Реклама демонтажа: как получать заказы на снос и демонтаж с вывозом мусора

Кто заказывает демонтаж и чем отличаются запросы

Хвосты из Вордстата вокруг запроса «реклама демонтажа»: «демонтаж стен цена», «снос дома на участке», «демонтаж перед ремонтом», «демонтаж с вывозом мусора». За ними разные заказчики:

Квартирных запросов больше, и клик по ним часто дешевле. Если всё в одной кампании, стратегия будет приводить в основном квартиры. Снос дома на участке — заказ, который может стоить в десятки раз больше, — окажется в меньшинстве и без отдельной цены заявки.

Две кампании: квартиры и снос построек

Рабочая структура для компании, которая делает и то и другое:

1. Демонтаж в квартирах. «Демонтаж перед ремонтом», «демонтаж стен цена», «демонтаж перегородок», «демонтаж плитки», «демонтаж стяжки», «демонтаж в квартире под ключ». Радиус — город, где работает бригада.
2. Снос построек. «Снос дома на участке», «снос старого дома», «демонтаж дачного дома», «снос бани», «снос сарая», «демонтаж фундамента». География — город и пригород, куда выезжает техника.
3. Коммерческие объекты. «Демонтаж торгового помещения», «демонтаж офиса», «демонтаж оборудования», если вы это делаете. Показы в рабочее время.
4. Ретаргетинг. Тем, кто смотрел цены и не оставил заявку. Ремонт и снос решают не за день.

Для сноса учитывайте, что заказчик может искать из другого города: человек живёт в областном центре, а дом на участке в районе. Выбирайте регион показа по месту объекта. По справке Директа Директ определяет регион не только по текущему положению человека, но и по контексту запроса, поэтому запрос с названием района тоже попадёт в показ.

Минус-слова для демонтажа

Демонтажу приходит много нецелевых запросов. Минусуйте сразу:

• «вакансии», «работа», «требуются», «демонтажник», «подработка», «вахта», «зарплата» — ищут работу. Это самый частый мусор в нише;
• «своими руками», «как снести», «чем снять», «инструмент», «перфоратор купить»;
• «разрешение», «согласование», «штраф», «закон», «образец уведомления» — ищут информацию. Если вы помогаете с документами, оставьте эти запросы в отдельной группе;
• «демонтаж бампера», «демонтаж кондиционера», «демонтаж шин», «демонтаж колеса», «демонтаж двигателя» — другие ниши.

Как вести минус-слова, не отрезая целевые запросы, разобрали в статье минус-слова в Яндекс Директе.

Цена за м² и «под ключ с вывозом»: что писать в объявлении

Заказчик демонтажа сравнивает цены. Если в объявлении «Демонтаж любой сложности, недорого», он нажмёт, позвонит, спросит цену и уйдёт. Если в объявлении цена, вы получите звонки тех, кого она устраивает.

Как дать цену:

• Для квартир — за м² или за вид работ: «Демонтаж стен от … ₽/м²», «Демонтаж плитки от … ₽/м²», «Квартира под ключ от … ₽/м²».
• Для сноса — за объект или за м² площади постройки: «Снос дачного дома от … ₽», «Снос бани от … ₽».
• С вывозом и без. Покажите обе цены или честно напишите, что вывоз считается отдельно по объёму.

По рынку цены отличаются в разы: стена из гипсокартона, кирпичная перегородка и монолит — разная работа. Поэтому давайте «от» и объясняйте на странице, от чего зависит итог: материал, толщина, этаж, лифт, объём мусора, подъезд для техники.

В Единой перфоманс-кампании цену указывают в отдельном поле объявления с приставкой «от». По справке Директа цена должна совпадать с ценой на странице, куда ведёт реклама.

«Под ключ с вывозом» как главный оффер

Заказчику нужен результат: пустая квартира под ремонт или чистый участок под стройку. Демонтаж без вывоза оставляет его с горой мусора и вопросом, кому звонить дальше. Поэтому «под ключ с вывозом мусора» продаёт лучше, чем просто «демонтаж».

Что включить в оффер:

1. Демонтаж всех нужных конструкций.
2. Вынос мусора в мешках, погрузка.
3. Вывоз и утилизация.
4. Для участка — вывоз фундамента и планировка площадки, если делаете.
5. Фиксированная цена после осмотра объекта.

Если вы не вывозите мусор сами, договоритесь с партнёром и продавайте связку. О том, как рекламируются сами вывозчики, мы писали в статье реклама вывоза мусора. Там другая логика: машины и контейнеры.

Если у вас сейчас одна кампания на квартиры и сносы, без цены в объявлении, и звонят в основном соискатели, бюджет утекает в предсказуемые места. Это быстро видно в живом кабинете.

Фото техники и бригады: почему это продаёт

Демонтаж — работа, где заказчик боится трёх вещей: что испортят соседнее, что не вывезут мусор, что пропадут посередине. Фото снимают часть страха.

Что показывать в объявлениях и на сайте:

• Технику. Мини-экскаватор, самосвал, гидромолот. Для сноса это сигнал, что вы справитесь без ручной разборки за месяц.
• Бригаду в форме. Ваши люди на реальном объекте.
• До и после. Участок со старым домом и чистая площадка. Квартира с перегородками и пустая коробка под ремонт.
• Защиту. Плёнка на окнах и дверях, пылеулавливание, защита лифта. Это аргумент для квартир.

Используйте свои фото с реальных объектов. Требования к изображениям в объявлениях описаны в справке Директа.

Документы: что подсказать заказчику

Заказчик часто не знает, нужны ли бумаги. Если вы подскажете, это повышает доверие и защищает от проблем на объекте.

Снос дома на участке. Снос объекта капитального строительства идёт в уведомительном порядке: застройщик подаёт в орган местного самоуправления уведомление о планируемом сносе не позднее чем за 7 рабочих дней до начала работ, а после сноса — уведомление о завершении. Порядок описан в статье 55.31 Градостроительного кодекса, подборка материалов есть на КонсультантПлюсе. После сноса дом нужно снять с кадастрового учёта, если он стоял на учёте. Детали и требования администрации уточняйте у юриста или в администрации по месту объекта.

Демонтаж стен в квартире. Снос и перенос перегородок — это перепланировка, она требует согласования по статье 26 Жилищного кодекса. С несущими стенами отдельная история: их трогать нельзя без проекта и разрешения, а часто нельзя совсем.

Как это использовать в рекламе:

• для сноса — «Поможем с уведомлением о сносе», если реально помогаете;
• для квартир — «Работаем по согласованному проекту перепланировки», чтобы отсечь тех, кто хочет снести несущую стену тайком.

Не пишите в объявлении «без документов» и «без согласований»: это вредит репутации и создаёт риск для вас как подрядчика.

Сколько стоит заявка на демонтаж: условный расчёт

Цену клика мы не называем: она зависит от города и конкуренции. Считать нужно от маржи с объекта. Метод с формулами — в статье как посчитать стоимость заявки и окупаемость рекламы.

Условный пример: демонтажная компания в областном центре

Пример условный, не кейс студии. Компания делает квартиры и сносит постройки на участках.

Заявка на снос выдерживает цену в два-три раза выше квартирной. Поэтому в стратегиях с оплатой за конверсии ставьте разную цену для разных кампаний. Если поставить одну цену для всего, стратегия будет тянуть бюджет в квартиры, где конверсий больше.

Добавьте повторные заказы от прорабов и ремонтных бригад. Бригада, которой вы один раз быстро и чисто сделали демонтаж, приходит с каждым следующим объектом. Для неё стоит сделать отдельное предложение: цена для субподряда, работа по графику.

Звонки и выезд на осмотр: цели в Метрике

У демонтажа большинство заявок — звонки. Человек хочет быстро спросить цену и договориться об осмотре. Поэтому:

• настройте цель на клик по телефону и мессенджеру, а лучше коллтрекинг;
• сделайте форму «пришлите фото объекта — назовём цену», это удобно тем, кто не хочет звонить;
• считайте выезды на осмотр как промежуточную цель: если в CRM видно, сколько заявок дошли до осмотра, вы понимаете качество кампаний.

Как настроить цели, описано в справке Метрики. Если звонков больше, чем форм, не учите стратегию только на формах: она будет искать тех, кто заполняет формы, а это не основной ваш клиент.

Ошибки и чек-лист рекламы демонтажа

Что мы видим чаще всего:

• одна кампания на квартиры и снос, одна цена заявки;
• нет минус-слов про вакансии, и бюджет уходит на соискателей;
• в объявлении «любой сложности, недорого» без цены;
• нет фото техники и объектов «до и после»;
• вывоз мусора не входит в оффер, и заказчик ищет второго подрядчика;
• обещания «без согласований».

Чек-лист:

1. Разделите кампании: квартиры, снос построек, коммерческие объекты.
2. Добавьте минус-слова: вакансии, «своими руками», другие виды демонтажа.
3. Дайте цену за м² или за объект в объявлениях и на странице.
4. Сделайте оффер «под ключ с вывозом мусора».
5. Добавьте фото техники, бригады и объектов «до и после».
6. Настройте цели: звонок, мессенджер, форма с фото объекта.
7. Через 2 недели почистите отчёт «Поисковые запросы» и сравните цену заявки по кампаниям.

Если хотите, чтобы мы посмотрели вашу рекламу и сайт и показали, какая доля бюджета уходит на соискателей и квартиры вместо сносов, оставьте контакты.