Оффер для магазина обуви: формулы и 36 готовых примеров, на которые оставляют заявки

Чем оффер отличается от УТП и слогана в обувном магазине

Три понятия часто путают, а у них разная работа.

• Слоган — характер магазина, его вешают на вывеску и пакет. «Обувь, в которой проходишь весь день».
• УТП — то, чем магазин отличается постоянно: «Обувь полнотой 7–10 в размерах 36–44».
• Оффер — конкретное предложение с выгодой, сроком и условием, которое побуждает действовать сейчас: «Подберём ботинки на широкую стопу по фото ноги — ответ за 10 минут, примерка сегодня».

УТП может годами не меняться. Оффер меняется с сезоном, ассортиментом и каналом. Общие правила составления офферов собраны в статье оффер для лендинга, а здесь — только обувная специфика.

Наблюдение из разборов сайтов и карточек обувных магазинов: почти у всех первая строка — «Большой выбор обуви по доступным ценам». Это обещание даёт любой маркетплейс, причём с доставкой завтра. Локальный магазин выигрывает другим: примеркой руками, советом по размеру, обменом без возни с пунктом выдачи. Именно это и должно стоять в оффере.

Формулы оффера для магазина обуви

Формула 1. Результат + срок + условие

Базовая. Результат — конкретная пара или категория, срок — когда её можно примерить или получить, условие — что снимает риск.

«Зимние ботинки 36–42 с примеркой сегодня. Не подошли — обмен в течение 14 дней».

Формула 2. Проблема стопы + решение + способ подбора

Для магазинов с узкой специализацией: широкая стопа, большие размеры, полнота, высокий подъём.

«Обувь на высокий подъём: подберём по фото стопы, пришлём 5 моделей, которые не давят».

Формула 3. Сезон + дедлайн + запас

Для сезонных пиков: школа, зима, лето, межсезонье.

«Школьная обувь к 1 сентября: измерим ногу ребёнка, подберём с запасом на рост, отложим до 25 августа».

Формула 4. Доставка с примеркой + выкуп части

Для интернет-магазина или магазина с курьером.

«Привезём 3 размера на примерку — заплатите только за ту пару, что подошла».

Формула 5. Цена + что входит

Для ценового сегмента и распродаж.

«Кожаные ботинки за 6 900 ₽: пропитка и вторая пара стелек в подарок».

36 примеров офферов для магазина обуви

Цифры, сроки и размеры в примерах — заготовки. Ставьте только то, что реально выполните в самый загруженный день сезона.

Примерка и подбор размера: 8 офферов

1. «Не уверены в размере? Пришлите длину стопы — скажем, какой брать в этой модели, за 10 минут»
2. «Не подошёл размер — привезём другой завтра бесплатно»
3. «Примерка двух размеров дома: курьер подождёт 15 минут»
4. «Подберём размер по стельке от вашей старой пары»
5. «Обмен размера в любом нашем магазине в течение 14 дней, даже если покупали онлайн»
6. «Замерим стопу на примерке и подскажем полноту — 5 минут»
7. «Закажите онлайн — примерьте в магазине у дома завтра после 12:00»
8. «Разнашиваем пару на месте, если жмёт в подъёме, — бесплатно в день покупки»

Проблемная стопа и особые размеры: 7 офферов

9. «Женская обувь 41–44 размера: 60 моделей в наличии, без заказа из каталога»
10. «Мужская обувь 46–48 размера: привезём под заказ за 5 дней, примерка без предоплаты»
11. «Обувь полнотой 8–10: подберём по фото стопы»
12. «Туфли на широкую стопу, которые не давят на косточку. Примерка с консультантом»
13. «Обувь на узкую стопу: модели, которые не болтаются в пятке»
14. «Обувь для тех, кто весь день на ногах: соберём 5 моделей под вашу работу»
15. «Удобная обувь для пожилых родителей: лёгкая, на липучке, с широким носком — привезём на примерку»

Сезонные офферы: 7 офферов

16. «Зимние ботинки на натуральном меху: проверим посадку с тёплым носком»
17. «Школьная обувь к 1 сентября: измерим ногу и подберём с запасом 1 см»
18. «Первая обувь для малыша: замер стопы и подбор жёсткого задника за 15 минут»
19. «Демисезонные ботинки до холодов: отложим пару до первой зарплаты, без предоплаты»
20. «Сандалии на лето: примерка с носком и без — подберём размер, который не натирает»
21. «Резиновые сапоги для садика: возьмите два размера, лишний вернёте за 7 дней»
22. «Подготовим зимнюю пару к сезону: пропитка и стельки при покупке — бесплатно»

Доставка и онлайн-заказ: 6 офферов

23. «Доставим сегодня в пределах города, если заказ до 14:00»
24. «Привезём 3 пары на выбор — оплатите ту, что подошла»
25. «Резерв пары на сайте за 1 минуту: держим 2 дня, оплата на примерке»
26. «Фото и видео пары на ноге в мессенджере — до того, как поедете в магазин»
27. «Покупали у нас онлайн? Обмен размера в магазине без возврата денег и нового заказа»
28. «Пришлём замеры стельки и высоту голенища по любой модели за 10 минут»

Цена, уход и выгода: 5 офферов

29. «Кожаные ботинки до 7 000 ₽: 40 моделей, примерка без записи»
30. «Вторая пара −20%, если первая — из новой коллекции»
31. «Сдайте старую пару на переработку — получите скидку на новую»
32. «Набор для ухода к каждой кожаной паре: крем и щётка в подарок»
33. «Подарочный сертификат: получатель сам выберет пару и размер»

Для семьи и компаний: 3 оффера

34. «Обувь для всей семьи в одном визите: детский угол с замером стопы и диваном для родителей»
35. «Рабочая обувь для персонала кафе и салонов: размеры на всех, счёт для юрлица»
36. «Свадебная пара для невесты и жениха: примерка вместе, отложим до даты»

Какие офферы сработают лучше и почему

Сильнее всего в нашей практике работают офферы, которые снимают риск размера и дают срок примерки: «не подошло — привезём другой завтра». Слабее всего — про ассортимент («более 1 000 моделей»). Маркетплейс всё равно покажет больше.

Если вы выбрали оффер и хотите увидеть, как он встанет рядом с фото пары и кнопкой, — проще показать, чем объяснять.

Как поставить оффер на первый экран сайта обувного магазина

Первый экран — то, что человек видит без прокрутки. Примеры заголовков под разные типы магазинов мы уже собрали в статье сайт для магазина обуви. Здесь — как собрать экран вокруг оффера:

1. Заголовок — оффер с риском размера: «Не подошёл размер — привезём другой завтра бесплатно».
2. Подзаголовок — категория и размерный ряд: «Женская обувь 35–42, полнота до 9. Магазин у метро и доставка по городу».
3. Три входа в каталог: «Зима», «На каждый день», «Широкая стопа». Не двадцать категорий.
4. Кнопка подбора: «Подобрать размер в мессенджере». Вторая кнопка — «Каталог».
5. Фото: пара на ноге в реальном интерьере. Человек должен представить, как обувь сидит.

На телефоне заголовок должен уместиться в 3–4 строки, иначе кнопка уедет ниже экрана. Проверять это лучше на реальном телефоне, а не в редакторе.

Как оффер встаёт в объявление, квиз и карточку на Картах

В объявлении Директа

Заголовок объявления короткий, поэтому оффер сжимают до ядра. Требования к длине — в справке Директа.

Как устроить товарные кампании и сезонные запуски, разобрано в статье реклама магазина обуви.

В квизе

Квиз — несколько вопросов перед формой контакта. Обувному магазину он полезен там, где подбор сложный: широкая стопа, детская обувь, особые размеры.

Пример квиза «Подберём зимние ботинки»:

1. Для кого? (женщина / мужчина / ребёнок)
2. Размер и длина стопы в сантиметрах
3. Есть ли особенности? (широкая стопа / высокий подъём / косточка / нет)
4. Где будете носить? (город / за городом / весь день на ногах)
5. Куда прислать 5 моделей? (мессенджер)

В карточке на Яндекс Картах

Для магазина у дома карточка на Картах важнее сайта. В описание и в первый пост стоит вынести оффер: «Подберём обувь на широкую стопу. Примерка без записи». Как поднять карточку и собрать отзывы, — в статье продвижение в Яндекс Картах.

Что нельзя обещать в оффере магазина обуви

Оффер — это реклама. Отвечать за него придётся по закону «О рекламе» и закону «О защите прав потребителей».

Недостоверная реклама. Статья 5 закона «О рекламе» запрещает рекламу с неправдивыми сведениями о характеристиках товара. В обуви риск создают:

• «натуральная кожа», если верх из кожи, а подкладка и стелька — нет, и это не оговорено;
• «не промокает», если у модели нет мембраны или специальной пропитки и это ничем не подтверждено;
• «ортопедическая обувь» без документов. Такая обувь может быть медицинским изделием, и тогда к её рекламе применяются особые требования. Если сомневаетесь, пишите «с анатомической стелькой» — это описание, а не медицинское обещание;
• «лучшие цены в городе», «самый большой выбор» — без объективного подтверждения;
• «скидки до 70%», если на 70% одна пара, а на остальные 10%.

Обмен и возврат. По закону о защите прав потребителей покупатель может обменять обувь надлежащего качества, если она не подошла по форме, размеру или фасону, в течение 14 дней, если пара не была в носке и сохранён товарный вид. При покупке онлайн действуют отдельные правила дистанционной продажи. Поэтому «обмен 14 дней» — это закон, а не ваш подарок. Можно писать «обмен в любом нашем магазине» или «обмен без чека и очереди» — это уже ваше удобство поверх закона.

«Без предоплаты» и «бесплатно». Если бесплатная доставка — только от суммы, условие пишут рядом с обещанием. Если пару держат 2 дня, а потом снимают с резерва, это тоже часть оффера.

Условный пример: как оффер меняет цифры

Пример условный, не кейс студии. Магазин женской обуви больших размеров в Самаре. Реклама в Директе и Картах — 35 000 ₽ в месяц, 700 переходов на сайт.

Рост конверсии здесь — допущение, но логика понятна: человек с 42-м размером видит, что этот магазин для него, и не уходит искать дальше. Узкий оффер отсекает часть посетителей — и это нормально. Им всё равно не подошло бы.

Как проверить свой оффер за 5 минут

1. Тест маркетплейса. Может ли маркетплейс сказать то же самое? Если да, у вас нет причины для визита.
2. Есть ли конкретика? Размеры, полнота, категория, сезон — хотя бы одно.
3. Есть ли срок? Когда человек сможет примерить: сегодня, завтра, через 5 дней.
4. Снят ли риск размера? Примерка, обмен, подбор по мерке.
5. Выполнимо ли обещание в декабре и в конце августа?
6. Нет ли «лучший», «самый», «ортопедический» без документов?

Если хотите увидеть свой оффер на первом экране — с фото пары, размерами и кнопкой подбора, — оставьте контакты, нарисуем вариант бесплатно.