Оффер для стоматологии: 35 предложений, на которые записываются после клика

Почему «скидка 20%» проигрывает плану с фиксированной ценой

Представьте два объявления по запросу «имплантация зубов цена».

• «Скидка 20% на имплантацию до конца месяца».
• «Имплант под ключ — 52 000 ₽: имплант, абатмент, коронка, снимки. Цена в договоре».

Первое обещает экономию, но пациент не знает, от какой суммы. Может, имплант стоит 100 000 ₽, а со скидкой 80 000 ₽. Может, скидка только на сам имплант, а коронка оплачивается отдельно. Второе отвечает на главный вопрос: сколько я заплачу всего.

Есть и вторая проблема скидки. Для медицинской услуги большая скидка вызывает подозрение: «на чём экономят — на материалах или на враче?». Фиксированная цена такого вопроса не вызывает. А ещё скидка в рекламе стоматологии быстро становится нормой: если конкурент даёт 25%, ваши 20% уже не выделяются, и начинается гонка, в которой проигрывают обе клиники. Состав цены и ответственность скопировать сложнее.

Идеи акций — сезонные, семейные, для постоянных пациентов — мы собрали в отдельной статье акции для стоматологии. Здесь — именно формулировки главного предложения для рекламы и первого экрана.

Из чего собрать оффер для стоматологии

В одном оффере не нужно всё сразу. Заголовок — услуга и цена, подзаголовок — что входит и чем отвечаете, кнопка — следующий шаг.

Офферы для имплантации: 9 формулировок

Пациент на имплантацию выбирает долго, сравнивает 3–5 клиник и смотрит на итоговую сумму.

1. «Имплантация под ключ — 52 000 ₽. Имплант, абатмент, коронка и снимки в одной цене».
2. «Цена имплантации фиксируется в договоре и не меняется до конца лечения».
3. «КТ и консультация хирурга с планом лечения — в день обращения».
4. «Имплантация с рассрочкой платежей по этапам лечения». С банком-партнёром — название банка и условия рядом, этого требует статья 28 закона «О рекламе».
5. «Сравним ваш план из другой клиники: хирург посмотрит снимки и смету».
6. «Временная коронка на период приживления входит в стоимость».
7. «Восстановление всех зубов на 4 имплантах — от 380 000 ₽ под ключ. План и смета на консультации».
8. «Имплантация с седацией для тех, кто боится стоматологов».
9. «Гарантия на коронку и работу врача — в договоре. Гарантия производителя на имплант».

Чего не писать: «пожизненная гарантия» (вы не сможете это исполнить), «без боли» (обещание, которое нельзя подтвердить), «приживаемость 100%».

Офферы для лечения зубов: 7 формулировок

Лечение кариеса и пульпита — срочная услуга. Человек ищет сегодня, у него болит, он выбирает клинику, где примут быстро и понятно назовут цену.

10. «Лечение кариеса — от 4 500 ₽ с анестезией и пломбой. Приём сегодня».
11. «Острая боль — примем в течение 2 часов. Запись по телефону круглосуточно».
12. «Лечение каналов под микроскопом — цена за зуб под ключ, без доплат за каждый канал».
13. «Лечение зуба за 1 визит в большинстве случаев. Сколько визитов нужно вам — скажем на осмотре».
14. «Перед лечением — письменный план с ценами. Начинаем, только когда вы согласны».
15. «Лечение во сне для тех, у кого сильный страх. Консультация анестезиолога бесплатно».
16. «Работаем без выходных до 22:00. Запись онлайн на ближайшее время».

Офферы для гигиены и отбеливания: 6 формулировок

Гигиена — входная услуга: недорогая, без страха лечения, после неё пациент видит клинику изнутри.

17. «Профессиональная гигиена и осмотр врача — 4 900 ₽. Письменный план лечения в подарок».
18. «Гигиена за 60 минут: ультразвук, Air Flow, полировка, фторирование».
19. «Гигиена для двоих в один день — вторая со скидкой 20%».
20. «Отбеливание после гигиены — результат и цена на консультации».
21. «Гигиена раз в полгода по абонементу — цена фиксирована на год».
22. «Гигиена для пациентов с брекетами — щадящая программа».

Офферы для детской стоматологии: 6 формулировок

Покупает родитель, боится ребёнок. Оффер обращается к взрослому и закрывает страх, что ребёнок станет бояться врачей навсегда.

23. «Первый визит без лечения: знакомство с врачом и креслом. Ребёнок уходит с подарком».
24. «Детский стоматолог с опытом от 10 лет и игровая комната для ожидания».
25. «Лечение молочных зубов с анестезией по возрасту. Родитель рядом в кабинете».
26. «Профилактическая программа на год: осмотры каждые 3 месяца по фиксированной цене».
27. «Осмотр перед школой в августе — справка и рекомендации за один визит».
28. «Лечение во сне для детей, которые не могут сидеть в кресле. Консультация анестезиолога».

Офферы для ортодонтии и протезирования: 7 формулировок

29. «Брекеты под ключ — от 120 000 ₽ за всё лечение. Цена не меняется при продлении».
30. «Элайнеры с 3D-планом результата до начала лечения».
31. «Ортодонтия для взрослых: незаметные брекеты и элайнеры, рассрочка по этапам».
32. «Коронка из диоксида циркония за 3 визита — цена под ключ».
33. «Виниры: сначала примерка на модели, потом решение».
34. «Протезирование для пенсионеров — специальные цены в будни».
35. «Съёмный протез за 7 дней. Коррекция в первый месяц без доплаты».

Цифры в примерах условные: подставьте свои цены. Если клиника не готова фиксировать «цену под ключ» в договоре, не пишите её в оффере.

Если вы смотрите на эти офферы и понимаете, что ваш сайт начинается с «Мы заботимся о вашей улыбке», полезно увидеть, как ваш первый экран выглядел бы с конкретным предложением.

Как проверить оффер на соответствие закону о рекламе

Реклама медицинских услуг регулируется статьёй 24 закона «О рекламе». Пройдитесь по своему офферу пятью вопросами:

1. Есть ли в оффере история конкретного пациента? «Мария вылечила десну за 2 визита» — ссылка на конкретный случай улучшения здоровья, нельзя.
2. Есть ли благодарность пациента? Отзыв в рекламном макете — нельзя. Отзывы на отдельной странице сайта и в картах — другое дело.
3. Предполагает ли оффер болезнь у читателя? «Кровоточат дёсны? Это пародонтит» — нельзя. «Лечение пародонтита: план и цена после осмотра» — можно.
4. Ссылается ли он на исследования, обязательные для регистрации? «Клинически доказано» — нельзя.
5. Есть ли предупреждение о противопоказаниях? В рекламе медицинских услуг оно обязательно. В текстовых объявлениях Директа оно добавляется автоматически, а по правилам Директа для медицинской тематики на модерации запросят лицензию. На баннерах и макетах предупреждение занимает не меньше 5% площади.

Отдельно проверьте превосходные степени: «лучшая клиника», «самые низкие цены», «№ 1 в городе» без подтверждения нарушают статью 5 закона «О рекламе».

Как оффер связывает объявление и первый экран сайта

Человек кликнул по объявлению «Имплант под ключ — 52 000 ₽» и попал на главную клиники с каруселью «Здоровая улыбка — наша миссия». Он не видит обещанной цены, не понимает, куда смотреть, и закрывает вкладку. Клик оплачен, заявки нет.

Как сделать связку:

Для каждого направления нужна своя посадочная страница: имплантация, лечение, детская стоматология, брекеты. Как устроить сайт клиники, мы писали в статье про сайт для стоматологии, а про структуру кампаний — в статье про Яндекс Директ для стоматологии. Готовые тексты объявлений под разные направления будут в материале про рекламный текст для стоматологии.

Как сравнить два оффера на реальном трафике

Спор «какой оффер лучше» в клинике обычно решают вкусом главврача. Надёжнее проверить на пациентах.

1. Сделайте две версии первого экрана одной страницы: например, «Имплант под ключ — 52 000 ₽» и «Имплантация с ценой в договоре: план и КТ в день обращения».
2. Запустите на них одинаковую рекламу с одинаковым бюджетом и делите трафик поровну.
3. Ждите, пока на каждую версию придёт хотя бы 30–50 заявок. На 5 заявках разница случайна.
4. Сравнивайте не только заявки, но и дошедших до консультации: администратор отмечает в МИС, с какой версии пришёл пациент.
5. Победивший оффер переносите в объявления, карточку в Картах и скрипт администратора.

Нередкий итог таких тестов: оффер с ценой даёт меньше заявок, но больше пациентов в кресле. Люди, которые увидели сумму и всё равно записались, приходят подготовленными.

Условный пример: оффер против скидки на имплантацию

Пример условный. Клиника тратит 150 000 ₽ в месяц на рекламу имплантации, клик стоит 150 ₽, это 1 000 кликов.

Оффер «Скидка 20% на имплантацию». Ведёт на общую страницу услуг. Конверсия в заявку 1,5%: 15 заявок по 10 000 ₽. До консультации доходят 9, лечение начинают 3.

Оффер «Имплант под ключ — 52 000 ₽. Цена в договоре». Ведёт на отдельную страницу с составом цены и этапами. Конверсия 3%: 30 заявок по 5 000 ₽. До консультации доходят 20, лечение начинают 7.

Стоимость пациента, который начал лечение, падает с 50 000 ₽ до около 21 400 ₽. При среднем чеке имплантации, который в разы выше, разница определяет, окупается реклама или нет.

Хотите увидеть, как ваш оффер будет выглядеть на первом экране и совпадёт ли с рекламой? Оставьте контакты — нарисуем первый экран бесплатно.