Коротко
- Решение принимают по цифрам: возраст и состояние платформы, доля трафика с телефонов, позиции в поиске, сумма доработок за год.
- Если сайт приносит заявки из поиска, любые изменения начинайте с выгрузки страниц и запросов: это то, что можно потерять.
- Новый сайт — не всегда дороже. Доработки старого за два года часто обходятся дороже переделки.
- Самая дорогая ошибка — сделать новый сайт и не настроить редиректы со старых адресов.
Что значит «обновить» и что значит «сделать новый»
Под «обновить» обычно понимают одно из трёх: поменять дизайн на той же платформе, переписать тексты и структуру, добавить новые функции. Под «сделать новый» — собрать сайт заново, часто на другой платформе, со своей структурой и дизайном, а старые страницы перевести на новые адреса.
| Обновить | Сделать новый | |
|---|---|---|
| Платформа | Остаётся | Может смениться |
| Адреса страниц | Сохраняются | Меняются, нужны редиректы |
| Риск для позиций в поиске | Низкий | Средний, управляемый |
| Срок | От нескольких дней до месяца | 3–12 недель |
| Цена | Дешевле на старте | Дороже на старте, дешевле в поддержке, если старый сайт проблемный |
| Ограничения | Всё, что не умеет старая платформа | Почти нет |
Как проходит сам процесс смены дизайна, мы разобрали в статье редизайн сайта. Здесь — развилка: какой путь выбрать.
7 вопросов, которые решают выбор
Ответьте на каждый «да» или «нет». В конце посчитаем.
1. Платформа сайта обновляется и поддерживается?
Посмотрите, на чём сделан сайт и когда его последний раз обновляли. Самописный сайт без разработчика, который его написал, старая версия CMS, которую уже нельзя обновить без поломки, конструктор, который закрылся, — всё это «нет». Если платформа живая и обновляется, это «да».
2. Сайт удобно смотреть с телефона?
Откройте сайт на телефоне и попробуйте найти цену и оставить заявку. Проверьте скорость в PageSpeed Insights. Посмотрите в Метрике, какая доля визитов с мобильных. Если сайт на телефоне не адаптирован или по нему тяжело пользоваться, это «нет». О мобильной версии подробнее — в статье мобильная версия сайта.
3. Сайт приносит трафик из поиска?
Откройте Вебмастер и Метрику: сколько страниц в поиске, сколько переходов из поиска в месяц, по каким запросам. Если сайт годами собирал позиции и даёт заметную долю заявок из поиска, это «да», и его надо беречь. Если трафика из поиска почти нет, это «нет», и терять при переделке нечего.
4. Все доступы у вас?
Домен, хостинг, админка, исходный код, аккаунт конструктора — на компанию, логины и пароли известны. Если сайт держит бывший подрядчик или доступа к коду нет, это «нет». Дорабатывать сайт, к которому у вас нет полного доступа, — платить за чужой замок.
5. Проблема во внешнем виде, а не в смысле?
Если сайт выглядит устаревшим, но структура и тексты отвечают на вопросы клиента, это «да», хватит обновления дизайна. Если клиенты не понимают, что вы предлагаете, а услуги на сайте не совпадают с тем, что вы продаёте сейчас, это «нет»: новый дизайн старых смыслов не спасёт.
6. Доработки за последний год стоили меньше трети нового сайта?
Сложите всё, что платили за год за правки, исправления, новые функции. Если сумма меньше трети стоимости нового сайта, это «да». Если больше половины — «нет», вы уже платите за переделку частями. Как оценивать отдельные доработки, разобрали в статье доработка сайта.
7. Бизнес за это время не изменился?
Новые услуги, другая аудитория, переход из розницы в опт, смена города. Если сайт делали под другой бизнес, это «нет». Если изменилось немного, это «да».
Как посчитать результат
| Сколько «да» | Что делать |
|---|---|
| 6–7 | Обновлять: дизайн, тексты, отдельные блоки. Структуру и адреса не трогать |
| 4–5 | Обновлять по частям или делать новый на той же платформе с сохранением адресов |
| 2–3 | Делать новый сайт с картой редиректов и переносом важных страниц |
| 0–1 | Делать новый. Старый сайт мешает больше, чем помогает |
Два вопроса весят больше остальных. Если на вопрос 4 ответ «нет», сначала восстановите доступы, потом решайте. Если на вопрос 3 ответ «да», при любом варианте главная задача — сохранить трафик из поиска.
Если ответы получились неоднозначные, проще всего посмотреть, как может выглядеть новый первый экран, и сравнить со старым.
Условный пример: сколько стоит каждый путь
Пример условный, не кейс студии. Компания по установке окон, сайт 2017 года на CMS, 40 страниц. Мобильная версия есть, но неудобная. Трафик из поиска — около 1 500 визитов в месяц. Доработки за последний год — 120 000 ₽. Ответы: «да» на вопросы 3, 4, 7 и «нет» на 1, 2, 5, 6. Итого 3 «да».
Путь 1: обновить.
| Статья | Сумма |
|---|---|
| Обновление движка и плагинов | 40 000 ₽ |
| Новый дизайн на старом шаблоне | 90 000 ₽ |
| Переделка мобильной версии | 60 000 ₽ |
| Тексты для ключевых страниц | 40 000 ₽ |
| Итого на старте | 230 000 ₽ |
| Доработки в следующем году, если темп сохранится | около 100 000 ₽ |
| Итого за два года | около 330 000 ₽ |
Путь 2: сделать новый.
| Статья | Сумма |
|---|---|
| Новый сайт с прототипом, текстами и дизайном | 250 000 ₽ |
| Карта редиректов и перенос метатегов | 25 000 ₽ |
| Доработки в следующем году | около 30 000 ₽ |
| Итого за два года | около 305 000 ₽ |
На старте обновление дешевле на 20 000 ₽. За два года новый сайт выходит примерно так же или дешевле, при этом нет устаревшего движка и неудобной мобильной версии. Цифры условные, и в вашем случае разница может быть в любую сторону. Смысл примера в том, что сравнивать надо не цену запуска, а стоимость владения на горизонте 1–2 лет.
Как сохранить позиции в поиске при любом решении
Если сайт приносит трафик из поиска, это самое ценное, что в нём есть. Порядок действий:
- Выгрузите все страницы, которые сейчас в поиске, и запросы, по которым идут переходы. Источники — Вебмастер и Метрика.
- Отметьте страницы, которые дают трафик и заявки. Их нельзя удалять и сильно менять без замены.
- Сохраните адреса страниц, если остаётесь на той же платформе. Если адреса меняются — составьте таблицу «старый адрес → новый адрес» для каждой страницы с трафиком.
- Перенесите заголовки, описания и ключевые тексты важных страниц. Новый дизайн не повод выбросить текст, по которому страница ранжируется.
- Настройте 301-редиректы со всех старых адресов на новые. Что это такое, разберём в статье 301-редирект.
- При смене домена используйте инструмент переезда в Вебмастере. Яндекс в справке о переезде сайта прямо предупреждает, что при смене адреса не гарантирует сохранения числа страниц в поиске, позиций и посещаемости. Поэтому переезд лучше не совмещать с полной сменой текстов.
- Проверьте цели в Метрике на новом сайте до запуска рекламы.
- Первые 4–6 недель следите за трафиком и страницами в поиске и исправляйте ошибки по ходу.
Подробный чек-лист для смены платформы или домена — в статье переезд сайта без потери позиций.
Если решили обновлять: с чего начать
Обновление по частям работает, когда начинаете с того, что сильнее всего влияет на заявки. То, что больше всего раздражает лично вас, может подождать.
Порядок, который мы обычно предлагаем:
- Первый экран главной и ключевых страниц услуг. Здесь человек решает, остаться или уйти. Новый оффер, понятная кнопка, цена или вилка.
- Мобильная версия этих же страниц. Если большая часть визитов с телефонов, это важнее нового дизайна для компьютера.
- Формы и путь заявки. Короткая форма, мессенджеры, проверка, что заявка доходит до менеджера.
- Страницы, которые приносят трафик из поиска. Обновлять аккуратно: дизайн можно менять, текст и адрес лучше сохранить.
- Остальные разделы — по мере сил и бюджета.
После каждого шага сравнивайте конверсию за 2–4 недели до и после. Так вы увидите, какие изменения работают, и не потратите бюджет на то, что не влияет на заявки.
Когда точно обновлять, а когда точно делать новый
Обновлять, если:
- сайт на живой платформе, доступы у вас, мобильная версия нормальная;
- сайт стабильно даёт заявки из поиска;
- проблема в устаревшем визуале или отдельных блоках, структура при этом рабочая.
Делать новый, если:
- платформа не обновляется, разработчик пропал, кода нет;
- мобильной версии нет или ей невозможно пользоваться;
- услуги и аудитория сильно изменились;
- доработки за год больше половины стоимости нового сайта;
- сайт не даёт заявок, и трафика из поиска нет: терять нечего.
Что часто упускают при выборе
Время владельца. Новый сайт требует ваших ответов, текстов, согласований. Если в ближайшие два месяца вы не можете выделить на это время, обновление по частям будет реалистичнее.
Сезон. Не запускайте новый сайт за неделю до сезона. Даже при правильных редиректах первые недели бывают колебания. Лучший момент — спад перед сезоном, чтобы к пику сайт был проверен.
Реклама. Если идёт реклама в Директе, в момент запуска нового сайта проверьте ссылки в объявлениях и цели. Стратегия, которая обучалась на старых целях, после смены сайта может переобучаться.
Конверсия. Новый сайт не гарантирует больше заявок. Если на старом сайте конверсия нормальная, а заявок мало из-за трафика, проблема не в сайте. Какую конверсию считать нормальной, разобрали в статье нормальная конверсия сайта.
Если хотите разобрать свой сайт по этим семи вопросам вместе с нами и понять, какой путь дешевле в вашем случае, оставьте заявку.
Частые вопросы
Как понять, что сайт пора переделывать?
Признаки: платформа устарела и не обновляется, нет нормальной мобильной версии, доработки за год стоят больше половины нового сайта, услуги и аудитория изменились. Если совпадают два-три признака, считайте стоимость переделки.
Что дешевле: обновить сайт или сделать новый?
На старте обновление обычно дешевле. На горизонте 1–2 лет новый сайт может выйти так же или дешевле, если старый требует постоянных доработок. Сравнивайте стоимость владения, а не только цену запуска.
Упадут ли позиции, если сделать новый сайт?
Могут, если не настроить редиректы со старых адресов и выбросить тексты, по которым страницы ранжировались. При правильном переезде с картой редиректов и переносом метатегов колебания обычно временные. Гарантий сохранения позиций при смене адреса Яндекс не даёт.
Можно ли обновить дизайн, не трогая сайт целиком?
Да, если платформа позволяет менять шаблон без изменения адресов и содержимого. Это самый безопасный вариант для сайтов с хорошим трафиком из поиска. Начинать обычно стоит с главной и страниц, которые приносят больше всего заявок.
Сколько времени занимает переделка сайта?
Обновление дизайна и отдельных блоков — от нескольких дней до месяца. Новый сайт на 20–40 страниц — 6–12 недель, плюс 4–6 недель наблюдения после запуска за позициями и трафиком.
10+ лет делаю сайты и запускаю рекламу, вместе с командой запустили больше 500 проектов. Пишу о том, что проверили на практике.
Задать вопрос в Telegram →
