Коротко
- Закупщику на B2B-сайте нужны три вещи без звонка: карточка вашей компании, счёт и договор. Если их нет, он уходит к тому, у кого есть.
- Автозаполнение по ИНН делается через сервисы подсказок, например DaData: на бесплатном тарифе — 10 000 запросов в день, этого хватает малому бизнесу с запасом.
- Счёт на оплату не обязательный первичный документ. Его задача — дать бухгалтерии покупателя основание и реквизиты для платежа.
- Договор-оферта позволяет обойтись без подписания договора: оплата счёта по ГК РФ считается принятием условий. Для крупных сделок клиенты всё равно попросят двусторонний договор.
- Начинать стоит с простого: кнопка «Скачать карточку компании» и форма «Запросить счёт» с ИНН. Автогенерация нужна, когда счетов десятки в неделю.
Почему юрлицу неудобно покупать у вас через сайт
Вопрос «нужно ли указывать реквизиты на сайте» мы закрыли в статье что должно быть на сайте по закону. Здесь про другое: как превратить сайт в место, где компания может купить без переписки.
Путь закупщика в типичной B2B-компании выглядит так:
- Нашёл вас в поиске, сравнил с двумя-тремя поставщиками.
- Запросил счёт, чтобы согласовать оплату с руководителем или бухгалтерией.
- Отправил вашу карточку компании в бухгалтерию, чтобы вас завели как контрагента.
- Дождался, пока проверят вас по реестрам.
- Оплатил и ждёт закрывающих документов.
На шагах 2 и 3 обычно и теряется сделка. Закупщик пишет «пришлите счёт» в пятницу вечером, менеджер отвечает в понедельник, а конкурент с кнопкой «Получить счёт» уже прислал PDF за минуту. На аудитах B2B-сайтов мы постоянно видим одну и ту же картину: каталог есть, цены есть, а единственный путь к покупке — «Оставьте заявку, менеджер свяжется».
Что нужно на сайте, чтобы выставлять счёт юрлицу
| Элемент | Зачем | Как сделать |
|---|---|---|
| Карточка компании для скачивания | Бухгалтерия покупателя заводит вас контрагентом | PDF или DOCX: наименование, ИНН, КПП, ОГРН, адрес, банк, БИК, счёт, руководитель |
| Форма «Получить счёт» с полем ИНН | Покупатель не вводит реквизиты руками | Поле ИНН с подсказками, остальное заполняется само |
| Генератор счёта | Счёт приходит сразу, без менеджера | Скрипт или сервис, который собирает PDF по шаблону |
| Договор-оферта | Покупатель принимает условия оплатой | Отдельная страница и PDF, ссылка в счёте |
| Корзина или калькулятор | Понятно, на что выставлять счёт | Выбор товаров, объёма, услуги |
| Отправка в CRM и на почту | Сделка не теряется | Интеграция формы с CRM |
| Закрывающие документы | Покупателю нужно отразить расход | УПД или акт после оплаты, через ЭДО или почтой |
Карточку компании стоит сделать первой: это один файл, а пользы много. Кнопку «Скачать реквизиты» ставят на страницу контактов, в подвал и в письмо со счётом.
Как работает автозаполнение по ИНН
Покупатель начинает вводить ИНН или название компании, а сайт показывает подсказки из реестра. Выбрал свою компанию — и в форму подставились полное название, КПП, ОГРН, юридический адрес и руководитель.
Технически это делают через сервисы подсказок. Самый распространённый — DaData. По странице тарифов DaData на 9 октября 2026 года после регистрации доступен бесплатный тариф с лимитом 10 000 запросов в день, и поиск организации по ИНН входит в методы, доступные на всех тарифах. На бесплатном тарифе в подсказках показывается логотип сервиса. Платные тарифы начинаются от 14 000 ₽ в год. Условия использования — в оферте сервиса, их стоит прочитать до запуска.
Что даёт автозаполнение:
- Меньше ошибок в счёте. Человек не перепутает КПП и не напишет «ООО Ромашка» вместо «ООО „Ромашка-Строй“».
- Быстрее форма. Вместо восьми полей — одно.
- Проверка контрагента. Если компания ликвидирована или в стадии ликвидации, это видно сразу. Перепроверить данные вручную можно в выписке из ЕГРЮЛ на сайте ФНС.
На конструкторах подсказки по ИНН подключают через встраиваемый код или сторонние виджеты. На сайте на CMS или самописном — через API, это несколько часов работы разработчика.
Три схемы: от простой к полной
Схема 1. «Запросить счёт»: форма + менеджер
Покупатель вводит ИНН, e-mail, выбирает товары или пишет, что нужно. Заявка падает в CRM с уже заполненными реквизитами. Менеджер выставляет счёт в бухгалтерской программе или банке и отправляет.
- Когда подходит: счетов немного, цена зависит от объёма или условий, нужен расчёт.
- Что выигрываете: менеджер не переписывается ради реквизитов, а счёт уходит в тот же час.
- Сроки: 1–3 дня работы, если форма и CRM уже есть.
Схема 2. Автоматический счёт по корзине
Покупатель собирает корзину, выбирает «Оплата по счёту для юрлиц», вводит ИНН. Сайт генерирует PDF со счётом, номером, датой, позициями, суммой и вашими реквизитами, отправляет на почту и в CRM.
- Когда подходит: каталог с фиксированными ценами, расходники, типовые услуги, подписки.
- Что выигрываете: счёт приходит за минуту, в любое время.
- Сроки: от недели работы разработчика, в зависимости от платформы.
Схема 3. Счёт + оферта + оплата + документы
Добавляется договор-оферта, ссылка на который стоит в счёте, и автоматическое формирование закрывающих документов после оплаты. Часть банков и бухгалтерских сервисов даёт API для выставления счетов и отслеживания оплаты — уточните у своего банка, что он умеет.
- Когда подходит: десятки счетов в неделю, повторные закупки, B2B-подписки.
- Что выигрываете: сделка проходит без менеджера от начала до конца.
- Сроки: от двух-трёх недель с интеграциями.
Если вы не уверены, какая схема окупится при вашем потоке заявок, это стоит посчитать до разработки.
Что должно быть в счёте на оплату
Строгой формы счёта закон не устанавливает: это не первичный учётный документ. Но бухгалтерия покупателя ждёт привычный набор полей, и без них платёж задержится.
- Номер и дата счёта.
- Ваше наименование, ИНН, КПП (для организации), адрес.
- Банковские реквизиты: банк, БИК, корреспондентский и расчётный счёт.
- Наименование покупателя, его ИНН и КПП.
- Список товаров или услуг: название, количество, единица, цена, сумма.
- НДС: сумма и ставка или пометка «Без НДС» с основанием. Как указывать НДС при вашей системе налогообложения в 2026 году, уточните у бухгалтера: правила для упрощёнки менялись.
- Итог к оплате прописью и цифрами.
- Срок оплаты: «Счёт действителен 5 банковских дней».
- Ссылка на договор-оферту или номер договора.
- Назначение платежа, которое покупателю нужно скопировать в платёжку.
Хорошая практика — ставить на счёт QR-код с реквизитами: многие банковские приложения для бизнеса считывают его и заполняют платёжку сами.
Договор-оферта для B2B: когда хватает и когда нет
Оферта — предложение заключить договор на определённых условиях. По Гражданскому кодексу (статьи 435–438) акцептом, то есть принятием оферты, может быть действие — например, оплата счёта. Значит, если в счёте написано «Оплата означает согласие с условиями договора-оферты по ссылке», отдельный подписанный договор не обязателен.
Когда оферты хватает:
- типовой товар или услуга с фиксированной ценой;
- небольшие суммы и разовые покупки;
- подписки и абонентское обслуживание.
Когда покупатель всё равно попросит двусторонний договор:
- крупные суммы, которые у покупателя согласует юрист;
- госзакупки и закупки по внутренним регламентам;
- поставка с особыми условиями: отсрочка, штрафы, индивидуальные сроки.
Что прописать в оферте для юрлиц: предмет, порядок оплаты, сроки поставки или оказания услуги, порядок приёмки и закрывающие документы, ответственность, порядок споров, ваши реквизиты. Текст должен готовить юрист под вашу деятельность. Шаблон из интернета — частый источник споров.
Условный пример: сколько времени съедает ручной счёт
Пример условный, не кейс студии. Поставщик упаковки, 60 запросов счёта в месяц от юрлиц.
| Вручную | Форма с ИНН + автосчёт | |
|---|---|---|
| Время менеджера на один счёт | 15 минут: переписка за реквизитами, сверка, отправка | 2 минуты: проверить, что всё ушло |
| Время в месяц | 15 часов | 2 часа |
| Время ответа клиенту | От часа до следующего дня | Минута |
| Счета вне рабочего времени | Ждут утра | Уходят сразу |
Допустим, из 60 запросов 10 приходят вечером и в выходные. Если без мгновенного счёта хотя бы два из них уходят к конкуренту, а средний заказ — 40 000 ₽, это около 80 000 ₽ выручки в месяц. Разработка автосчёта в такой ситуации окупается быстро. Если же счётов пять в месяц, хватит схемы 1 и шаблона в бухгалтерской программе.
Где такие сценарии ломаются
- Счёт уходит, а в CRM ничего нет. Менеджер не знает, что клиент ждёт оплату, и не напоминает. Счёт должен создавать сделку. Как связать формы с CRM, разобрано в статье автоматизация заявок с сайта.
- Нумерация счетов сбивается. Сайт и бухгалтерия ведут нумерацию отдельно, номера повторяются. Решение — отдельный префикс для счетов с сайта или единая нумерация через API.
- Цены на сайте устарели. Автосчёт выставлен по старой цене, клиент оплатил. Цены в генераторе должны браться из того же источника, что на сайте.
- Нет закрывающих документов. Покупатель оплатил и месяц ждёт УПД. Это повод больше не покупать. Обмен документами через ЭДО закрывает вопрос.
- Форма без согласия на обработку данных. ИНН компании — не персональные данные, но имя и телефон контактного лица — да.
- Счёт приходит в спам. Письма с PDF с нового домена без настроенной почты часто попадают в спам. Проверьте отправку на ящиках Яндекса и Mail.ru.
С чего начать: пошагово
- Сделайте карточку компании в PDF и поставьте ссылку на контакты, в подвал и в письма.
- Добавьте в форму заявки поле ИНН с подсказками.
- Настройте передачу заявки в CRM и уведомление менеджеру в мессенджер.
- Подготовьте с юристом договор-оферту и опубликуйте отдельной страницей.
- Сделайте шаблон счёта со ссылкой на оферту и QR-кодом.
- Посчитайте, сколько счетов в месяц выставляется вручную. Если больше 30–50 — переходите к автогенерации.
- Поставьте цели в Метрике на «Скачал реквизиты» и «Запросил счёт», чтобы видеть, откуда приходят юрлица.
Как устроить остальной сайт под оптовых покупателей, мы разбирали в статьях сайт для оптовой компании и лендинг для B2B. Если вам нужна оплата картой или по СБП для физлиц, это другой сценарий — он описан в статье приём оплаты на сайте.
Если хотите понять, где на вашем сайте теряются корпоративные покупатели и какая схема окупится, оставьте контакты. Разберём путь от поиска до счёта и предложим план.
Частые вопросы
Можно ли выставить счёт юрлицу с сайта на Тильде?
Да. Форму с полем ИНН и подсказками подключают через встраиваемый код, заявку отправляют в CRM. Автоматическая генерация PDF-счёта требует внешнего сервиса или скрипта, который принимает данные формы через вебхук. Встроенного генератора счетов для юрлиц на конструкторах обычно нет.
Сколько стоит автозаполнение по ИНН?
Сервис подсказок DaData на 9 октября 2026 года даёт бесплатный тариф на 10 000 запросов в день, платные — от 14 000 ₽ в год. Основная стоимость — работа разработчика по подключению: от нескольких часов на CMS до пары дней со связкой с CRM.
Обязательно ли подписывать договор, если есть оферта?
Нет, если оферта составлена правильно и в счёте есть ссылка на неё: оплата считается принятием условий. Но крупные компании часто требуют двусторонний договор по своим регламентам. Держите шаблон договора наготове.
Чем счёт отличается от счёта-фактуры?
Счёт на оплату — просьба оплатить, у него нет обязательной формы. Счёт-фактура — налоговый документ для вычета НДС, его выставляют плательщики НДС. Сейчас вместо счёта-фактуры и накладной чаще используют один УПД. Что из этого нужно вам, решает бухгалтер.
Как понять, что юрлицо оплатило счёт с сайта?
Вручную — по выписке банка. Автоматически — через API банка или бухгалтерского сервиса, который сверяет поступления по номеру счёта в назначении платежа. Поэтому в счёте важно указать назначение платежа с номером.





