Коротко
- Магазин запчастей продаёт уверенность, что деталь подойдёт. Ролики про подбор и проверку работают лучше роликов «новое поступление».
- Хук — деталь крупно в кадре и вопрос, который задаёт себе водитель: «Подойдёт ли аналог?», «Как отличить подделку?».
- Ролики с ценой и конкретной маркой машины годятся в рекламу. Юмор и закулисье — только для охвата.
- Не называйте магазины-конкурентов и не сравнивайте себя с ними в ролике: это риск по закону о рекламе.
- Серия из 10 роликов за один вечер — реальная задача: один продавец, один прилавок, телефон и лампа.
Какие ролики снимать магазину автозапчастей и где публиковать
Покупатель запчастей — практичный человек. Он смотрит ролики, когда сам ремонтирует машину или собирается в сервис. Ему интересно то, что сэкономит деньги или время.
| Тип ролика | Задача | Где работает лучше всего |
|---|---|---|
| Проверка и подбор | Доверие: «здесь не ошибутся» | VK Клипы, Reels, реклама |
| Сравнение деталей | Объяснить цену | Reels, Shorts, Авито |
| Сезонные | Продажа здесь и сейчас | Реклама, сообщество в ВК |
| Юмор и закулисье | Охват, подписчики | Reels, Shorts |
Как ставить свет и звук, монтировать и выкладывать, мы подробно разбирали в статье как снимать рилсы для бизнеса. Здесь — только сценарии для магазина запчастей. Если у вас ещё и сервис, загляните в сценарии рилс для автосервиса: там ролики про ремонт, тут — про выбор детали.
Как устроен сценарий для ролика о запчастях
Каждый сценарий ниже записан по схеме:
- Хук (0–2 секунды). Деталь крупно, резкий звук (деталь падает на прилавок, щёлкает штангенциркуль), вопрос текстом.
- Кадры (2–25 секунд). 3–5 планов: руки продавца, деталь, экран каталога, сравнение.
- Текст на экране. Дублирует главное: многие смотрят без звука.
- Призыв (последние 2–3 секунды). Одно действие: написать VIN, слово в сообщения, приехать.
Длина — 15–40 секунд. Снимайте вертикально, деталь держите на однотонном фоне: тёмный коврик или лист картона на прилавке.
Сценарии на доверие: 6 роликов
1. «Подбор по VIN за 30 секунд»
- Хук: продавец показывает фото СТС на телефоне клиента. Текст: «Подобрать колодки по VIN — сколько времени?».
- Кадры: VIN вводится в каталог → схема узла на экране → продавец идёт к стеллажу → кладёт коробку на прилавок → таймер «0:28».
- Текст: «Пишете VIN» → «Находим по каталогу» → «Деталь на прилавке».
- Призыв: «Пришлите VIN в сообщения — подберём и скажем цену».
Самый полезный ролик для магазина. Он снимает главный страх: «куплю не то». Номер VIN в кадре размойте или закройте.
2. «Как отличить подделку»
- Хук: две одинаковые коробки рядом. Текст: «Одна из них подделка. Какая?».
- Кадры: крупно упаковка → качество печати → голограмма или код проверки → вес детали на весах → литьё и маркировка на самой детали.
- Текст: «Печать размыта» → «Нет кода проверки» → «Легче на 80 граммов».
- Призыв: «Сомневаетесь в детали — принесите, проверим бесплатно».
Название производителя в кадре можно показывать, если вы говорите правду о его продукции. Не утверждайте, что подделка продаётся в конкретном магазине.
3. «Почему мы отказались продавать эту деталь»
- Хук: продавец бросает деталь в коробку «брак». Текст: «Больше не возим. Объясню почему».
- Кадры: деталь крупно → дефект (заусенец, неровный шов) → возвраты на полке → нормальная деталь рядом.
- Текст: «3 возврата из 10» → «Вместо неё — вот эта» → «Дороже на 400 ₽, но служит».
- Призыв: «Хотите, подберём то, что не вернётся к вам через месяц».
4. «Оригинал или аналог: честный ответ»
- Хук: две коробки, на одной ценник 8 400, на другой 3 200. Текст: «Переплачивать за оригинал?».
- Кадры: продавец показывает обе детали → маркировку → говорит, в каких случаях аналог нормален, а где лучше не экономить.
- Текст: «Фильтры, колодки — аналог ок» → «Ремень ГРМ, датчики — смотрим внимательно» → «Подскажем под ваш пробег».
- Призыв: «Напишите марку и пробег — предложим два варианта».
5. «Деталь на завтра: как мы возим под заказ»
- Хук: курьер заносит коробки в 7 утра. Текст: «Заказали вечером — забрали утром».
- Кадры: заказ в системе вечером → склад → машина → магазин утром → клиент забирает.
- Текст: «Нет в наличии?» → «Привезём к утру» → «Если есть у поставщика».
- Призыв: «Проверим наличие по вашей детали — пишите».
Обещайте сроки, которые реально выполняете. Если «к утру» получается не всегда, пишите «от 1 дня».
6. «Вернули деталь — что дальше»
- Хук: клиент ставит коробку на прилавок. Текст: «Не подошло. Вернут деньги?».
- Кадры: продавец проверяет упаковку → оформляет возврат → объясняет, когда возврат возможен.
- Текст: «Упаковка целая» → «Деталь не ставили» → «Возврат или обмен».
- Призыв: «Сохраните ролик — правила возврата в описании».
Условия возврата пишите строго по вашим правилам и закону. Электрика и детали со следами установки возвращаются не всегда — честно скажите об этом.
Сценарии на продажу: 6 роликов
7. «Комплект ТО на вашу машину»
- Хук: на прилавок по одной падают коробки: масло, фильтры, свечи. Текст: «ТО на Polo за 4 минуты сборки».
- Кадры: продавец собирает комплект → общая цена → сравнение с ценой по отдельности.
- Текст: «Масло + 3 фильтра + свечи» → «Комплектом — на 900 ₽ дешевле».
- Призыв: «Напишите модель и пробег — соберём ваш комплект».
8. «Зимний набор водителя»
- Хук: иней на лобовом стекле, щётка в руке. Текст: «Что купить до первых морозов».
- Кадры: аккумулятор → щётки → незамерзайка → провода для прикуривания → общая цена.
- Текст: «Проверим аккумулятор бесплатно» → «Набор — от 3 900 ₽».
- Призыв: «Приезжайте на проверку аккумулятора».
9. «Аккумулятор: какой подойдёт»
- Хук: продавец переворачивает аккумулятор. Текст: «Полярность перепутаете — провода не дотянутся».
- Кадры: прямая и обратная полярность → размеры → ёмкость → сравнение цен трёх вариантов.
- Текст: «Смотрим, где плюс» → «Сверяем размер» → «Подбираем ёмкость».
- Призыв: «Сфотографируйте свой аккумулятор и пришлите — подберём».
10. «Сколько стоит заменить колодки самому»
- Хук: чек на прилавке. Текст: «В сервисе 6 000. Сами — 2 400».
- Кадры: колодки → смазка → датчик износа → общая сумма → ремарка, когда лучше в сервис.
- Текст: «Колодки — 1 900» → «Смазка — 250» → «Датчик — 250».
- Призыв: «Соберём комплект на вашу машину — пишите модель».
11. «Новое поступление, но с пользой»
- Хук: открывается коробка с деталями. Текст: «Привезли то, что спрашивали три недели».
- Кадры: распаковка → деталь крупно → для каких машин → цена.
- Текст: «Рычаги на Солярис» → «В наличии 14 штук» → «Цена».
- Призыв: «Отложим для вас — напишите».
12. «Летние шины или подождать?»
- Хук: термометр в кадре. Текст: «+5 днём — пора переобуваться?».
- Кадры: продавец объясняет ориентир по температуре → показывает шины на складе → цены.
- Текст: «Смотрим на ночную температуру» → «Шины в наличии» → «Шиномонтаж рядом».
- Призыв: «Подберём размер по фото боковины».
Если у вас нет шиномонтажа, договоритесь с соседним: «Купили у нас — скидка на шиномонтаж у партнёра». Это работает как акция.
Сценарии на охват: 6 роликов
13. «Что просят клиенты»
- Хук: продавец изображает клиента: «Мне вон ту штуку, которая стучит». Текст: «Самые частые заказы».
- Кадры: 3–4 мини-сценки «как просят» → «что на самом деле нужно».
- Призыв: «Узнали себя? Поставьте лайк».
14. «Угадай деталь»
- Хук: деталь в кадре без контекста. Текст: «Что это и от какой машины?».
- Кадры: медленный поворот детали → пауза → ответ.
- Призыв: «Пишите версии в комментарии».
Хорошо собирает комментарии. Покупателей приводит мало.
15. «Самая дорогая деталь на складе»
- Хук: продавец осторожно несёт коробку двумя руками. Текст: «Эта деталь стоит как подержанная машина».
- Кадры: распаковка → деталь → для какой машины → цена.
- Призыв: «Как думаете, сколько стоит самая дешёвая?».
16. «День из жизни магазина»
- Хук: 7:00, ключ в замке. Текст: «Что происходит в магазине до открытия».
- Кадры: приёмка → раскладка → первый клиент → подбор → закрытие, всё ускоренно.
- Призыв: «Ждём вас с 8 утра».
17. «Мифы о запчастях»
- Хук: продавец качает головой. Текст: «Миф: все аналоги — китайская подделка».
- Кадры: продавец показывает две-три детали, объясняет, где производят аналоги и чем они отличаются от подделок.
- Призыв: «Какой миф разобрать следующим?».
18. «Деталь, которую чаще всего возвращают»
- Хук: гора одинаковых коробок. Текст: «Её возвращают каждый день. Почему?».
- Кадры: объяснение — у модели две версии узла → как отличить → по VIN.
- Призыв: «Чтобы не ехать дважды — пишите VIN».
Какие ролики годятся в рекламу, а какие только для охвата
| Сценарий | В рекламу | Почему |
|---|---|---|
| 1. Подбор по VIN | Да | Понятное действие, снимает страх |
| 2. Как отличить подделку | Да | Польза и доверие |
| 7. Комплект ТО | Да | Конкретная модель и цена |
| 8. Зимний набор | Да, в сезон | Продажа здесь и сейчас |
| 9. Аккумулятор | Да | Конкретная задача |
| 10. Колодки самому | Да | Цена и экономия |
| 4. Оригинал или аналог | Тест | Может работать, если есть цены |
| 13–16. Юмор, закулисье | Нет | Охват без покупателей |
| 14. Угадай деталь | Нет | Комментарии, а не покупки |
Для рекламы важно, чтобы в ролике была конкретика: модель машины, цена, город. Видео можно загрузить и в объявления Директа — форматы и требования описаны в справке Директа о видео.
Ещё два правила. Если продвигаете ролик через блогеров, каналы или сообщества, его нужно маркировать по статье 18.1 закона «О рекламе». Подробно — в статье маркировка рекламы. И не сравнивайте себя с конкретными магазинами: статья 5 закона «О рекламе» запрещает некорректные сравнения с товарами других продавцов.
Ролики дают охват, но покупатели приходят, когда после ролика есть куда нажать: сообщество с каталогом, сайт с подбором по VIN или карточка в Картах. Если хотите понять, какой канал у вас сейчас слабее, мы разберём.
Условный пример: что даёт серия «подбор по VIN»
Пример условный, не кейс студии. Магазин запчастей в Воронеже, снимает 3 ролика в неделю в течение месяца — 12 роликов, из них 6 про подбор и проверку.
| Показатель | Месяц |
|---|---|
| Просмотры всех роликов | 40 000 |
| Сообщения с VIN после роликов | 45 |
| Покупки по этим сообщениям | 20 |
| Средний чек | 4 500 ₽ |
| Выручка с роликов | 90 000 ₽ |
| Затраты | Время продавца, около 8 часов в месяц |
Цифры для иллюстрации: охваты и конверсии сильно зависят от города, ниши и регулярности. Важно другое: продажи дали ролики с призывом «пришлите VIN». Юмористические ролики собрали больше просмотров, но почти не дали сообщений.
Если ролик на доверие хорошо зашёл органически, его стоит запустить в рекламу на свой город — так он доберётся до тех, кто ремонтирует машину прямо сейчас. Как рекламировать магазин в поиске и Картах, — в статье реклама автозапчастей.
Чек-лист съёмки в магазине автозапчастей
- Однотонный фон на прилавке: тёмный коврик или картон.
- Свет сбоку — настольная лампа или кольцевая. Блики на металле убирайте углом.
- Деталь крупно, рука в перчатке или чистая.
- Звук: петличка или съёмка в тихое время до открытия.
- Текст на экране крупно, не больше 5–6 слов в плашке.
- VIN, номера машин и лица клиентов закрывайте или спрашивайте разрешение.
- Цены — актуальные на дату съёмки. Если цены меняются часто, пишите «от».
- Призыв — один, в конце, с конкретным действием.
- Снимайте пачкой: 6–10 роликов за вечер, выкладывайте по графику.
Если хотите, мы посмотрим, куда ведут ваши ролики, как работает сообщество, сайт и Карты, и предложим, что улучшить в первую очередь.
Частые вопросы
Сколько роликов в неделю снимать магазину автозапчастей?
Ориентир — 2–3 ролика в неделю. Регулярность важнее количества: лучше 2 ролика каждую неделю, чем 10 за неделю и потом месяц тишины. Снимать удобно пачкой, за один вечер.
Где публиковать ролики: Reels, Shorts или VK Клипы?
Для магазина запчастей в России чаще всего важнее ВКонтакте: там же можно вести сообщество с каталогом и принимать сообщения. Выкладывайте один ролик во все площадки, а по статистике через месяц решите, где сосредоточиться.
Можно ли показывать бренды производителей деталей в ролике?
Показывать упаковку и деталь можно, если вы говорите правду. Нельзя утверждать то, что не можете подтвердить, и сравнивать себя с конкретными магазинами. Если сомневаетесь в формулировке, говорите о качестве детали без оценок бренда.
Нужен ли профессиональный оператор?
Нет. Для этих сценариев хватает телефона, лампы и штатива. Важнее, чтобы в кадре был продавец, который хорошо разбирается в деталях и говорит простым языком.
Как понять, что ролики приносят покупателей?
Спрашивайте у каждого клиента, откуда узнал, и считайте сообщения с призывом из ролика: например, слово «VIN» в сообщениях. Если после месяца роликов сообщений нет, проблема чаще в призыве или в том, что после ролика некуда нажать.




