Коротко
- Клиенты склада — владельцы интернет-магазинов, селлеры маркетплейсов, дистрибьюторы. Им важны три вещи: сохранность, скорость отгрузки и прозрачность учёта.
- Сильные хуки для склада — цифра («2 400 заказов за смену»), страх клиента («так теряют товар на складе») и сравнение «было — стало».
- В рекламу годятся ролики с конкретным процессом и призывом. Юмор и закулисье — для охвата и доверия.
- Снимайте на телефон в рабочую смену. Лица сотрудников и товары клиентов — только с разрешения.
- 5 роликов можно снять за 4 часа, если заранее расписать кадры.
Зачем складу короткие видео, если клиенты приходят из поиска
Клиент склада ответственного хранения или фулфилмента выбирает долго. Он нашёл вас в поиске, открыл сайт, сравнил цены с тремя конкурентами. Потом он ищет доказательства, что вы не потеряете его товар. Короткое видео даёт это доказательство быстрее, чем текст «современный склад класса А».
Есть и прямой эффект: короткие видео смотрят селлеры, которые ещё не ищут склад, но скоро начнут. Ролик «как мы принимаем поставку за 2 часа» запоминается и всплывает, когда селлер решает сменить фулфилмент.
Общие принципы коротких видео для бизнеса мы разбирали в статье рилс для бизнеса. Здесь — готовые сценарии именно для складской логистики.
Как устроен сценарий ролика для склада
| Секунды | Что происходит | Пример |
|---|---|---|
| 0–2 | Хук: цифра, вопрос или страх | «Так на складе теряют 5% товара» |
| 2–15 | Процесс: 3–5 коротких кадров | Сканер, ячейка, фото товара, система учёта |
| 15–25 | Вывод: что это даёт клиенту | «Каждая единица видна в личном кабинете» |
| 25–30 | Призыв | «Посчитаем хранение для вашего товара — ссылка в профиле» |
Длительность — 15–40 секунд. Звук — шум склада плюс спокойная музыка или голос за кадром. Текст на экране обязателен: многие смотрят без звука.
20 сценариев рилс для склада по задачам
Сценарии доверия: 4 ролика про сохранность
1. «Как мы принимаем поставку» - Хук: «Ваша поставка приехала. Что дальше?» - Кадры: фура у ворот → вскрытие паллеты → пересчёт со сканером → фото повреждённой коробки → размещение в ячейке. - Текст на экране: «Пересчёт — 100% · Фото брака — в день приёмки · В ячейке — через 2 часа». - Призыв: «Пришлите объём поставки — рассчитаем приёмку».
2. «Что будет, если коробка пришла мятой» - Хук: мятая коробка крупно, текст «Кто за это заплатит?». - Кадры: фото коробки → акт расхождений → письмо клиенту → решение. - Текст: «Фиксируем при приёмке. Клиент получает фото и акт в тот же день». - Призыв: «Пришлём пример акта — напишите в сообщения».
3. «Инвентаризация за 1 смену» - Хук: таймер на экране «8:00». - Кадры: сотрудники со сканерами в рядах → сводка в системе → таймер «16:30». - Текст: «12 000 позиций · 1 смена · расхождение 0,02%» (подставьте свои цифры). - Призыв: «Хотите так же? Ссылка в профиле».
4. «Камеры над каждой зоной» - Хук: «Где сейчас ваш товар? Покажем». - Кадры: монитор с камерами → зона приёмки → зона хранения → зона отгрузки. - Текст: «Видеонаблюдение в каждой зоне, архив — 30 дней». - Призыв: «Приезжайте на экскурсию по складу».
Сценарии процесса: 4 ролика про скорость
5. «Один заказ от клика до курьера» - Хук: «Покупатель нажал “оплатить” в 10:14». - Кадры: заказ в системе → сборщик берёт товар → упаковка → маркировка → передача курьеру в 11:02. - Текст: «48 минут от заказа до курьера». - Призыв: «Посчитаем, как быстро будем отгружать ваши заказы».
6. «2 400 заказов за смену» - Хук: ускоренная съёмка — зал отгрузки, цифра бежит на экране. - Кадры: тайм-лапс 8 часов в 15 секунд. - Текст: «2 400 заказов. 1 смена. 0 пересортов» (только ваши реальные данные). - Призыв: «Ваш пиковый сезон выдержим — проверим расчётом».
7. «Как упаковываем хрупкое» - Хук: стеклянная ваза падает на стол в пупырчатой плёнке, не бьётся. - Кадры: коробка → наполнитель → плёнка → маркировка «хрупкое». - Текст: «Хрупкое — отдельный стол и отдельная упаковка». - Призыв: «Возите хрупкое? Напишите — подберём упаковку».
8. «Поставка на маркетплейс за день» - Хук: «Слот на завтра. Успеем?» - Кадры: заявка → сборка короба → маркировка → погрузка → машина уезжает. - Текст: «Подготовка поставки под требования маркетплейса — 1 день». - Призыв: «Селлерам — расчёт поставки бесплатно».
Сценарии экспертности: 4 ролика с пользой для клиента
9. «3 ошибки селлера при отправке товара на склад» - Хук: «Из-за этого ваша поставка будет стоять неделю». - Кадры: коробка без маркировки → смешанные артикулы в одной коробке → нет описи. - Текст: «1. Нет маркировки. 2. Артикулы вперемешку. 3. Нет описи». - Призыв: «Пришлём чек-лист подготовки поставки».
10. «Сколько стоит хранение одной паллеты» - Хук: «Хранение — это не только аренда места». - Кадры: паллета → приёмка → хранение → отбор → отгрузка, на каждом кадре — строчка расчёта. - Текст: «Из чего складывается цена: приёмка, хранение, отбор, упаковка, отгрузка». - Призыв: «Посчитаем для вашего товара — ссылка в профиле».
11. «Ячеечное хранение или паллетное» - Хук: две зоны склада в сплит-экране. - Кадры: мелкий товар в ячейках → крупный на паллетах. - Текст: «Ячейка — для мелкого и ходового. Паллета — для крупного и медленного». - Призыв: «Не знаете, что выгоднее? Посчитаем».
12. «Как не переплатить за хранение в сезон» - Хук: «Ноябрь. Ваш товар лежит, а счёт растёт». - Кадры: склад с заполненными стеллажами → график оборачиваемости → совет. - Текст: «Разделите товар на ходовой и сезонный — храните по-разному». - Призыв: «Разберём ваш ассортимент бесплатно».
Сценарии людей и закулисья: 4 ролика для охвата
13. «Один день кладовщика» - Хук: «6:45. Смена начинается». - Кадры: проходная → инструктаж → сканер → обед → итоги смены. - Текст: «12 км пешком за смену» (если замеряли). - Призыв: «Подписывайтесь — покажем, как работает склад изнутри».
14. «Самый странный груз месяца» - Хук: «Угадайте, что внутри». - Кадры: огромная коробка → вскрытие → неожиданный товар (с разрешения клиента). - Текст: «Храним всё, что можно хранить законно». - Призыв: «Что храните вы?»
15. «Склад до и после переезда» - Хук: сплит-экран — пустой цех и готовый склад. - Кадры: стройка стеллажей → разметка → первая поставка. - Текст: «4 000 м² за 3 месяца». - Призыв: «Приезжайте посмотреть».
16. «Почему у нас жёлтые жилеты» - Хук: «Это не для красоты». - Кадры: погрузчик проезжает мимо сотрудника → разметка на полу → инструктаж. - Текст: «Безопасность на складе — это правила, которые соблюдают каждый день». - Призыв: «Подписывайтесь».
Сценарии с прямым призывом: 4 ролика для рекламы
17. «Посчитаем хранение за 15 минут» - Хук: «Сколько стоит хранить ваш товар? Ответим за 15 минут». - Кадры: менеджер у компьютера → таблица расчёта → отправка КП. - Текст: «Пришлите: артикулы, объём, оборачиваемость». - Призыв: «Оставьте заявку — пришлём расчёт сегодня».
18. «Первый месяц хранения — по специальной цене» - Хук: «Переезжаете на новый склад? Первый месяц — дешевле». - Кадры: фура → приёмка → склад. - Текст: условия акции и срок. - Призыв: «Подробности — по ссылке».
19. «Экскурсия по складу» - Хук: «Прежде чем отдавать товар, посмотрите, где он будет лежать». - Кадры: проход по всем зонам за 20 секунд. - Текст: «Экскурсия — бесплатно, по записи». - Призыв: «Запишитесь на экскурсию».
20. «Вопрос клиента — ответ за 20 секунд» - Хук: текст вопроса на экране: «А если товар потеряется?» - Кадры: менеджер отвечает в камеру → договор с пунктом об ответственности. - Текст: «Ответственность за сохранность — в договоре». - Призыв: «Пришлём договор на ознакомление».
Цифры в сценариях — заготовки. Ставьте только то, что можете подтвердить: по статье 5 закона «О рекламе» недостоверные сведения о характеристиках услуги в рекламе запрещены.
Если ролики уже есть, а заявок на хранение не прибавляется, обычно разрыв между видео и сайтом: человек посмотрел, перешёл по ссылке и не нашёл расчёта. Мы можем посмотреть ваш сайт, профиль и рекламу и показать, где теряются заявки.
Какие ролики годятся в рекламу, а какие только для охвата
| Тип ролика | Номера | Для рекламы | Для охвата | Почему |
|---|---|---|---|---|
| Доверие | 1–4 | Да | Да | Показывают процесс и снимают главный страх |
| Процесс | 5–8 | Да | Да | Цифра + процесс — сильная связка |
| Экспертность | 9–12 | Иногда | Да | Хороши для прогрева, призыв мягкий |
| Люди и закулисье | 13–16 | Нет | Да | Набирают охват, но не ведут к заявке |
| Прямой призыв | 17–20 | Да | Нет | Без контекста в ленте выглядят как реклама |
Для рекламы подходят ролики, где за 5 секунд понятно, что это склад, чем он полезен и что делать дальше. Видеообъявления можно запускать в Директе — требования к роликам описаны в справке Директа. Во ВКонтакте — через VK Рекламу, форматы описаны в справке VK Рекламы.
Как запускать рекламу складских услуг в поиске, мы разбирали в статье реклама складской логистики.
Что нельзя снимать на складе
- Товар клиентов без разрешения. Многие договоры содержат пункт о конфиденциальности. Брендированные коробки размывайте или снимайте только с согласия.
- Лица сотрудников без согласия. По статье 152.1 Гражданского кодекса для использования изображения человека нужно его согласие. Возьмите письменное согласие у тех, кто попадает в кадр.
- Нарушения техники безопасности. Сотрудник без жилета или стоящий под грузом — плохая реклама и повод для вопросов от контролирующих органов.
- Документы и экраны. Накладные с адресами, экраны с данными клиентов — размывайте.
Как снять 5 роликов за один день
- Выберите 5 сценариев: два доверия, один процесс, одну экспертность, один с призывом.
- Распишите кадры на листе: что снимаем, где, кто в кадре.
- Возьмите согласия у сотрудников, которые попадут в кадр.
- Снимайте в рабочую смену, когда склад живой: 2–4 часа.
- Снимайте вертикально, с запасом по 2 секунды на каждый кадр.
- Смонтируйте в телефоне: текст на экране, музыка, подрезка.
- Публикуйте по одному ролику в 3–4 дня, чтобы хватило на 2–3 недели.
Нейросети помогают с текстами на экране и вариантами хуков — как это делать, мы описали в статье нейросеть для рилс.
Условный пример: ролик «48 минут до курьера» в рекламе
Пример условный, цифры круглые.
Фулфилмент в Подмосковье запускает в VK Рекламе ролик № 5 «Один заказ от клика до курьера». Бюджет — 40 000 ₽ на месяц. Ролик досматривают до призыва 15% зрителей. По ссылке переходят 600 человек, оставляют заявку на расчёт 18. Договор заключают 3 селлера со средним оборотом услуг 60 000 ₽ в месяц.
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Бюджет | 40 000 ₽ |
| Переходы | 600 |
| Заявки на расчёт | 18 |
| Цена заявки | 2 222 ₽ |
| Договоры | 3 |
| Выручка в месяц от новых клиентов | 180 000 ₽ |
Все цифры — допущение для иллюстрации. Но логика понятна: клиент склада приносит выручку каждый месяц, поэтому даже 2–3 договора окупают тестовый бюджет. Как довести заявку до договора, разобрано в скрипте продаж для складской логистики.
Если хотите, чтобы мы посмотрели, как связать ролики, сайт и рекламу вашего склада, оставьте контакты.
Частые вопросы
Где публиковать ролики для склада?
ВКонтакте (Клипы), YouTube Shorts и Reels, если ваша аудитория там. Для B2B-склада хорошо работают ВКонтакте и Telegram-канал с видео. Видеообъявления можно запускать в Директе и VK Рекламе.
Сколько роликов в месяц снимать складу?
4–8 роликов в месяц достаточно. Лучше 4 продуманных ролика с процессом и цифрами, чем 15 случайных. Снимайте за один день сразу несколько.
Нужна ли профессиональная съёмка?
Для старта — нет. Телефон, хороший свет в зале и стабилизатор. Профессиональная съёмка имеет смысл для рекламного ролика, который будет крутиться несколько месяцев.
Какой хук лучше работает для склада?
Цифра («2 400 заказов за смену»), страх клиента («так теряют товар на складе») и вопрос («где сейчас ваш товар?»). Хук должен быть понятен без звука в первые 2 секунды.
Можно ли снимать товар клиентов?
Только с их разрешения. Брендированные коробки и этикетки размывайте, если согласия нет. Проверьте пункт о конфиденциальности в договоре хранения.




