Лид-магнит для магазина сладостей: 30 идей, за которые клиент оставит телефон

Зачем магазину сладостей лид-магнит, если сладости и так покупают

Человек, который зашёл в магазин за плиткой шоколада, контакт не оставит, и это нормально. Лид-магнит нужен в другом месте: там, где покупка дороже обычной, растянута во времени и требует решения. В кондитерской рознице таких сценариев три.

1. Подарок к дате. День рождения, 8 Марта, выпускной, учителю. Человек не знает, что выбрать, и боится ошибиться.
2. Праздник и сладкий стол. Свадьба, детский праздник, корпоратив. Нужно посчитать количество и уложиться в бюджет.
3. Корпоративные подарки. Новый год, 23 Февраля, юбилей компании. Заказ на десятки или сотни наборов, решение принимает HR или офис-менеджер, сравнивает 3–5 поставщиков.

Именно в этих сценариях посетитель сайта готов обменять телефон на подсказку. На рознице «себе» лид-магнит работает слабо, там важнее витрина, цена и доставка. Как устроены сегменты покупателей сладостей, подробно разобрано в статье целевая аудитория магазина сладостей. Что такое лид-магнит в целом и почему часть из них только раздражает, — в материале лид-магнит: что это.

Как отличить магнит для покупателя от магнита для халявщика

Перед тем как выбирать из списка, полезно понять, по какому признаку мы оцениваем идеи. Мы смотрим на три вопроса.

Простое правило: чем больше параметров покупки человек сообщает в обмен на магнит, тем ближе он к заказу. Розыгрыш коробки конфет даст сотни контактов, из которых почти никто не купит. Расчёт подарков для 40 сотрудников даст пять контактов, из которых один может стать заказом на 80 000 ₽.

30 лид-магнитов для магазина сладостей

Мы разбили идеи по сценариям покупки. Цифры в примерах — шаблон: подставляйте свои цены, сроки и состав наборов.

Подарок к дате: 10 идей

1. Подбор подарочного набора за 2 минуты. Квиз: кому подарок, повод, бюджет, что человек любит. Результат — 3 набора с фото и ценой, отправка в мессенджер.
2. Подарок учителю и воспитателю: 12 наборов до 1 500 ₽. PDF или страница с подборкой и пометками «без орехов», «без шоколада».
3. Набор «сладкий комплимент» в бюджет до 1 000 ₽. Подборка небольших подарков коллегам к 8 Марта и 23 Февраля.
4. Напоминание о дате. Человек оставляет дату дня рождения близкого, за 5 дней приходит подборка подарков. Контакт с датой — один из самых ценных в рознице.
5. Открытка с текстом под повод. 20 готовых текстов поздравлений к набору. Выдаётся в мессенджере после выбора повода.
6. Сборка набора из своих позиций. Конструктор на сайте: выбираете 5–8 позиций, получаете фото собранной коробки и цену. Сохранить сборку — через телефон.
7. Проверка на аллергены. Подборка сладостей без орехов, без глютена или без добавленного сахара — с составом каждой позиции. Работает, если такие позиции у вас реально есть.
8. Подарок для того, у кого всё есть. 10 необычных сладостей, которых нет в сетевых магазинах: региональные, ручной работы, импортные.
9. «Успеем к дате?» Форма с датой и адресом: сразу отвечаем, успеет ли доставка и до скольки нужно оформить.
10. Упаковка в подарок к первому заказу. Бесплатная фирменная упаковка или лента при заказе через сайт. Контакт оставляют на этапе оформления.

Праздник и сладкий стол: 8 идей

11. Калькулятор сладкого стола. Количество гостей, возраст детей, длительность — на выходе список позиций и вес. Пример расчёта ниже.
12. Расчёт кенди-бара на свадьбу. Сколько позиций, какие держат форму в жару, сколько ставить на гостя.
13. Чек-лист детского праздника: что из сладкого брать и чего избегать. Мелкие леденцы и орехи для маленьких детей, шоколад, который тает на солнце.
14. Подбор сладостей в цвет праздника. Человек выбирает цветовую гамму, получает подборку конфет и упаковки в тон.
15. Набор-проба для свадьбы. 6–8 позиций кенди-бара в мини-формате по себестоимости, сумма вычитается из заказа.
16. Таблица хранения: что можно купить заранее. Сроки и условия хранения для разных видов сладостей, чтобы закупиться за неделю до праздника.
17. Сладкие подарки гостям: 10 вариантов бонбоньерок. С ценой за штуку при тираже 30, 50, 100.
18. Выпускной в саду или школе. Подборка наборов на класс с расчётом на 25 детей и пометкой, что без шоколада, если праздник летом.

Корпоративные заказы: 8 идей

19. Каталог новогодних наборов для компаний с ценами и сроками отгрузки. PDF или страница, доступ после ввода телефона или почты. Главный магнит сезона.
20. Расчёт подарков на коллектив. Количество сотрудников, бюджет, дата вручения — менеджер присылает 2–3 варианта с итоговой суммой.
21. Образец набора на дегустацию. Для заказа от определённого количества — один набор офису бесплатно или по себестоимости.
22. Макет набора с логотипом. Дизайнер делает визуализацию коробки или вкладыша с логотипом компании. Это сильный магнит: человек приносит макет руководителю и уже согласовывает ваш вариант.
23. Подарки для клиентов и партнёров: подборка по уровням. Три линейки: для массовой рассылки, для ключевых клиентов, для руководства.
24. Чек-лист закупки корпоративных подарков. Сроки, документы, доставка по филиалам, что проверить в составе. Полезен офис-менеджеру, который делает это впервые.
25. График отгрузок до Нового года. До какого числа принимаем заказы с брендированием, до какого — без. Подписка на обновления.
26. Сладкие подарки детям сотрудников. Подборка наборов по возрастам с расчётом на число детей.

Для повторных покупок: 4 идеи

27. Новинки и редкие позиции первыми. Подписка в мессенджере на поступления. Работает, если ассортимент правда меняется.
28. Сезонный календарь сладостей. Что появится к Пасхе, Новому году, Хэллоуину — с напоминанием о предзаказе.
29. Персональная подборка по прошлому заказу. «Вам понравились трюфели — вот три похожих позиции».
30. Дегустационный мини-набор к первому заказу. 3–4 позиции по 1–2 штуки, чтобы человек попробовал ассортимент и вернулся за полным размером.

Если вы хотите понять, какие магниты уже стоят на вашем сайте и доходят ли контакты до менеджера, это проще проверить на живом сайте и рекламе, чем по списку.

Какие лид-магниты сработают лучше и почему

Наше наблюдение по сайтам магазинов подарков и сладостей: корпоративный раздел приносит меньше заявок, чем розница, но каждая заявка стоит десятков розничных чеков. При этом на многих сайтах корпоративные подарки спрятаны в меню одной строкой без цен. Человек, который ищет подарки на 60 сотрудников, не будет писать «уточните стоимость» пяти магазинам подряд. Он выберет тот, где каталог с ценами выдают сразу после ввода почты.

Халявщиков приносят три типа магнитов: розыгрыши без условий, «подарок за подписку» и скидка 10% на всё без минимальной суммы. Розыгрыши можно оставить для охвата в соцсетях, но в отчёте по заявкам их нужно считать отдельно.

Условный пример: розыгрыш против каталога для компаний

Пример условный, не кейс студии. Магазин сладостей и подарочных наборов в Екатеринбурге, октябрь, бюджет на рекламу в Директе — 40 000 ₽ в месяц.

Вариант 1. Реклама ведёт на страницу розыгрыша: «Оставьте телефон — разыгрываем 10 новогодних наборов». За месяц — 420 контактов, стоимость контакта около 95 ₽. В декабре по базе делают рассылку со скидкой, покупают 12 человек, средний чек 2 500 ₽. Выручка — 30 000 ₽.

Вариант 2. Те же 40 000 ₽ идут на кампанию по запросам «новогодние подарки для сотрудников», реклама ведёт на страницу с каталогом корпоративных наборов. Каталог выдаётся после ввода телефона и количества сотрудников. За месяц — 38 контактов, стоимость контакта около 1 050 ₽. Менеджер связывается с каждым, 7 компаний заказывают, средний заказ 45 000 ₽. Выручка — 315 000 ₽.

Розыгрыш выглядит выгоднее в отчёте по цене контакта и проигрывает во всём остальном. Поэтому оценивать лид-магнит нужно по заказам и выручке, а не по количеству телефонов. Как посчитать стоимость заявки и окупаемость, разобрано в статье как посчитать стоимость заявки и окупаемость рекламы.

Как упаковать лид-магнит: квиз, форма и мессенджер

Один и тот же магнит можно выдать по-разному. От упаковки зависит, сколько людей дойдут до конца и сколько информации оставят.

Квиз

Подходит для подбора подарка (№ 1), расчёта сладкого стола (№ 11, 12) и корпоративного расчёта (№ 20). 3–5 вопросов с вариантами ответов, последний шаг — контакт. Пример для подарка:

1. Кому подарок? Маме, коллеге, ребёнку, учителю, мужчине, компании.
2. Повод? День рождения, 8 Марта, Новый год, без повода.
3. Бюджет? До 1 000 ₽, 1 000–2 500 ₽, 2 500–5 000 ₽, больше.
4. Есть ли ограничения? Без орехов, без шоколада, без сахара, нет.
5. Куда прислать подборку? Мессенджер или телефон.

Когда квиз помогает, а когда раздражает, подробно в статье квиз на сайте. Главное для сладостей: не задавайте больше пяти вопросов в рознице. Для корпоративного расчёта можно до семи, там человек мотивирован.

Форма на сайте

Для каталога (№ 19), чек-листов и подборок достаточно одного-двух полей: телефон или почта и количество сотрудников. Каждое лишнее поле снижает заполнение. Не забудьте согласие на обработку персональных данных по закону № 152-ФЗ — без него форма на сайте нарушает закон.

Мессенджер

Подборки, напоминания о дате и новинки удобнее выдавать в мессенджере. Человек нажимает кнопку, бот задаёт вопрос и отправляет файл. Плюс: у вас сразу есть канал для следующего сообщения. Минус: рассылать рекламу можно только тем, кто дал на это согласие, — это требование статьи 18 закона «О рекламе».

Чтобы понимать, какой магнит приносит заказы, настройте в Метрике цели на отправку формы и переход в мессенджер. Типы целей перечислены в справке Яндекс Метрики.

Как показать лид-магнит в объявлении и на Картах

Объявления в Директе

Магнит должен быть в тексте объявления — тогда на сайт приходят люди, которые уже готовы его взять. По требованиям Директа заголовок до 56 символов, текст до 81 символа.

• Заголовок: «Подарки сотрудникам на Новый год: каталог с ценами». Текст: «Наборы от 800 ₽, логотип на коробке. Пришлём каталог и расчёт за час.»
• Заголовок: «Подберём сладкий подарок под ваш бюджет». Текст: «Ответьте на 4 вопроса — пришлём 3 готовых набора с ценой в мессенджер.»
• Заголовок: «Кенди-бар на свадьбу: расчёт на ваших гостей». Текст: «Посчитаем позиции и вес. Набор-проба по себестоимости до заказа.»

Корпоративные и розничные запросы разводите по разным кампаниям и посадочным страницам. Как настроить рекламу магазина сладостей целиком, — в статье реклама магазина сладостей.

Яндекс Карты и Авито

В карточке организации на Картах лид-магнит можно упомянуть в описании и публикациях: «Соберём подарочный набор под ваш бюджет — пишите в чат». Для корпоративных заказов полезно вести отдельный раздел в публикациях с примерами брендированных наборов.

На Авито магнит работает внутри объявления: «Напишите количество сотрудников — пришлём расчёт с тремя вариантами». Человек пишет в чат, и разговор начинается с конкретики.

Сезонный календарь лид-магнитов магазина сладостей

Сладости продаются под праздники, и магнит нужно запускать раньше пика спроса.

Корпоративный сезон — главный по деньгам. Если вы читаете это в октябре, начинайте с магнитов № 19, 20 и 22. Остальные можно добавить позже.

Что делать с контактом после лид-магнита

Магнит выдан, телефон получен. Дальше решает скорость.

1. Отправьте обещанное сразу. Подборку, каталог или расчёт — автоматически или вручную в течение 15–30 минут в рабочее время.
2. Позвоните или напишите в течение часа. Повод: «Мы отправили три варианта, какой ближе? Можем заменить позиции».
3. Для корпоративных заказов предложите образец или макет. Это переводит разговор из «посмотрим» в «согласуем».
4. Зафиксируйте дату и повод. Если человек выбрал подарок маме на день рождения, через год напомните.
5. Разделите базу. Корпоративные контакты, свадьбы и розница получают разные сообщения. Офис-менеджеру не нужна рассылка про Хэллоуин.

Скидки и программы накопления для тех, кто уже купил, — отдельная тема, её мы разобрали в статье программа лояльности для магазина сладостей.

Что нельзя обещать в лид-магните

Лид-магнит — тоже реклама, и на него распространяется закон «О рекламе».

• «Бесплатно» с мелким шрифтом. Если набор-проба выдаётся только при заказе от 10 000 ₽, это условие должно быть видно рядом с предложением. Статья 5 закона запрещает рекламу, в которой опущена часть существенной информации об условиях и вводит человека в заблуждение.
• «Полезные сладости», «укрепляют иммунитет». Лечебные свойства в рекламе можно указывать только для лекарств, медицинских изделий и медицинских услуг. Для конфет — нельзя, даже если в составе ягоды и мёд.
• «Без сахара», «без аллергенов», «натуральный состав». Только если это подтверждено составом и документами производителя. Магнит «подборка без орехов» с позицией, где есть следы орехов, — риск для здоровья покупателя и претензия.
• Розыгрыши без правил. Если разыгрываете наборы, опубликуйте правила: сроки, как выбирается победитель, как вручается приз.

Если хотите, чтобы мы посмотрели ваш сайт и подсказали, какой магнит поставить к ближайшему сезону, оставьте контакт — ответим в рабочее время.