УТП для психолога: 30 формулировок без обещаний «изменю жизнь» и как поставить их на сайт

Почему «помогу обрести гармонию» не работает

Откройте десять сайтов психологов в своём городе. В девяти будет одно и то же: «помогу найти себя», «бережно и безоценочно», «вместе мы справимся». Эти фразы правдивы, но их может написать каждый. Человек, который выбирает специалиста, листает пять вкладок подряд, и все пять сливаются в одну.

Мы видим это на каждом аудите сайтов психологов. Посетитель проводит на первом экране несколько секунд и ищет ответ на один вопрос: «Это про мою ситуацию?». Если ответа нет, он закрывает вкладку и открывает следующую. Общая фраза про гармонию не отвечает ни на что.

Есть и вторая проблема. Психолог боится сузиться: «Если напишу, что работаю с тревогой, то потеряю тех, у кого отношения». На практике бывает наоборот. Человек с конкретной бедой охотнее пишет тому, кто прямо назвал эту беду. Остальные запросы никуда не уходят — они остаются в разделе «С чем ещё работаю».

Общая теория — что такое УТП и как его искать — у нас разобрана в статье как сформулировать УТП. Здесь — только практика для психолога.

Из чего собрать УТП психолога: формула из четырёх частей

Рабочая формула выглядит так:

Запрос клиента + метод или подход + формат + первый шаг.

Каждая часть — факт. Его можно проверить, и он не обещает исход. Именно поэтому такое УТП проходит модерацию рекламы и вызывает доверие: человек видит, что ему говорят правду.

Отдельно о специализации. Как психологу её выбрать, если работаете «со всеми»:

1. Выпишите последние 30 клиентов и их первые запросы своими словами клиента, без терминов.
2. Сгруппируйте запросы. Обычно 2–3 группы набирают больше половины.
3. Отметьте, с какой группой у вас лучше результаты и больше удовольствия от работы.
4. Проверьте, есть ли под эту группу дополнительное обучение или супервизия. Это опора для УТП.
5. Посмотрите, как эту беду называют сами люди: «не могу уснуть от мыслей», а не «генерализованное тревожное расстройство».
6. Выберите одну группу для первого экрана, остальные вынесите ниже.

Кто эти люди, где они ищут помощь и как говорят о своей проблеме, подробнее в статье целевая аудитория психолога.

30 готовых формулировок УТП для психолога

Формулировки сгруппированы по специализации. Цифры опыта, цены и длительность — условные: подставьте свои. Метод указывайте только тот, по которому у вас есть подготовка.

Тревога и панические атаки

1. Психолог по работе с тревогой. КПТ, онлайн, 50 минут. Первая встреча — знакомство и план работы.
2. Работаю с паническими атаками и страхом их повторения. Когнитивно-поведенческий подход, домашние задания между сессиями.
3. Если тревога мешает спать и работать — начнём с одной встречи. Онлайн из любого города, вечерние слоты.
4. Психолог для тех, кто устал «держать себя в руках». КПТ, 8 лет практики, очно в Приволжском районе и онлайн.
5. Тревога перед перелётами, выступлениями, звонками. Короткий формат: 8–12 встреч с понятной целью.

Отношения и пары

6. Семейный психолог. Встречи для пары и индивидуально, системный подход. Первая встреча — 80 минут.
7. Работаю с парами, которые ссорятся по одному и тому же сценарию. Очно и онлайн, оба партнёра на связи.
8. Психолог по отношениям: расставание, ревность, зависимость от партнёра. Онлайн, 50 минут.
9. Консультации для пар перед свадьбой и после рождения ребёнка. Разговор о деньгах, быте и ролях без обвинений.
10. Если вы думаете о разводе и не можете решить — помогу разложить решение по шагам. Индивидуально, онлайн.

Выгорание и работа

11. Психолог для руководителей и предпринимателей. Выгорание, решения, конфликты в команде. Встречи в рабочее время.
12. Работаю с выгоранием у тех, кто «всё тянет на себе». КПТ и схема-терапия, онлайн.
13. Консультации для айтишников и удалёнщиков: прокрастинация, перегруз, синдром самозванца.
14. Психолог для врачей, учителей и других помогающих профессий. Профессиональное выгорание, супервизия коллег.
15. Смена профессии в 35+: страхи, деньги, решение. 6–10 встреч с понятной структурой.

Дети, подростки, родители

16. Детский психолог: страхи, адаптация к школе, отношения со сверстниками. Первая встреча — с родителями без ребёнка.
17. Психолог для подростков 13–17 лет. Онлайн или очно, с согласия родителей и с правилами конфиденциальности, о которых договоримся заранее.
18. Консультации для родителей: истерики, гаджеты, режим. Разбираем именно вашу ситуацию.
19. Психолог для мам в декрете: усталость, вина, раздражение. Онлайн, можно с малышом рядом.
20. Помогаю семьям после переезда: адаптация детей в новой школе и в новом городе.

Утрата, кризис, перемены

21. Психолог по работе с утратой. Без сроков «когда пора отпустить». Очно и онлайн.
22. Переезд, эмиграция, возвращение: работаю с адаптацией и одиночеством на новом месте.
23. Кризис после болезни близкого. Встречи в удобном ритме, можно реже раза в неделю.
24. Психолог для тех, кто пережил развод. Деньги, дети, новая жизнь — по шагам.

Формат как отличие

25. Короткая терапия: 10 встреч с целью, которую мы зафиксируем на первой сессии.
26. Психолог онлайн с переписками между сессиями: можно написать, если ситуация повторилась.
27. Встречи по субботам и вечерам после 19:00 — для тех, кто работает с 9 до 18.
28. Очно в кабинете у метро, без регистратуры и очередей. Онлайн — если неудобно ехать.
29. Психолог для мужчин: разговор без лишних слов, конкретные шаги. Онлайн или очно.
30. Консультации на английском и русском для тех, кто живёт между странами.

Какие из 30 работают лучше

Сильнее всего обычно работают формулировки, где запрос назван языком клиента (№ 3, 4, 12, 19) и где есть конкретный первый шаг (№ 1, 6, 16). Слабее — те, где отличие только в формате (№ 27, 28): формат помогает, но редко решает выбор сам по себе. Их лучше ставить вторым предложением под главным заголовком.

Формулировки № 25 и № 15 выглядят как обещание, но таковыми не являются: они описывают структуру работы, а не исход. Граница тонкая. «10 встреч с целью» — честно. «За 10 встреч избавлю от тревоги» — уже обещание результата.

Какие фразы отпугивают клиентов и вызывают вопросы к рекламе

Психологу важно знать две границы: закон о рекламе и правила площадок.

Закон. По статье 5 закона «О рекламе» недостоверна реклама с ложными сведениями о преимуществах и результатах услуги. Обещание исхода терапии — как раз такой случай.

Граница с медициной. Психотерапия — врачебная специальность. Слова «лечение», «диагноз», «расстройство» в текстах психолога без медицинской лицензии создают риск, что услугу посчитают медицинской.

Правила Яндекса. В правилах показа объявлений на деликатные темы упомянуты психические расстройства и анонимная психологическая поддержка — для них ограничены показы по части таргетингов. А общие требования к объявлениям запрещают сенсационные формулировки.

Ещё одна частая ошибка — дипломы вместо УТП. «Окончил МГУ, 14 сертификатов» — это доказательство. Отличием оно не становится. Его место во втором блоке сайта, рядом с фотографией.

Как этичную рекламу психолога настроить в Директе, разобрано отдельно в статье реклама психолога в Яндекс Директе.

Как проверить УТП за 10 минут

Перед тем как ставить формулировку на сайт, прогоните её через пять вопросов:

1. Может ли это написать психолог из соседнего кабинета без изменений? Если да — добавьте запрос или метод.
2. Узнает ли клиент свою ситуацию за 5 секунд? Прочитайте фразу человеку не из профессии.
3. Есть ли в фразе обещание исхода? Слова «навсегда», «гарантирую», «избавлю» — сигнал переписать.
4. Можно ли подтвердить каждое слово? Метод — сертификатом, опыт — годами, формат — расписанием.
5. Понятно ли, что делать дальше? Без первого шага УТП повисает в воздухе.

Если на любой вопрос ответ «нет», формулировку стоит доработать. Обычно хватает двух итераций.

Если хотите увидеть, как ваше УТП ляжет на заголовок, подзаголовок и кнопку, — проще показать на макете, чем описать словами.

Как УТП становится первым экраном сайта психолога

Первый экран сайта психолога отвечает на три вопроса: с чем вы работаете, можно ли вам доверять и как записаться. УТП раскладывается по элементам так:

Последняя строка часто решает больше, чем заголовок. Человек, который первый раз идёт к психологу, боится не цены, а неловкости. «Можно без камеры», «можно просто рассказать, что происходит» — это снижает порог входа.

Что ещё нужно на сайте психолога, кроме первого экрана, — образование, этапы работы, правила конфиденциальности, — мы подробно разобрали в статье сайт для психолога.

Как использовать УТП в рекламе и профилях

Одна формулировка, три длины. Так её проще удерживать везде одинаковой.

Объявление в Директе. Заголовок ограничен по длине, поэтому берите запрос и метод: «Психолог при тревоге — КПТ онлайн». В текст — формат, опыт и первый шаг: «8 лет практики. Знакомство 20 минут. Вечерние слоты». Цену можно вынести в отдельное поле объявления.

Яндекс Карты и Яндекс Бизнес. В описании организации — полная формулировка из двух предложений. Если ведёте приём очно, Карты приносят людей из района, и там важны адрес, «как найти кабинет» и фото входа.

Авито и профили на платформах. Первая строка — запрос клиента его словами. Дальше метод, формат, цена. Платформы с психологами часто дают одинаковые карточки, и отличие держится на первой фразе.

Соцсети. Шапка профиля — короткая версия: «Психолог • тревога и панические атаки • КПТ онлайн». Ссылка — на запись, а не на «обо мне».

Какие посты подкрепляют УТП и не превращают ленту в исповедь, — в материале контент-план для психолога.

Условный пример: как УТП меняет цену клиента

Пример условный, цифры для иллюстрации.

Допустим, психолог в Самаре ведёт рекламу в Директе на сайт. Бюджет — 30 000 ₽ в месяц, клик стоит в среднем 60 ₽, получается 500 переходов. Первый экран: «Психологическая помощь. Бережно и безоценочно». Конверсия сайта в заявку — 1,5%, то есть 7–8 заявок. Половина доходит до первой сессии: 4 клиента. Цена клиента — около 7 500 ₽.

Психолог меняет первый экран: «Психолог по работе с тревогой и паническими атаками. КПТ, очно и онлайн. Знакомство 20 минут». Объявления переписывает под те же запросы. Допустим, конверсия выросла до 3%: 15 заявок. Если на первую сессию дойдёт половина, это 7–8 клиентов, цена клиента — около 4 000 ₽.

При средней длительности работы 10 сессий по 3 500 ₽ один клиент приносит 35 000 ₽. Разница между 4 и 8 клиентами в месяц — это 140 000 ₽ выручки на горизонте нескольких месяцев при том же рекламном бюджете. Рост конверсии здесь допущение: на реальном сайте он может быть и меньше, и больше, поэтому мерить нужно по своим данным в Метрике.

Что делать, если специализации пока нет

Бывает, что психолог только начинает практику и честно не может назвать одну узкую тему. Варианты:

• Опереться на метод. «КПТ-психолог» — уже отличие для тех, кто ищет именно этот подход.
• Опереться на аудиторию. «Психолог для студентов», «для молодых мам» — даже без узкого запроса это сужает и помогает узнать себя.
• Опереться на формат. Вечерние слоты, короткие программы, переписка между сессиями — слабее, но честно.
• Временное УТП. Поставьте формулировку на 3 месяца, посмотрите, кто пишет, и уточните по реальным заявкам.

Главное — не прятаться за общими словами. Неидеальное, но конкретное УТП лучше красивого и пустого. Каналы, через которые психологу найти первых клиентов, разобраны в статье как психологу найти клиентов.

Если хотите, чтобы мы собрали первый экран под ваше УТП и проверили, как он смотрится на телефоне, — оставьте контакты.