Продвижение сайта учебного центра: как выйти в топ по курсам и удостоверениям

Чем очный учебный центр отличается от онлайн-школы в поиске

Онлайн-школа конкурирует со всей страной, и про неё мы писали отдельно — продвижение онлайн-школы. У очного учебного центра другая картина.

Главное отличие — регион. Запросы по очным курсам геозависимые: в Казани и Самаре выдача разная. Значит, работает всё, что связано с региональностью: регион сайта в Вебмастере, карточка в Яндекс Бизнесе, адрес учебных классов на сайте.

Как собрать семантику учебного центра

Запросы раскладываются по четырём осям. Пример для центра, который учит рабочим профессиям и охране труда:

Пошагово:

1. Выпишите все программы центра: каждую профессию, курс, программу повышения квалификации.
2. По каждой соберите запросы в Вордстате с регионом вашего города.
3. Отметьте запросы с документом в формулировке: они самые горячие, человеку нужен результат.
4. Вычистите нецелевые: «купить», «без обучения», «скачать ответы», «вакансии».
5. Сгруппируйте запросы так, чтобы каждая группа отвечала одной программе.
6. Отдельно выделите запросы работодателей — под них будет страница для организаций.

Про нецелевые запросы стоит сказать прямо. В нише удостоверений заметная часть спроса — люди, которым нужна корочка без учёбы. Это не ваши клиенты, и попытки поймать этот трафик формулировками «быстро и без проблем» подрывают доверие и к сайту, и к центру.

Страница программы: что на ней должно быть

Это главная коммерческая страница учебного центра. Мы собираем её по такой схеме.

1. H1 с названием программы и городом: «Обучение на стропальщика в Казани».
2. Документ: что выдают по окончании — удостоверение, свидетельство, удостоверение о повышении квалификации, диплом о переподготовке. С фото образца.
3. Срок и формат: сколько часов, сколько дней, очно, вечером, с отрывом от работы или без.
4. Цена: для частного лица и для организации, если отличается. Скидка за группу.
5. Ближайшие группы: даты старта. Это сильнейший сигнал «можно записаться прямо сейчас».
6. Программа по модулям: теория, практика, где проходит практика.
7. Требования к слушателю: возраст, образование, медицинская справка, если нужна.
8. Кто преподаёт: имена, опыт.
9. Как проходит итоговая аттестация.
10. Форма записи и телефон.

Такая страница отвечает на вопросы и слушателя, и специалиста отдела кадров, который подбирает обучение для бригады. Подробнее о структуре сайта под заявки — в статье сайт для учебного центра.

Если ваши страницы курсов пока выглядят как одна строка в общем списке программ, разница в позициях между вами и конкурентами объясняется в первую очередь этим.

Лицензия и сведения об образовательной организации

Образовательная деятельность лицензируется. По статье 91 закона «Об образовании в Российской Федерации» без лицензии могут работать только индивидуальные предприниматели, которые ведут занятия сами, без привлечения педагогов. Учебный центр с преподавателями и выдачей документов о квалификации — это лицензируемая деятельность.

Если лицензия есть, у центра появляются обязанности по сайту. Требования Рособрнадзора к структуре официального сайта предусматривают специальный раздел «Сведения об образовательной организации» с подразделами о документах, руководстве, педагогическом составе, платных услугах и другими (приказ Рособрнадзора № 1493 на Гаранте).

Что это даёт для продвижения:

• Доверие слушателей. Номер лицензии на каждой странице программы снимает главный вопрос: «а удостоверение примут на работе?».
• Доверие работодателей. Отдел кадров проверяет лицензию до того, как отправить запрос на обучение.
• Коммерческие факторы. Реквизиты, документы, сведения о преподавателях — то, по чему поиск отличает настоящую организацию от посредника. Подробнее о коммерческих факторах — в отдельной статье.

Конкретные требования к разделу и к вашим программам уточните у юриста или в своём методическом отделе: мы описываем общую логику, а не юридическую консультацию.

Корпоративные клиенты: отдельная страница и отдельные запросы

У многих учебных центров половина выручки — организации, которые отправляют сотрудников на обязательное обучение. Они ищут не «курсы стропальщика», а «обучение сотрудников», «обучение персонала охране труда», «выездное обучение на предприятии».

Что нужно на странице для организаций:

• перечень программ, которые чаще всего заказывают работодатели, со ссылками на страницы программ;
• выездное обучение: возможно ли, от скольких человек, в каком радиусе;
• документы: договор, счёт, акт, работа с НДС или без;
• сроки: как быстро можно собрать группу;
• контакт для заявки от юрлица, лучше отдельный менеджер.

Эта страница редко собирает большой трафик, но заявки с неё самые крупные: одна заявка — это группа из 10–20 человек.

Агрегаторы курсов: где с ними не спорить

По широким запросам вроде «курсы повышения квалификации» и «учебный центр» верх выдачи часто занимают агрегаторы и каталоги курсов. У них сотни программ, много ссылок и история.

Где очный центр сильнее агрегатора:

• запросы с профессией и городом: «курсы сварщика НАКС Казань» агрегатор закрывает общей страницей, вы — конкретной;
• запросы с форматом: «вечерние курсы», «обучение в выходные»;
• запросы с районом и адресом учебных классов;
• карта: у агрегатора нет классов в вашем городе.

Тактика простая: не спорить за 5 самых широких запросов, а забрать сотни конкретных.

Ошибки, из-за которых учебный центр не растёт в поиске

Эти ошибки мы встречаем на сайтах учебных центров чаще всего. Почти все исправляются без переделки сайта.

Отдельно про названия. Методисты пишут программы так, как требует документация, и это правильно. Но страница сайта должна говорить словами слушателя. Официальное название пусть будет во втором абзаце и в документах, а заголовок — в формулировке, которую набирают в Яндексе.

И ещё одно частое наблюдение. Учебные центры добавляют новую программу на сайт через несколько месяцев после старта первой группы. В результате к моменту, когда страница выходит в поиск, сезон уже прошёл. Страница должна появиться одновременно с решением запустить программу.

Условный пример: что дают 20 страниц программ

Условный пример, цифры для наглядности. Учебный центр в областном городе, 20 программ: рабочие профессии, охрана труда, пожарная безопасность. Сайт до работ — главная и одна страница со списком всех программ.

Даже если до оплаты дойдёт половина частных заявок, это около 21 слушателя и 190 000 ₽ в месяц. Плюс корпоративные группы, где одна заявка может стоить больше, чем десять частных. Цифры условные, но разница между «одной страницей программ» и двадцатью видна сразу.

Сезонность и как к ней готовиться

У очных учебных центров спрос неровный. Частные слушатели чаще приходят осенью и в начале года, корпоративные заказы связаны с планами обучения и сроками периодических проверок знаний у работодателей. Посмотрите динамику своих главных запросов в Вордстате за два года: график покажет пики именно в вашем регионе.

Практический вывод: страницы программ нужно обновить и проверить за 2–3 месяца до пика. Новая страница выходит в топ не за неделю, и делать её в сезон уже поздно. На период до выхода страниц в топ поток закрывает реклама; особенности рекламы учебного центра мы разбираем в статье реклама учебного центра в Директе.

Чек-лист сайта учебного центра для SEO

1. Под каждую программу — отдельная страница с документом, сроком, ценой и датами групп.
2. Страница для организаций с выездным обучением и документами.
3. Номер лицензии на страницах программ и раздел «Сведения об образовательной организации».
4. Адрес учебных классов и практической площадки текстом, карточка в Яндекс Бизнесе.
5. Регион сайта в Вебмастере.
6. Расписание групп обновляется: устаревшие даты убивают доверие.
7. Преподаватели с именами и опытом.
8. Отзывы слушателей и организаций.
9. Никаких страниц под «купить удостоверение» и «без обучения».

Если хотите понять, по каким программам вы уже могли бы быть в топе и чего не хватает сайту, оставьте контакты. Соберём запросы по вашим программам и покажем, какие страницы сделать первыми.