Реклама изготовления вывесок: какие каналы работают и сколько стоит заявка

Кто заказывает вывески и когда принимает решение

Вывеска — покупка с понятным поводом. Почти всегда это одно из трёх событий.

Самый ценный поток — первый. Человек подписал аренду, у него горят сроки, он ищет «изготовление вывесок под ключ» и сравнивает три-четыре компании. Если в первые сутки он получает визуализацию на фото своего фасада, решение принимается быстро.

Отсюда логика рекламы: объявления должны говорить со сроком открытия, а посадочная страница — давать быстрый способ прислать фото фасада.

Вторая группа — сети и ребрендинг — даёт крупные заказы, но реже приходит с поиска. Её лучше закрывать отдельной кампанией и личными продажами. Общие приёмы рекламы для компаний собраны в статье Яндекс Директ для B2B.

Какие каналы работают для изготовителя вывесок

1. Поиск в Директе. Основной канал: «изготовление вывесок», «световые буквы заказать», «световой короб цена», «вывеска для магазина под ключ». Человек уже ищет подрядчика.
2. Яндекс Карты. Запрос «изготовление вывесок рядом» часто приводит в Карты. Карточка с фото работ, отзывами и часами работы приносит звонки без оплаты за клик.
3. Ретаргетинг. Владелец точки сравнивает подрядчиков несколько дней. Показ работ тем, кто смотрел портфолио, напоминает о вас в момент выбора.
4. Авито. Работает на простые позиции: таблички, баннеры, недорогие короба. Крупные заказы оттуда приходят реже.
5. Партнёрства. Дизайнеры интерьеров, арендодатели торговых центров, строительные бригады, которые делают ремонт под открытие. Один договорённый прораб может приводить несколько заказов в квартал.

Наружная реклама самой компании тоже работает: собственная вывеска на производстве — лучшая визитка. Как считать эффект наружки и листовок, разобрали в статье наружная реклама для малого бизнеса.

Что писать в объявлении: макет, монтаж, согласование

В нише вывесок объявления похожи как близнецы: «Изготовление вывесок недорого. Качественно. Опыт 10 лет». Выигрывает тот, кто отвечает на реальные страхи владельца точки.

Чего боится человек, который заказывает вывеску:

• Не успеть к открытию. Решение: срок цифрой — «изготовление и монтаж за 7 дней», если вы его держите.
• Не угадать с видом. Решение: «визуализация на фото вашего фасада до оплаты».
• Проблемы с арендодателем и администрацией. Решение: «поможем с согласованием» — только если реально помогаете.
• Подсветка сгорит через месяц. Решение: срок гарантии и что в неё входит.

Заголовок в Директе — до 56 знаков, текст — до 81 символа (справка о тексте объявления). Примеры, которые укладываются:

Цифры сроков и цен подставьте свои: обещание, которое вы не держите, превращает заявку в конфликт.

Добавьте уточнения — короткие фразы под объявлением, до 25 символов каждая (справка об уточнениях): «Визуализация бесплатно», «Монтаж своей бригадой», «Гарантия на подсветку», «Работаем по договору».

Согласование: аккуратно с обещаниями

Владельцы точек часто путают обязательную вывеску и рекламу. По сложившейся практике вывеска с наименованием, профилем деятельности, адресом и режимом работы рекламой не считается: эти сведения продавец обязан доводить до покупателя по статье 9 Закона о защите прав потребителей. Если же на конструкции появляются акции, цены, призывы, её могут признать рекламной, а на установку рекламной конструкции нужно разрешение органа местного самоуправления — это требование статьи 19 закона «О рекламе».

Кроме того, во многих городах действуют местные правила размещения вывесок и дизайн-коды, а у арендодателя или управляющей компании — свои требования к фасаду. В объявлении не обещайте «согласуем за 3 дня». Обещайте то, что делаете: «подготовим эскиз под требования города и арендодателя». Это честно и при этом снимает главный страх.

Как показать портфолио, чтобы им пользовались

Вывеска — визуальный продукт. Человек хочет увидеть, как она выглядит на настоящем здании.

1. Фото днём и ночью. Световая вывеска днём и вечером выглядит по-разному. Покажите оба состояния.
2. Портфолио по типам. Световые буквы, короба, несветовые вывески, таблички, оформление витрин. Человек ищет свой тип.
3. Портфолио по бизнесам. Кафе, аптеки, салоны, магазины. Владелец кофейни хочет видеть кофейни.
4. Цена рядом с работой. «Световые буквы, высота 40 см, 9 букв — от N ₽». Это сильнее любого прайса.
5. Изображения в объявлениях РСЯ. Фото готовой вывески на фасаде работает лучше, чем коллаж из логотипов.

В Директе к объявлению можно добавить видео от 5 до 60 секунд (справка о видеодополнениях). Короткий ролик «вывеска включается вечером» хорошо подходит для показов в сети. Если сайта с портфолио пока нет, начните с него: без примеров работ реклама вывесок работает плохо. Что должно быть на таком сайте, разберём в статье про сайт рекламно-производственной компании.

Если объявления у вас уже есть, а заявки приходят дорогие и с вопросами «а сколько стоит табличка 20 на 30», вероятно, проблема в запросах и формулировках. Это проверяется за полчаса по отчёту в кабинете.

Какие запросы отсеять сразу

Ниша вывесок притягивает три вида мусорного трафика: тех, кто делает сам, тех, кто ищет материалы, и тех, кто ищет работу. Их надо убрать до запуска.

Последняя группа зависит от вас: если делаете неоновые надписи для интерьера, вынесите их в отдельную кампанию. Для владельца бутика и для человека, который ищет подарок, нужны разные объявления.

Запросы про закон и штрафы — тонкое место. Их ищут владельцы точек, то есть ваша аудитория, но они не готовы заказывать прямо сейчас. Лучше закрыть их статьёй в блоге и ретаргетингом, чем платить за клик в поиске.

Минус-фразы задаются на уровне группы и кампании, в одной фразе до 7 слов (справка о минус-фразах). Подробнее о сборе — в статье про минус-слова в Директе.

Как разложить бюджет по неделям

Ошибка многих запусков — сразу включить всё: широкие запросы, сеть, автотаргетинг. Деньги уходят за неделю, а понять, что сработало, нельзя. Мы раскладываем первый месяц так:

Эту логику легко контролировать через недельный бюджет. Как он работает и почему деньги иногда уходят за два дня, разобрали в статье про недельный бюджет в Директе.

Помните про обучение стратегий. Автостратегии с оплатой за конверсии лучше работают, когда кампания набирает хотя бы 10 конверсий в неделю (справка Директа). В нише вывесок столько заявок в одной кампании бывает не всегда, поэтому в первые недели часто учат стратегию на промежуточной цели: отправка фото фасада, переход в мессенджер.

Сколько стоит заявка на вывеску

Цена заявки зависит от города, конкуренции и сайта. Поэтому вместо «средней цены по рынку» посчитайте допустимую цену заявки для своего бизнеса.

Условный пример

Пример условный, не кейс студии. Компания делает световые вывески в городе с населением около миллиона.

Реклама на грани: 2 000 ₽ против допустимых 1 900 ₽. Что может это изменить:

• поднять конверсию сайта до 4% за счёт визуализации и мессенджера — заявка подешевеет до 1 500 ₽;
• поднять долю договоров до 25% за счёт быстрого ответа — допустимая цена вырастет до 2 360 ₽;
• отсечь мусорные запросы — та же сумма даст больше целевых кликов.

Ко всем суммам в Директе добавляется НДС 22%. Полная методика — в статье как посчитать стоимость заявки и окупаемость рекламы.

Чек-лист запуска рекламы вывесок

1. На сайте есть портфолио по типам вывесок и бизнесам, фото днём и ночью.
2. Есть способ прислать фото фасада: форма с загрузкой файла или мессенджер.
3. В объявлениях указаны срок, визуализация до оплаты и монтаж.
4. Минус-слова по самостоятельному изготовлению, материалам и вакансиям добавлены до запуска.
5. Гео совпадает с зоной, где вы монтируете своей бригадой.
6. В Метрике настроены цели: заявка, звонок, мессенджер, отправка фото.
7. Бюджет первого месяца разложен по неделям, а не включён сразу на всё.
8. Менеджер отвечает в течение часа в рабочее время.

Если хотите, чтобы этот чек-лист прошли по вашему кабинету и сайту, — оставьте контакты, посмотрим и покажем, где реклама теряет заказы.