Реклама услуг грузчиков и разнорабочих: настройка Директа под срочные заказы

Кто ищет грузчиков и какие запросы приносят заказы

Запросы в этой нише делятся на несколько групп. От группы зависит, сколько стоит клик и сколько вы заработаете на заказе.

Квартирный переезд — отдельная история с калькулятором и упаковкой. Мы разобрали её в статье про рекламу квартирного переезда. Если у вас в основном перевозки на газели, полезно прочитать про Директ для грузоперевозок. Здесь сосредоточимся на почасовых грузчиках и разнорабочих — самом срочном и самом капризном сегменте.

Запрос «реклама услуг грузчиков» из Вордстата вводят владельцы бизнеса, а не клиенты. В объявления его не берём. А вот вопросы «какие фото для рекламы» и «что писать» разберём ниже.

Почему часы показа решают в рекламе грузчиков

Человек, которому нужны грузчики, звонит первому, кто ответил. Если он нажал на объявление в 22:30, а диспетчер спит, второй раз он вам не позвонит — он позвонит следующей компании из выдачи.

Отсюда первое правило: реклама показывается только тогда, когда трубку берут.

В Директе для этого есть временной таргетинг. По справке Директа можно:

• отметить дни и часы показа в таблице;
• менять ставку по часам от 0 до 200% от текущей, где 0% значит «не показывать»;
• задать отдельное расписание на праздники;
• при этом общее время показов — не меньше 8 часов в неделю.

Как распределить ставки по часам:

1. Утро 7:00–10:00 — пик срочных заказов «на сегодня». Ставку можно повысить, если диспетчер на месте с 7 утра.
2. День 10:00–18:00 — основной поток, ставка стандартная.
3. Вечер 18:00–21:00 — заказы на завтра. Работает, если вы принимаете звонки.
4. Ночь — выключить или вести на форму «перезвоним в 8:00», если у вас нет ночной бригады.

Выходные у грузчиков часто сильнее будней: люди переезжают и покупают мебель в субботу. Проверьте по своим звонкам и не режьте выходные по привычке. Подробнее о настройке расписания — в статье про время показа рекламы в Директе.

Гео: районы и радиусы вместо всего города

Вторая утечка — заказы, до которых долго ехать. Бригада в одном районе, заказ на другом конце города на 2 часа. Час дороги туда и обратно съедает почти весь заработок.

Варианты настройки:

• Радиус вокруг точек, где стоят бригады. По справке Директа радиус задаётся от 0,5 до 10 км вокруг адреса, адресов в группе — до 100.
• Отдельные кампании на районы с разной ставкой: в «своих» районах ставка выше, в дальних — ниже.
• Корректировка по региону на уровне кампании — если работаете по области и городу с разной экономикой.
• Минимальный заказ для дальних районов — прямо в тексте объявления или на сайте: «От 3 часов для выезда в пригород».

Если вы работаете в городе с пригородами, вынесите пригороды в отдельную кампанию. Там чек выше, а конкуренция ниже, но и выезд дольше. Смешивать их с городом — значит не видеть, где деньги.

Что писать в объявлении и какие фото ставить

Человек, которому срочно нужны грузчики, читает объявление 2–3 секунды. Ему важны четыре вещи: когда приедут, сколько стоит час, минимальный заказ и есть ли машина.

Примеры объявлений (цены условные):

Грузчики через 1 час — от 500 ₽/час Минимальный заказ 2 часа. Трезвые, с инструментом. Звоните с 7 до 22

Разнорабочие на день — от 3 500 ₽/смена Демонтаж, уборка, подсобные работы. Выезд сегодня, договор для юрлиц

Что ещё важно:

• Номер телефона в объявлении. Для срочной услуги звонок прямо из выдачи — короткий путь. Подключите визитку с телефоном и режимом работы.
• Уточнения: «Без предоплаты», «Работаем с юрлицами», «Есть газель». Одно уточнение — до 25 символов.
• Минус «бесплатно» и «работа»: в нише огромный поток соискателей. Запросы «работа грузчиком», «вакансии грузчик», «требуются грузчики», «подработка» отсекайте в первый же день.

Фото для рекламы грузчиков — частый вопрос в Вордстате. Что работает в Рекламной сети:

• реальная бригада в форме или с логотипом, без стоков с улыбающимися моделями;
• процесс: несут диван по лестнице, грузят газель;
• крупный текст на картинке нельзя перегружать: цена и «через час» — достаточно.

Стоковое фото «грузчик с коробкой на белом фоне» видят у всех конкурентов. Фото вашей бригады у подъезда с машиной выглядит честнее и выделяется.

Если ночные клики, дальние районы и мусорные запросы — это про вашу рекламу, давайте посмотрим кабинет вместе: обычно утечку видно за один вечер.

Сколько стоит звонок: условный расчёт

Пример условный, не кейс студии. Допустим, компания грузчиков в Новосибирске. Средний заказ — 3 часа × 2 грузчика × 600 ₽ = 3 600 ₽. После оплаты грузчиков компании остаётся 40%, то есть 1 440 ₽ с заказа.

Сравним две настройки при бюджете 30 000 ₽ в месяц без НДС.

В первом варианте компания почти в нуле: заказ стоит 1 360 ₽ при марже 1 440 ₽. Во втором — зарабатывает примерно 600 ₽ на каждом заказе, и это без учёта повторных клиентов. Клик подорожал, потому что показы ушли в конкурентные часы. Зато звонки стали доходить до диспетчера.

К бюджету добавьте НДС 22%: 30 000 ₽ превращаются в 36 600 ₽.

Цены клика здесь — ориентир. В Москве и Петербурге клик в этой нише дороже, в небольших городах дешевле. Свою допустимую цену заказа посчитайте по формуле из статьи про стоимость заявки и окупаемость рекламы.

Как считать звонки, а не клики

В нише грузчиков большинство заказов приходит по телефону. Если звонки не считаются, стратегия Директа учится на кликах и формах, которых почти нет.

Что настроить:

1. Цели в Метрике: клик по номеру телефона, переход в мессенджер, отправка формы.
2. Коллтрекинг — подмена номера, которая показывает, с какого объявления пришёл звонок. В Директе есть встроенный коллтрекинг, он описан в справке.
3. Журнал заказов: хотя бы таблица, где диспетчер отмечает, откуда пришёл клиент и состоялся ли заказ.
4. Пропущенные звонки: отдельно считайте, сколько звонков не взяли. Это прямая потеря рекламного бюджета.

Из практики: в срочных нишах компания часто винит рекламу, а проблема в диспетчере. Звонки идут, но половину не берут или перезванивают через час. Прежде чем менять кампании, послушайте 10 последних звонков.

Директ, Авито или Яндекс Исполнители: что выбрать

У грузчиков три основных канала. Они не исключают друг друга.

Подробное сравнение двух основных каналов — в статье Авито или Яндекс Директ. Наша логика простая: на старте — Авито, Исполнители и карточка в Картах. Когда бригады загружены и нужен рост — Директ.

Ошибки в рекламе грузчиков

1. Реклама крутится круглосуточно, а телефон после 20:00 выключен.
2. Весь город одной кампанией, хотя бригады стоят в двух районах.
3. Нет минус-слов на вакансии. Соискатели кликают дороже клиентов и звонят в рабочее время.
4. Длинная форма вместо кнопки звонка. Срочный клиент не заполняет пять полей.
5. Нет цены часа. Человек звонит спросить цену и уходит, бюджет потрачен.
6. Цель стратегии — визит на сайт. Стратегия приводит тех, кто смотрит, а не звонит.
7. Не считают пропущенные звонки. Реклама работает, заказы теряются у диспетчера.

Чек-лист запуска рекламы грузчиков

1. Определите часы, когда диспетчер точно берёт трубку, и выставьте расписание показов.
2. Отметьте районы, где стоят бригады, и настройте радиусы или отдельные кампании.
3. Разделите группы: грузчики почасово, с машиной, разнорабочие, такелаж.
4. Добавьте минус-слова на вакансии, подработку и «бесплатно».
5. Напишите объявления с ценой часа, минимальным заказом и временем приезда.
6. Подключите визитку с телефоном и режимом работы.
7. Настройте цели на звонок и мессенджер, при необходимости — коллтрекинг.
8. Сделайте простую посадочную: цена, состав услуги, кнопка звонка. Что должно быть на такой странице, мы разобрали в статье про сайт для грузоперевозок.
9. Через неделю откройте отчёт «Поисковые запросы» и дочистите мусор.
10. Сверьте звонки из Метрики с журналом заказов.

Если хотите, чтобы этот чек-лист прошли за вас и показали, какие настройки дают заказы, а какие — пустые звонки, оставьте контакты.