
Главное действие на сайте оптовика — заявка. Её часто превращают в анкету на 12 полей: ИНН, КПП, юридический адрес, банк, БИК. Половина посетителей её не заполняет.
Рабочий вариант:
- ИНН компании — по нему реквизиты подтягиваются автоматически через сервис проверки или вручную менеджером.
- Имя и телефон или почта.
- Что интересует — категория товара или «полный прайс».
- Регион — для расчёта доставки.
Отдельная кнопка — «Запросить счёт» для тех, кто уже знает, что заказать: можно приложить список позиций файлом. И мессенджер для быстрых вопросов.
На форме нужно согласие на обработку персональных данных: даже если заявку оставляет компания, вы получаете имя и телефон сотрудника. Требования к согласию описаны в статье 9 закона № 152-ФЗ.
Скорость ответа на заявку в опте решает не меньше цены. Покупатель пишет трём-четырём поставщикам и работает с тем, кто первым прислал прайс и условия. Поставьте автоответ с прайсом в формате «ориентир» и цель ответить живым менеджером в течение часа.
Условный пример: что даёт заявка на прайс вместо «звоните»
Пример условный, не кейс студии. Оптовый поставщик отделочных материалов, 2 000 посетителей сайта в месяц, средняя первая отгрузка 120 000 ₽.
| Сайт без условий, только телефон | Сайт с условиями, кнопкой «Получить прайс» и короткой формой | |
|---|---|---|
| Посетителей | 2 000 | 2 000 |
| Обращений | 20 | 50 |
| Новых клиентов с первой отгрузкой | 4 | 10 |
| Выручка с первых отгрузок | 480 000 ₽ | 1 200 000 ₽ |
Трафик тот же. Покупатель видит условия, понимает, что подходит по партии и доставке, и оставляет заявку за минуту. В опте главное — повторные отгрузки, поэтому каждый новый клиент стоит больше первой продажи. Доли условные, свои покажут цели в Метрике на заявку, звонок и скачивание прайса.
Чек-лист сайта оптовой компании
- Первый экран: что поставляете, кому, главное условие, кнопка «Получить прайс».
- Блок условий: минимальная партия, скидки по объёму, оплата, доставка, документы.
- Прайс открытый, по запросу или в кабинете — выбор осознанный.
- Оговорка, что цены на сайте не являются офертой, если это нужно.
- Страница для дилеров с уровнями и требованиями.
- Образец договора поставки и реквизиты.
- Короткая форма с ИНН вместо реквизитов, согласие на обработку данных.
- Кнопка «Запросить счёт» с загрузкой списка позиций.
- Ответ на заявку в течение часа.
- Цели в Метрике на заявку, звонок, мессенджер и скачивание прайса.
Как потом приводить на сайт оптовых покупателей из поиска, расскажем в статье продвижение сайта оптовой компании.
Хотите увидеть, как может выглядеть первый экран вашего сайта с условиями и кнопкой «Получить прайс»? Оставьте контакты, нарисуем бесплатно.
Частые вопросы
Показывать ли оптовые цены на сайте?
Зависит от того, насколько цены зависят от объёма и статуса клиента. Частый рабочий вариант — ориентир «от» и полный прайс после короткой заявки или регистрации. Если цены показаны, добавьте оговорку, что итоговые условия фиксируются в договоре.
Нужен ли оптовой компании интернет-магазин с корзиной?
Обычно нет. Оптовик договаривается об условиях и регулярных поставках, корзина с розничной логикой ему мешает. Корзина или кабинет с заказом нужны, когда повторных заказов много и клиенты хотят заказывать без менеджера.
Когда нужен личный кабинет с обменом с 1С?
Когда клиентов сотни, у них разные цены, а остатки меняются каждый день. Для десятков клиентов хватает прайса, который выгружается из учётной системы автоматически, и формы заказа. Кабинет — дорогая разработка, считайте окупаемость заранее.
Что написать на странице для дилеров?
Уровни партнёрства, скидки, требования к партнёру, что он получает (материалы, обучение, защиту территории) и как стать дилером. Добавьте карту или список действующих партнёров. Страница работает и для рекламы по запросам «стать дилером».
Какие поля нужны в форме заявки оптовика?
ИНН, имя, телефон или почта, что интересует и регион. Остальные реквизиты менеджер найдёт по ИНН. Каждое лишнее поле снижает число заявок.





