Слоганы для стоматологии: как говорить о лечении без «улыбки вашей мечты»

Почему «улыбка вашей мечты» не работает

Слоганы стоматологий похожи друг на друга сильнее, чем в любой другой нише. «Здоровая улыбка», «Улыбайтесь чаще», «Ваша улыбка — наша забота», «Улыбка вашей мечты». Пациент видит слово «улыбка» на каждой второй вывеске и перестаёт его замечать.

Проблема глубже, чем банальность. Человек, который ищет стоматологию, думает не об улыбке. Он думает:

• будет ли больно;
• сколько это стоит и не вырастет ли сумма в процессе;
• не начнут ли «лечить» здоровые зубы;
• можно ли доверять этому врачу;
• что делать с ребёнком, который боится.

Мы видели это на практике: когда мы обновили сайт стоматологии и запустили новые кампании на холодную аудиторию, заявок в первый месяц стало на 300% больше. Одна из причин — первый экран и объявления стали отвечать на страхи пациента, а не рассказывать о клинике.

Что нельзя писать в слогане стоматологии

Начнём с ограничений, потому что в стоматологии они определяют, какие слоганы вообще можно использовать в рекламе.

Основа — Федеральный закон «О рекламе»: статья 5 про недостоверную рекламу и статья 24 про рекламу медицинских услуг. По части 7 статьи 24 реклама медуслуг сопровождается предупреждением о противопоказаниях: на радио — не менее 3 секунд, в видео — 5 секунд и 7% кадра, в остальных форматах — не менее 5% рекламной площади. В Директе, по правилам модерации медицинской тематики, для текстовых объявлений предупреждение «Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом» добавляется автоматически, а в графических и видеообъявлениях его нужно добавить самим. Подробно о модерации и документах — в статье реклама медицинских услуг в Директе.

Мы не юристы, и это не юридическая консультация. Для рекламной кампании с баннерами и наружкой мы советуем показать макеты юристу клиники до печати.

Слоганы для семейной стоматологии

Семейная клиника продаёт доверие на годы: одного врача для всей семьи, понятные цены, отсутствие навязывания.

1. «Один врач для всей семьи — знает каждого по карте».
2. «Сначала план и цена — потом лечение».
3. «Говорим, что лечить сейчас, а что может подождать».
4. «Цена в плане лечения не меняется без вашего согласия».
5. «Лечим по плану, а не по настроению врача».
6. «Снимок на экране — врач показывает и объясняет».
7. «Приём в субботу — для тех, кто работает».
8. «Напомним о профгигиене через полгода».
9. «Рядом с домом. Записаться — в мессенджере».
10. «Анестезия — уже в цене лечения».
11. «Если в процессе нужно больше — сначала звоним вам».
12. «Взрослым и детям — в одной клинике, в одно время».

Сильнее всего — 2, 3, 4 и 10. Они переводят страх «накрутят и навяжут» в механизм, который можно проверить. Слоган 10 полезен ещё и тем, что легально снимает страх боли: вы не обещаете отсутствие боли, вы обещаете обезболивание, и это факт.

Слоган 3 — наш любимый для семейных клиник. Пациенты, которых раньше «пролечивали» на все деньги сразу, читают его как облегчение.

Если вы уже выбрали направление и слоган, удобнее всего проверить его на первом экране сайта: как он встаёт рядом с ценой и кнопкой записи.

Слоганы для имплантации

Имплантация — дорогое решение, которое принимают неделями. Пациент сравнивает клиники, цены, системы имплантов, срок. Здесь слоган работает на прозрачность и предсказуемость.

13. «Цена импланта — под ключ, с коронкой и снимками».
14. «Покажем на КТ, куда встанет имплант, до операции».
15. «Сколько стоит имплант на самом деле — расписали в плане».
16. «Система импланта, хирург и сроки — в договоре».
17. «Хирург и ортопед вместе планируют ваше лечение».
18. «Рассрочка без переплаты на весь план». (только если она правда есть)
19. «Временная коронка — в день установки, если позволяет кость». (с честной оговоркой)
20. «Второе мнение по вашему плану лечения — бесплатно».
21. «Не продаём имплант, если зуб можно сохранить».
22. «Гарантийные обязательства — письменно, на каждый этап».

Лучшие — 13, 14, 20 и 21. Слоган 13 решает главную проблему рынка: пациент видит «имплант от 25 000 ₽», а в итоге платит втрое больше, потому что коронка, абатмент и снимки считаются отдельно. Фраза «под ключ» с перечнем сразу отличает вас от клиник с ценой-приманкой.

Слоган 20 — сильный ход для клиник, которые уверены в своей цене. Человек, которому в другом месте насчитали 400 000 ₽, придёт за вторым мнением. Как превратить такой бесплатный шаг в запись на лечение, а не в разовую консультацию, мы разбираем в статье лид-магнит для стоматологии.

Слоганы для детской стоматологии

В детской стоматологии решение принимает родитель, а страх — у ребёнка. Слоган обращается к родителю, но обещает спокойствие ребёнку.

23. «Первый визит — знакомство: без лечения, если ребёнок не готов».
24. «Врач, который сначала играет, а потом лечит».
25. «Покажем ребёнку все инструменты до начала».
26. «Родитель рядом весь приём».
27. «Лечим молочные зубы, чтобы не лечить постоянные».
28. «Детский врач — только дети, каждый день».
29. «Не держим силой. Если ребёнок не готов — переносим».
30. «Приём 30 минут: столько выдерживает ребёнок».

Самые сильные — 23, 26 и 29. Это обещания про процесс, которые родитель может проверить, и они снимают его главный страх — что ребёнка будут лечить через слёзы и потом он не пойдёт к врачу годами. Слоган 30 — пример того, как цифра объясняет подход клиники лучше любых слов о заботе.

Короткие слоганы и девизы стоматологической клиники

Для вывески, визитки и подписи в соцсетях нужны 2–5 слов.

31. «Сначала план — потом лечение».
32. «Цена до первого укола».
33. «Объясняем каждый зуб».
34. «Лечим честно и по плану».
35. «Стоматология рядом с домом».
36. «Детский врач без слёз».

Девиз клиники — внутренняя фраза, которая задаёт стандарт для команды. Например, «Объясняем каждый зуб» может быть и слоганом на вывеске, и правилом для врачей: каждое назначение объясняется пациенту на снимке. Когда девиз совпадает с тем, что пациент видит на приёме, слоган начинает работать через отзывы.

Где ставить слоган: вывеска, сайт, объявление

Лимиты объявлений — из справки Директа. На сайте слоган должен подтверждаться ниже: обещали цену под ключ — покажите, из чего она складывается; обещали план до лечения — покажите пример плана. Полный список обязательных разделов сайта клиники и того, что влияет на запись, — в статье сайт для стоматологии.

Как выбрать слоган клиники: 6 шагов

1. Определите главное направление рекламы. Имплантация, семейное лечение или дети — у каждого свой слоган.
2. Соберите страхи пациентов из отзывов на Картах (своих и соседей) и из вопросов администраторам.
3. Выберите 3–5 слоганов из списка под эти страхи.
4. Проверьте выполнимость. «Анестезия в цене» должна быть в прайсе, «план до лечения» — в регламенте врачей.
5. Проверьте юридически. Нет превосходных степеней, гарантий результата, отзывов и ссылок на излечение. Для баннеров заложите место под предупреждение.
6. Протестируйте в рекламе два варианта 2–3 недели и сравните стоимость первичного пациента, а не клики.

Если слоган нужно придумать с нуля, пригодится общий разбор как придумать слоган. Развернуть слоган в полноценное предложение клиники помогает статья УТП для стоматологии.

Условный пример: слоган в рекламе имплантации

Пример условный, не кейс студии. Клиника рекламирует имплантацию, бюджет Директа — 150 000 ₽ в месяц, клик в среднем 150 ₽.

Слоган с низкой ценой собирает больше заявок, но часть людей отваливается, когда видит реальную стоимость на консультации. Слоган про цену под ключ приносит заявок чуть меньше, зато люди приходят готовыми к сумме и чаще начинают лечение. При среднем чеке имплантации в сотни тысяч рублей разница в 4 пациента перекрывает весь рекламный бюджет. Цифры условные, но мы регулярно видим этот эффект: дешёвая цена в заголовке снижает стоимость заявки и повышает стоимость пациента.

Слоган — первая строка сайта клиники

Слоган удерживает человека на первом экране. Дальше его ведут врачи с фото и опытом, цены, пример плана лечения, лицензия и понятная запись. Если этого нет, даже лучший слоган отработает впустую.

Мы делаем сайты и рекламу для клиник в такой логике: страх пациента — слоган — подтверждение — запись. Сайт плюс Директ плюс 30 дней ведения стартуют от 60 000 ₽, простой запуск — от 3 дней. Если хотите, чтобы мы подобрали слоган под ваше направление и показали его на первом экране, оставьте контакты.