Коротко
- Интересы и привычки — условие показа в сетях. На поиске реклама показывается по запросам.
- Аудиторию можно описать своими словами — например, «владельцы загородных домов», — и Директ подберёт интересы, места, сайты и приложения с помощью нейросети.
- В группе можно указать до 30 условий, они объединяются по «ИЛИ». Чем шире набор, тем больше охват и тем ниже точность.
- Для малого бизнеса лучше всего работают узкие интересы, связанные с покупкой («ремонт квартиры», «свадьба»), и привязка к местам. Широкие интересы вроде «красота» или «спорт» приводят случайных людей.
- Проверяйте результат в Мастере отчётов по типу условия показа и отключайте то, что не приводит конверсий.
Что такое интересы и привычки в Директе
Яндекс определяет интересы с помощью технологии Крипта. По справке Директа о показах по интересам и привычкам она анализирует поведение пользователей: поисковые запросы, посещаемые сайты и приложения, интерес к магазинам, время выхода в сеть. Из Яндекс Карт добавляются данные о посещённых организациях. Краткосрочные интересы определяются по сайтам и приложениям, тематикам запросов и маршрутам в Картах и обновляются в реальном времени.
Важная деталь: конкретных людей рекламодатель не видит. Вы выбираете группу, Яндекс показывает рекламу тем, кого к ней отнёс.
Интересы часто путают с соседними инструментами:
| Инструмент | На чём основан | Откуда данные | Где работает |
|---|---|---|---|
| Ключевые фразы | Что человек ищет прямо сейчас | Запрос | Поиск и сети |
| Автотаргетинг | Директ сам подбирает запросы по объявлению и сайту | Текст объявления, сайт | Поиск и сети |
| Интересы и привычки | Поведение человека в интернете и офлайн | Данные Яндекса | Сети |
| Сегменты Аудиторий и ретаргетинг | Ваши данные: посетители сайта, база клиентов, гео | Метрика, CRM, Аудитории | Поиск и сети |
Если вы хотите показывать рекламу своим клиентам или посетителям сайта, вам нужны не интересы, а Яндекс Аудитории и ретаргетинг. Интересы — про новых людей, которых вы пока не знаете.
Где доступен таргетинг по интересам
По справке Директа:
- Единая перфоманс-кампания (ЕПК). Интересы и привычки задаются в группе объявлений. Можно использовать как самостоятельное условие или вместе с ключевыми фразами, чтобы расширить охват.
- Мастер кампаний. Тоже можно выбрать интересы или описать аудиторию.
- Медийные кампании. Там это часть «профиля пользователей». По справке о профиле пользователей можно задать до трёх наборов интересов, которые объединяются по «И», внутри набора — до 10 интересов по «ИЛИ», и выбрать тип: долгосрочные, краткосрочные или за любой период. Оплата там идёт за тысячу показов, это инструмент охвата.
Объявления по краткосрочным интересам в текстово-графических кампаниях показываются только в сетях. Как устроена Рекламная сеть и чем она отличается от поиска, — в статье РСЯ: что это.
Интерфейс Директа часто меняется, и название блока или путь в меню могут отличаться от того, что вы видите сейчас. Ищите в настройках группы блок с интересами или описанием аудитории.
Краткосрочные и долгосрочные интересы
| Тип | Что значит | Обновление | Где используется |
|---|---|---|---|
| Краткосрочные | Человек интересовался темой в последние дни | В реальном времени | Директ: ЕПК, Мастер кампаний, медийные кампании |
| Долгосрочные | Интересуется темой регулярно | Раз в сутки | Медийные кампании; в Метрике — для описания аудитории сайта и ретаргетинга |
| За любой период | Без ограничения по времени | — | Медийные кампании |
Для малого бизнеса, которому нужны заявки, важнее краткосрочные: человек, который на этой неделе смотрел ламинат и межкомнатные двери, ближе к покупке, чем тот, кто «давно интересуется интерьером».
Как выбрать интересы в Директе: 25 описаний аудитории по нишам
Директ позволяет описать аудиторию своими словами. Сначала он предлагает таргетинги по точному соответствию слов, затем нейросеть на основе YandexGPT подбирает похожие интересы, места, сайты и приложения. Прямого таргетинга на аудиторию конкретного сайта нет: сайты группируются по тематике.
Ниже — готовые описания, которые можно ввести как стартовую точку. Примеры придуманы для статьи. Подобранные Директом интересы проверяйте вручную: убирайте те, что не связаны с покупкой.
| № | Ниша | Описание аудитории для Директа | Почему это близко к покупке |
|---|---|---|---|
| 1 | Ремонт квартир | Купили квартиру в новостройке и планируют ремонт | Ремонт — следующий шаг после ключей |
| 2 | Натяжные потолки | Делают ремонт квартиры, выбирают отделку | Узкий этап ремонта |
| 3 | Кухни на заказ | Выбирают кухонную мебель и технику | Прямая связь с покупкой |
| 4 | Окна и остекление | Владельцы загородных домов, планируют замену окон | Дорогая покупка, долгий выбор |
| 5 | Клининг | Переезжают или закончили ремонт | Уборка после ремонта и перед заездом |
| 6 | Салон красоты | Женщины, интересующиеся окрашиванием волос и маникюром | Конкретные услуги вместо общей «красоты» |
| 7 | Свадебный салон, фотограф | Готовятся к свадьбе | Срок и бюджет уже есть |
| 8 | Детский центр | Родители детей дошкольного возраста, ищут развивающие занятия | Возраст и задача |
| 9 | Школа английского | Взрослые, которые планируют учить английский | Готовность платить за обучение |
| 10 | Фитнес-клуб | Хотят похудеть, интересуются тренировками в зале | Ближе к абонементу, чем «спорт» |
| 11 | Автосервис | Владельцы автомобилей старше 5 лет | Гарантия дилера закончилась, нужен сервис |
| 12 | Шиномонтаж | Автовладельцы, интересуются зимней резиной | Сезонный повод |
| 13 | Детейлинг | Купили автомобиль недавно | Защита нового кузова |
| 14 | Стоматология | Ищут имплантацию или брекеты | Конкретная дорогая услуга |
| 15 | Психолог | Интересуются психологией отношений и тревожностью | Узкая тема вместо «саморазвития» |
| 16 | Туры | Планируют отпуск на море | Ближе к бронированию |
| 17 | База отдыха | Ищут отдых на выходные за городом | Короткий цикл решения |
| 18 | Ветклиника | Владельцы собак и кошек | Широко; лучше с гео |
| 19 | Доставка еды | Заказывают еду с доставкой | Устойчивая привычка |
| 20 | Мебель | Обставляют новую квартиру | Этап после покупки жилья |
| 21 | Строительство домов | Купили участок, выбирают проект дома | Самый сильный сигнал в нише |
| 22 | Септики и скважины | Владельцы участков без центральных коммуникаций | Конкретная потребность |
| 23 | Юрист по банкротству | Интересуются кредитами и долгами | Деликатная тема — проверьте правила модерации |
| 24 | Курсы для бизнеса | Предприниматели, владельцы малого бизнеса | Профессиональная аудитория |
| 25 | Онлайн-школа | Интересуются сменой профессии | Готовность учиться за деньги |
Какие из этих описаний сработают лучше? Те, что привязаны к событию или этапу: купили квартиру, готовятся к свадьбе, купили участок. Слабее — описания-характеристики («владельцы собак», «женщины 25–45»): они верны, но не говорят, что человеку что-то нужно сейчас. Для них обязательно ограничение по гео и сильное предложение в объявлении.
Какие интересы приводят заявки, а какие сливают бюджет
Наблюдения из практики студии, это не статистика Яндекса: на разных проектах результаты отличаются.
| Работает чаще | Почему | Сливает чаще | Почему |
|---|---|---|---|
| Узкий интерес к услуге: «наращивание ресниц» | Совпадает с вашим предложением | Широкая категория: «красота и здоровье» | Слишком много случайных людей |
| Интерес к этапу: «ремонт квартиры» | Есть потребность и бюджет | Демография без интереса: «женщины 25–45» | Нет сигнала о потребности |
| Посещение мест: торговые центры с мебелью, автосалоны | Офлайн-поведение ближе к покупке | Развлекательные интересы: «юмор», «кино» | Высокий охват, низкое намерение |
| Интерес + гео 3–5 км | Человек может дойти до вас | Интерес по всей стране для локального бизнеса | Показы тем, кто не приедет |
| Интерес + ключевые фразы в одной группе | Охват растёт, но тема держится | Интересы в одной группе с автотаргетингом без контроля | Непонятно, что работает |
Самая частая ошибка, которую мы видим в аккаунтах: стоят 30 условий, половина — широкие категории, и вся группа «в среднем» не работает. Хорошие интересы тонут в плохих.
Если у вас в Рекламной сети много показов и кликов, но мало заявок, начните с проверки условий показа. Мы можем посмотреть кампании и сказать, какие таргетинги стоит отключить.
Как сочетать интересы с ключевыми фразами и сегментами Аудиторий
Есть три рабочие схемы для малого бизнеса.
Схема 1. Интересы отдельной группой. Ключевые фразы — в одной группе, интересы — в другой, с отдельными объявлениями. Так статистика не смешивается, и вы видите, сколько стоит заявка по каждому подходу. Мы обычно начинаем так.
Схема 2. Интересы как расширение группы с ключевыми фразами. По справке Директа интересы можно сочетать с ключевыми фразами, чтобы расширить охват. Подходит, когда по ключам мало показов — например, в маленьком городе или узкой нише.
Схема 3. Интересы плюс исключение своих. Показываете рекламу новым людям по интересам и исключаете тех, кто уже был на сайте или уже клиент — через сегменты Аудиторий. Так бюджет не тратится на тех, кого вы и так знаете. По справке о сегментах аудитории в сетях сегменты работают вместе с другими условиями показа через «ИЛИ», поэтому исключение настраивайте отдельно и проверяйте, что оно применилось.
Автотаргетинг — ещё одно условие, которое может работать одновременно с интересами. Как его контролировать, разобрали в статье автотаргетинг в Яндекс Директе.
Как настроить интересы: пошагово
- Определите, кому нужна ваша услуга и в какой момент. Не «женщины», а «готовятся к свадьбе», не «автовладельцы», а «купили машину недавно».
- Создайте отдельную группу в ЕПК или Мастере кампаний с показами в сетях.
- Опишите аудиторию своими словами или выберите интересы из списка.
- Просмотрите подобранные Директом интересы, места, сайты и приложения. Удалите всё, что связано с темой лишь косвенно.
- Ограничьте гео. Для локального бизнеса — город или радиус вокруг точки.
- Сделайте объявления под эту аудиторию. Человек не искал вас, поэтому картинка и заголовок должны его остановить. Подробности — в статье креативы для РСЯ.
- Настройте цели в Метрике — заявку, звонок, запись. Без целей стратегия будет оптимизировать клики.
- Подождите 2–3 недели и откройте Мастер отчётов с группировкой «Тип условия показов».
- Отключите интересы без конверсий, перенесите бюджет в работающие.
Условный пример: студия натяжных потолков
Пример условный, цифры для иллюстрации. Студия натяжных потолков в городе с населением около миллиона запускает рядом с поисковой кампанией группу по интересам в сетях.
| Группа | Расход за месяц | Клики | Заявки | Стоимость заявки |
|---|---|---|---|---|
| Поиск: «натяжные потолки цена [город]» и похожие | 60 000 ₽ | 900 | 48 | 1 250 ₽ |
| Сети, интерес «ремонт квартиры» + гео по городу | 20 000 ₽ | 1 400 | 14 | около 1 430 ₽ |
| Сети, интересы «интерьер и дизайн», «дом и сад» | 15 000 ₽ | 2 100 | 3 | 5 000 ₽ |
Узкий интерес «ремонт квартиры» дал заявки почти по цене поиска и добавил 14 обращений, которых поиск не принёс бы. Широкие интересы «интерьер» и «дом и сад» собрали много кликов от людей, которые просто смотрят красивые картинки. Решение: группу с широкими интересами отключить, бюджет перенести в узкую.
Частые ошибки при настройке интересов
- Широкие категории вместо узких. «Красота», «спорт», «авто» — это миллионы людей без конкретной потребности.
- Нет гео. Локальному бизнесу показы по всей стране не нужны.
- Одни и те же объявления для поиска и интересов. На поиске человек ищет, в сетях — нет. Нужен другой заход.
- Нет целей в Метрике. Без них нельзя понять, какие интересы работают.
- Смешанные условия в одной группе. Ключевые фразы, автотаргетинг и 30 интересов вместе — и непонятно, что приносит заявки.
- Ожидание результата за 3 дня. Сетям нужно время и данные, чтобы найти людей, которые оставляют заявки.
Если реклама в сетях работает, но заявки дорогие, разберитесь в причинах по шагам — подробно в статье почему Яндекс Директ сливает бюджет. А если хотите, чтобы кампании настроили и вели специалисты, — у нас сайт, Директ и 30 дней ведения от 60 000 ₽. Оставьте контакты, и мы посмотрим вашу рекламу.
Частые вопросы
Где в Директе найти интересы и привычки?
В настройках группы объявлений в Единой перфоманс-кампании и в Мастере кампаний — там есть блок, где можно выбрать интересы или описать аудиторию своими словами. В медийных кампаниях интересы задаются в профиле пользователей. Интерфейс меняется, поэтому ориентируйтесь на суть настройки.
Работают ли интересы на поиске?
Объявления по краткосрочным интересам в текстово-графических кампаниях показываются только в сетях. На поиске реклама показывается по запросам: ключевым фразам и автотаргетингу. Для поиска можно использовать сегменты Аудиторий вместе с ключевыми фразами.
Чем краткосрочные интересы отличаются от долгосрочных?
Краткосрочные — человек интересовался темой в последние дни, данные обновляются в реальном времени. Долгосрочные — интересуется темой регулярно, обновляются раз в сутки. В Директе для текстово-графических кампаний используются краткосрочные, долгосрочные доступны в медийных кампаниях и в Метрике.
Сколько интересов можно добавить в группу?
По справке Директа — до 30 условий, они объединяются по «ИЛИ». В медийных кампаниях — до трёх наборов по «И», внутри каждого до 10 интересов по «ИЛИ». На практике малому бизнесу лучше начинать с 3–5 узких интересов, а не заполнять лимит.
Можно ли показывать рекламу посетителям сайта конкурента?
Прямого таргетинга на аудиторию конкретного сайта в Директе нет: сайты при подборе группируются по тематике, и реклама идёт тем, кто посещает площадки похожей тематики. Показывать рекламу по запросам с названием конкурента — отдельная тема со своими рисками.
Как понять, какие интересы работают?
Откройте Мастер отчётов и выберите группировку «Тип условия показов». Сравните стоимость конверсии по интересам с ключевыми фразами и отключите то, что не приносит заявок за 2–3 недели.
10+ лет делаю сайты и запускаю рекламу, вместе с командой запустили больше 500 проектов. Пишу о том, что проверили на практике.
Задать вопрос в Telegram →
