Коротко
- В обуви главный страх покупателя — «не сядет на ногу». Посты про полноту, подъём и размерную сетку продают лучше, чем красивые фото пар на подоконнике.
- Сезон меняет план сильнее, чем в одежде: переобувание осенью и весной даёт пики спроса, на которые контент надо готовить за 2–3 недели.
- У каждого продающего поста должна быть следующая ступень: «напишите размер — отложим на сутки», ссылка на пару в каталоге или запись на примерку.
- Отзыв в обуви работает, когда в нём есть параметры: размер, полнота, сколько носил, в какую погоду. «Всё понравилось» не убеждает.
- План ниже рассчитан на 4–5 публикаций в неделю. Если людей мало, лучше 3 поста с ответом в течение часа, чем 7 постов без ответа.
Чем контент магазина обуви отличается от магазина одежды
Одежду можно примерить глазами: модель на фото, параметры, похожая фигура. С обувью так не получается. Две пары 39-го размера разных фабрик садятся по-разному, а полнота и высота подъёма на фото не видны. Поэтому половина вопросов в сообщениях обувного магазина одинаковая: «маломерит?», «на широкую стопу подойдёт?», «можно с шерстяным носком?».
Из этого следуют три особенности контент-плана:
- Посадка — отдельная рубрика. Посты, где вы честно пишете «эта модель на полразмера меньше, берите на размер больше», снимают главный страх и экономят продавцу десятки переписок.
- Сезон диктует темы. Осенью люди ищут зимние ботинки и спрашивают про натуральный мех и подошву на гололёде. В марте — про демисезон и как отмыть соль. Летом — про босоножки и натёртости.
- Магазин конкурирует с маркетплейсом. Там дешевле и шире выбор, но нет примерки и совета. Контент должен показывать то, чего у маркетплейса нет: живого продавца, который знает колодку каждой модели.
Кто ваш покупатель и какие у него сегменты, подробно разобрано в статье целевая аудитория магазина обуви. Здесь берём результат этого разбора и превращаем в темы.
Рубрики контент-плана для магазина обуви: доли и задачи
| Рубрика | Доля в месяц | Что внутри | Задача | Что считать результатом |
|---|---|---|---|---|
| Экспертные | около 30% | Размер, полнота, уход, материалы, сезон | Доверие к совету магазина | Сохранения, пересылки, вопросы «а мне какой размер?» |
| Продающие | 35–40% | Конкретная пара, поставка, подборка под задачу | Довести до брони или заказа | Сообщения с размером, переходы в каталог |
| Закулисье | 10–15% | Приёмка, проверка пар, продавцы, витрина | Показать людей и отличие от маркетплейса | Комментарии, узнаваемость в магазине |
| Отзывы и примерки | около 20% | Покупатель в паре, отзыв с параметрами, «носил 2 сезона» | Снять страх «не подойдёт» | Вопросы о модели из отзыва |
Доли гибкие. В неделю большой поставки продающих постов больше, в мёртвый сезон — экспертных и закулисья. Главное правило: продающий пост не идёт без экспертного рядом. Если вы неделю подряд публикуете только «новинки», подписчики перестают их открывать.
52 темы постов для магазина обуви по рубрикам
Экспертные: посадка и размер (8 тем)
- Как измерить стопу дома линейкой и листом бумаги — и почему мерить лучше вечером.
- Полнота обуви: что значат цифры и буквы на коробке и как понять свою.
- Высокий подъём: какие модели в нашем магазине на него садятся, а какие нет.
- Маломерит или большемерит: честная таблица по 10 моделям текущего сезона.
- Почему у двух ботинок одного размера разная длина стельки.
- Зимние ботинки и толстый носок: брать на размер больше или нет.
- Детская обувь: сколько миллиметров запаса оставлять и когда его много.
- Узкая пятка и широкий носок: три модели, которые решают эту проблему.
Экспертные: материалы и уход (8 тем)
- Натуральная кожа, нубук, замша: что выдержит слякоть, а что нет.
- Как отмыть белые разводы от соли и реагентов, не испортив кожу.
- Пропитка для замши: когда наносить и сколько раз за сезон.
- Мех натуральный или искусственный: как отличить и что теплее на практике.
- Подошва на гололёде: какие протекторы держат, а какие скользят.
- Как сушить зимнюю обувь после улицы, чтобы она не треснула.
- Хранение летней обуви зимой: коробка, бумага, колодки.
- Что делать, если ботинки скрипят, и когда это повод для обмена.
Экспертные: сезон и выбор (6 тем)
- Когда переобуваться в зимнее: ориентир по погоде и температуре.
- Демисезон: одна пара на весну и осень или две — посчитали на цифрах.
- Обувь для долгих прогулок по городу: на что смотреть в подошве и стельке.
- Как проверить подлинность пары по коду маркировки в приложении «Честный знак».
- Можно ли вернуть обувь, если она не подошла: что говорит закон и как устроено у нас.
- Какая обувь нужна в первый класс: сменка, улица, физкультура.
Продающие (14 тем)
- «Пришло сегодня»: 5 пар новой поставки с размерами в наличии в подписи.
- Одна модель — три размера в наличии: «осталось 37, 38, 40».
- Подборка «ботинки на широкую стопу до 10 000 ₽».
- Подборка «обувь для гололёда» с фото подошвы крупным планом.
- Пара недели: модель, которую продавцы выбрали бы себе, с объяснением почему.
- Одна пара — три образа: с джинсами, с платьем, с костюмом.
- Что надеть на корпоратив, если весь вечер на ногах.
- Последние размеры прошлой коллекции: список с ценами.
- Подарочный сертификат на пару — к праздникам: номиналы и как его вручить.
- Обувь и уход одним комплектом: ботинки + пропитка + стельки.
- Модель, которую чаще всего возвращают на маркетплейсе, а у нас её можно примерить.
- Бронь размера на 24 часа: как работает, одним постом.
- Детская зимняя обувь: таблица «размер — возраст — что в наличии».
- Видео «шаг в луже»: тест водостойкости модели на камеру.
Закулисье (8 тем)
- Как мы принимаем поставку: проверка каждой пары, швов и подошвы.
- Почему мы не берём в продажу модели, которые сами не мерили.
- Продавец рассказывает, какая пара у неё любимая и почему.
- День в магазине в первый снег: очередь на примерку и что спрашивают чаще всего.
- Как мы выбираем фабрики и что спрашиваем у поставщика.
- Мелкий ремонт и растяжка: что делаем бесплатно, что отдаём мастеру.
- Витрина: почему пары стоят именно в таком порядке.
- Брак, который мы нашли на приёмке, и что с ним стало.
Отзывы и примерки (8 тем)
- Покупательница примеряет три модели и рассказывает, что почувствовала (с её согласия на съёмку).
- Отзыв с параметрами: «размер 39, полнота широкая, ношу второй сезон».
- «Носил всю зиму»: фото пары после сезона без ретуши.
- Отзыв мамы о детской обуви: сколько продержалась и как ребёнку.
- Подборка вопросов из сообщений и ответы продавца.
- Скриншот отзыва с Яндекс Карт с ответом магазина.
- История обмена: не подошло, заменили, вот как было.
- До и после: старая пара и новая, которую подобрали под проблему стопы, без медицинских обещаний.
Отдельно про тему 52 и всё, что касается «ортопедической» обуви. Обещать лечение, исправление осанки или «избавление от боли» нельзя: это уже медицинские утверждения, и для рекламы они рискованны. Пишите про удобство и конкретные параметры: жёсткий задник, широкий носок, мягкая стелька.
Темы — половина дела. Если посты уже выходят регулярно, а продажи из соцсетей не растут, причина обычно в том, что происходит после поста: ответ, бронь, сайт. Это видно со стороны за один разбор.
Контент-план для магазина обуви на 30 дней: сетка таблицей
Сетка ниже — на ноябрь, месяц перехода на зимнюю обувь. В остальные месяцы меняется сезонная часть, структура остаётся. Формат: пост в ленте, клип или сторис-серия. Публикации 5 раз в неделю, выходные — сторис.
| День | Рубрика | Тема | Формат | Следующая ступень |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Экспертная | Когда переобуваться в зимнее | Пост | Подборка зимних моделей в каталоге |
| 2 | Продающая | «Пришло сегодня»: 5 пар с размерами | Карусель | «Напишите размер — отложим» |
| 3 | Закулисье | Приёмка поставки: что проверяем | Клип | Подписка |
| 4 | Отзыв | Отзыв с параметрами | Пост | Вопрос о модели |
| 5 | Экспертная | Как измерить стопу дома | Карусель | Сохранение, вопрос о размере |
| 6 | Сторис | Опрос: какая подошва вам нужна | Сторис | Ответы в сообщения |
| 7 | Сторис | Остатки размеров по топ-5 моделям | Сторис | Бронь |
| 8 | Продающая | Ботинки на широкую стопу | Карусель | Ссылка на подборку |
| 9 | Экспертная | Подошва на гололёде | Клип | Подборка «для гололёда» |
| 10 | Продающая | Видео «шаг в луже» | Клип | Ссылка на модель |
| 11 | Отзыв | «Носил всю зиму» — фото после сезона | Пост | Вопрос о модели |
| 12 | Закулисье | Любимая пара продавца | Клип | Комментарии |
| 13 | Сторис | Вопросы из сообщений | Сторис | Новые вопросы |
| 14 | Сторис | Бронь на 24 часа: как работает | Сторис | Бронь |
| 15 | Экспертная | Маломерит или большемерит: таблица по 10 моделям | Карусель | Сохранение |
| 16 | Продающая | Пара недели | Пост | Запись на примерку |
| 17 | Экспертная | Мех натуральный или искусственный | Карусель | Вопрос продавцу |
| 18 | Продающая | Детская зимняя обувь: размер — возраст — наличие | Таблица-карусель | Бронь |
| 19 | Отзыв | Отзыв мамы о детской паре | Пост | Вопрос о детской модели |
| 20 | Сторис | День в магазине в первый снег | Сторис | Визит |
| 21 | Сторис | Опрос: что купить к ботинкам | Сторис | Продажа ухода |
| 22 | Экспертная | Соль и реагенты: как отмыть | Клип | Комплект ухода |
| 23 | Продающая | Комплект «ботинки + пропитка + стельки» | Пост | Заказ комплекта |
| 24 | Закулисье | Брак, найденный на приёмке | Клип | Доверие, комментарии |
| 25 | Продающая | Подарочный сертификат к Новому году | Пост | Покупка сертификата |
| 26 | Отзыв | Покупательница примеряет 3 модели | Клип | Вопрос о модели |
| 27 | Сторис | Последние размеры недели | Сторис | Бронь |
| 28 | Сторис | Отзыв с Яндекс Карт | Сторис | Отзывы на Картах |
| 29 | Экспертная | Как проверить пару по коду «Честного знака» | Карусель | Сохранение |
| 30 | Продающая | Итоги месяца: что разобрали, что осталось | Карусель | Бронь последних размеров |
Шесть «сторис»-дней — выходные. Если в выходные у вас самый поток в магазине, перенесите их на будни, а в субботу ставьте продающий пост: люди планируют поход за обувью на выходные с вечера пятницы.
Контент-планы под соседние ниши устроены похоже, но с другими акцентами: в одежде главная тема — образ и фигура. Если у вас смешанный магазин, загляните в контент-план для магазина одежды.
Как довести пост про обувь до примерки и покупки
Пост, после которого человек не знает, что делать дальше, работает только на охват. В обуви у каждого продающего поста должна быть одна понятная следующая ступень.
- Размеры в наличии в подписи. Не «уточняйте в сообщениях», а «есть 37, 38, 39, 41». Человек, у которого 40-й, не будет писать и ждать ответа.
- Цена в посте. Если цены нет, часть людей уходит проверять эту же модель на маркетплейсе и там покупает.
- Одно действие. «Напишите размер — отложим на 24 часа» или «Запишитесь на примерку на удобное время». Три кнопки сразу размывают решение.
- Ответ за минуты. Человек, который написал про ботинки в 19:00, к 22:00 уже выбрал другие. Заведите шаблоны ответов на «есть ли размер», «сколько стоит», «можно отложить». Почему скорость ответа решает больше, чем текст поста, разобрано в статье скорость ответа на заявку.
- Ссылка на конкретную пару. Если есть сайт с каталогом, ссылка ведёт сразу на карточку модели.
- Повторный контакт с согласия. Человеку, который спросил размер и не купил, через несколько дней можно написать о похожей модели, если он разрешил такие сообщения.
| Тип поста | Следующая ступень | Что считать |
|---|---|---|
| «Пришло сегодня» | Бронь размера | Сообщения с размером |
| Таблица «маломерит/большемерит» | Вопрос «а мне какой?» | Сохранения и вопросы |
| Видео-тест подошвы | Переход на модель | Клики по ссылке |
| Отзыв с параметрами | Вопрос о модели из отзыва | Сообщения |
| Подборка под задачу | Запись на примерку | Записи |
| Комплект с уходом | Заказ комплекта | Продажи комплекта |
Как поднимать средний чек на кассе и в переписке, когда покупатель уже выбрал пару, — в статье допродажи для магазина обуви. В контент-плане достаточно постов-комплектов: они готовят почву.
Где публиковать и как продвигать контент обувного магазина
Основная площадка для офлайн-магазина в России — сообщество ВКонтакте: там есть раздел товаров, сообщения, клипы, и покупатель в одном месте видит пост, цену и кнопку «написать». Второй канал — Telegram для постоянных покупателей: поставки, последние размеры, закрытые распродажи. Платно продвигаться в Instagram нельзя: с 1 сентября 2025 года закон № 72-ФЗ запрещает рекламу на ресурсах организаций, признанных экстремистскими.
Контент в соцсетях работает на тех, кто уже вас знает. Новые покупатели обуви приходят из поиска и карт: «магазин обуви рядом», «зимние ботинки женские натуральная кожа». Поэтому контент-план стоит связать с другими каналами:
- Яндекс Карты. Лучшие посты про поставки и акции можно дублировать в публикации карточки организации. Отзывы с Карт — готовая тема для рубрики отзывов.
- Сайт. Пост ведёт на карточку модели, карточка — на бронь. Какие блоки нужны сайту обувного магазина, разобрано в статье сайт для магазина обуви: примеры.
- Реклама. Посты, которые сами собрали много сообщений, можно продвигать платно. Если пост рекламирует товар и продвигается за деньги, его нужно маркировать по статье 18.1 закона «О рекламе».
Весь набор каналов для обувного магазина с бюджетами — в статье продвижение магазина обуви.
Условный пример: план «новинки каждый день» против плана с рубриками
Пример условный, не кейс студии. Магазин женской обуви в областном центре, сообщество ВКонтакте на 3 000 подписчиков, средний чек 7 500 ₽.
Месяц 1: только новинки. 22 поста формата «пришло сегодня» без размеров и цен. Под постами по 2–4 вопроса «сколько стоит?». Продавец отвечает вечером. В сообщениях за месяц 40 обращений, до магазина или брони доходят 8, покупают 5. Выручка из соцсети — около 37 500 ₽.
Месяц 2: план с рубриками. 22 поста: 7 экспертных, 8 продающих с размерами и ценой, 3 закулисья, 4 отзыва с параметрами. Шаблоны ответов, ответ в течение 15 минут в рабочее время, бронь на 24 часа. Допустим, обращений становится 70, бронирует 25, покупают 16.
| Показатель | Месяц 1 | Месяц 2 |
|---|---|---|
| Постов | 22 | 22 |
| Обращений в сообщения | 40 | 70 |
| Броней и визитов | 8 | 25 |
| Покупок | 5 | 16 |
| Выручка из соцсети | около 37 500 ₽ | около 120 000 ₽ |
Цифры условные и нужны, чтобы показать механику. Число постов одинаковое. Разница — в размерах и цене в посте, экспертных постах про посадку и скорости ответа. В вашем магазине доли будут другими: посчитайте свои обращения и покупки за прошлый месяц, это и будет точка отсчёта.
Как составить свой контент-план за вечер: 7 шагов
- Выпишите 10 вопросов, которые покупатели задают продавцам чаще всего. Это готовые экспертные темы.
- Посмотрите остатки: какие модели нужно продать в ближайший месяц и в каких размерах. Это продающие темы.
- Проверьте сезон: что начнут искать через 2–3 недели. Готовьте посты заранее.
- Соберите 5 отзывов с параметрами: размер, полнота, сколько носили. Попросите покупателей дополнить, если чего-то нет.
- Разложите темы по таблице с долями рубрик. Не ставьте два продающих поста подряд.
- Для каждого продающего поста запишите следующую ступень: бронь, примерка, ссылка на модель.
- Через месяц посчитайте, какие посты дали сообщения и покупки, и повторите удачные форматы с новыми моделями.
Если хочется, чтобы контент, сайт и реклама работали как одна система, оставьте заявку: посмотрим, где покупатели теряются между постом и кассой.
Частые вопросы
Сколько постов в неделю нужно магазину обуви?
Ориентир — 4–5 публикаций в неделю плюс сторис. Важнее регулярность и скорость ответа, чем количество. Три поста с размерами, ценой и ответом за 15 минут продадут больше, чем семь постов без этого.
Что публиковать магазину обуви, если новых поставок нет?
Экспертные посты: размер и полнота, уход, сезон, проверка маркировки. Таблица «маломерит или большемерит» по моделям в наличии — сильная тема, которую сохраняют и пересылают. Плюс отзывы с параметрами и закулисье.
Нужно ли писать цены в постах про обувь?
Да. Без цены часть людей не пишет в сообщения, а проверяет модель на маркетплейсе. Если цены меняются часто, пишите «от» или актуальную цену на дату поста.
Как сделать контент-план для магазина обуви, если нет фотографа?
Хватит телефона, окна с боковым светом и нейтрального фона: при верхнем свете магазина фактура кожи и замши теряется. Снимайте каждую пару на ноге и отдельно, подошву — крупно, рядом с ладонью для масштаба. Короткое видео шага или теста в луже часто работает лучше студийного фото.
Можно ли писать «ортопедическая обувь» в постах?
Можно называть модели так, как они заявлены производителем, но обещать лечение и избавление от боли нельзя. Описывайте конкретные свойства: жёсткий задник, широкий носок, анатомическая стелька. Это честнее и безопаснее для рекламы.
Как понять, что контент-план работает?
Считайте не лайки, а обращения с размером, брони, визиты и покупки по каждому типу поста. Если пост собирает сохранения, но не вопросы, это нормальный экспертный пост. Если продающий пост не даёт ни одного сообщения, проверьте, есть ли в нём размеры, цена и одно понятное действие.




