УТП для логопеда: формулировки, которые нельзя приписать конкуренту

Почему «индивидуальный подход и любовь к детям» — не УТП

Откройте сайты пяти логопедов в своём городе. Почти на каждом будет: «Индивидуальный подход к каждому ребёнку», «Опыт работы более 10 лет», «Занятия в игровой форме», «Современные методики». Это правда, но это правда обо всех.

Родитель, который ищет логопеда, сравнивает 3–5 вариантов. Если все говорят одно и то же, он сравнивает цену, отзывы и расстояние. Ваше УТП должно дать ему четвёртый критерий — тот, по которому вы выигрываете.

Общий алгоритм поиска УТП мы разбирали в статье как сформулировать УТП. Кто ваши клиенты и чего они боятся — в статье целевая аудитория логопеда. Здесь — готовые формулировки именно для логопеда и разбор, на чём каждая держится.

На чём строится УТП логопеда: 6 опор

Лучшие УТП сочетают две опоры: специализацию и гарантию процесса, или формат и цифру.

30 примеров УТП для логопеда

Цифры и детали в примерах условные. Ставьте только то, что правда о вас.

Специализация по проблеме: 8 примеров

1. «Запускаю речь у неговорящих детей 2–4 лет. План занятий — после первой диагностики». Опора — узкая специализация. Родитель неговорящего ребёнка ищет именно такого специалиста.
2. «Ставлю звук Р у детей 5–7 лет — с домашними заданиями в виде игр». Опора — конкретная проблема. Самый частый запрос.
3. «Логопед для школьников с дисграфией: работаем с тетрадями из школы». Опора — специализация плюс деталь, которая показывает метод.
4. «Работаю с детьми с задержкой речевого развития вместе с нейропсихологом». Опора — командная работа. Подходит центрам.
5. «Логопед для детей, которые говорят, но непонятно для окружающих». Опора — формулировка проблемы словами родителя.
6. «Подготовка речи к школе: звуки, связная речь, фонематический слух за учебный год». Опора — сезонная задача.
7. «Логопед для двуязычных детей: разбираю, где акцент, а где нарушение». Опора — редкая специализация, почти без конкуренции.
8. «Логопед для взрослых: дикция и голос для публичных выступлений». Опора — отдельный сегмент без медицины.

Специализация по возрасту: 4 примера

9. «Только малыши от 1,5 до 4 лет: занятия вместе с мамой».
10. «Логопед для подростков: без детских картинок и игр с мишками».
11. «Дошкольники 4–6 лет: начинаем за год-два до школы, чтобы заниматься без спешки». Опора — возраст и спокойный темп. Обещания про сроки результата здесь нет.
12. «Школьный логопед на дому: с 1 по 4 класс».

Цифра и опыт: 4 примера

13. «Более 400 детей с поставленными звуками за 12 лет практики».
14. «8 лет работы в детском саду компенсирующего вида — теперь принимаю частно».
15. «Средний курс постановки одного звука у моих учеников — 12–16 занятий. Точнее скажу после диагностики». Цифра честная, потому что с оговоркой.
16. «Занималась с 50+ неговорящими детьми — знаю, с чего начинать».

Срок и план: 4 примера

17. «После первой встречи — письменный план занятий на 3 месяца».
18. «Диагностика за 40 минут, рекомендации в тот же день в мессенджер».
19. «Каждые 8 занятий — промежуточная диагностика: видно, что изменилось».
20. «Запись на ближайшую неделю — без листа ожидания».

Гарантия процесса: 5 примеров

21. «Отчёт после каждого занятия: что делали и что повторить дома».
22. «Родитель может присутствовать на любом занятии».
23. «Если после 4 занятий вы не видите плана и динамики — вернём деньги за абонемент». Гарантия процесса, а не результата, — это можно.
24. «Видео домашних упражнений после каждого занятия — не надо запоминать».
25. «Один логопед на весь курс — ребёнок не привыкает к новому каждый месяц». Для центров, где специалисты часто меняются.

Формат: 5 примеров

26. «Онлайн-занятия для школьников с интерактивными тренажёрами — домашние задания тоже на платформе». Опора — формат. Не пишите «эффективно как вживую», если не можете это подтвердить.
27. «Выезд на дом в Советском районе — без дороги через весь город с малышом».
28. «Занятия в 19:00 и по субботам — для работающих родителей».
29. «Кабинет в 5 минутах от метро и рядом с детским садом № 12».
30. «Логопед в саду: забираю ребёнка с группы на занятие — по договорённости с садом». Если такая договорённость реальна.

Тест: можно ли это сказать о конкуренте

Прогоните каждое своё УТП через пять вопросов:

1. Замените своё имя на имя конкурента. Фраза осталась правдой? Если да — это не УТП.
2. Есть ли в фразе цифра, возраст или проблема? Без них УТП размыто.
3. Можно ли проверить обещание? «Отчёт после каждого занятия» родитель проверит. «Индивидуальный подход» — нет.
4. Понятно ли за 3 секунды, кому это? Родитель неговорящего ребёнка и родитель школьника должны сразу понять, их это история или нет.
5. Нет ли гарантии результата? «Поставлю звук за 10 занятий» — нарушение. «План на 3 месяца после диагностики» — нормально.

Если ваш сайт сейчас начинается с «Индивидуального подхода», первый экран — самое простое место, где это исправить.

Гарантии в УТП логопеда: что можно обещать, а что нельзя

Реклама должна быть достоверной: статья 5 закона «О рекламе» запрещает недоказуемые утверждения о результатах и некорректные сравнения. Для логопеда это значит:

Можно: - обещать процесс: план, отчёты, домашние задания, присутствие родителя; - называть свою специализацию и опыт, если они подтверждаются; - указывать средние сроки с оговоркой «по моей практике, точнее — после диагностики»; - предлагать возврат денег за неиспользованные занятия.

Нельзя: - гарантировать результат и срок: «заговорит за месяц», «поставим звук за 5 занятий»; - писать «лучший логопед города» без подтверждения; - обещать лечение. Если вы работаете в медицинской организации или делаете логопедический массаж как медицинскую услугу, к рекламе применяется статья 24 закона «О рекламе» с её ограничениями и обязательным предупреждением.

Подробнее о том, какие формулировки пропускает модерация в рекламе, разбирали в статье реклама логопеда.

Куда поставить УТП на сайте логопеда

Заголовок первого экрана. УТП — главная фраза. Под ней 2–3 факта и кнопка.

Запускаю речь у неговорящих детей 2–4 лет

Диагностика 40 минут · План на 3 месяца · Отчёт после каждого занятия

[Записаться на диагностику]

Блок «Почему ко мне». Здесь раскрываются опоры УТП: специализация, цифры, как устроен процесс. Без общих слов.

Блок «Как проходят занятия». Гарантия процесса показывается на практике: что происходит на диагностике, что родитель получает после занятия.

Отзывы. Подберите отзывы, которые подтверждают УТП. Если ваше УТП — неговорящие дети, отзывы от родителей таких детей важнее, чем от тех, кому ставили Р.

Какие ещё блоки нужны и как оформить запись на диагностику, мы разбирали в статье сайт для логопеда.

УТП в объявлении Директа, на Картах и Авито

Директ. Заголовок — до 56 символов, текст — до 81 по справке Директа. УТП в заголовке, подтверждение в тексте:

• Заголовок: «Логопед для неговорящих детей 2–4 лет»

• Текст: «Диагностика 40 минут, план занятий на 3 месяца. Отчёт после каждого занятия».

• Заголовок: «Логопед для школьников с дисграфией — Советский р-н»

• Текст: «Работаем с тетрадями из школы. Занятия в 19:00 и по субботам».

Яндекс Карты. Первая строка описания — УТП. Карточку логопеда открывают с телефона, и дальше двух строк читают немногие.

Авито. УТП в заголовке объявления вместо «Логопед, опыт 10 лет»: «Логопед: запуск речи у детей 2–4 лет, Советский район».

Соцсети. УТП в шапке профиля. Под него подбираются темы постов: если ваша специализация — дисграфия, посты про школьные тетради работают лучше общих постов про речь.

Условный пример: как УТП меняет стоимость ученика

Пример условный, не кейс студии. Частный логопед в городе на 600 тысяч жителей, реклама в Директе 15 000 ₽ в месяц, курс в среднем 20 занятий по 1 800 ₽.

Узкое УТП собирает меньше показов, но кликают на него те, кому оно про них. Курс стоит 36 000 ₽, поэтому даже 3 750 ₽ за ученика окупаются. Разница в том, что с тем же бюджетом приходит в два с лишним раза больше детей. Цифры — допущение для иллюстрации.

Вопрос, который часто задают: не потеряю ли я других клиентов, если сузить УТП? Нет. Родитель ребёнка с другой проблемой тоже позвонит — узкий специалист кажется ему сильнее общего. А под другие сегменты можно сделать отдельные объявления с отдельным УТП.

Если хотите, чтобы мы посмотрели ваш сайт и рекламу и помогли сформулировать УТП, оставьте контакты.