Коротко
- Кейтеринг покупают два разных человека: офис-менеджер или закупщик компании и частный заказчик на свадьбу или юбилей. Контент должен говорить с обоими, но в разные дни.
- Самая продающая тема в нише — цена на гостя с разбором, из чего она складывается. Её боятся публиковать, а зря.
- Закулисье (кухня, логистика, сборка площадки) снимает главный страх заказчика — что всё развалится в день события.
- Каждый пост заканчивается одним действием: написать слово в сообщения, открыть калькулятор, забронировать дату.
- Контент-план кейтеринга сдвигается по сезону: в октябре–ноябре — новогодние корпоративы, весной — выпускные и свадьбы.
Кто читает соцсети кейтеринга и зачем
Аудитория кейтеринга в соцсетях — не фанаты еды. Это люди с задачей и дедлайном.
| Кто | Что ищет в ленте | Чего боится | Какой контент двигает к заявке |
|---|---|---|---|
| Офис-менеджер, HR | Формат кофе-брейка, фуршета, корпоратива под бюджет | Что руководителю не понравится, что сорвут сроки | Готовые форматы с ценой на человека, закрывающие документы |
| Закупщик крупной компании | Надёжность, договор, опыт с похожими событиями | Отравление, срыв, скандал | Сертификаты, процесс, логистика, кейсы |
| Пара перед свадьбой | Банкет, выездная регистрация, подача | Что гости останутся голодными, что выйдет дорого | Фото подачи, расчёт порций, отзывы |
| Именинник, юбиляр | Фуршет дома, на даче, в арендованном зале | Что придётся всё делать самому | «Мы привезём, накроем, уберём» |
| Ивент-агентство | Подрядчик, который не подведёт | Что кейтеринг испортит репутацию агентства | Масштаб, скорость сборки, работа с площадками |
Отсюда правило: не делайте ленту про еду ради еды. Фото канапе без подписи о формате, количестве гостей и цене — красиво, но не продаёт. О том, как выглядит путь заказчика от поиска до заявки, мы писали в статье сайт для кейтеринга.
Рубрики контент-плана кейтеринга
Мы рекомендуем четыре рубрики. Пропорция — ориентир, двигайте под свою аудиторию.
- Экспертные (около 30%). Отвечают на вопросы, которые заказчик задаёт себе до звонка: сколько еды на гостя, что выбрать — фуршет или банкет, как посчитать бюджет.
- Продающие (около 25%). Форматы с ценой, сезонные предложения, свободные даты, пакеты.
- Закулисье (около 25%). Кухня, закупка, упаковка, логистика, сборка за час до гостей. Показывает, что вы контролируете процесс.
- Отзывы и события (около 20%). Прошедшие мероприятия, слова заказчиков, фото до и после сборки зала.
Частая ошибка — перекос в закулисье и события. Лента из красивых фуршетов создаёт впечатление «дорого и не для нас». Без экспертных и продающих постов человек любуется и уходит.
48 тем постов для кейтеринга
Все темы придуманы для статьи. Адаптируйте под свои форматы и город.
Экспертные: 14 тем
- Сколько канапе нужно на гостя на фуршете длиной 2 часа.
- Фуршет или банкет: что выбрать для корпоратива на 50 человек.
- Кофе-брейк на конференции: сколько и когда, чтобы людям хватило.
- Как считать еду, если не знаете точное число гостей.
- Что заказывать на детский праздник: блюда, которые съедят.
- Выездной кейтеринг летом: какие блюда выдерживают жару, а какие нет.
- Сколько официантов нужно на 30, 80 и 150 гостей.
- Что входит в стоимость на гостя, а что считается отдельно: посуда, текстиль, доставка.
- Аренда посуды или одноразовая: когда что уместно.
- Как совместить меню, если среди гостей вегетарианцы и люди с аллергией.
- Почему за 2 дня до события нельзя менять число гостей «в последний момент» без доплаты.
- Как выбрать площадку, если кейтеринг выездной: кухня, электричество, лифт.
- Сколько алкоголя заказывать и можно ли привезти свой.
- Что проверить в договоре с кейтерингом: 7 пунктов.
Продающие: 12 тем
- Кофе-брейк для офиса: три пакета с ценой на человека.
- Фуршет на 30 гостей под ключ: что входит и сколько стоит.
- Свободные даты на декабрь: осталось столько-то пятниц.
- Новогодний корпоратив: меню, обслуживание, ведущий через партнёров.
- Летний пикник для команды на природе: формат и цена.
- Выездная регистрация и банкет: пакет для свадьбы до 40 гостей.
- Детский праздник с едой и аниматором от партнёров.
- Бизнес-ланчи в офис по подписке: ежедневная доставка.
- Дегустация меню для свадьбы: как записаться и что попробуете.
- Калькулятор: посчитайте бюджет за 2 минуты на сайте.
- Сет для домашнего праздника: привезём, накроем, заберём посуду.
- Конференция на 200 человек: кофе-брейки и обед в одном договоре.
Закулисье: 12 тем
- Как выглядит кухня в 6 утра перед свадьбой на 120 гостей.
- Закупка: где берём рыбу и почему не меняем поставщика.
- Как едет фуршет в машине, чтобы канапе приехали целыми.
- Сборка зала за 90 минут: таймлапс.
- Шеф о блюде, которое заказывают чаще всего, и почему.
- Что делает менеджер мероприятия, пока гости едят.
- Как мы храним и везём горячее, чтобы оно было горячим.
- Медицинские книжки, униформа, перчатки: стандарт команды.
- Ошибка, которую мы допустили и больше не допускаем.
- Один день официанта на большом событии.
- Как мы тестируем новое блюдо, прежде чем поставить в меню.
- Что остаётся после события и куда это идёт.
Отзывы и события: 10 тем
- Корпоратив IT-компании: формат, число гостей, что сработало.
- Свадьба на загородной площадке: подача и рассадка.
- Отзыв офис-менеджера, который заказывает у нас третий год.
- Фото до и после сборки зала.
- Конференция: как кормили 200 человек за 20 минут перерыва.
- Вопрос заказчика, который нас удивил, и ответ на него.
- Детский праздник глазами родителей.
- Видео-отзыв пары через месяц после свадьбы.
- Сколько событий провели за сезон: цифры года.
- Самое необычное место, куда возили фуршет.
Темы про отзывы и события публикуйте только с согласия заказчика. Фото гостей — тоже: по статье 152.1 Гражданского кодекса изображение человека используют с его согласия. Пункт о съёмке удобно сразу вносить в договор. Готовые сценарии коротких видео по этим темам — в статье сценарии рилс для кейтеринга.
Как довести пост кейтеринга до заявки
Пост, который нравится, ещё не продаёт. Вот как превратить тему в обращение.
| Тема | Как подать | Действие в конце |
|---|---|---|
| Сколько канапе на гостя | Таблица на 30, 50, 100 гостей | «Напишите „расчёт“ — посчитаем под ваше событие» |
| Фуршет или банкет | Сравнение по цене, времени, формату | «Пришлите дату и число гостей — предложим оба варианта» |
| Свободные даты на декабрь | Календарь с занятыми датами | «Забронировать дату» со ссылкой на форму |
| Кухня в 6 утра | Видео 30 секунд и подпись про стандарт | «Хотите так же на вашем событии? Ссылка на калькулятор» |
| Отзыв офис-менеджера | Цитата + формат + бюджет на человека | «Такой же кофе-брейк для вашего офиса — расчёт за час» |
| Что проверить в договоре | Карусель из 7 пунктов | «Пришлём шаблон нашего договора — напишите „договор“» |
Три приёма, которые работают в нише:
- Кодовое слово. «Напишите „декабрь“ в сообщения» — проще, чем заполнить форму, и вы получаете тёплый контакт.
- Цена в посте. «Кофе-брейк от 450 ₽ на человека» (цифра условная) отсекает тех, кому дорого, и привлекает тех, кому подходит. Без цены пишут в основном с вопросом «сколько стоит» и пропадают.
- Срочность через календарь. Кейтеринг ограничен количеством событий в день. «Осталось 3 свободные пятницы декабря» — правда, а не манипуляция.
Мы часто видим одну картину: соцсети кейтеринга красивые, подписчики есть, а в сообщения приходят только вопросы «сколько стоит». Причина почти всегда в том, что пост ведёт в никуда — нет следующего шага, а сайт не отвечает на вопрос о цене.
Если у вас похоже — посты набирают охват, а заявок мало, — можно разобрать путь от публикации до заявки целиком.
Контент-план кейтеринга на 4 недели
Сетка рассчитана на 4–5 публикаций в неделю плюс сторис. Номера в скобках — темы из списка выше. Пример для октября–ноября, когда главная задача — новогодние корпоративы.
| День | Неделя 1 | Неделя 2 | Неделя 3 | Неделя 4 |
|---|---|---|---|---|
| Пн | Эксперт: фуршет или банкет (2) | Эксперт: сколько официантов (7) | Эксперт: что в цене на гостя (8) | Эксперт: что проверить в договоре (14) |
| Вт | Сторис: опрос «какой формат корпоратива у вас» | Сторис: вопрос-ответ | Сторис: календарь свободных дат | Сторис: опрос «сколько гостей» |
| Ср | Закулисье: кухня в 6 утра (27) | Закулисье: как едет фуршет (29) | Закулисье: сборка зала (30) | Закулисье: стандарт команды (34) |
| Чт | Продажа: новогодний корпоратив (18) | Продажа: фуршет на 30 под ключ (16) | Продажа: свободные даты (17) | Продажа: калькулятор (24) |
| Пт | Отзыв: корпоратив IT-компании (39) | Отзыв: офис-менеджер (41) | Событие: до и после (42) | Отзыв: конференция (43) |
| Сб | Эксперт: аллергии и вегетарианцы (10) | Эксперт: алкоголь (13) | Продажа: сет для домашнего праздника (25) | Итоги: цифры сезона (47) |
Почему так: в понедельник люди планируют неделю и читают полезное, в четверг–пятницу офис-менеджеры собирают предложения для руководителя. Это наше наблюдение, а не закон — проверьте по статистике своего сообщества, в какие дни приходят сообщения.
Если вы не успеваете вести соцсети сами, черновики постов по этим темам может готовить нейросеть, а вы — править и добавлять фото. Как это настроить, разобрано в статье нейросеть для контент-плана.
Сезонность: как сдвигать контент-план кейтеринга по месяцам
| Период | О чём говорить | Почему |
|---|---|---|
| Сентябрь | Конференции, деловые завтраки, корпоративы «после отпусков» | Деловой сезон стартует |
| Октябрь–ноябрь | Новогодние корпоративы, бронирование дат | Компании согласуют бюджеты заранее |
| Декабрь | Последние даты, домашние сеты на праздники | Пик спроса, мало свободных дней |
| Январь–февраль | Деловые события, 23 февраля, внутренние праздники | Спад, нужен повод |
| Март–апрель | 8 марта, выпускные, бронь свадеб на лето | Начало свадебного сезона |
| Май–август | Свадьбы, выездные пикники, тимбилдинги | Выездные события на природе |
В январе и феврале контент-план полезно смещать в сторону постоянных клиентов: бизнес-ланчи по подписке, кофе-брейки для офисов. Это сглаживает провал после декабря. Механики розыгрышей на этот период собраны в статье конкурсы для кейтеринга.
Где публиковать и как связать контент с заявками
- ВКонтакте. Основная площадка для частных заказчиков: посты, клипы, товары с ценой на гостя, кнопка сообщения.
- Telegram-канал. Удобен для постоянных корпоративных клиентов: меню недели, свободные даты.
- Яндекс Бизнес. В карточке организации можно публиковать новости и фото, это видят люди, которые ищут кейтеринг на Картах. Как это сделать, описано в справке Яндекс Бизнеса.
- Instagram. Публиковать можно, но реклама на ресурсах организаций, признанных экстремистскими, запрещена с 1 сентября 2025 года по закону № 72-ФЗ. Продвигать посты там нельзя.
Если вы платите блогерам или городским пабликам за посты о вашем кейтеринге, такая реклама подлежит маркировке по статье 18.1 закона «О рекламе».
Главное — у каждой площадки должен быть один и тот же следующий шаг: калькулятор на сайте или форма с датой, числом гостей и бюджетом. Если пост ведёт в сообщения, а сообщения обрабатывают раз в день, заказчик за это время отправит запрос ещё трём кейтерингам. Как написать ответ, который доведёт переписку до договора, — в статье скрипт продаж для кейтеринга.
Условный пример: сколько заявок даёт контент-план
Пример условный, не кейс студии. Кейтеринг в Нижнем Новгороде, сообщество ВКонтакте на 3 000 подписчиков, средний чек корпоратива 120 000 ₽.
| Показатель | Без плана: фото событий 2 раза в неделю | План из 4 рубрик, 5 постов в неделю |
|---|---|---|
| Постов за месяц | 8 | 20 |
| Средний охват поста | 600 | 700 |
| Сообщений с вопросом о цене | 6 | 15 |
| Из них прислали дату и число гостей | 2 | 8 |
| Договоры (каждый третий) | 0–1 | 2–3 |
| Выручка | до 120 000 ₽ | 240 000–360 000 ₽ |
Цифры — допущение для иллюстрации. Охват растёт ненамного. Растёт доля людей, которые после поста понимают формат, видят цену и делают шаг. Основную работу делают продающие посты с кодовым словом и экспертные посты с таблицами.
Как составить свой контент-план за вечер
- Выпишите 3–4 формата, которые приносят больше всего денег: кофе-брейки, фуршеты, свадьбы, конференции.
- Для каждого формата выберите из списка выше по одной теме в каждую рубрику.
- Отметьте в календаре месяца сезонные поводы и даты, которые надо продать.
- Разложите темы по сетке: эксперт в начале недели, продажа в середине, отзыв в конце.
- Для каждого поста напишите заранее последнюю строку — действие.
- Соберите фото и видео с ближайших 2–3 событий сразу под 6–8 постов.
- Через месяц посмотрите, после каких постов приходили сообщения, и усильте эти рубрики.
Если хотите, чтобы кто-то посмотрел на путь целиком — соцсети, сайт, обработку заявок — и показал, где теряются клиенты, оставьте контакты.
Частые вопросы
Сколько постов в неделю нужно кейтерингу?
Для большинства кейтерингов хватает 4–5 постов в неделю плюс сторис в дни событий. Меньше 2–3 постов — подписчики забывают о вас между событиями. Больше 7 — обычно падает качество, потому что фото и видео с событий не успевают накапливаться.
Можно ли публиковать цены в постах?
Можно и полезно, если цена на гостя честно включает то, что указано. Пишите «от» и уточняйте, что входит: еда, обслуживание, посуда, доставка. Если в цене есть скрытые доплаты, клиент почувствует подвох на этапе сметы.
Что делать, если событий мало и нечего снимать?
Снимайте закулисье: кухню, тестирование новых блюд, упаковку, сборку сетов. Одна дегустация меню даёт материал на 3–4 поста. Экспертные посты с таблицами вообще не требуют фото событий.
Можно ли выкладывать фото гостей с мероприятия?
Только с согласия людей, которые узнаются на фото. Проще всего внести пункт о съёмке в договор с заказчиком и снимать еду, зал и команду крупно, а гостей — со спины или общим планом.
Где взять идеи, когда темы закончатся?
Записывайте вопросы, которые клиенты задают в переписке и по телефону. Каждый вопрос — готовая тема экспертного поста. За месяц их набирается 10–15.
10+ лет делаю сайты и запускаю рекламу, вместе с командой запустили больше 500 проектов. Пишу о том, что проверили на практике.
Задать вопрос в Telegram →
