Как репетитору найти учеников без бесконечных агрегаторов

Сравнение каналов по цене ученика

Условия площадок меняются, поэтому в таблице — модель оплаты и из чего складывается цена, а не точные тарифы. Актуальные условия смотрите на самих площадках. Более широкий список каналов, не только для репетиторов, собран в разборе где искать клиентов малому бизнесу.

Ключевая колонка — «кто владеет контактом». Ученик, пришедший по рекомендации или со своей страницы, — ваш. Ученик с площадки сначала принадлежит площадке, а повторный поиск в случае чего начинается снова там.

Как в целом сравнивать платформы объявлений и Директ по стоимости клиента, мы разбирали в статье Авито или Яндекс Директ.

Когда выходить из-под агрегаторов

Агрегаторы — нормальный старт. Выходить из-под них стоит не из принципа, а по цифрам. Признаки, что пора:

1. Расходы на площадку стали заметной частью дохода. Посчитайте за последние три месяца, сколько вы заплатили площадке и сколько учеников, оставшихся на два месяца и дольше, это дало.
2. Вы снижаете цену, чтобы выиграть отклик. Если конкуренция в ленте заставляет держать ставку ниже рынка, каждый новый ученик дешевеет для вас.
3. У вас есть 10+ отзывов и учеников с результатами. Это материал для своей страницы, который раньше был только на площадке.
4. Расписание почти заполнено. Тогда нужны не любые ученики, а подходящие: нужный уровень, удобное время, готовность платить вашу цену.
5. Ученики приходят по рекомендациям, но им некуда «посмотреть» на вас. Ссылка на профиль на площадке ведёт человека туда, где рядом десятки других репетиторов.

Выход не означает уход: можно оставить профиль на площадке как один из источников, но перестать зависеть от него.

Упаковка себя в одну страницу

Репетитору не нужен большой сайт. Нужна одна страница, которая отвечает на вопросы ученика или родителя за минуту. Подробно о том, когда хватает лендинга, а когда нужен многостраничный сайт, — в статье про лендинг или многостраничный сайт.

Что должно быть на странице:

1. Предмет, уровень и цель в заголовке. «Математика: подготовка к ЕГЭ профильного уровня, онлайн» лучше, чем «Репетитор Анна».
2. Для кого. Класс, уровень, цель: подтянуть оценки, сдать экзамен, подготовиться к олимпиаде, разговорный язык для работы.
3. Как проходят занятия. Длительность, формат (онлайн или очно, где), домашние задания, как отслеживается прогресс, что получают родители.
4. Опыт и результаты. Образование, стаж, результаты учеников — баллы, поступления, оценки. Только реальные, с согласия учеников, если указываете имена.
5. Цена. Стоимость занятия и пакетов. Скрытая цена отпугивает больше, чем высокая.
6. Отзывы. Перенесите отзывы с площадок (со ссылкой на источник) и соберите новые.
7. Пробное занятие или диагностика. Понятный первый шаг: «диагностика уровня 30 минут» с записью в мессенджере.
8. Контакты. Мессенджер и телефон, ответ в течение рабочего дня.

Похожую задачу — показать себя, метод и квалификацию на одной странице без перегруза — решают психологи. Многое из статьи про сайт для психолога подходит и репетитору.

Если хотите посмотреть со стороны, во что вам сейчас обходится ученик и какой канал стоит развивать дальше, мы бесплатно посчитаем и покажем, что поменять.

Первое сообщение: где теряется половина учеников

Ученик или родитель обычно пишет сразу нескольким репетиторам. Выигрывает не самый опытный, а тот, кто быстрее и понятнее ответил. Что должно быть в первом ответе:

• цена занятия сразу, без «давайте сначала созвонимся» — человек сравнивает варианты прямо сейчас;
• два-три уточняющих вопроса — класс, цель, сроки (например, когда экзамен), удобные дни;
• предложение конкретного первого шага — диагностика уровня в определённый день и время;
• ссылка на страницу, где можно посмотреть отзывы и результаты, пока человек думает.

Если вы ведёте занятия и не можете отвечать днём, заранее подготовьте шаблон первого ответа и проверяйте сообщения в перерывах. Ответ через сутки на заявку, которую человек отправил пяти репетиторам, почти всегда означает, что ученик уже выбран.

Рекомендации: самый дешёвый канал

У репетитора, который занимается с учеником год, есть огромное преимущество: родитель общается с другими родителями, ученик — с одноклассниками. Но рекомендации «сами» работают слабо. Нужна механика:

• просите в момент результата — после хорошей контрольной, пробника или сданного экзамена;
• дайте бонус — бесплатное занятие или скидка на месяц тому, кто привёл ученика, и приятное условие новому;
• дайте ссылку — на свою страницу, а не на профиль площадки, чтобы человек не ушёл к другому репетитору;
• работайте с классом — если у вас несколько учеников из одной школы, предложите мини-группу, это удобнее родителям и выгоднее вам.

Яндекс Карты для очных занятий

Если вы занимаетесь очно в своём кабинете, учебном центре или на дому у ученика в определённом районе, карточка в Яндекс Картах приводит людей, которые ищут «репетитор по английскому рядом». Укажите адрес (или район, если выезжаете), предметы, цены, фото кабинета, ссылку на страницу и мессенджер. Для онлайн-занятий Карты почти ничего не дают. Как набирают учеников другие очные форматы, где решают родители и район, — в разборе набора в танцевальную студию.

Директ: когда он окупается

Директ приводит людей, которые прямо сейчас ищут репетитора. Но конкуренция в онлайн-репетиторстве высокая: вы соревнуетесь с онлайн-школами, у которых рекламные бюджеты больше. Поэтому для частного репетитора Директ работает, если реклама узкая. Как устроен сайт такого конкурента, видно на примере сайта языковой школы.

Что сужает рекламу и снижает цену ученика:

• конкретный предмет и цель — «репетитор по химии ЕГЭ», а не «репетитор»;
• город или радиус для очных занятий — в Директе можно поставить точку на карте и задать радиус от 0,5 до 10 км;
• сезон — для экзаменов спрос растёт с начала учебного года и к весне, летом падает; для школьной программы — с сентября;
• страница под предмет — человек из объявления о химии видит страницу о химии, а не общий список предметов.

Ориентиры по бюджетам и тому, из чего складывается цена клика, — в статье сколько стоит реклама в Яндекс Директе. Если вы рекламируетесь у блогеров или в Telegram-каналах, такая реклама подлежит маркировке по статье 18.1 закона «О рекламе», а рекламные рассылки по своей базе допустимы только с предварительного согласия адресата по статье 18.

Условный расчёт: стоимость ученика по каналам

Это пример на условном репетиторе, а не кейс студии. Цифры подставьте свои — особенно расходы на агрегатор, они зависят от площадки, предмета и города.

Исходные данные. Репетитор по математике, занятие — 2 000 ₽, ученик занимается 2 раза в неделю, около 8 занятий в месяц. Ученик, который остался после первого месяца, занимается в среднем 6 месяцев. Доход с такого ученика — 2 000 × 8 × 6 = 96 000 ₽.

Что показывает расчёт:

• В первые три месяца Директ со своей страницей дороже агрегатора: страница — разовая трата, и она «размазывается» на первых учеников. Без страницы реклама за 30 000 ₽ дала бы ученика по 7 500 ₽.
• Страница работает дольше трёх месяцев и усиливает все каналы: рекомендации и Карты ведут на неё же. Через полгода её стоимость в расчёте на ученика становится незаметной.
• Даже 11 250 ₽ — это меньше 12% дохода с ученика за полгода. Важно не то, какой канал «дешевле», а сколько учеников вам нужно и сколько вы готовы отдавать на привлечение.
• Самый дешёвый канал — рекомендации, но он не масштабируется. Поэтому разумная схема — рекомендации и своя страница как основа, агрегатор и Директ как способ добрать учеников в сезон.

Как считать стоимость заявки, клиента и окупаемость в общем случае, мы подробно разбирали в отдельной статье — подход тот же, что и для любого бизнеса услуг.

План на два месяца

1. Неделя 1. Посчитайте, сколько учеников за последние полгода пришло из каждого источника, сколько осталось на 2+ месяца и сколько вы потратили.
2. Неделя 1–2. Соберите материалы: результаты учеников, отзывы с площадок, фото, описание формата занятий.
3. Неделя 2–3. Сделайте одну страницу по структуре выше. Проверьте, что она удобна с телефона.
4. Неделя 3. Запустите механику рекомендаций: бонус, ссылка на страницу, просьба в момент результата.
5. Неделя 3. Если занимаетесь очно — заполните карточку в Яндекс Картах.
6. Неделя 4. Решите по цифрам, оставить ли агрегатор как основной канал или как дополнительный.
7. Месяц 2. Если есть свободные часы и вы знаете допустимую стоимость ученика — запустите узкий Директ по одному предмету и цели.

Если хотите, чтобы мы помогли с расчётом и страницей под ваш предмет, оставьте контакты — свяжемся и обсудим.