Реклама аренды квартир на длительный срок: как агентству найти собственников и арендаторов

Чем долгосрочная аренда отличается от продажи и посуточной

Агентства часто переносят в аренду рекламу, которая работала на продажах. Не работает: экономика другая.

Рекламу продаж для агентств мы разбирали в статье реклама недвижимости в Яндекс Директе. Посуточная аренда — в статье как продвигать посуточную аренду квартир. Здесь — только долгосрочная.

Кто такой собственник, которому нужно агентство

Не каждый собственник ищет агентство. Многие сдают сами через Авито. Агентство нужно тем, у кого нет времени или опыта:

• живёт в другом городе или за границей — квартира досталась по наследству или куплена для инвестиций;
• у кого несколько квартир — управлять ими самому тяжело;
• кто уже обжёгся — арендатор не платил, испортил ремонт, съехал без предупреждения;
• кто сдаёт впервые — не знает, какую ставку назначить, какой договор заключить, как проверить арендатора;
• кто купил квартиру в новостройке под сдачу — нужно сделать ремонт, обставить и найти первого арендатора.

От этого зависят объявления. Собственнику в другом городе важно «всё сделаем без вашего присутствия». Тому, кто обжёгся, — «проверяем арендатора, акт приёма с фото, контроль оплаты».

Директ на собственников: какие запросы брать

Гео для этой кампании — не только ваш город. Собственники, которые живут в другом городе, ищут «сдать квартиру в [ваш город]» из Москвы, Петербурга, из-за границы. Расширенный геотаргетинг Директа как раз показывает рекламу таким людям, если город есть в запросе.

Минус-слова: «снять», «аренда от собственника» (это арендаторы), «посуточно», «на сутки», «комнату», «без посредников», «бесплатно», «договор образец», «налог», «как сдать самому», «вакансии». Отдельно решите, нужны ли «сдать комнату» и «сдать дом».

Примеры объявлений на собственников

Сроки и условия подставьте свои и пишите только то, что реально делаете. «За 2 недели» без оговорок работает, только если вы держите этот срок на большинстве квартир. Посадочная для каждой группы — отдельная страница или хотя бы отдельный блок с тем же обещанием, что в объявлении. Какие страницы нужны сайту агентства, разобрано в статье сайт для агентства недвижимости.

Оценка ставки как вход

Собственник не готов сразу подписывать договор с агентством. Но он хочет знать, сколько может получать. Предложение «Оценим арендную ставку вашей квартиры за 1 день» снимает порог: человек оставляет адрес и параметры, вы присылаете анализ рынка и звоните.

Что должно быть в оценке:

1. Ставка вилкой с объяснением: похожие квартиры в районе, их цены, сколько они стоят в экспозиции.
2. Что поднимет ставку: мебель, техника, мелкий ремонт.
3. Сколько собственник получит на руки после комиссии агентства и расходов.
4. Сколько времени займёт сдача при этой ставке.

Это та же механика, что и оценка квартиры для продавца, которую мы описали в статье как привлечь клиентов в агентство недвижимости, но с другим итогом: не цена продажи, а ежемесячный доход.

Если вы сейчас тратите бюджет Директа на запросы «снять квартиру», а собственники приходят только по знакомству, кампанию стоит перестроить.

Доверительное управление: как рекламировать отдельный продукт

Доверительное управление — когда агентство не только находит арендатора, но и ведёт квартиру весь срок аренды: принимает оплату, решает бытовые вопросы, проверяет состояние, ищет нового арендатора. Юридически договор доверительного управления имуществом регулируется главой 53 Гражданского кодекса, но на рынке так часто называют и обычный агентский договор на управление арендой. Люди ищут именно «доверительное управление», поэтому этот запрос стоит брать в кампанию. Но если вы работаете по агентскому договору, в объявлении и на странице честнее писать «управление арендой» и прямо объяснять, по какому договору работаете. Формулировки договора и рекламы проверьте с юристом.

Что показать в рекламе и на странице:

• Что входит. Поиск и проверка арендатора, договор, акт приёма с фото, ежемесячная передача денег, решение поломок, осмотры, поиск нового арендатора.
• Сколько стоит. Процент от арендной платы или фиксированная сумма. Без цены собственник уйдёт сравнивать.
• Отчётность. Как собственник видит, что происходит с квартирой: отчёт раз в месяц, фото после осмотра.
• Что будет при проблемах. Арендатор не заплатил, сломалась техника, соседи жалуются — ваш порядок действий.

Это продукт для собственника, который живёт далеко или ценит своё время. Он платит каждый месяц, поэтому одна заявка на управление стоит намного больше, чем заявка на разовую сдачу.

Арендаторы: Циан и Авито против Директа

Арендаторов много, они ищут на классифайдах и сравнивают десятки вариантов. Для агентства это не проблема, а ресурс: каждое объявление на Циане и Авито — бесплатный способ быстро найти жильца для квартиры собственника.

Тарифы площадок для агентств меняются, проверяйте их в кабинете на дату запуска.

Правило честности: не пишите «от собственника», если объявление размещает агентство. Это недостоверная информация по закону «О рекламе», к тому же площадки сами следят за этим. Арендатор, которого обманули с первого объявления, будет искать подвох во всём остальном.

Где арендаторы всё-таки нужны в Директе: если вы управляете десятками квартир и хотите собрать собственный поток. Тогда это кампания на сайт с каталогом свободных квартир. Но в большинстве агентств бюджет полезнее направить на собственников.

Комиссия агентства: как говорить о ней в рекламе

Комиссия — главное возражение и у собственника, и у арендатора. Её прятать не надо.

Что работает:

• Указать, кто платит. На рынке встречаются разные схемы: платит собственник, платит арендатор, делят пополам. Напишите вашу прямо.
• Объяснить, за что. Проверка арендатора, договор, акт, сопровождение. Собственник платит не за «нашли жильца», а за спокойный год.
• Сравнить с потерями. Месяц простоя квартиры или арендатор, который не платит три месяца, стоят дороже комиссии.

Ориентиры по рынку: комиссия за сдачу у агентств часто равна доле или полной месячной ставке, плата за управление — процент от аренды каждый месяц. Это наблюдения рынка, а не правило: в разных городах и агентствах условия отличаются.

Сколько можно платить за заявку собственника

Условный пример: агентство в городе-миллионнике

Пример условный, не кейс студии. Средняя ставка аренды — 35 000 ₽. Агентство берёт за сдачу комиссию 50% месячной ставки — 17 500 ₽. Каждый пятый собственник переходит на управление за 10% ставки — 3 500 ₽ в месяц, в среднем на 2 года.

Собственник стоит агентству около трети комиссии за одну сдачу. При этом через год он вернётся: арендатор съедет, квартиру нужно сдавать снова. Агентство, которое удерживает собственников, через год работает на собственной базе, а реклама нужна только для роста. Как считать допустимую цену заявки с учётом повторных сделок, — в статье как посчитать стоимость заявки и окупаемость рекламы.

Ориентир для старта: 40 000–100 000 ₽ в месяц без НДС на кампанию собственников в городе-миллионнике. Это ориентир, а не прайс. К пополнению Директа добавляется НДС 22%.

Чек-лист рекламы аренды для агентства

1. Разделите бюджет: собственники — Директ и сайт, арендаторы — Циан и Авито.
2. Сделайте страницу «Сдать квартиру через агентство» с условиями, комиссией и тем, что входит.
3. Отдельно — страницу доверительного управления с ценой и отчётностью.
4. Сделайте форму «Оценка арендной ставки за 1 день».
5. Соберите кампанию на собственников по группам: агентство, управление, ставка, новостройка, удалённо.
6. Добавьте минус-слова на арендаторов и посуточную аренду.
7. Пропишите в объявлениях на классифайдах, что вы агентство, и кто платит комиссию.
8. Ведите базу собственников с датами окончания договоров аренды.
9. За месяц до окончания договора свяжитесь с собственником: продлеваем или ищем нового арендатора.

Если хотите, чтобы рекламу на собственников собрали или проверили, оставьте контакты. Посмотрим текущие кампании и посчитаем, сколько вы можете платить за собственника.