Офферы для ремонта квартир: 35 формулировок для сайта и рекламы с разбором

Из чего собрать оффер для ремонта квартиры

Чем оффер отличается от УТП и слогана и какие бывают формулы, мы подробно разобрали в статье оффер для лендинга. Для ремонта формула проста: что делаем + для какой квартиры + за какой срок + сколько стоит или как фиксируем цену + чем отвечаем.

Фиксированная смета — не маркетинговый трюк. По статье 709 Гражданского кодекса цена работы в договоре подряда может быть приблизительной или твёрдой, и по твёрдой смете подрядчик в общем случае не вправе требовать её увеличения. Если вы готовы работать по твёрдой смете, это сильнейший аргумент в оффере.

Офферы для ремонта под ключ: 9 формулировок

Клиент ремонта под ключ хочет переложить на вас всё: закупку, бригады, вывоз мусора, приёмку. Ему важнее надёжность, чем цена за метр.

1. «Ремонт под ключ за 90 дней по твёрдой смете в договоре. Штраф 0,1% в день, если затянем».
2. «Квартира под ключ: от черновой до мебели. Один договор, один прораб, одна цена».
3. «Ремонт двушки под ключ — от 1,6 млн ₽ с материалами. Смета в день замера».
4. «Под ключ — значит, вы приезжаете с чемоданом. Вывоз мусора и уборка включены».
5. «Ремонт под ключ с ежедневным фотоотчётом в мессенджер. Можно не ездить на объект».
6. «Закупаем материалы по ценам поставщика и показываем чеки. Наш доход — только за работу».
7. «Ремонт под ключ в 3 этапа с оплатой по факту каждого этапа. Не платите вперёд за всё».
8. «Ремонт под ключ за 75 дней. Если не успеем — месяц аренды вашей квартиры за наш счёт».
9. «Гарантия 3 года на работы в договоре. Приедем устранять за 48 часов».

Обещание из пункта 8 давайте, только если готовы его исполнить и прописать в договоре. Статья 5 закона «О рекламе» запрещает рекламу с недостоверными сведениями, и гарантия, которую вы не выполняете, становится проблемой и с клиентом, и с законом.

Офферы для ремонта в новостройке: 7 формулировок

Клиент новостройки только получил ключи, у него голые стены или предчистовая отделка и ипотека. Ему важны сроки (платит аренду и ипотеку одновременно) и понятный бюджет.

10. «Ремонт в новостройке за 60 дней. Заедете раньше, чем закончится аренда».
11. «Ремонт в ЖК [название] — уже делали 14 квартир в вашем доме. Знаем все стены и стояки». Только если правда.
12. «Однушка в новостройке под ключ — от 1,1 млн ₽. Смета на ваш метраж за 10 минут в калькуляторе».
13. «Приёмка квартиры от застройщика бесплатно при заключении договора на ремонт».
14. «Ремонт из предчистовой отделки: доделываем то, что сделал застройщик, без сноса».
15. «Ремонт в новостройке с рассрочкой платежей по этапам. Нагрузка меньше, чем вы боитесь».
16. «Начнём ремонт через 7 дней после получения ключей. Бригада уже на соседнем этаже». Сильный оффер для конкретного ЖК.

Новостройки удобно ловить рекламой по интересам и геопозиции ЖК — как это настраивать, мы разбирали в статье про рекламу ремонта квартир.

Офферы для вторичного жилья: 6 формулировок

Вторичка — это демонтаж, старая проводка, кривые стены, соседи и неожиданности. Клиент боится скрытых работ, которые всплывут в процессе.

17. «Ремонт хрущёвки под ключ с заменой проводки и труб. Скрытые работы в смете сразу».
18. «Ремонт вторички: демонтаж, вывоз мусора и разрешение на перепланировку — в одном договоре».
19. «Перед сметой вскроем стену и проверим проводку. Неожиданностей не будет».
20. «Ремонт без выселения: делаем по комнатам, вы живёте в квартире».
21. «Ремонт сталинки с сохранением лепнины и паркета. Реставрируем, а не сносим».
22. «Договариваемся с соседями и УК за вас. Шумные работы — по графику дома».

Офферы для косметического ремонта и отделочников: 6 формулировок

Косметический ремонт — меньше чек и быстрее решение. Здесь офферы проще: цена, срок и чистота.

23. «Косметический ремонт комнаты за 5 дней — от 45 000 ₽ с материалами».
24. «Обновим квартиру перед продажей или сдачей за 2 недели. Окупается в цене аренды».
25. «Покраска стен и потолков в квартире за 3 дня. Мебель закрываем плёнкой».
26. «Мастер на поклейку обоев: однушка за 2 дня, цена за м² фиксирована».
27. «Ремонт ванной за 14 дней — от 190 000 ₽ под ключ».
28. «Укладка плитки с гарантией геометрии: швы ровные, или переделаем бесплатно».

Для частного мастера или небольшой бригады лучше работают офферы с конкретным видом работ и ценой за единицу. «Ремонт любой сложности» не запоминается — «Плитка от 1 800 ₽ за м², 15 лет опыта» запоминается.

Если вы читаете это и понимаете, что ваш текущий первый экран говорит «качественный ремонт с гарантией» и ничего больше, проще один раз увидеть, как выглядел бы сильный вариант.

Офферы для дизайна интерьера: 6 формулировок

Дизайн-проект покупают до ремонта, часто как отдельную услугу. Клиент боится, что красивые картинки нельзя будет реализовать в его бюджете.

29. «Дизайн-проект с расчётом бюджета на ремонт. Сразу видите, сколько стоит каждая идея».
30. «Дизайн-проект за 30 дней: планировка, визуализации, рабочие чертежи для бригады».
31. «Дизайн-проект бесплатно при заказе ремонта под ключ».
32. «Дизайн однушки — от 1 500 ₽ за м². Три варианта планировки на выбор».
33. «Авторский надзор: дизайнер приезжает на объект, чтобы всё совпало с проектом».
34. «Подбор мебели и материалов в рамках бюджета, который вы назвали. Без превышения».
35. «Дизайн-проект онлайн для любого города: созвоны, чертежи и комплектация удалённо».

Какие офферы поднимают конверсию, а какие приводят нецелевые заявки

Не каждый оффер, который собирает много заявок, полезен. Мы смотрим на две метрики: конверсию сайта в заявку и долю заявок, которые доходят до замера и договора.

Калькулятор хорошо дополняет оффер: человек вводит метраж и тип квартиры, видит цену и оставляет заявку уже подготовленным. Как сделать калькулятор честным, мы разбирали в статье про сайт для ремонта квартир.

Как связать оффер с объявлением, Авито и первым экраном

Оффер должен повторяться по всей цепочке. Если человек видит в объявлении «ремонт под ключ за 90 дней по твёрдой смете», а на сайте — фото интерьера и заголовок «Мы делаем ремонт с 2012 года», он уходит.

1. Объявление Директа. Заголовок — короткая версия оффера: «Ремонт однушки за 60 дней». Текст — фиксация цены и ответственность: «Твёрдая смета в договоре. Штраф за просрочку. Фотоотчёт каждый день».
2. Первый экран сайта. Тот же оффер крупно, под ним 3 подтверждения (твёрдая смета, сроки в договоре, фотоотчёт) и кнопка «Рассчитать стоимость». Подробно о том, что ставить на первый экран сайта, есть отдельная статья.
3. Объявление на Авито. Заголовок с видом работ и типом квартиры: «Ремонт квартир под ключ в новостройках». В описании первая строка — оффер, ниже — что входит, цены, фото объектов.
4. Яндекс Карты. Короткое описание в карточке и публикация с фото готового объекта: «Сдали двушку в ЖК Северный за 72 дня. Смета не изменилась».
5. Скрипт менеджера. Оффер должен звучать и в разговоре: «Вы оставили заявку на ремонт с твёрдой сметой — давайте договоримся о замере, смету отдадим в тот же день».

Ещё одно правило: оффер должен совпадать с реальностью. «Смета не изменится» — только если договор действительно с твёрдой сметой. Обещание в рекламе, которое не подтверждается договором, по статье 5 закона «О рекламе» может считаться недостоверной рекламой.

Условный пример: как оффер меняет экономику рекламы

Пример условный. Ремонтная компания тратит на Директ 120 000 ₽ в месяц, клик стоит 120 ₽, это около 1 000 кликов на сайт.

Старый оффер: «Качественный ремонт квартир с гарантией». Конверсия сайта 2%, 20 заявок по 6 000 ₽. До замера доходят 8, договор подписывают 2.

Новый оффер: «Ремонт однушки в новостройке за 60 дней — от 1,1 млн ₽. Твёрдая смета в договоре». Конверсия 3%, 30 заявок по 4 000 ₽. Из-за цены «от» часть нецелевых отсеивается, до замера доходят 15, договор подписывают 5.

Стоимость договора упала с 60 000 ₽ до 24 000 ₽. При среднем чеке ремонта больше миллиона это разница между рекламой, которая окупается, и рекламой, которая кажется «неработающей».

Хотите увидеть, как ваш оффер будет выглядеть на первом экране и в объявлении? Оставьте контакты — нарисуем первый экран бесплатно.