УТП для экскурсий: 30 примеров и проверка своего за 5 минут

Почему экскурсии продают одинаково

Откройте пять сайтов обзорных экскурсий в любом туристическом городе. Почти везде будет фото главной площади, слова «увлекательная», «незабываемая», «опытные гиды» и «история города». Турист листает и выбирает по цене и времени старта, потому что других различий не видит.

Хотя различия есть всегда. У одних группа 40 человек в автобусе, у других 8 человек пешком. Один гид бывший реставратор, другой рассказывает байки. Один маршрут проходит по закрытым дворам, другой по проспекту. Одна экскурсия длится 4 часа с переездами, другая 90 минут без них. Из этих различий и строится УТП.

Общий алгоритм поиска УТП для любого бизнеса — в статье как сформулировать УТП. Здесь — примеры и проверки именно для экскурсий.

Четыре опоры УТП экскурсии

Часто УТП сочетает две опоры: «Группа до 8 человек и наушники у каждого» — цифра плюс условие. Три опоры в одной фразе обычно уже перебор: фраза не помещается в заголовок.

30 примеров УТП для экскурсий с разбором

Цифры в примерах условные. Подставляйте свои и только те, что выполняете в разгар сезона.

Держатся на цифре: 8 примеров

1. «Группа до 8 человек — гида слышно без микрофона». Опора: размер группы, проверяется на месте.
2. «Наушники у каждого: слышно даже в толпе у собора». Опора: оборудование, которое есть не у всех.
3. «90 минут, 3 км пешком, 12 остановок». Опора: точные параметры маршрута, турист планирует день.
4. «Старт каждые 2 часа с 9:00 до 19:00». Опора: частота — выбор времени без созвонов.
5. «Отправление с 4 точек в центре — заберём от вашего отеля». Опора: логистика.
6. «7 зданий, в которые обычный турист не попадёт». Опора: доступ, проверяется по маршруту.
7. «Гид водит этот маршрут 11 лет». Опора: стаж, если он реальный и большой.
8. «Сбор и старт за 15 минут — без ожидания опоздавших». Опора: пунктуальность.

Держатся на гарантии: 6 примеров

9. «Не понравилось за первые 20 минут — вернём деньги». Опора: возврат с понятным условием.
10. «Дождь — перенесём на любой день или вернём деньги». Опора: снимает главный страх уличной экскурсии.
11. «Если группа не набралась, проведём экскурсию для вас по той же цене». Опора: экскурсия не отменится.
12. «Опоздали на старт до 10 минут — догоним группу сами». Опора: снимает тревогу туриста в незнакомом городе.
13. «Бесплатная отмена за 24 часа до старта». Опора: гибкость.
14. «Фиксированная цена: входные билеты уже включены». Опора: никаких доплат на месте.

Держатся на сроке и формате: 6 примеров

15. «Весь центр за 2 часа — для тех, кто в городе один день». Опора: срок под конкретную ситуацию.
16. «Вечерняя экскурсия с 21:00 — город с подсветкой и без толп». Опора: время, когда конкуренты не работают.
17. «Рассвет на крышах: старт в 5:30, пока город спит». Опора: необычный формат.
18. «Экскурсия на велосипедах: в 3 раза больше мест за то же время». Опора: формат передвижения.
19. «Пешком без переездов: никакого автобуса и пробок». Опора: формат.
20. «Экскурсия-прогулка с остановками в 3 местных кафе». Опора: гастроформат.

Держатся на специализации: 7 примеров

21. «Экскурсия для детей 6–10 лет: квест с картой и призом в конце». Опора: аудитория.
22. «Для тех, кто уже был в городе: маршрут без единой «открыточной» точки». Опора: аудитория повторных туристов.
23. «Экскурсии для групп с колясками: маршрут без лестниц». Опора: доступность.
24. «Индивидуальная экскурсия для пары на 2 часа — темп и маршрут под вас». Опора: формат на двоих.
25. «Архитектурный маршрут с бывшим реставратором: покажем, где новодел». Опора: тема и эксперт.
26. «Экскурсии для школьных классов с привязкой к программе 7–9 классов». Опора: B2B-аудитория.
27. «Корпоративные экскурсии с фуршетом и фотографом для команд до 40 человек». Опора: корпоративный сегмент.

Держатся на гиде: 3 примера

28. «Гид — местный житель в третьем поколении: покажем дом, где жила бабушка». Опора: личная история.
29. «Ведёт историк, автор книги о городе». Опора: экспертиза, которую можно проверить.
30. «Экскурсия на английском и китайском с носителем языка». Опора: язык.

Тест: можно ли сказать это о конкуренте

Возьмите свою фразу и мысленно поставьте рядом название ближайшего конкурента. Ответьте на три вопроса:

1. Осталась ли фраза правдой про конкурента?
2. Может ли турист проверить её до или во время экскурсии?
3. Есть ли в ней цифра, гарантия, срок с форматом или узкая аудитория?

Если на первый вопрос ответ «да», а на второй и третий «нет», возвращайтесь к опорам.

Хотите увидеть, как ваше УТП встанет на первый экран сайта рядом с фото маршрута и кнопкой бронирования, — нарисуем его бесплатно.

Куда поставить УТП на сайте экскурсий

Турист выбирает экскурсию с телефона, часто уже в городе, между обедом и прогулкой. У него есть минута на сайт. УТП должно попасть в эту минуту.

Первый экран. УТП — в заголовке или подзаголовке рядом с ценой и ближайшим стартом. Заголовок: «Обзорная экскурсия по Казани пешком: 2 часа, группа до 8 человек». Подзаголовок: «Старт каждые 2 часа от Кремля. Дождь — перенесём или вернём деньги». Кнопка: «Выбрать время».

Карточка маршрута в каталоге. Если экскурсий несколько, у каждой своё УТП в одной строке под названием. Без него карточки сливаются в список одинаковых фото. Как устроить каталог маршрутов и бронирование, — в статье сайт для экскурсий.

Страница гида. Если УТП держится на гиде (примеры 25, 28, 29), нужна страница с фото, историей и отзывами о конкретном человеке.

Форма бронирования. Повторите УТП прямо над кнопкой оплаты: «Группа до 8 человек. Бесплатная отмена за 24 часа». Это снимает последнее сомнение перед оплатой.

УТП в объявлении Директа и в Картах

На поиске рядом стоят 3–4 объявления экскурсий и агрегаторы. УТП в заголовке — способ выделиться без снижения цены. По требованиям Директа заголовок — до 56 символов, текст — до 81.

• Заголовок: «Экскурсия по Казани пешком: группа до 8 человек». Текст: «2 часа, 12 остановок, наушники у каждого. Старт каждые 2 часа от Кремля».
• Заголовок: «Экскурсия для детей 6–10 лет с квестом». Текст: «Карта, загадки и приз в конце. Родители идут рядом. Маршрут 90 минут».
• Заголовок: «Вечерняя экскурсия по крышам с 21:00». Текст: «Город с подсветкой и без толп. Группа до 10 человек. Отмена за 24 часа».

В карточке Яндекс Карт УТП ставится в описание и публикации. Если вы работаете с точки сбора, сделайте её отдельной организацией с фото и расписанием. Отзывы в Картах должны подтверждать УТП: если вы пишете «группа до 8 человек», а в отзывах жалуются на толпу, лучше переписать фразу. Короткие фразы для вывески и стойки собраны в статье слоганы для экскурсий, а формулы предложений с ценой и сроком — в статье оффер для экскурсий.

Что нельзя писать в УТП экскурсии

«Аттестованный гид» как единственное отличие. С 1 марта 2025 года услуги экскурсовода и гида-переводчика могут оказывать только аттестованные специалисты — это требование статьи 4.4 закона «Об основах туристской деятельности». Писать об аттестации стоит, это сигнал доверия. Но это обязательное условие работы, а не отличие.

«Лучшая», «самая интересная», «№ 1 в городе». Превосходная степень без подтверждения — недостоверная реклама по статье 5 закона «О рекламе».

«Без очередей» в музей, если вы не можете этого обеспечить. Если вход по общему потоку, в выходной день очередь будет. Турист запомнит.

«Секретные места», «то, что никто не видел». Звучит красиво, но турист проверит в первом же отзыве. Лучше конкретно: «7 дворов, куда не водят автобусные группы».

Условный пример: общее УТП против конкретного

Пример условный, не кейс студии. Пешеходные экскурсии в Санкт-Петербурге, билет 1 500 ₽, реклама в Директе 45 000 ₽ в месяц в сезон, 1 500 переходов.

Гарантия на случай дождя снимает главный страх уличной экскурсии в Петербурге, а размер группы объясняет, за что платить больше, чем за автобус. Цифры — иллюстрация, а не прогноз. Проверяйте на своей рекламе, меняя только заголовок и первый экран.

Как проверить своё УТП за 5 минут

1. Есть ли в фразе цифра, гарантия, срок с форматом или узкая аудитория?
2. Станет ли фраза ложью, если подставить название конкурента?
3. Может ли турист проверить её до или во время экскурсии?
4. Выполняете ли вы это в пиковую субботу июля?
5. Нет ли слов «лучший», «самый», «уникальный» без подтверждения?
6. Помещается ли УТП в заголовок объявления — до 56 символов?
7. Подтверждают ли его отзывы в Картах и на агрегаторах?

Семь «да» — ставьте на первый экран и в рекламу. Если споткнулись на четвёртом пункте, УТП выглядит хорошо, но опасно для отзывов.

Если хотите, чтобы мы нашли УТП ваших экскурсий и показали его на макете первого экрана, оставьте контакты.