Коротко
- Стоматология — медицинская услуга. Реклама сопровождается предупреждением о противопоказаниях: в текстовых объявлениях Директа его добавляют автоматически, в баннерах и наружке — вы, не меньше 5% площади.
- В рекламе медуслуг нельзя ссылаться на конкретные случаи излечения, размещать благодарности пациентов и внушать человеку, что он болен.
- О боли пишут через процесс: анестезия, седация, «скажете стоп — остановимся». Обещание «абсолютно без боли» — риск.
- О цене пишут с составом: «имплантация от 35 000 ₽ — имплант и установка, коронка отдельно». Цена без состава вызывает недоверие и жалобы.
- Врач в рекламе — с фамилией, специализацией и стажем. Это законно и сильнее любых эпитетов.
Что закон разрешает и запрещает в рекламе стоматологии
Прежде чем писать, нужно знать рамки. Они берутся из статьи 24 закона «О рекламе». Для рекламы медицинских услуг часть 3 этой статьи распространяет на неё пункты 2–5 части 1. В переводе на язык стоматологии:
| Нельзя | Как это выглядит в стоматологии | Чем заменить |
|---|---|---|
| Ссылаться на конкретные случаи излечения | «Марине из Казани вылечили 8 зубов за неделю» | Описание того, как устроено лечение |
| Благодарности физических лиц | «Спасибо доктору Иванову, теперь улыбаюсь!» в объявлении | Рейтинг клиники на Картах с датой и числом оценок |
| Создавать представление о преимуществах через ссылки на испытания | «Клинически доказано: наши импланты лучше» | Название системы имплантов и срок гарантии клиники |
| Внушать, что у человека есть заболевание | «У вас кровоточат дёсны? Это пародонтит!» | «Кровоточат дёсны — запишитесь на осмотр к пародонтологу» |
Плюс общие правила статьи 5: нельзя «лучшая клиника города» без подтверждения, нельзя скрывать существенные условия цены. И часть 7 статьи 24 — предупреждение о противопоказаниях: в рекламе вне ТВ и радио оно занимает не меньше 5% рекламной площади, в видео — не меньше 5 секунд и 7% площади кадра.
Какие документы просит модерация Директа и что делать при отказе, мы разбирали в статье реклама медицинских услуг в Директе. Здесь — только тексты.
Как писать о боли, цене и врачах
О боли
Страх боли — главная причина, по которой человек откладывает визит. Писать о нём нужно, но через процесс, а не через гарантию.
- Можно: «Лечение под анестезией», «Лечение во сне — седация, без общего наркоза», «Перед уколом обезболим гелем», «Скажете стоп — остановимся».
- Рискованно: «Абсолютно без боли», «100% безболезненно», «Вы ничего не почувствуете». Это обещание результата, которое клиника не может гарантировать каждому пациенту, и такие формулировки могут счесть недостоверными.
О цене
- Можно: «Имплантация от 35 000 ₽ — имплант и установка, коронка — отдельно», «Консультация и план лечения — 0 ₽», «Чистка с Air Flow — 4 900 ₽, 1 час».
- Рискованно: «Имплант за 9 900 ₽», если это только стоимость самого импланта без операции, а общая сумма в несколько раз выше. Пациент приходит, видит смету и уходит с ощущением обмана — и иногда пишет жалобу.
О врачах
- Можно: «Хирург-имплантолог Сергей Петров, стаж 14 лет», «Ортодонт, принимает детей с 6 лет», «Лечит один врач от осмотра до коронки».
- Рискованно: «Врачи от бога», «Лучшие специалисты», «Звёздные врачи».
О рассрочке
Если в рекламе есть рассрочка или кредит от банка-партнёра, нужны название банка и условия — это уже реклама финансовой услуги со своими требованиями. Если рассрочка от самой клиники без банка, так и пишите: «Рассрочка от клиники без банка и переплаты» — и проверьте, что это правда.
Текст объявления для стоматологии в Директе: 14 примеров
Лимиты Директа: заголовок до 56 символов, текст до 81, по техническим ограничениям. Предупреждение о противопоказаниях в текстовые объявления Директ добавляет сам. Все примеры придуманы для статьи: подставьте свои цены, районы и врачей.
Лечение и боль
- Заголовок: Лечение кариеса под анестезией — от 4 500 ₽ Текст: Пломба, анестезия и снимок в цене. Приём сегодня вечером. Ул. Ленина, 15.
- Заголовок: Болит зуб? Примем сегодня без записи до 21:00 Текст: Снимок и осмотр, обезболим и скажем, что делать дальше. Ул. Ленина, 15.
- Заголовок: Лечение зубов во сне — седация без наркоза Текст: Для тех, кто годами откладывает визит. Консультация анестезиолога.
Имплантация
- Заголовок: Имплантация от 35 000 ₽ — имплант и установка Текст: Коронка — отдельно. План и смета на консультации — 0 ₽. Хирург, стаж 14 лет.
- Заголовок: Нет зуба? Покажем на снимке 3D, что можно сделать Текст: КТ и консультация хирурга — 0 ₽. Смета с вариантами по цене.
- Заголовок: Имплантация с гарантией клиники 5 лет Текст: Условия гарантии — в договоре и на сайте. Рассрочка от клиники без банка.
Ортодонтия и эстетика
- Заголовок: Брекеты и элайнеры — консультация ортодонта 0 ₽ Текст: Покажем на модели, сколько займёт лечение. Приём детей с 6 лет.
- Заголовок: Профчистка с Air Flow — 4 900 ₽, 1 час Текст: Снимем налёт и камень, отполируем. Запись онлайн, вечером и в выходные.
- Заголовок: Отбеливание зубов в кабинете — от 15 000 ₽ Текст: Перед процедурой осмотр: скажем, подходит ли вам отбеливание.
- Заголовок: Виниры: сначала примерка, потом решение Текст: Сделаем макет улыбки до лечения. Консультация и снимки — 0 ₽.
Детская стоматология
- Заголовок: Детский стоматолог — первый визит-знакомство Текст: Покажем кабинет и инструменты без лечения. Мультфильмы на потолке.
- Заголовок: Лечение молочных зубов — детский врач, стаж 9 лет Текст: Объясняем ребёнку каждый шаг. Мама рядом. Запись онлайн.
Срочность и удобство
- Заголовок: Стоматология у метро Пионерская — с 8:00 до 22:00 Текст: Терапия, хирургия, детский приём. Свободные окна сегодня.
- Заголовок: Удаление зуба мудрости — хирург и снимок в цене Текст: От 6 000 ₽, зависит от сложности. Обезболивание включено.
Что объединяет эти тексты: в каждом есть услуга, цена или её состав, способ снять страх и время приёма. Как собрать кампанию, гео и минус-слова для клиники, — в статье Яндекс Директ для стоматологии.
Реклама стоматологии: примеры текста для Карт, соцсетей и наружки
Яндекс Карты: описание и акции
- Описание: «Стоматология у метро Пионерская. Терапия, хирургия, имплантация, детский приём. Работаем с 8:00 до 22:00 без выходных. Онлайн-запись на сайте».
- Акция: «Консультация и план лечения — 0 ₽ до 30 ноября. Есть противопоказания, нужна консультация специалиста».
- Акция: «Профчистка с Air Flow — 4 900 ₽ в будни до 14:00. Есть противопоказания, нужна консультация специалиста».
- Ответ на отзыв о боли: «Спасибо, что написали. Нам жаль, что было неприятно. Главный врач свяжется с вами сегодня, чтобы разобраться и предложить повторный осмотр бесплатно».
Посты в соцсетях
- Как проходит приём: «Первый визит к нам: 10 минут знакомства, снимок, осмотр, план лечения с вариантами по цене. Лечить в тот же день не обязательно».
- Ответ на страх: «Почему некоторым не помогает анестезия? Объясняет наш терапевт Анна Смирнова, стаж 11 лет».
- Цена без сюрпризов: «Из чего складывается цена имплантации: КТ, хирургический шаблон, имплант, установка, формирователь, коронка. Показываем каждую строку сметы».
- Врач: «Знакомьтесь: ортодонт Мария Ковалёва. Ведёт пациентов от 6 лет. Любит сложные случаи и объясняет всё на моделях».
- Детский приём: «Первый визит ребёнка — без лечения. Только знакомство с кабинетом и врачом. Так мы делаем, чтобы в следующий раз не было страха».
- Гигиена: «Как часто нужна профчистка? Обычно раз в 6 месяцев, но точнее скажет врач после осмотра».
- Окна: «Завтра свободно: 9:00 и 17:30 у терапевта. Напишите "запись" — пришлём ссылку».
- Изнутри клиники: «Как мы стерилизуем инструменты: 4 этапа и автоклав. Показываем на видео».
Какие каналы, кроме текстов, приводят пациентов и в каком порядке их подключать, разобрали в статье как привлечь клиентов в стоматологию.
Посты в соцсетях клиники — тоже реклама, если они продвигают услуги. Предупреждение о противопоказаниях нужно и там: обычно его ставят в конце текста и на картинку. Отзывы и благодарности пациентов в рекламных постах использовать нельзя.
Наружная реклама и листовки
- «Стоматология в вашем доме. 1 этаж. С 8:00 до 22:00».
- «Болит зуб? Примем сегодня. Ул. Ленина, 15».
- «Детский стоматолог. Первый визит — знакомство без лечения».
- «Имплантация от 35 000 ₽. Смета на консультации — 0 ₽».
- «Профчистка — 4 900 ₽. Запись по QR».
На каждом макете — плашка «Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста» не меньше 5% площади. Это частая причина штрафов у клиник: красивый баннер без предупреждения.
Если ваши объявления отклоняют или они проходят, но не приводят пациентов, мы можем посмотреть рекламу клиники целиком: тексты, кампании и сайт.
Рекламный текст для имплантации и других дорогих услуг
Дорогие услуги продаются дольше: пациент сравнивает 3–5 клиник, считает, советуется с семьёй. Текст должен вести не к «записаться на имплантацию», а к первому шагу — консультации и снимку.
- «Сначала снимок и смета — решение потом. КТ и консультация хирурга бесплатно».
- «Сколько стоит имплантация именно вам — скажем после КТ. Разброс цен в рекламе — от состава, покажем каждую строку».
- «Три варианта плана лечения на консультации: по цене, по срокам, по системе имплантов».
- «Имплантация в рассрочку от клиники: первый платёж после установки. Условия — в договоре».
- «Не готовы к имплантам? Расскажем про мостовидные протезы и съёмные варианты».
- «Хирург и ортопед на одной консультации — план от операции до коронки».
Почему «сначала снимок» работает: человек боится не цены, а неизвестности. Текст, который обещает ясность, снижает порог входа. Готовые предложения для первого шага собраны в статье оффер для стоматологии.
Слова, которые приводят пациентов, и слова, которые мешают
| Приводит пациентов | Почему | Мешает | Почему |
|---|---|---|---|
| «Под анестезией», «седация» | Конкретный способ снять боль | «Без боли» | Не верят и рискованно для модерации |
| «Смета на консультации» | Снимает страх неизвестной суммы | «Доступные цены» | Ничего не значит |
| «Хирург Сергей Петров, стаж 14 лет» | Человек, которому доверяют | «Опытные специалисты» | Пишут все |
| «Сегодня до 21:00» | Ответ на острую боль | «Запишитесь!» | Нет причины спешить |
| «Первый визит без лечения» | Снижает тревогу | «Вылечим всё за визит» | Пугает и звучит как обещание |
| «Гарантия клиники 5 лет, условия в договоре» | Проверяемо | «Пожизненная гарантия» | Не верят |
| «У метро», «с 8:00 до 22:00» | Удобство | «Современная клиника» | Абстракция |
Как проверить текст перед запуском: чек-лист
- В тексте нет благодарностей пациентов и историй «вылечили за неделю».
- Нет «лучший», «№1», «самый» без подтверждения.
- Нет обещаний результата: «без боли», «навсегда», «100%».
- У цены «от» есть состав, если услуга многосоставная.
- На баннерах и наружке есть предупреждение о противопоказаниях на 5% площади.
- Лицензия на медицинскую деятельность с нужными видами работ загружена в Директ.
- Если есть рассрочка или кредит — указан банк и условия, либо явно сказано «от клиники».
- Иностранные слова переведены на русский, кроме зарегистрированных товарных знаков. С 1 марта 2026 года это требование закона о государственном языке к рекламе.
- Посадочная страница не противоречит объявлению: если в рекламе «смета бесплатно», на сайте то же. Что ещё должно быть на странице клиники, — в статье сайт для стоматологии.
Условный пример: два текста для имплантации
Пример условный, цифры для иллюстрации. Клиника тестирует два объявления на поиске, по 40 000 ₽ на каждое.
| Показатель | «Имплант за 9 900 ₽» | «Имплантация от 35 000 ₽ — имплант и установка» |
|---|---|---|
| Клики | 900 | 520 |
| Заявки на консультацию | 36 | 31 |
| Пришли на консультацию | 15 | 22 |
| Начали лечение | 3 | 9 |
| Стоимость начатого лечения | около 13 300 ₽ | около 4 400 ₽ |
Низкая цена в заголовке собирает больше кликов и заявок, но люди уходят, увидев смету. Честная цена с составом отсекает тех, кому дорого, ещё до клика — и до кресла доходит втрое больше пациентов.
Мы работали со стоматологией: обновили сайт и запустили новые кампании на холодную аудиторию — заявок стало на 300% больше в первый месяц. Если хотите, чтобы реклама вашей клиники проходила модерацию и приводила пациентов, оставьте контакты.
Частые вопросы
Что написать в рекламе стоматологии?
Услугу, цену с составом, способ снять страх (анестезия, первый визит без лечения), имя и стаж врача, время приёма и адрес. Избегайте общих слов и обещаний результата. Предупреждение о противопоказаниях в текстовых объявлениях Директа добавляется автоматически, в остальных форматах — ваша задача.
Можно ли писать «без боли» в рекламе стоматологии?
Это рискованно: обещание отсутствия боли могут счесть недостоверным, ведь клиника не может гарантировать его каждому. Безопаснее описывать способ: «лечение под анестезией», «седация», «обезболим гелем перед уколом».
Можно ли использовать отзывы пациентов в рекламе клиники?
Нет, благодарности физических лиц в рекламе медицинских услуг запрещены законом о рекламе. Отзывы могут быть на Яндекс Картах и в отдельном разделе сайта, но не в объявлениях, баннерах и рекламных постах.
Какой текст написать для рекламы имплантации?
Ведите к первому шагу, а не к операции: «КТ и консультация хирурга бесплатно, смета с вариантами». Цену указывайте с составом: что входит, а что оплачивается отдельно. Так на консультацию приходят люди, готовые к реальной сумме.
Почему Директ отклоняет объявления стоматологии?
Чаще всего — нет лицензии или в ней не указан нужный вид работ, в тексте есть запрещённые формулировки, на баннере нет предупреждения о противопоказаниях. Подробный разбор причин и порядок действий — в статье про рекламу медицинских услуг в Директе.
Нужно ли предупреждение о противопоказаниях в постах соцсетей?
Если пост рекламирует услуги клиники, это реклама медицинских услуг, и предупреждение нужно. В тексте его обычно ставят в конце, на картинке — не меньше 5% площади.




