Сайт для учебного центра: курсы, лицензия и документы об обучении на виду

Чем сайт учебного центра отличается от сайта онлайн-школы

Онлайн-школа продаёт один-два флагманских курса широкой аудитории через лендинги и вебинары. Учебный центр ДПО и профобучения продаёт десятки программ, часто узких: повышение квалификации бухгалтеров, обучение рабочим профессиям, охрана труда, пожарная безопасность, курсы для медиков и педагогов. Аудиторий две: человек, которому нужен документ для работы, и отдел кадров, которому нужно обучить двадцать сотрудников до проверки.

Если вы продаёте онлайн-курсы через лендинги, вам ближе разбор сайта онлайн-школы на Тильде. Если речь о языковых курсах для взрослых и детей — смотрите сайт для языковой школы. Здесь — про центры, которые выдают документы об обучении и работают с компаниями.

Что требует закон от сайта учебного центра

Организация, которая ведёт образовательную деятельность по лицензии, обязана вести официальный сайт и размещать на нём информацию о себе. Это прописано в статье 29 закона «Об образовании» (273-ФЗ на Консультанте). Структуру раздела и формат информации задаёт приказ Рособрнадзора от 04.08.2023 № 1493. Новые требования действуют с 1 сентября 2024 года.

Раздел называется «Сведения об образовательной организации» и состоит из подразделов. Среди них:

• «Основные сведения» — полное название, дата создания, учредитель, адрес, режим работы, контакты;
• «Документы» — устав, лицензия, локальные акты, правила приёма и обучения;
• «Образование» — реализуемые программы, формы обучения, сроки;
• «Руководство» и «Педагогический состав» — кто руководит и кто преподаёт, с образованием и квалификацией;
• «Материально-техническое обеспечение» — аудитории, оборудование, доступная среда;
• «Платные образовательные услуги» — порядок оказания, образец договора, стоимость;
• «Финансово-хозяйственная деятельность».

Полный перечень и требования к каждому подразделу — в самом приказе. Часть подразделов для небольшого учебного центра будет короткой, но сам подраздел должен быть.

Что это значит на практике

1. Раздел «Сведения» — отдельный пункт меню. Страница «О нас» с лицензией внизу его не заменяет.
2. Документы выкладываются в читаемом виде: текстом или ровными сканами.
3. Информация обновляется: новая программа, новый преподаватель, новые цены — правки на сайте.
4. Раздел находится на сайте самого центра.

Отдельно о лицензии. Лицензия нужна организациям, которые обучают по программам ДПО и профобучения. Индивидуальный предприниматель, который обучает лично, без нанятых преподавателей, по закону ведёт деятельность без лицензии. Но если центр выдаёт удостоверения и дипломы установленного образца, работодатель будет проверять лицензию в первую очередь.

Если сомневаетесь, какие ещё обязательные элементы нужны на любом коммерческом сайте — политика обработки данных, согласия, реквизиты, — у нас есть отдельный разбор: что должно быть на сайте по закону.

Каталог программ: как его устроить

Ошибка, которую мы видим на сайтах учебных центров чаще всего: каталог — это таблица из 80 названий без цен, а при клике открывается PDF с учебным планом. Человек, который ищет «повышение квалификации для сметчиков», хочет за 10 секунд понять, есть ли у вас такая программа, сколько стоит, сколько длится и что он получит на руки.

Как устроить каталог:

1. Направления: охрана труда, строительство, медицина, бухгалтерия, рабочие профессии — с понятными иконками или фото.
2. Фильтры: тип программы (повышение квалификации, переподготовка, профобучение), формат (очно, дистанционно, выездное), длительность.
3. Карточка в списке: название, часы, формат, цена, ближайшая дата старта.
4. Поиск по названию — для центров со 100+ программами обязательно.

Страница программы

У каждой программы — своя страница. Это и для людей, и для поиска: запросы вида «курсы сварщика в Казани» или «переподготовка по охране труда дистанционно» приводят именно на страницу программы.

Что на ней должно быть:

• для кого программа и какие требования к слушателю (например, нужно ли высшее или среднее профобразование);
• объём в часах и срок обучения;
• формат: очно, дистанционно, смешанно, выездное в компанию;
• какой документ выдаётся и есть ли он в федеральном реестре;
• цена для физлица и для группы от компании;
• учебный план в виде списка модулей, а не только PDF;
• ближайшие даты старта;
• кто преподаёт;
• две кнопки: «Записаться» и «Обучить сотрудников».

Документ об обучении — главный продающий элемент

Человек покупает не курс, а документ, который нужен для работы или проверки. Покажите на странице программы образец удостоверения или диплома и напишите простыми словами: что это за документ, где он действует, вносятся ли сведения о нём в федеральный реестр документов об образовании (ФИС ФРДО). Для работодателя этот вопрос — первый.

Две аудитории: физлица и компании

Физлицо и отдел кадров приходят с разными вопросами. На одном сайте нужно ответить обоим.

Для компаний сделайте отдельную страницу «Корпоративным клиентам»:

1. Какие программы чаще заказывают компании.
2. Выездное обучение: приезжаем на предприятие, сколько человек минимум.
3. Как формируется цена группы.
4. Образец договора и список закрывающих документов.
5. Сроки: за сколько дней до проверки нужно подать заявку.
6. Форма с полями под компанию — и обещание прислать коммерческое предложение в течение рабочего дня.

Для физлиц важен вопрос налогового вычета за обучение. Его можно получить, если у организации есть лицензия. Строчка «Выдаём справку для налогового вычета» на странице программы — простой аргумент, который часто забывают.

Если сейчас на главной вашего центра только слайдер «Обучение — путь к успеху» и список направлений, начать стоит с первого экрана: он должен сразу сказать, кого и чему вы учите и какой документ человек получит.

Расписание и запись в группу

«Набор идёт постоянно» — фраза, которая не мотивирует записаться сейчас. Конкретная дата «старт 14 октября, осталось 6 мест» мотивирует, если она правдивая.

Что работает:

• Календарь ближайших групп на главной и на каждой странице программы.
• Дистанционные программы с открытой датой — так и пишите: «старт в день оплаты».
• Напоминание о группе: человек оставляет контакт, ему приходит сообщение за неделю до старта.
• Лист ожидания для популярных программ, где группа уже набрана.

Если запись идёт через онлайн-форму, проверьте, что заявка доходит до менеджера и попадает в таблицу или CRM. Учебные центры часто теряют заявки на стыке «сайт → почта администратора». Как настроить форму и куда отправлять заявки, разбирали в статье форма заявки на сайте.

Как доказать качество обучения

Лицензия говорит, что вы имеете право учить. Как вы учите, показывают другие вещи:

• Преподаватели с опытом в профессии, а не только с педагогическим образованием: «20 лет на производстве, ведёт курсы сварщиков».
• Фото и видео занятий: аудитории, мастерские, тренажёры, практика на оборудовании.
• Компании, которые у вас учатся — с их разрешения, логотипами или списком.
• Отзывы слушателей с именем и должностью.
• Цифры центра: сколько лет работаете, сколько человек обучили, сколько программ. Только реальные.

Для рабочих профессий особенно убедительна практика. Фото мастерской со сварочными постами или учебного автокрана говорит больше, чем абзац про «современную материально-техническую базу». Кстати, этот же материал пригодится в подразделе про материально-техническое обеспечение.

Структура сайта учебного центра

Чтобы сайт получал трафик по названиям программ, нужна грамотная структура страниц и работа с запросами — об этом в статье продвижение сайта учебного центра. Про платный трафик — в разборе рекламы учебного центра в Директе.

Условный пример: сколько стоит отсутствие корпоративной страницы

Условный пример, не кейс студии. Учебный центр в Самаре обучает охране труда и рабочим профессиям. Средний чек физлица — 9 000 ₽, средний корпоративный заказ — группа из 12 человек на 70 000 ₽. На сайт приходит 3 000 человек в месяц, из них около 20% — представители компаний.

Проценты условные. Разница появляется потому, что специалист по кадрам с отдельной страницей сразу видит договор, групповую цену и сроки и отправляет заявку сразу, без звонка «уточнить», который часто откладывают на следующую неделю.

Чек-лист сайта учебного центра

1. Лицензия и её номер видны на главной.
2. Раздел «Сведения об образовательной организации» есть в меню и заполнен по подразделам.
3. У каждой программы своя страница с часами, ценой, форматом и документом.
4. Есть образец выдаваемого документа.
5. Есть отдельная страница и форма для компаний.
6. Даты ближайших групп указаны и актуальны.
7. Есть информация о вычете и способах оплаты.
8. Заявка с формы доходит до менеджера и фиксируется.
9. Сайт нормально открывается с телефона: каталог, фильтры, форма.

Если больше трёх пунктов не выполнено, сайт работает против вас: люди уходят туда, где всё понятно с первого экрана. Оставьте контакты — посмотрим сайт и подскажем, что исправить в первую очередь.